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磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山の口コミ

磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

571人がお気に入りに登録

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総合評価

3.99

09月21日00:24更新

122件

96人が満足と
評価しています。

76件中1~20件を表示

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    s*a*l*t*3*m*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/02 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 -

    普段使用していない部屋なのか埃ぽかった。
    低額で泊まれたからか、男性スタッフが無愛想だった。

    宿泊日
    2019/07/31
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    g*n*o*8*o*iさんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/08/09 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 1

    接客はとても良いと思いました。
    しかし!テレビはセンサーが外れ、スタッフさんに客室に来ていただいても状況は改善されず、結局セロテープを再度届けていただいて自分で補修しましたが、なかなか感知せず数十分格闘することに(泣)
    更にエアコンのリモコンの反応も鈍く(電池はある様子)、深夜だったため軽く叩いたりエアコ...

    宿泊日
    2018/08/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    d*g*a*2*2*0*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2018/07/28 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 1

    テレビ(リモコン受信部)の調子が悪かった。
    テープで対応など簡易な修復をしてもらったが直らなかった。根本的な設備改善が必要だ。
    今までにも苦情があったはずなのに、その場しのぎの対応しかしていないのだろう。
    夜鳴きそばのサービス、朝食は良かったのに残念だ。

    宿泊日
    2018/07/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割14】早得!和洋バイキング朝食付プラン
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    s*u*m*nさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    料金がお手頃だと思って予約しましたが、荷物の置き場にも困る程の狭さでした。
    部屋に金庫が無いので不自由でした。
    漫画コーナーは充実していたので良かったです。

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【朝食付き】品数豊富な和洋バイキング朝食♪スタンダードプラン 【禁煙コンパクトダブル】バス付)

    磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山からの返答返信日:2019/09/05

     この度は磐梯の湯ドーミーインEXPRESS郡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただきましたのにお寛ぎいただけなかったご様子で大変申し訳ございませんでした。当館の客室には金庫のご準備はございません。ご不便、ご面倒をお掛けいたしますが何卒、ご了承いただきますようお願い申し上げます。また、貴重品がございましたら、フロントにてお預かりも行っておりますのでご利用下さいませ。これからもお客様にご満足していただけるよう、サービスの向上に日々努めて参ります。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 平嶋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*b*t*k*0*0*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/07/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    開業当時より利用させて頂いておりますがマットレス、部屋着等経年劣化が目立ち残念です。以前は感じなかったのですが、2Fエレベータ―付近は、たばこ臭く、お風呂で通らざる得ない場所にて残念です。

    宿泊日
    2019/07/01
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイント増量↑】ポイントUPプラン♪素泊り 【禁煙コンパクトダブル】ユニットバス付)

    磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山からの返答返信日:2019/08/12

     この度は磐梯の湯ドーミーインEXPRESS郡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただきましたのに、ご期待に応えることができず、大変申し訳ございませんでした。改善、修繕できる部分に関しましては早急にご対応させていただきます。また2Fのエレベーター付近がタバコ臭いとの事に関しましては巡回を強化いたしまして、快適にお過ごしできるよう従業員一同努めて参ります。お忙しい中のご投稿ならびに貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。この度は誠に申し訳ございませんでした。フロント 平嶋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/01/27
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 3

    なんとゆーか、価格相応。接客とタオルの質が少し良かったのは評価。洗い場付きバスを評価したかったが、問題ありで割り切って利用するのはいいかも。

    詳細
    駅から離れており、かつ提携駐車場からも50mほど離れている。ホテル内に屋根付き平面駐車場はあるが、あいているのに満車の回答は解せない。だが、提携駐車場も屋根...

    宿泊日
    2019/01/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【室数限定】ドーミーイン前橋OPEN記念プラン<素泊まり>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/11/27
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 1

    テレビの音が聞こえなく不便だった。夜中の大浴場点検、靴は履き替えた方がいいと思います。それ以外の設備は問題なく食事も美味しく快適で好きな宿

    宿泊日
    2018/11/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【室数限定】ドーミーインPremium大阪北浜OPEN記念プラン<朝食付き>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    t*k*d*s*1さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/11/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    他のドーミーインに比べて接客の担当者の話し方に誠意がなかった。食事の味付けは大変良かった。値段に比べ部屋が狭く、空気清浄機がなかったのが残念でした。お風呂は入れ替えで、広いタイプはよかったです。炭酸泉の濃度が低い感じがしました。お風呂が立ち寄り湯なので、いろいろな人が入ってきます。団体さんや反社会的...

    宿泊日
    2018/11/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割28】早得!早めの予約でお得に泊っちゃおう!(朝食付)
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    y*u*e*2*0*2*0*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/02/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    大浴場にカミソリがなかった。喫煙所がくさかった。

    宿泊日
    2018/02/13
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶトラベル×ドーミーイン】特別企画☆朝食無料プラン♪ホテル&大浴場 【喫煙セミダブル】)

    磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山からの返答返信日:2018/07/29

     この度は数あるホテルの中からドーミーインEXPRESS郡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。大浴場にカミソリがなかったとのことで大変ご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございませんでした。巡回の強化を行い、このような事がない様、努めて参ります。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 平嶋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*r*s*k*3*0*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2017/11/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    部屋に携帯充電器が有りましたが故障していました

    宿泊日
    2017/10/31
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶトラベル×ドーミーイン】特別企画☆朝食無料プラン♪ホテル&大浴場 【喫煙セミダブル】)

    磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山からの返答返信日:2018/07/29

     この度は数あるホテルの中からドーミーインEXPRESS郡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。せっかくお泊りいただきましたのに充電器が壊れてしまっていたとの事で大変ご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございませんでした。事前のチェックを強化いたしまして二度とこのような事がないように努めて参ります。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 平嶋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*w*9*i*oさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/07/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    勘違いして予約してしまいました。朝食も付くと嬉しいです。残念ながら別料金で駐車場と共に都会料金に貧乏なサラリーマンにはお高いプランでした。
    部屋の満足感はありました。
    又、時間になって夜鳴きそばがあるのは嬉しかったです。

    宿泊日
    2017/07/20
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【素泊り】シンプルステイ♪スタンダードプラン ホテル&大浴場 <【禁煙ダブル】ユニットバス付>)

    磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山からの返答返信日:2018/07/29

     この度はドーミーインEXPRESS郡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。プランの料金に関しましては室数限定にはなりますがお得なプランのご準備もございますので次回ご宿泊の際にはご利用いただければ幸いでございます。これからもお客様にご満足していただけるよう、日々サービスの向上に努めて参りますので郡山にお越しの際には是非また当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 平嶋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*h*s*y*_*0*2さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/03/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    他のドーミーインのように大浴場や食事の状況が部屋のテレビで確認できると良かったです。
    部屋のテレビはVODに変えていただけるとうれしいです。

    宿泊日
    2017/03/24
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙ダブル13平米/食事なし

    磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山からの返答返信日:2017/04/09

    この度はドーミーインEXPRESS郡山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今のところ大浴場、ご朝食の混雑状況、VODの設置に関しましては導入の予定はありませんが、お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂きます。お忙しい中のご投稿に感謝致します。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。フロント錦織

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*l*f*i*d*m*b*s*さんのコメント

    女性60代以上ビジネス
    投稿日:2016/12/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ベッドも広く、ゆったりと休むことができました。

    宿泊日
    2016/12/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り】シンプルステイ♪スタンダードプラン
    詳しく見る

    r*r*8*9*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2016/08/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    食事も大浴場などのお風呂も良かったのですが、お部屋の匂いはどうしようもありませんでした。空気清浄機をフル稼働してもあまり効果なし。
    また、朝食会場は食事券を出した時点でスタッフの方が座席を確保してくれると安心して食事を選べるのになと思いました。

    宿泊日
    2016/08/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付き】品数豊富な和洋バイキング朝食♪スタンダードプラン
    詳しく見る

    o*t*t*k*k*さんのコメント

    投稿日:2014/05/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅前にあって助かります。 大浴場もあるので気持ちよかったです。 あとは、トイレとお風呂が別なのがいいですね。 気にはしないのですが新幹線の振動があるくらいかな。 また、仕事とかで行った際は利用させていただきます。

    宿泊日
    2014/05/01
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(仙台広瀬通リニューアルOPEN記念プラン♪≪朝食付き≫【喫煙シングルB】ユニットバス付)

    磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山からの返答返信日:2014/06/24

    この度は数あるホテルより当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたでしょうか?当館では、全客室がバス、トイレ別となっており、ゆったりできるような作りになっております。こちらも喜んで頂けて何よりでございます。新幹線の振動に関しましては、少々気にされるお客様もいらっしゃると思いますが、何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。お忙しい中のご投稿に感謝致します。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。フロント錦織

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*a*u*o*s*nさんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/09/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    遅い夏休みをとって、夫婦で利用させていただきました。ビール好きの私たちにとっては2階で生ビール2杯500円で飲める機械があることに感激しました。近くの居酒屋で飲んだあとに、夜鳴きそばが無料で食べられたのとてもうれしいサービスでした。お風呂好きの私にとっては炭酸泉も最高でした。
    あえて注文をつけるとすれば、...

    宿泊日
    2019/09/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    n*n*i*uさんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/08/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大浴場は広くのんびりくつろげました。
    朝食のバイキングも品数が多く満足しました。

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
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    h*c*t*6*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/07/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食に地元の名物料理なども取り入れ、充実したメニューでした。美味しかったです。
    ホテル内で受けたマッサージがとても気持ちよかったです。親切で上手なマッサージ師さんでした。

    宿泊日
    2019/07/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
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    m*a*8*4*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/07/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    コンパクトタイプとなっていた気がしますが、一般的なビジネスホテルより部屋は狭いとは思いますが、風呂とトイレと洗面所が別々で、上手く配置されていると思いました。
    個人的にホテルの部屋の風呂はあまり好きではないため、dormy innにしました。初めてでしたが、共同浴場は内風呂以外に半露天風呂や炭酸湯、寝湯等もあ...

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割14】早得!和洋バイキング朝食付プラン
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    p*y*e*8*さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/05/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    大変満足しました。
    ただ、駐車場が狭く、駅前なんだからしょうがないかなとは思いましたが、残念でした。すぐ近くの提携駐車場は紹介されましたが、遠くから行った場合には、不安になりました。
    でも、いろいろ考えると、また泊まりたいと思いました。

    宿泊日
    2019/05/25
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割28】早得!早めの予約でお得に泊っちゃおう!(素泊まり)
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