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4.07
354件
289人が満足とhsb********さんのコメント
女性40代カップルsyo********さんのコメント
女性50代一人旅エレベーター内で案内しているアメニティがフロントに無かった。
また、朝食サービス終了の30分以上前に行ったのに、メニューが欠品していたりで、かなり物足りなかった。
GOTOキャンペーンが始まったばかりで使えると公表されているリストのお店がまだ準備されていなくて使えなかったので、近隣や新宿駅近辺でフロントで使...
say********さんのコメント
男性50代一人旅今回は初めての利用で３泊しました。フロントの方はとても感じのいい対応でチェックインもスムーズでした。部屋はWルームのシングルユースでした。最上階で部屋も綺麗でとても快適にすごせました。新宿駅からはホテル前まで１００円バスが循環していて荷物が多くても問題無く移動出来ます。コロナの対策も良くされており、...
chi********さんのコメント
女性40代家族旅行新宿での所用の為、利用しました。交通アクセスはホテル前のバス停⇄新宿駅西口の100円の巡回バスを利用、とても便利です。朝の8時から夕方の20時まで利用できるプランを予約。コロナウィルスに怯えながらの旅でしたので用事の時以外は部屋に篭り。なのでホテル内から行けるローソン、近くには松屋などテイクアウトできる店...
hir********さんのコメント
男性40代一人旅今回は、宿泊翌日に試験があり、前泊のための宿泊でした。
アクセスは、新宿駅から路線バスがホテル前まで出ているので、とても楽でした。
部屋は、宿泊料金を考えれば、十分広いと思います。
歯ブラシなどのアメニティは、フロントにて必要な物をいただきます。
豪華さはありませんが、部屋の照明が、このようなホテルにし...
dad********さんのコメント
男性50代ビジネス新宿駅からも近く、スタッフの対応も非常に良かったと思います。新宿でこの値段？と疑うくらい料金が安い上に、接客応対に関しては非常に好感が持てるものでした。生憎、朝食は食べていないのですが、朝食付きという点もますます高評価です。部屋やバスタブ、洗面など不快感を覚えるようなことは一切ありませんでした。また...
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代朝ご飯のパンが個包装で、種類があって嬉しい。スープも何種類かあって、朝から踏ん張れる気持ちになれます。
いつも京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食メニューへのお褒めの言葉を頂戴しまして、大変嬉しく存じます。
現在、コロナウイルス感染抑止の観点から、一部メニューを変更しご提供しておりますが、事態終息の折には焼きたてのパンやサラダ、お飲み物などご用意させて頂くことも可能かと存じます。今しばらくご容赦頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント
施設からの返信あり
kus********さんのコメント
男性40代ビジネス全体的に清潔感のあるホテルでした。新宿のこの場所でこの金額であれば、コスパは良いと思います。バスは狭いですがビジネスホテルなので、そこは割り切りかなと。コロナ対策のため朝食のビュッフェは無く、代わりに個包装のパンとおにぎりがありました。コンビニで売っているのようなものですが十分美味しいかったです。
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代朝ご飯がコロナ対策で個包装になっていたが、美味しいパンで、種類もあって嬉しかった。
いつも京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
現在、新型コロナウィルス感染予防の為に朝食メニューを変更させていただいておりますが、ご理解賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
まだ時期は未定でございますが、通常メニューが再開した際にも、お客様にご満足いただけるよう努力して参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性40代新宿駅から徒歩圏内ではありますが、やはり10分弱は歩きます。
周辺はオフィス街で飲食店は駅近くにたくさんあります。
部屋はビジネスホテルの標準的な作りで、寝る分には問題はありません。
デスクのコンセント差し込み口が机の側面についているので、アダプタが抜けそうになり、それが少し不便でした。
浴槽は狭くは無...
いつも京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
新宿駅南口からは徒歩で12～13分程かかります。
新宿駅西口より当ホテル前まで100円の循環バスが出ておりますので、次回お時間が合いましたら是非ご利用くださいませ。
客室設備等に関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。至急の改善は難しい為、心苦しくはございますが、頂いたご意見は本部とも共有し今後の参考にさせていただきます。
また現在、新型コロナウィルス感染予防の為に朝食メニューを変更させていただいております。ご理解賜りましてありがとうございます。
今後、通常メニュー再開の際にはホームページにてご案内いたします。
繰り返し何度もお泊りいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性コロナ対策の為、通常の朝食では無かった様ですが、中止にする事無く別方法で提供して頂き有難うございます。お部屋は綺麗に整えてあり快適でした。
駅からは多少距離はありますが地下道があるので、全く雨に濡れずには無理ですが、お値段を考えたらお得です
また、利用します。
この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン新宿をお選び頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。朝食におきましてはご不便おかけし申し訳ございません。
新宿駅からのご移動は、徒歩以外に新宿駅西口より当ホテル前まで100円の循環バスが出ております。次回、お時間が合いましたら是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
最寄り駅JR新宿だと思うと結構距離がありますが、歩けない距離ではないです。
値段を考えるとコスパはすごくいいと思います。
この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン新宿をお選び頂き、誠にありがとうございます。
新宿駅南口からは徒歩で12～13分程かかりますが、新宿駅西口より当ホテル前まで100円の循環バスが出ております。次回、お時間が合いましたら是非ご利用くださいませ。
今後もお客様のご旅行やビジネスの際に、当ホテルをお役立ていただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性40代当日新宿界隈最安値で泊まらせてもらったが、設備に過不足なく、接客も文句なく、コンビニ直結、朝食も十分おいしく、文句あり得ません。
また泊まらせていただきます。
この度は京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子に、一同嬉しく存じます。これからもリーズナブルな価格で、安心・清潔・快適にお泊りいただけるホテルづくりに努めてまいります。
また、当ホテルスタッフに対しましても、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様のご旅行やビジネスの際に、是非当ホテルをお役立ていただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性30代お部屋がとてもきれいでした。朝食も美味しかったです。なによりフロントの方の対応が素晴らしかったです。説明も簡潔で、笑顔が素敵でした。忘れ物にも快く対応してくださり、大変助かりました。新宿駅までのバスもあるようです。よい滞在が出来ました！ありがとうございました。
この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン新宿をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきました事、重ねて感謝申し上げます。
客室や朝食のみならず、フロントスタッフへもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様の有難いお言葉を今後の励みにさせていただきながら、これからもご期待に副えるよう精進してまいります。
当ホテル前より新宿駅西口へ向かうことのできる「WEバス」は100円でご乗車いただけます。
フロントにて乗り場・発車時刻やルートのご案内も致しておりますので、次回、お時間が合いましたら是非ご利用くださいませ。
これからも新宿のオアシスとなれるよう、安心・快適なサービス向上にスタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ
施設からの返信あり
hal********さんのコメント
女性40代一人旅息子が受験でお世話になりました。
新宿の数あるホテルの中で、連泊なためお安くて、綺麗で衛生的な所、朝食があるので高評価です。ホテルの場所も喧騒から離れているので安心。その上、この度ホテル側からのご配慮いただきまして、息子も安心して試験に集中することが出来ました。
本当にありがとうございました。
結果は...
laf********さんのコメント
男性40代その他受験で利用させていただきました。
不安がある中、手厚いサポートをいただき無事合格する事ができました。
後日、別の受験で改めて利用させていただきますがよろしくお願いいたします。
一休.comユーザーさんのコメント
女性30代掃除が行き届いており、大変快適に過ごすことができました。部屋も静か、ベットも快適でゆっくり眠れました。レンシレンジや洗濯機、１階にローソン、朝食無料、駅は地下道が利用でき、便利でした。人気のホテルで値段はそこそこしますが、ぜひまた利用したいです。
いつも京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子に、大変嬉しく存じます。
清掃が行き届いているとのお言葉はフロントスタッフのみならず、清掃スタッフとも共有し今後の励みとさせていただきます。
これからも多くのお客様に「また泊まりたいな」と思っていただけるよう、お褒めのお言葉に決して甘んずることなく、スタッフ一丸となりサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
施設からの返信あり
jun********さんのコメント
女性40代一人旅駅から少し離れてるのが…でしたが、朝食付きでこんなにお安く宿泊することができて満足です！また新宿に行くことがあれば利用させてもらいたいと思います。
lig********さんのコメント
男性60代以上一人旅値段の割には満足
朝食は品数は少なかったがパンが大変美味しかった。
またぜひ泊まりたい。
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代安定して過ごしやすくロケーションもいいホテルです。今後もお世話になると思います。どうぞよろしくお願いします。
いつも京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子に安心致しました。「今後も利用する」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
これからもお客様のご期待に副えるよう、サービス向上に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
施設からの返信あり
違反報告が完了しました。
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GOTOトラベルを利用しての宿泊でしたが、コロナ禍の中ホテル側も対応されておりました。無駄が多いご時世アメニティも必要な分だけとエコな対策もしっかりとしておりました。朝食バイキングはコロナの影響なのか、サラダ、おにぎり、パン、チキンしかなく寂しく思いながら朝食をいただきました。朝しっかり食べたい私にはち...