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指宿温泉こらんの湯錦江楼

鹿児島県指宿市西方4507地図

売れ筋ランキング5位

エリア:指宿・知覧・枕崎

お気に入り

487

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総合評価

4.23

05月09日01:05更新

69件

54人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/04/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

お部屋や大浴場から桜島が綺麗に見えました。貸し切り露天は広くてゆったり入ることができました。綺麗に改装されていて清潔でした。お食事はどれも美味しく量もちょうどよかったです。スタッフの方々の対応もとてもよく素敵な時間を過ごすことができました。

  • 宿泊日2021/04/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【二人きりでご家族で】露天風呂貸切プラン

情報提供元:一休.com

bsr********さんのコメント

男性

20代以下

カップル

投稿日:2021/03/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

客室も綺麗でお風呂もよかったです!
明るい時に入れば景色も良くて絶景です!

サプライズケーキも準備してもらえて彼女も喜んでいました。
また機会があったら宿泊しようと思います。

  • 宿泊日2021/03/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン指宿温泉三昧!お手軽素泊りプラン

tmz********さんのコメント

男性

20代以下

カップル

投稿日:2021/03/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

とにかく印象に残っているのはご飯がすごく美味しかった。
砂むし会館へはすこし距離がある。だいたい車で10分程度

天気が良ければ本来桜島を見ることができるが、あいにく天気があまり良くなくかすかにシルエットが見えた程度で絶景を拝むことはできなかった。
また指宿に来る際はここに泊まりたいと思ういい温泉宿...

  • 宿泊日2021/03/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【鹿児島グルメ】お口でとろける旨み鹿児島黒豚すき焼き膳プラン

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/10

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

砂むし付きプラン良かったです。
送迎もありトークも弾んで楽しかった、とにかくスタッフは親切でした。

  • 宿泊日2021/03/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン人気No1砂蒸し風呂入浴満喫&黒豚しゃぶ付プラン

情報提供元:一休.com

mqj********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/02/22

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

貸切露天風呂だけはまあまあよかったかなと。他、食事内容もおいしくないし対応~若い学生みたいなアルバイトの配膳で~基本がなっていないし、部屋のシャワーは、出方があまりにゆるくて入れなかったし、洗面台も小さくて顔洗ったら水が飛び散ってしまった。とにかく、安価なビジネスホテルかと思うようなホテルでした。

  • 宿泊日2021/02/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン鹿児島名産「三つの黒料理」と「貸切露天風呂」を楽しむプラン

hyu********さんのコメント

女性

60代以上

一人旅

投稿日:2021/01/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

送迎サービスが、行き届きとても満足

  • 宿泊日2021/01/06
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【女性の一人旅】のんびりレディースプラン

指宿温泉こらんの湯錦江楼からの返答

返信日:2021/02/09

この度はご利用ありがとうございました。
また機会がございましたらお越しをお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

cpi********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/12/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホテルも食事もとても良く何よりスタッフの方の接遇が気持ちよく良い旅行になりました。子供たちが卓球がしたいとフロントに申し込みしたところ営業時間が迫っており短くなると聞きましたが臨機応変に対応してくださり楽しく過ごさせていただきました。部屋もお風呂も館内もとても清掃が行き届いており気持ちよく宿泊させて...

  • 宿泊日2020/11/23
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン1泊朝食付の温泉旅行!のんびりプラン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/03

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備-

スタッフの方がみな感じが良かった。朝食が全体的に塩味が強かったように思います。旅館の朝食にありがちですが。他は特に悪くなかったです。
ホテルとは関係ありませんが一休で予約すると電子クーポンでしたが、使える所がほとんどなく結局余らせてしまいました。

  • 宿泊日2020/10/30
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン人気No1砂蒸し風呂入浴満喫&黒豚しゃぶ付プラン

情報提供元:一休.com

sat********さんのコメント

男性

30代

一人旅

投稿日:2020/09/30

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

<接客・サービス>お話の仕方や心配りなど気持ちよく過ごせました。中国からワーキングホリデーで来られている方の日本語がとても上手で日本が好きなのが伝わり、宿に忘れものをした時の対応も非常によかったです★<食事>朝食付きのプランにしましたが、付いていた冷凍ライチがとてもずぶずぶで残念な味でした...。し...

  • 宿泊日2020/09/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン1泊朝食付の温泉旅行!のんびりプラン

kzl********さんのコメント

女性

20代以下

家族旅行

投稿日:2020/08/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

黒豚しゃぶしゃぶ会席料理をいただきましたがとても美味しかったです。品数も充分ありました。お部屋は安いタイプの部屋でしたが景色も良く清潔感もあり居心地が良かったです。フロントで対応してくれたのが女性の外国の方がとても笑顔で丁寧に説明してくれ気持ちよく利用することができました。

  • 宿泊日2020/08/14
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本プラン】黒豚しゃぶしゃぶ付き「薩摩和会席」

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/11

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備-

2度目の利用でした。前回は非常に良い感じでしたが今回は見事に裏切られた感じです。
特に露天貸切風呂は最悪。お湯に女性の長い髪が浮いていたりしてガッカリ。岩風呂に浸からずシャワーで済ます感じ。極め付けがゴミ箱の掃除がしてなかった。貸切風呂だからと安心してた当方も悪いがガッカリ。料理も気が進まず早々に切...

  • 宿泊日2020/08/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【二人きりでご家族で】露天風呂貸切プラン

情報提供元:一休.com

tka********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/07/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

泥のような茶色のお湯には驚きましたが 入るとすべすべして気持ちがよいです。
車ではなかったのですが 荷物を指宿駅の観光協会に転送手続きをしてくれたり 色々と親切にしてもらい有難うございました。 

  • 宿泊日2020/07/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本プラン】黒豚しゃぶしゃぶ付き「薩摩和会席」

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/03/09

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

シンプルな部屋だったが良かった。食事の場所が会場といった感じで個室的に区切られていないことにはびっくりした。連泊だったので内容を変えてくれるなどの心遣いはありがたかった。

  • 宿泊日2020/03/06
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本プラン】黒豚しゃぶしゃぶ付き「薩摩和会席」

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/03/03

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

今回初めての鹿児島旅行で三ヶ所の温泉に泊まりました。
こちらの一番高い旅館を最終日にしたのです。
場所柄一番にぎやかで、オーシャンビューですが、
お部屋は一番端で、かなり外れて遠くて、トイレは段差があり
変な小上がりのスペースは使いずらいし、高齢者には危険
お食事は夕朝とも美味しかったですが、
コス...

  • 宿泊日2020/03/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン人気No1砂蒸し風呂入浴満喫&黒豚しゃぶ付プラン

情報提供元:一休.com

ryu********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/02/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

家族の記念に3世代で宿泊させていただきましたが、事前の個人的なお願い事項についても快く受け入れて頂くとともに、宿泊間も何かと気に留めていただく等、丁寧に対応してもらいました。宿泊した家族全員がとても満足した滞在となりました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/02/08
  • 宿泊プランるるぶトラベル(大切な人に『ありがとう』を込めて♪記念日プラン■お料理グレードアップ・ホールケーキ・ドリンク・お土産)

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/02/13

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

フロントスタッフはとても親切ていねいな対応で、気持ちよく滞在できました。サービスはコスト削減に努めている感じが所々で見られましたが、おかげでお値打ちに泊まれたので満足です。

  • 宿泊日2020/02/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン人気No1砂蒸し風呂入浴満喫&黒豚しゃぶ付プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/12/22

3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

フロントの方の対応、温泉、お部屋はよかったものの、レストランサービススタッフの対応がお粗末でした。

  • 宿泊日2019/12/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【鹿児島グルメ】お口でとろける旨み鹿児島黒豚すき焼き膳プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2019/12/16

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

言わずと知れた美肌の湯!
指宿の中でも湯質もひと味違う名湯。
11月にリニューアルされた坪庭付きの部屋に泊まりました。
木の香りもして部屋の雰囲気も抜群でした。
また来たくなる旅館です。

  • 宿泊日2019/12/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン人気No1砂蒸し風呂入浴満喫&黒豚しゃぶ付プラン

情報提供元:一休.com

oid********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/11/07

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

父親の古希の祝旅行でお世話になりました。手作りケーキやささやかなプレゼントも頂きました。砂風呂まで送迎もあり、天気もよかったのでのんびり過ごすことができました

  • 宿泊日2019/11/02
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本プラン】黒豚しゃぶしゃぶ付き「薩摩和会席」

kai********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2019/10/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

建物部屋設備が古く、それがおごそかな雰囲気を感じる良い部分とトイレのウオッシュレットの水量調節が壊れてたのかできなかったのが残念でした。が、31回目の結婚記念日でそういうプランで予約した事を知らなかった主人がケーキのプレゼントやペアのカップのプレゼントにとても感動して、料理も温かい物は温かく、という...

  • 宿泊日2019/10/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【記念日プラン】大切な人に「ありがとう」を込めて

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