指宿温泉こらんの湯錦江楼

貸切露天風呂だけはまあまあよかったかなと。他、食事内容もおいしくないし対応～若い学生みたいなアルバイトの配膳で～基本がなっていないし、部屋のシャワーは、出方があまりにゆるくて入れなかったし、洗面台も小さくて顔洗ったら水が飛び散ってしまった。とにかく、安価なビジネスホテルかと思うようなホテルでした。

2度目の利用でした。前回は非常に良い感じでしたが今回は見事に裏切られた感じです。
特に露天貸切風呂は最悪。お湯に女性の長い髪が浮いていたりしてガッカリ。岩風呂に浸からずシャワーで済ます感じ。極め付けがゴミ箱の掃除がしてなかった。貸切風呂だからと安心してた当方も悪いがガッカリ。料理も気が進まず早々に切...

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スタッフの方がみな感じが良かった。朝食が全体的に塩味が強かったように思います。旅館の朝食にありがちですが。他は特に悪くなかったです。
ホテルとは関係ありませんが一休で予約すると電子クーポンでしたが、使える所がほとんどなく結局余らせてしまいました。

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＜接客・サービス＞お話の仕方や心配りなど気持ちよく過ごせました。中国からワーキングホリデーで来られている方の日本語がとても上手で日本が好きなのが伝わり、宿に忘れものをした時の対応も非常によかったです★＜食事＞朝食付きのプランにしましたが、付いていた冷凍ライチがとてもずぶずぶで残念な味でした...。し...

今回初めての鹿児島旅行で三ヶ所の温泉に泊まりました。
こちらの一番高い旅館を最終日にしたのです。
場所柄一番にぎやかで、オーシャンビューですが、
お部屋は一番端で、かなり外れて遠くて、トイレは段差があり
変な小上がりのスペースは使いずらいし、高齢者には危険
お食事は夕朝とも美味しかったですが、
コス...

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フロントの方の対応、温泉、お部屋はよかったものの、レストランサービススタッフの対応がお粗末でした。

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他の方の評価が良かったので期待していましたが、評価ができるのは、泉質が良かったのと客室が普通に清潔（普通のことなんですが・・）だったことだけです。あとは料金と照らし合わせれば満足感はありません。すべてにおいて微妙なお宿でした、
特に朝食は総合的にいまいち。器、味、構成、清潔感においてがっかりでした。

妻と二人で、半露天付き客室を利用しました。これまでの口コミどおり、温泉は良かったのですが、部屋の温泉は温度が低く、溜まるのに1時間以上かかった事は残念でした。寒い日でしたので、加温が必要でした。夕食は、量・数共に多く、食べきれず、釜飯をおにぎりにしてもらいましたが、快く応じていただき、ラップで小分け...

温泉は適温かつ、五階展望風呂は満足でした。露天風呂は一階の所にあり別々に入らないといけないのが、人によっては面倒かなと。
料理は普通。配膳スピードや配膳係の人は教育が必要かなと思いました。朝食も同様。すぐに変更はして貰えましたが、当日料理が決まるプランだったので、アレルギーのある人は事前に連絡した方...

食事、お部屋はよかったのですが、温泉がぬるかったです。からだを洗っているうちに寒さを感じました。露天風呂は寒くって出られません。
「ラウンジお待ちしています」の看板が出ていたのに、店員がいないので、帰りました。

９/１１日に宿泊しました。部屋のエアコンの音と　　寝具ですが冬の掛け布団でした。今の時期にですよ。　エアコンの音がうるさくて使用できず～～就寝できず～～暑くて～～疲れに行ったような気がしています。　　　　　　　フロントに連絡を入れましたがすみませんの一言で部屋を変えてくれるとか対応していただけると思...

接客・施設は良かったです。温泉は大浴場と露天風呂がありますが、露天風呂が若干狭く感じました。
料理は料金に見合った内容ですが、焼酎のグラスでの提供だったので、追加料金が高くついてしまいました。

シンプルな部屋だったが良かった。食事の場所が会場といった感じで個室的に区切られていないことにはびっくりした。連泊だったので内容を変えてくれるなどの心遣いはありがたかった。

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フロントスタッフはとても親切ていねいな対応で、気持ちよく滞在できました。サービスはコスト削減に努めている感じが所々で見られましたが、おかげでお値打ちに泊まれたので満足です。

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言わずと知れた美肌の湯！
指宿の中でも湯質もひと味違う名湯。
11月にリニューアルされた坪庭付きの部屋に泊まりました。
木の香りもして部屋の雰囲気も抜群でした。
また来たくなる旅館です。

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父親の古希の祝旅行でお世話になりました。手作りケーキやささやかなプレゼントも頂きました。砂風呂まで送迎もあり、天気もよかったのでのんびり過ごすことができました

接客、食事最高です。温泉も最高でした。
温泉は、露天風呂、大浴場ともよかったです。
部屋は少し古かったです。エアコンがあまりきかなかったです。部屋に備え付けのドライヤーは古く、なかなか乾かなかったです。
でも、料理は大満足でした。

客室トイレの手ふきかけが、ありませんでした。
部屋からの眺望良くゆったりできました。

温泉にサウナが欲しいですね。食事は朝食の担当の方が一人だったので最初に欲しいサラダが最後に出されました。献立の中に地元で旬な食材があればよかったのになあーと思います。

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私は身長175センチですが、若干布団が小さく感じました。足首が出ました。