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4.02
104件
83人が満足とh*r*r*n*4*さんのコメント
r*t*_*a*a*0*1*さんのコメント
今回で二回目の利用です。高山へは仕事で宿泊しますがその度に色々な宿に宿泊してきた中で、高山桜庵さんは設備・サービス共にレベルが高く高山に宿泊する際は利用させていただこうと思います。朝食のパンの種類を多くしてもらえたら、嬉しいですね。
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、いつもご利用いただきありがとうございます。ご満足いただけたご様子、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。当館はお客様によりお喜びいただけます様、更にサービスの向上にも努めてまいります。これから高山は寒さが増してまいりますが、雪が降る中、当館の温泉に浸かり冬の景色に染まる高山を見ていただければと思います。また機会がございましたら当館にお立ち寄りくださいませ。お客様のお帰りを心よりお待ちしております。高山桜庵 スタッフ一同
施設からの返信あり
s*m*2*8*pさんのコメント
・風呂の湯船が狭い。(室内、露天ともに) ・食事はバイキング方式を取り入れ、味もよかった。 ・熱燗の温度が頼む毎に異なる。(ぬるかったり、熱かったり) ・職員は笑顔でよく対応してくれた ・最大の問題点は、エレベーターである。「重量オーバー」となると、「重量オーバー」になる前の重量になっても、機械は「重量オー...
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。大変貴重なご意見ありがとうございます。エレベーターに関しまして、お客様の安全を考え安心してお乗りいただきたく、設定を行っておりますのでご理解いただけますと幸いでございます。サービス面につきましても、よりお客様にお喜びいただけます様、あたたかいおもてなしを心掛け精進してまいります。また高山へお越しの際は当館にお立ちよりくださいませ。お客様のお帰りをお待ちしております。高山桜庵 スタッフ一同
施設からの返信あり
m*w*8*1*さんのコメント
畳敷で受付を済ませると部屋の鍵と下駄箱の鍵をもらい自由に靴も取り出せます。歩いて疲れていたので裸足で過ごすのは快適でした。 浴衣と羽織と靴下まであり、ホテル内はリラックスできましたね。 夕食付でしたが、お肉の煙が半端ではなく浴衣の着替えが欲しいほどでした。目が痛くなるほどひどいですね。ここは減点です。...
この度は高山桜庵をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、数々のご指摘を頂きまして、誠に有難うございます。これらのご指摘(特に夕食時の煙)に関しましては、今後少しでも改善できるよう、スタッフ一丸となって課題に取組んでいく次第でございます。 ただ、文面よりお客様が今回のご旅行を楽しんで頂けたことが窺え、宿のスタッフとしても大変嬉しく思っております。もし次回高山にお越しになる機会がございましたら、是非高山桜庵にもお気軽にお立ち寄り下さい。お客様のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
施設からの返信あり
f*r*1*2*0さんのコメント
最上階の展望風呂は眺めが大変よく、夜景もきれいでした。部屋はシングルにダブルベッドを入れたのか、寝転がる以外はほとんどスペースがありません。寝心地はいいのですが、くつろげない感じです。また、部屋のある階に喫煙所があり、廊下までタバコ臭かったのは参りました。 館内着・寝間着を兼ねた作務衣はなかなか優れ...
この度は高山桜庵をご利用頂きまして、誠に有難うございました。また、数々のご指摘を頂きまして、大変有難うございます。 お部屋や夕食時間等、直ぐには改善出来ない事も御座いますが、これから先更にご満足して頂けるお宿となっていけるよう、スタッフ一丸となってこれらの課題に取り組んで参ります。 またお客様が高山にお越しの際は、是非もう一度高山桜庵にお立ち寄り下さい。スタッフ一同お客様のお帰りをお待ちしております。
施設からの返信あり
s*r*k*m*0*4*さんのコメント
妻と利用させていただきました。 台風による雨で近場の散策はできませんでしたが、狭いながらもキレイな部屋でゆったり過ごすことができました。 また、食事も充実してとても美味しかったです。 次回もまた桜庵さんを是非、利用させて頂きたいと思います。
この度は高山桜庵をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。悪天候の中、お客様ご自身のご旅行を楽しんで頂けたようで、宿の一スタッフとしても大変嬉しく思います。ぜひ次回高山にお越しの際も、お気軽に高山桜庵にお立ち寄り下さい。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。 高山桜庵 スタッフ一同より
施設からの返信あり
j*o*w*r*2*0*さんのコメント
この時期(8/15、8/16)に夫婦で一泊二日で行って来ました。ほどほどの込み具合で、活気があり、なかなかの好印象です。ウェルカムみたらし!?のサービスや冷やしトマトやキュウリのサービスまでありましたよ。 部屋に入ると、少し狭めで和モダンを感じさせる部屋で、意外に寛げました。部屋にはシャワーしかないんですが、最...
この度は高山桜庵へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。繁忙期の中、当館にてゆっくりされたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。当館自慢のサービスへお褒めのお言葉ありがとうございます。ぜひ高山へお越しの際は当館をご利用くださいませ!心よりお待ちしております。これからもお客様にご満足いただけるようおもてなしして参ります。次回お会いできる日を心よりお待ちしております。高山桜庵 スタッフ一同
施設からの返信あり
h*s*i*o*7*8さんのコメント
リラックスできる宿でした。 夕食の一部がバイキングというのが良かった。ただ、テーブルで焼いたお肉の煙がすごかった、換気が悪いのだと思いますが、目にも染みたし、服にも匂いがついてしまったことが残念。 夜食のラーメンのサービス、風呂場前の乳酸飲料サービスもうれしかったです。 高山に行くことがあったら、また...
この度はご宿泊いただきまして、誠に有り難うございました。リラックスして楽しんでいただけたご様子で大変嬉しく思っております。夕食時の煙に関しましては、誠に申し訳ありません。少しでも改善出来る様スタッフ一同日々模索してまいります。また高山へお越しの際は、是非高山桜庵へお立ち寄りくださいませ。お客様のお帰りをお待ちしております。
施設からの返信あり
y*k*t*5*0*さんのコメント
夕食は、味、量とも最高でした。部屋がちょっと狭いかな。
この度は高山桜庵をご利用頂きまして、誠に有難うございました。お食事ご満足して頂けた様で大変嬉しく思います。お部屋に関しては申し訳ございません。これからも少しでもより良い空間創りの出来るよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、お客様のまたのお越しをお待ちしております。
施設からの返信あり
h*m*2*x*さんのコメント
初めて高山良かつた。
c*o*_*r*w*4*4さんのコメント
一人旅で利用しました。雪の降る中の露天風呂は最高でした。また機会があればまた利用したい宿です。
r*o*e*1*7*0*0*さんのコメント
とても満足させていただきました。 部屋もきれいで、温泉も満足させていただきました。 しいて言えば、朝食時や温泉の混雑時にエレベーターがなかなか乗れなかったので、かなり階段を利用したことくらいです。 また利用したいと思います。
r*u*i*g*n*o*u*d*y*さんのコメント
お値段が安いのにお部屋はすごくお洒落でした!ちょっと狭いですけどね。朝食のバイキングは料理が充実していて大満足でした!おかわりしちゃいました
s*u*y*n*8*さんのコメント
最高
m*t*m*_*3さんのコメント
写真と金額に惹かれて申し込みしました。お部屋はきれいです。加湿器もあり、トイレとシャワーブースがついています。大浴場・貸切風呂も良かったです。あとホテルの方のサービスが良かったです。笑顔できびきび気持ちよく対応してくださいます。残念なのは夕食、おかずが冷えていたことです。一番安いプランだったし、大き...
k*m*_*iさんのコメント
高山に住む友人に聞いていた通り、お風呂がとても良かったです。 お部屋も寛げました。 ただ、朝食は少し混みます。 ご飯とお味噌汁をホテルの方が一人でよそってくれていましたが、自分でよそった方が混まなさそうだなと思いました。 ホテルのスタッフや車の誘導をしている方も感じが良かったです。 また利用したいと思っ...
k*j*m*y*2*さんのコメント
朝食がとてもおいしかった。地元の食材が多くあり色々選べてよかった。
z*g*a*f*j*i*1*2さんのコメント
入浴時間の回転をよくする為か、露天風呂の温度が42℃は熱すぎます。他の事が良いだけに惜しまれます。室内の浴場も同じように熱過ぎます。
s*i*1*5*8さんのコメント
お世話になりました。 素敵なお部屋でしたが、、 西日が燦燦と、、という状態でしたので、ブラインドを下ろしていました。 落ち着いたインテリアで、 自分の部屋で過ごすように寛げました。 お風呂の露天風呂も快適でしたが、、お外があまり観えないように工夫?してありましたので、ちょっと残念でした。 朝のお食事はお品...
s*u*y*n*8*さんのコメント
最高
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4
1月3日に利用しました。 お正月と言う事もあり,無料のミカンやお酒がふるまわれていて,得した気分です。 大変綺麗なホテルですが,残念だったのは,エレベーターが2機しかなくて,混み合っていたことですね。 あと,大浴場の無料ヤクルトや夜鳴きそばも嬉しかったです。
飛騨花里の湯 高山桜庵からの返答返信日：2014/01/14
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見ありがとうございます。エレベーターに関しましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。当館ではお客様によりお喜びいただけます様サービスの向上に務めてまいります。湯あがりドリンク・夜鳴きそばは毎日行っていますが季節に合わせたサービスも行っていますので、機会がございましたら季節を変えて高山へお越しいただき当館にお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。高山桜庵 スタッフ一同
施設からの返信あり