サザンビーチホテル＆リゾート沖縄

この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄にご宿泊ご利用いただき、
誠に有り難うございます。
貴重なご意見を頂けたにも関わらず返信が遅れてしまい申し訳ございません。
わたくしどもレストランのお食事でお客様の「健康」と「心の在り方」を支えることができて幸甚でございます。
今後もホテルでは皆さまをおでむかえ、安全なサービスや快適な空間を提供できるよう務めていく所存でございます。
お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。　
フロント　コンシェルジュより。

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄をご利用いただきまして誠に
ありがとうございます。
お部屋やラウンジではお寛ぎいただけて光栄でございます。
お客様からのお褒めのお言葉は私共スタッフの励みとなっております。
ここに感謝申し上げます。
現在は新型コロナウイルス感染防止としてカラオケルームやフィットネスジム、キッズルーム等は臨時休業致しております。
マリンメニューにつきましてはお問合せベースでマリンスタッフが対応致します。インドアプールは朝9時から夜9時まで営業しておりますので混雑時を避けてのご利用も可能かと存じます。
また、今後の改善点に繋がる貴重なお言葉は、サービス向上の為、参考にさせて頂きたいと存じます。
これからもスタッフ一同一丸となり精進していく所存でございます。
また沖縄にお越しの際には弊館をご利用いただけると幸いに存じます。
プレミアムクラブフロア コンシェルジュ

この度は、サザンビーチホテル＆リゾート沖縄にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂けたにも関わらず返信が遅れてしまい申し訳ございません。
当ホテルは那覇空港に近いことから、飛行機好きの方はお写真を取られたり、
お子様が喜ばれたりする姿をよくお見受けいたします。
ご宿泊いただいたハーバービューのお部屋では、港の景色が一望でき、夜になりますと糸満の街明かりをお楽しみ頂けるお部屋タイプでございます。
急遽決まった沖縄旅行にわたくしどもがお客様のお役に立てたこと幸甚でございます。次回もお目にかかれることを楽しみにしております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　コンシェルジュより

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄にご宿泊いただき誠に有り難うございます。当ホテルは今年度で11年目を迎えたホテルとなります。お客様から貴重なご意見を頂けたこと、私どものサービスがお役に立てたことが幸甚でございます。お客様にご愛顧いただけるホテルになれるように皆さまをお出迎え、安全なサービスと快適な空間を提供できるよう務めさせていただく所存でございます。うらん好き好き様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。プレミアムクラブフロア コンシェルジュ

寒冷の候、吹きすさぶ北風に肌に痛く感じる季節となりました。この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やラウンジに関しての数々のお褒めのお言葉を頂戴し光栄に存じます。
また、ありがたく貴重なご指摘やご指南のお言葉も合わせて賜りました事、御礼申し上げます。今後ともお客様に安心安全で快適なご滞在をご提供し、目配り気配りを再度指導しつつ日々精進を重ねて参る所存でございます。
沖縄にお越しの際にはまた弊ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
プレミアムクラブフロア コンシェルジュ

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。娘様との貴重なご旅行に弊ホテルをご選択いただき光栄に存じます。
プレミアムラウンジではティータイムのお時間帯が一番短く設定されております。お客様からのありがたく貴重なお言葉は今後のサービス向上の為、是非参考にさせていただきたいと存じます。
アウトレットモールあしびなーやウミカジテラスでのお買い物でしたら
交通手段としましては東京バスのウミカジライナーやハーレーエクスプレスがリーズナブルでおすすめでございます。
マッサージの施術スタッフへのお褒めのお言葉も報告させていただきたく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
またお会いできる事を楽しみにスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
プレミアムクラブフロア コンシェルジュ

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄にご宿泊ご利用いただき誠に有り難うございます。那覇空港に近いことから、飛行機好きの方はお写真を取られたり、お子様が喜ばれたりする姿をよくお見受けいたします。レストランREIR（レイール）では季節の食材や沖縄の地元食材を使ったメニューをご提供しております。「レイール」とはスペイン語で笑うという意味でございます。お客様の「健康」と「心の在り方」をお食事で支えることができたこと、嬉しい限りでございます。私どもが実施している感染予防対策にもご了承、ご協力いただけて恐縮でございます。ホテルとしては今後ともに快適にお過ごしいただける空間づくりと安全対策を徹底していくこと。お客様のご旅行のお手伝いができるようにおでむかえと安全なサービスができるよう試行錯誤してまいります。お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。　フロント　コンシェルジュより

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄にご宿泊いただき誠に
ありがとうございます。
今回2回目のご利用恐縮でございます。また、スタッフやホテルへの数々の
お褒めのお言葉まで大変嬉しく存じます。
弊ホテルでは新型コロナウイルス感染拡大防止を徹底し、お客様に
安心・安全な環境を提供できるよう努めております。
これからもサービス向上に精進して参る所存でございます。
沖縄にお越しの際は、またご利用いただけましたら幸いでございます。
私共スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
プレミアムクラブフロア コンシェルジュ

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄をご利用いただきまして誠に
ありがとうございます。
弊館ではご満足いただけて大変光栄に存じます。
スイートルームは80平米と120平米がございます。
景色は青い海が全面に広がり、ゆっくりお寛ぎいただくにはとても
おすすめでございます。
ご朝食の和食御膳はお客様から人気があり多くのご予約を
頂いており大変恐縮に存じます。
また、お客様からのお褒めのお言葉はスタッフにとって最高の
喜びでございます。
これからもサービス向上に精進して参ります。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
プレミアムクラブフロア コンシェルジュ

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。御姉妹での貴重なご旅行に弊ホテルをお選びいただけて恐縮でございます。お部屋のほうもご満足いただけたようで光栄に存じます。新型コロナ感染防止対策はこれからも徹底して行っていく所存でございます。これからもホテル一丸となりお客様に安心、安全をお届けし、おもてなしさせて頂きます。また沖縄にお越しの際にはサザンビーチホテルをお選びいただければ幸いに存じます。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 プレミアムクラブフロア コンシェルジュ

この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄にご宿泊ご利用いただき
誠に有り難うございます。　
ホテルとしてはおもてなしの心で皆さまのおでむかえ、安全なサービスと快適な空間を提供すべきだと存じております。
しかし、ご愛顧いただけたにも関わらず私どもの至らなさが原因でお客様にご不便をおかけしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。関連の部署にも報告をおこない、改善を図るとともにホテルとしての期待価値にお応えできるよう務めていく所存でございます。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し、今後もご愛顧いただけるホテルになれるよう精進して参ります。お客様のお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。　
フロント　コンシェルジュより。

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
プレミアムラウンジでは午後2時以降は10月31日よりブッフェスタイルに
戻しております。レストランやラウンジの午後2時からのお菓子に関しての
貴重なご意見ありがとうございます。
ハーレーエクスプレス(バス)は10月5日から運行しておりましてとても利用しやすいかと存じます。
今後もサービス向上に全力で取り組んでいく所存でございます。
またにゃにゃちえ様にお会いできる日を楽しみにスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げます。
プレミアムクラブフロア コンシェルジュ

この度は、サザンビーチホテル＆リゾート沖縄をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回、せっかくご宿泊をお楽しみにお越しいただいたにも関わらず、私どもの不手際により残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後、このような不手際が起こらないように致します。再度お客様にお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　コンシェルジュより

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄 プレミアムクラブフロアの
ご利用誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
お部屋からの景観やラウンジでもゆっくりお寛ぎいただけて
幸いでございます。
これからもサービス向上に精進して参ります。
ぽーちゃん達様とまたお会いできる日をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げます。
プレミアムクラブフロア コンシェルジュ

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。プレミアムクラブフロア専用のプレミアムラウンジは16時から18時半までオードブルを提供する時間で週末は毎週のように賑わっております。ラウンジではご満足いただけて大変嬉しく存じます。またお褒めのお言葉まで恐縮でございます。これからもサービス向上に精進いたして参ります。沖縄にお越しの際にはまた幣ホテルをご利用頂けますようよろしくお願いいたします。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 プレミアムクラブフロア コンシェルジュ

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。クラブフロア専用のラウンジやレイールへのお褒めのお言葉まで頂戴し大変嬉しく存じます。プレミアムラウンジでは朝は7時から10時までスパークリングワインを提供致しております。午後に関しましては16時から閉店までセルフスタイルでご提供しております。ちょうど16時から18時半まではブッフェスタイルで冷製オードブルもございますので相性が良いかと存じます。これからもサービス向上に精進して参ります。また常夏ナリナリ様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 プレミアムクラブフロア コンシェルジュ

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。弊ホテルではお客様に安心、安全なご滞在をご提供できるよう新型コロナウイルス感染予防に伴う対応を徹底しております。
ご滞在中はご満足いただけたようで何よりでございます。
那覇空港とホテル間はハーレーエクスプレスが運行しております。
今後もサービス向上に最善の努力をしていく所存でございます。
また、こうめ0308様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 プレミアムクラブフロア コンシェルジュ

アーリーちゃん008　様　
この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄にご宿泊ご利用いただき誠に有り難うございます。　レストランREIR（レイール）では季節の食材や沖縄の地元食材を使ったメニューをご提供しております。「レイール」とはスペイン語で笑うという意味でございます。お客様の「健康」と「心の在り方」をお食事で支えることができたこと、嬉しい限りでございます。　お客様の目で見て想われたこと、耳で聴き心で感じられたことの貴重なご意見も大事にしていく所存でございます。　
お客様のお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。　
フロント　コンシェルジュより

平子様
この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄へご宿泊頂き誠にありがとうございます。コロナィルスの対策や施設につきまして、お褒めいただき大変嬉しく思っております。しかしながら、お食事に対しまして至らぬ点があり、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。お食事につきましてのご意見は、必ず担当部署と共有し、今後の改善改革の参考とさせていただきます。沖縄にお越しの機会がございましたら、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。