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サザンビーチホテル&リゾート沖縄の口コミ

サザンビーチホテル&リゾート沖縄

沖縄県糸満市西崎町1-6-1 地図

売れ筋ランキング3位

エリア:那覇・本島南部

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1,105

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総合評価

4.25

01月21日02:40更新

120件

105人が満足と
評価しています。

113件中41~60件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/12/26
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    高齢の母親を連れて、暖かい沖縄でゆっくりするためにクリスマスの3連休を挟み4泊させてもらいました。
    広い部屋に洗い場付きのお風呂があり、オーシャンビュールームへのアップグレードも配慮して頂いた為、本当に気持ちよく滞在でき、母親も大変喜んでおりました。
    スタッフの方は、皆さん自然体で感じが良く、滞在中に...

    宿泊日
    2018/12/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【連泊割】3連泊以上のご予約でちょい得ラッキー!/食事なし

    サザンビーチホテル&リゾート沖縄からの返答返信日:2019/01/07

    モコモコプンチ 様     新年あけましておめでとうございます。昨年はサザンビーチホテル&リゾート沖縄へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お仕事や多忙の日々を忘れて、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか? ホテルスタッフ一同、お客様のご要望にお応えできるよう誠心誠意努めてまいります。また、お客様の楽しい旅行のお手伝いができるよう、快適な空間・サービスを提供致します。 次回お越しの時には、奥様とともに屋外プールやビーチでの海水浴をお楽しみいただけると幸いでございます。 沖縄の日差しも強い日がございますので日焼けにはご注意となりますが、こんがりと焼きあげて沖縄のダンディーな海の男にもなれますよ!(笑)  お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております!フロントコンシェルジュ

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*m*h*g*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/12/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    二度目の滞在。那覇に泊まるよりも、同じ値段で広いお部屋に泊まれるし、空港にも近いので二回とも最終日に泊まりました。

    車寄せからサービスはばっちり。部屋も広いしビューバスだし、バスローブやビーチサンダルの用意もあって、とても快適。ビーチが目の前なので朝はお散歩しました。

    ホテルで輸入車のレンタカーを借...

    宿泊日
    2018/12/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食ブッフェ付】多彩な料理が並ぶ朝食ブッフェ付・デラックスフロア客室/連泊特典付き

    サザンビーチホテル&リゾート沖縄からの返答返信日:2019/01/20

    この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄にご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回も最終日に当ホテルをお選び頂き、スタッフ一同感謝の気持ちで溢れております。客室では快適お過ごしいただけ、また朝のビーチでのお散歩もお楽しみ頂けた様で大変うれしく存じます。夏の時期になりますとガーデンプール、そしてビーチを思う存分お楽しみ頂けます。これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参ります。又お会いできます事、アンマーの心(沖縄の方言でお母さんを意味します)でお待ち申し上げております。まだまだ寒い日が続きますがどうぞお身体にお気を付けてお過ごしくださいませ。
    プレミアムクラブフロア コンシェルジュ

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/12/21
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2回目の宿泊です。
    海の近くで静かでゴージャスなお部屋が忘れられず、今回の旅行でも利用させていただきました。
    バストイレ別で洗面所が広いので、朝の支度も相方に気兼ねすることなく準備ができました。
    また、沖縄旅行の際は宿泊したいです。

    宿泊日
    2018/11/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付き】スタンダードプラン

    サザンビーチホテル&リゾート沖縄からの返答返信日:2019/01/07

    ヒロコです。 様      平素よりサザンビーチホテル&リゾート沖縄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中、ご多用の中、ご投稿賜わりましたこと重ねて御礼申し上げます。
    「また利用したい」というお言葉を今後の糧とさせていただき、これからも設備や施設をきれいに維持しお客様の滞在がより快適に過ごせるよう日々努めて参ります。次回ご宿泊いただいた際も、お褒めのお言葉を頂戴できますようスタッフ一同励んでまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロントコンシェルジュ

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/12/16
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お部屋からは、海もオシャレな屋外プールも見えて、希望通りの景色でした。季節的に、海もプールもお客さんがいないため、とても静かなのも良かったです。でも、やはり夏は騒がしいのかな?
    ビーチが目の前のため散歩しました。また、飛行機が飛んでいくのも見れます。
    記念日と伝えたからなのか、プチ菓子のプレートが準備...

    宿泊日
    2018/12/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【迷ったらコレ!】沖縄の冬はこの価格!スタンダードプラン/食事なし

    サザンビーチホテル&リゾート沖縄からの返答返信日:2019/01/07

    ぶるぶる子 様  新年あけましておめでとうございます。昨年はサザンビーチホテル&リゾート沖縄へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。  結婚記念日旅行でのご宿泊とお伺いしており、静かなお部屋希望とのことでしたので、なるべく高層階のお部屋のご用意、焼き菓子などご用意させていただきました。  当ホテル目の前には美しいビーチがある立地条件に恵まれて、夏場になると海水浴やレジャー目的のお客様やご家族連れの方々で賑わっております。冬のシーズンですと屋内プールを温水温度設定での遊泳がご利用いただけます。 次回お越しいただく際には加湿器など在庫に限りはございますが無料で貸し出しは可能でございます。またのご来館をスタッフ一同、心からお待ちしております。フロントコンシェルジュ

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/11/25
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    はじめての沖縄滞在でしたが、素晴らしいホテルでした。
    館内は明るく、海が目の前でロケーションも良かったです。
    食事も、朝、昼とレストランでのビュッフェで、色々なメニューが楽しめました。
    夜は、那覇市内に出るには少し遠かったことが残念でした。
    バスルームや客室はとても広くてきれいで快適でした。

    また泊まり...

    宿泊日
    2018/11/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】連泊限定プライス!ハイフロア客室&2会場から選べる朝食付き

    サザンビーチホテル&リゾート沖縄からの返答返信日:2019/01/07

    yoshidaren 様   新年あけましておめでとうございます。昨年はサザンビーチホテル&リゾート沖縄へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。はじめての沖縄ご滞在で、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたこと、誠に感謝、御礼申しあげます。 沖縄での楽しい思い出はたくさん作れましたでしょうか? 今回は秋空のもとでの旅行でしたが、いつでも沖縄にお越しくださいませ! 本土にくらべると湿度も少し高めですが、次に訪れるときには違った沖縄の風景も楽しめるかと存じます。また、当ホテルお越しの際には近くのおすすめのお食事処などもご紹介できるようにいたします。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。フロントコンシェルジュ

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/11/25
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ビジネスミーティングのため宿泊。3泊して、毎日朝食とランチをレストランで食べましたが、このレベルのホテルとしては特別なものは感じませんでした。部屋も風呂とトイレが別で洗い場があるのはいいですが、洗面所が狭いです。

    ホテルの責任ではありませんが、周辺には本当に何もなく、食事等は毎回タクシーで那覇まで行...

    宿泊日
    2018/11/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割55】5%OFF!!多彩な料理が並ぶ朝食ブッフェ付・デラックスフロア客室/連泊特典付

    サザンビーチホテル&リゾート沖縄からの返答返信日:2019/01/07

    animo_0509 様     新年あけましておめでとうございます。昨年はサザンビーチホテル&リゾート沖縄へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。具体的で多岐に渡るご意見ご感想を賜り、たいへん参考になります。ぜひとも今後へ生かしてまいりたいと存じます。当ホテルは空港から約20分ほどの距離で、ビーチ近くの海沿いに設立されているホテルでございます。残念ながらホテル周辺には飲食店やショッピングモールなどは少なく何もございませんが、沖縄のゆったりした南国感を演出できる立地ではあるかと思います。ご滞在中は飛行機の騒音も防止でき、お客様に快適な空間を提供できたことは幸いでございます。沖縄の方言でアンマー(お母さん)という言葉がございます。今後も「アンマー(母)の心を持って」のおもてなしでお客様をお迎えしたいと存じます。お客様にもっとお喜びいただけるよう、改善すべきところやお料理メニューの改善、サービスのご提案を真摯に受け止め、取り組んでいく所存でございます。貴重なご意見を賜り、感謝致します。またのご来館をスタッフ一同、心からお待ちしております。フロントコンシェルジュ

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    r*f*f*5*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/11/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    風呂とトイレが分かれていたので非常にうれしかった。
    朝食のバイキングも美味しかった。
    部屋も広くきれいで満足しました。
    機会があればまた泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2018/11/14
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付き】スタンダードプラン
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    b*m*8*0*c*i*k*nさんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2018/11/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    2度目の利用をしました。
    1度目の時より料理は良くなっていたと思います!
    ただ朝食の6時30分に行くとタコライスがありましたが遅く行くと無かったのは残念でした。
    その他は満足です。Wi-Fiも十分に使えるしホテルのお風呂はユニットバスでこんなもんじゃないでしょうか?
    清掃も綺麗でしたよ。

    宿泊日
    2018/11/20
    利用人数
    大人3名子供2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割55】5%OFF!!多彩な料理が並ぶ朝食ブッフェ付・デラックスフロア客室/連泊特典付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/11/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    クラブルーム目当てで宿泊しました。
    スタッフの方々は笑顔で親切に接客して下さったのでとても快適に過ごすことができました。
    チェックインからチェックアウトまで常にビールやお酒が飲めるクラブルームはとてもお得感があり満足できました。
    ひとつ気になったのはホテル廊下の匂いです!
    何を使用しているのかわかりませ...

    宿泊日
    2018/11/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スイート&クラブウィーク】オーシャンビュー客室へアップグレード!/選べる朝食付

    サザンビーチホテル&リゾート沖縄からの返答返信日:2018/11/13

    この度は、サザンビーチホテル&リゾート沖縄 プレミアムクラブフロアへのご来館、ご滞在を賜りまして、誠に有難うございました。そのうえ、ご投稿を賜りましたようなお褒めのお言葉までいただき、スタッフ一同光栄でございます。また。大変貴重な、ありがたいご指摘・ご指南のお言葉も合わせて賜りましたこと、御礼申しあげます。スタッフ皆で、拝読をさせていただきました。    
     
     今回の滞在でプレミアムラウンジを快適に過ごされた様で、とても嬉しく存じます。缶ビール、ソフトドリンク、コーヒーなどはどのお時間帯でもご用意しているためお好きな時間でラウンジをお楽しみいただけるかと存じます。

     また、今回ご指摘いただきました通路の香りでございますがウォーターメロン、ユーカリ、スズランのアロマをブレンドしたものでございます。9階・10階フロアのみアロマ器を設置させていただいております。ご滞在中、この香りで不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。素敵な香りにつきましては、御意見いただいたことをもとにご検討させていただきます。                                            
     これからもスタッフ一同、アンマー(沖縄言葉でお母さんを意味します)の心でおもてなしをお届けできるように努めてまいります。またお客様とお会いできますよう心よりお待ち申し上げております。              


    プレミアムクラブフロア コンシェルジュ

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*s*o*h*r*t*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2018/10/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    オーシャンビューに変更。
    海、飛行機など楽しめました。
    夕陽は残念でしたが。
    いつもは安宿ばかりですが、時々リゾートにも泊まります。
    ゆっくりリゾートホテルを楽しみました。

    宿泊日
    2018/10/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付き】スタンダードプラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/10/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    子供連れでの沖縄旅行に利用しました。
    タクシーで直ぐに市内のお店にも出られてとても便利でした。

    宿泊日
    2018/10/07
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ご家族向け】添い寝幼児・朝食無料 ハリウッドツイン客室/朝食付き

    サザンビーチホテル&リゾート沖縄からの返答返信日:2018/10/19

    hitsujiotoko 様

    この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。初めてのご旅行はきっとお子様の記憶にも残ったかと思います。糸満には地元に愛されるお店が多く、アットホームな雰囲気を味わえたのではないでしょうか。

    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/09/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて宿泊しましたが、とても満足しました。国際通りからは遠いものの、空港から近く施設も申し分ないです。プレミアムラウンジのスタッフの方みなさんサービスが心地良かったです。エステもおすすめです。ただ部屋のトイレが新しければなお良いのと、プレミアムラウンジがアルコールが随時飲めてフルーツ盛りも良いのです...

    宿泊日
    2018/09/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【Luxury Stay】プレミアムクラブフロア・極上のおもてなしと優雅なクラブフロアステイを〜

    サザンビーチホテル&リゾート沖縄からの返答返信日:2018/10/05

    この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当ホテルは空港から車で約20分・国際通りまで約35分程の位置にございます。国際通りへ行くには、タクシーとモノレールの両方をご利用頂くこともご提案させて頂いております。ご滞在中はプレミアムラウンジのご利用ありがとうございます。お褒めのお言葉大変恐縮でございます。オードブルに関しましては、量が減り次第すぐ差し替えるよう行っておりましたが、ご期待に添えるサービスが出来ず大変申し訳ございませんでした。温製料理や、腹持ちのもの良いお食事に関しましては、時間はかかるかと存じますが、改善できるよう努めて参ります。プレミアムラウンジのご朝食は、コンチネンタルのブッフェスタイルとなってざいます。2階にあるレイールは、メインのレストランですので、大変混み合う予想がございます。ご予定等お決まりの際は是非サザンテラスのご予約も賜っておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。これからもお客様にご満足頂ける様精進して参ります。お客様と又お会いできます事心よりお待ち申し上げております。プレミアムクラブフロア コンシェルジュ

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*n*s*i*r*_*1*9さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2018/09/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    海側の部屋は、プールとビーチが見えとても景色が良かったです。
    徒歩圏内に食事できるお店が少ないのが少し不便でしたが、割引価格でホテルのレストランが利用できました。
    プールサイドレストランのコース料理で、前菜、スープはとても美味しかったのですがメインのお肉はいまひとつ・・・?と感じました。
    プールはとて...

    宿泊日
    2018/09/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付き】スタンダードプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/09/10
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    かなり品ぞろえのあるお土産さんが入っていて満足でした。コインランドリーもたくさんありスムーズに利用でき、カラオケも楽しく利用しました。朝食はバイキングよりもサザンテラスの方が数倍クオリティが高いです。ただ外に出るドアに近い為、小さい虫が飛んでいるのが気になりました。ホテルからすぐの美々ビーチは2日間...

    宿泊日
    2018/09/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【期間限定!】リゾートBBQなど3会場から選べる夕食付き!リゾートグルメを満喫!

    サザンビーチホテル&リゾート沖縄からの返答返信日:2018/09/14

    この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また売店やランドリー、カラオケもご利用いただき重ねて御礼申し上げます。

     具体的で多岐に渡るご意見ご感想を賜り、たいへん参考になります。ぜひとも今後へ生かしてまいりたいと存じます。

     レストラン「サザンテラス」では虫除けを設置するなどの対策を講じてはいるものの、やはりプールサイドという立地であることや、食品を扱う場所という性質上、殺虫剤を多用できないことから、完全な駆除が難しいという現状でございます。しかしながら、対応については遂次模索させていただく所存でございます。

     ホテル前の美々ビーチいとまんは遊泳範囲があまり広くなく、干潮時は水深が浅くなることから、砂で濁りやすいのが欠点でございます。しかし一方では、監視員の目が届きやすい安全なビーチでもございます。

     ご朝食やお部屋についてはお気に入りいただけたようで安心致しました。「サザンテラス」の和定食・洋食セットメニューの朝食は、内容もさることながら、料理台に並ばず落ち着いてお召し上がりいただけることも好評です。お泊り頂いた「グランデルーム」も、ユニットバスの「レギュラールーム」に比べ、バスとトイレが独立しているため人気がございます。

     長文となりましたが、ミスティブルー様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*r*k*r*m*m*5さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/09/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    中学生の子供2人と利用しました。
    プール内でビーチボールが禁止などの情報が何処にも記載されておらず、事前にお知らせなどの対策をされたほうがよいかと思います。監視員の方がみえるので、安心して遊べるかと思います。ラウンジは外来の利用は不可で、こちらも記載はありませんでした。某外資系では、別料金にて利用可能...

    宿泊日
    2018/08/22
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割55】早期予約10%OFF!極上のおもてなしと優雅なクラブフロアステイ

    サザンビーチホテル&リゾート沖縄からの返答返信日:2018/09/12

    この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄にご宿泊頂き誠にありがとうございます。プールご利用の際ご迷惑おかけしてしまい大変申し訳ございません。屋内のプールに利用禁止の案内文を設置しておりますが、屋外の方には設置が無い状態でございます。お客様にご迷惑おかけしないよう案内文を設置するなど改善できるように致します。プレミアムラウンジは、基本的にはご宿泊のお客様のみのご利用とさせて頂いておりまして、通常フロアご宿泊のお客様ですと、お一人様1日あたり4,320円(税サ込)でご利用が可能でございます。チェックインの際には、ウェルカムドリンクをご用意出来ず、お寛ぎ頂けない結果となってしまいました事、お詫び申しあげます。お食事の件では、レストランスタッフにもご報告致しまして改善して参ります。今回多数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたのにもかかわらず、ご満足いただけるよなサービスが出来ず、大変申し訳ございませんでした。これから、お客様にご満足頂ける様精進して参ります。プレミアムクラブフロア コンシェルジュ

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/09/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ロイヤルオーシャンスイートのお部屋はゆったり広々していて快適でした。
    ゴミ箱が少ないので捨てるのが面倒なのが残念かな。
    ベランダが広々、海が目の前なんで景色最高でしたがお隣が丸見えなので
    目隠しがあるとベランダでゆっくりできたなと思います。

    ラウンジの接客も程よい観じで何度も利用させて頂きました。
    カッ...

    宿泊日
    2018/08/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    \!サザンが9周年!/最上階スイートがサンキュープライス!1室39000円〜!

    サザンビーチホテル&リゾート沖縄からの返答返信日:2018/09/12

    この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ロイヤルオーシャンスイートのお部屋にご宿泊頂きご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。海へ行かれなくてもお部屋から綺麗なサンセットを望むことができるため、オーシャンビューのお部屋は大変おすすめでございます。ゴミ箱の件につきましては、御面倒をおかしてしまい申し訳ございません。設置に関して検討して参ります。ご滞在中は、ラウンジをご利用頂きありがとうございます。朝食サービスのエッグベネディクトは、現在終了しており、お客様にお召し上がり頂けず誠に残念でございます。
    交通の便に関しましても、貴重なご意見ありがとうございます。立地上、市街から離れている為、大変ご不便をおかけ致しておりますが、ご滞在中はレンタカーのご利用をおすすめしております。レンタカーをお手配される際は、お気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ。又、プレジデンシャルオーシャンスイートおよびクラウンオーシャンスイートへご宿泊のお客様に限り那覇空港から当ホテル間の送迎を行っておりますのでご案内申しあげます。改めまして、ご宿泊頂いた上、ご意見ご感想を賜りましたこと、感謝致します。これからもお客様にご満足頂ける様精進して参ります。HA−R様にまたお会いできます事心よりお待ち申し上げております。プレミアムクラブフロア コンシェルジュ

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/09/06
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    毎年お世話になっています。
    いつもプレミアムラウンジ目当てに、プレミアムフロアを利用しております。
    今年はラウンジの内容はあまり満足できませんでした。
    代わりに、ナイトプールと早朝プールで、子供たちが満足してました。

    宿泊日
    2018/07/24
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割55】早期予約10%OFF!極上のおもてなしと優雅なクラブフロアステイ

    サザンビーチホテル&リゾート沖縄からの返答返信日:2018/09/11

    この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄にご宿泊頂き誠にありがとうございます。毎年ご利用頂き、感謝致します。しかしながら、この度は、ご期待に添える結果に至らず、誠に残念に存じます。スタッフ一同、今後ともお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。お子様はプールでご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。夏期に行っている、屋外のナイトプールは大変ご好評頂いており、雨の場合でも屋内プールでお楽しみ頂けるかと存じます。今回ラウンジに関してご満足頂けませんでしたが、どうかこれに懲りず、またのご来館をご検討頂けると幸いでございます。なきゆママ様と又お会いできる事心よりお待ち申し上げております。プレミアムクラブフロア コンシェルジュ

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/08/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    沖縄の毎年の常宿。

    宿泊日
    2018/08/24
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割55】早期予約10%OFF!極上のおもてなしと優雅なクラブフロアステイ

    サザンビーチホテル&リゾート沖縄からの返答返信日:2018/09/08

    この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄にご宿泊頂き誠にありがとうございます。数あるホテルの中からサザンビーチホテルにご宿泊頂き大変光栄でございます。お客様に喜んで頂ける事が私共の励みになり、これからもご満足いただけるよう精進して参ります。忠犬ヒデ吉様と又お会い出来る事心よりお待ち申し上げております。 プレミアムクラブフロア コンシェルジュ

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/08/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋、アメニティ、サービス、クラブルームとてもよい時間を過ごせました。歩いて行ける範囲には飲食店がないため、ホテル内で食事をしました。十分美味しいのですが、他のサービスに比べると少々劣るかも。朝食の和食はイマイチでした。
    クラブルームは軽食、飲み物、サービスなど大満足。ゆっくりできました。またぜひ...

    宿泊日
    2018/07/22
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    \!サザンが9周年!/最上階スイートがサンキュープライス!1室39000円〜!

    サザンビーチホテル&リゾート沖縄からの返答返信日:2018/09/08

    この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄プレミアムクラブフロアにご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回のご滞在ごゆっくりお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。ご夕食では、お客様にご満足いただけるよう精進して参ります。近隣の飲食店に関しまして、お車で約5分ほど行きますと地元の方にも人気のある居酒屋が多数ございます。徒歩ですと40分以上お時間要しますのでご了承頂ければ幸いでございます。ご紹介できる居酒屋さんでは、豊富な沖縄料理を提供しておりますので、次回沖縄へ来る機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。また、クラブラウンジではアイスなどもご提供しておりますのでお子様もお楽しみ頂けるかと思います。お客様からのお褒めのお言葉が私共スッタフの励みになります。ayaco710様とまたお会い出来る事心よりお待ち申し上げております。プレミアムクラブフロア コンシェルジュ

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    c*a*h*2*s*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2018/08/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2回目の滞在でした。昨年も同じ時期に宿泊させて頂きました。今回もとっても楽しい3日間でした。
    朝食は、混み合う時間をEV前にデジタル掲示してくれているのでその時間を外して行ったら、入り口で並ぶことなく朝から素晴らしい景色を見ながら食事ができました。
    ガーデンプールも屋内プールも楽しく泳げてよかったです。子...

    宿泊日
    2018/08/21
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付き】スタンダードプラン
    詳しく見る

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