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京王プレッソイン東銀座の口コミ

京王プレッソイン東銀座

東京都中央区築地4-7-3 地図

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806

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総合評価

3.91

12月05日10:30更新

119件

89人が満足と
評価しています。

97件中81~97件を表示

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    n*i*o*_*さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2016/10/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    この立地で、この宿泊金額はコストパフォーマンスが高いと思います。築地市場に近く、銀座からも徒歩圏内。
    また機会がありましたら、宿泊したいと思います。

    ひとつだけ注文があるとすると、エアコンの室温設定ができないことが残念でした。
    それ以外は満足しています。ありがとうございました。

    宿泊日
    2016/10/23
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【室数限定!】タイムセール10・11・12月~銀座・新橋・豊洲へもアクセス便利~朝食付)
    詳しく見る

    t*q*f*8*さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2016/10/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    4泊もしてると食事が飽きますね。

    宿泊日
    2016/10/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ◎◎◆◇◆連泊お得プラン♪◆◇◆

    京王プレッソイン東銀座からの返答返信日:2016/10/20

    この度は京王プレッソイン東銀座をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    朝食に関するご意見も頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
    開業以降、お客様からのご意見やご要望を参考にさせていただきながら改善を重ね、少しずつバリエーションを増やしながら
    現在に至っております。今後は長期ご滞在のお客様でもご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

    またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    フロントチーフ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*t*6*0*0さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2016/09/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    アクセスも大変満足致しており良く利用しているホテルですが、今回の宿泊では客室に髪の毛が多々落ちておりあまり良い気分では無かったです。数えたわけではありませんが、バス・ベットに20本近くは落ちていたのではないかと。。。私は短髪なので明らかに他人の髪の毛と思われました。少しは仕方ないとしても今回は目に付い...

    宿泊日
    2016/09/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【室数限定】秋のスペシャルプラン~焼き立てパンの朝食付!銀座・築地・豊洲へもアクセス良好!~

    京王プレッソイン東銀座からの返答返信日:2016/09/29

    いつも京王プレッソイン東銀座をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    毎回ご利用いただいているにもかかわらず、この度のご滞在におかれましては、
    清掃が行き届かずにご不快な思いをさせてしまいました。
    誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
    気持ちよくお過ごしいただくはずの客室に髪の毛が落ちていた状況を
    思いますと、お客様の心中はいかばかりか、心苦しゅうございます。

    二度と同様の事態にてご迷惑をおかけすることのないよう、今後より一層
    ひと部屋ひと部屋心をこめて清掃・点検に努めてまいります。

    どうかこれに懲りることなく、引き続きのご愛顧を賜りますよう、
    心よりお願い申し上げます。
    お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

    フロントチーフ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*t*u*e*7*0*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/08/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    お風呂のバスタブの排水がかなり悪く不快でした。

    宿泊日
    2016/08/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    夏のファイナルSALE!東京出張応援~銀座・築地・豊洲へアクセス良好!朝食付~

    京王プレッソイン東銀座からの返答返信日:2016/09/29

    いつも京王プレッソイン東銀座をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご返信遅ればせながら、深くお礼申し上げます。

    また、この度のご滞在におかれましては、バスタブ排水の件にて多大なるご不便と
    ご迷惑をおかけいたしました。大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
    二度と同様な事態にてお客様にご迷惑をおかけすることのないよう、今後一層の
    清掃および点検に努めてまいります。

    どうかこれに懲りることなく、再び足をお運びいただけましたら幸いに存じます。
    お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    フロントチーフ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*a*o*1*1*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2016/08/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    コンパクトなお部屋で、余計な物がないので使い勝手がいいと思います。基本的に寝るだけでよいなら、十分快適だと思います。
    ただし、ユニットバスの段差と排水能力には改善の余地があります。
    朝食はここのクロワッサンがとても美味しいです、他のビジネスホテルとの比較でも、クロワッサンに関してはトップクラスと感じて...

    宿泊日
    2016/08/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ◎◎【早割り】30日前までの予約でお得プラン♪

    京王プレッソイン東銀座からの返答返信日:2016/09/29

    いつも京王プレッソイン東銀座をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
    ご返信遅ればせながら、深くお礼申し上げます。

    客室設備の件につきましては、ご不便及びご迷惑をおかけいたしました。
    大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
    真摯に受け止め、検討課題として今後のプレッソインチェーンの運営に
    反映させることができるよう努めてまいります。

    朝食につきましては、ご満足いただけましたご様子に、一同大変嬉しく思います。
    いただきましたお言葉を励みとし、今後ともご満足いただけるクロワッサンを
    ご提供できるよう一同精進いたします。

    またの機会にぜひ、私どもまで足をお運びくださいませ。
    今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

    フロントチーフ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*s*y*c*f*e*2*5さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/08/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    部屋や設備はキレイで文句なし。冷蔵庫を勢いよく閉めると開きます。携帯の充電器や加湿付空気清浄機もありとても安心できます。冬場はどこのビジネスホテルも乾燥して朝起きると喉がいたくなることが多い中で、加湿器があるのは本当に助かります。冬でも安心。また、この価格で朝食がついているのが嬉しい。朝はコーヒーを...

    宿泊日
    2016/08/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【21時IN /9時OUT】ショートステイプラン

    京王プレッソイン東銀座からの返答返信日:2016/09/29

    いつも京王プレッソイン東銀座をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご返信遅ればせながら、深くお礼申し上げます。

    ご満足いただけたご様子、一同嬉しく存じます。
    冷蔵庫の扉の件につきましては、ご不便をおかけいたしましたこと、心より
    お詫び申し上げます。同様の事態を起こすことのないよう、ひと部屋ひと部屋の
    点検により一層努めてまいります。

    今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
    お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    フロントチーフ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*f*q*2*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/08/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食が良かったです。クロワッサンおいしかったです。
    また利用したいです。

    宿泊日
    2016/08/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【室数限定】銀座でお得にステイ♪~銀座・築地・新橋にアクセス便利~

    京王プレッソイン東銀座からの返答返信日:2016/09/28

    この度は京王プレッソイン東銀座をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    また返信が遅れまして、申し訳ございません。

    お客様の仰る通り、クロワッサンは皆様にご好評を頂いております。パンは毎朝、
    スタッフが焼いております。

    「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    フロントチーフ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*t*1*9*_*i*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2016/07/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    もう少し朝食の種類がほしかった

    宿泊日
    2016/07/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ◎◎【早割り】30日前までの予約でお得プラン♪

    京王プレッソイン東銀座からの返答返信日:2016/09/28

    この度は京王プレッソイン東銀座をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    また返信が遅くなりまして、申し訳ございません。

    朝食の種類が欲しかったとのこと、大変申し訳ございません。朝食メニューに
    関しましては今後とも検討し、お客様のご要望に少しでもお応えできるよう
    努めてまいります。

    お近くにご用の折にはまたお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    フロントチーフ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*p*r*3*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/07/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    見た目より設備が古い、12000円は高いと思う

    宿泊日
    2016/07/14
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    シングルルーム¥12,000プラン

    京王プレッソイン東銀座からの返答返信日:2016/09/27

    この度は京王プレッソイン東銀座をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    また返信が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。

    貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様の言葉を真摯に受け止め、
    お客様にご満足頂けるよう、努めてまいります。

    甚だ勝手なお願いではございますが、またご利用頂ければ幸いでございます。
    お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    フロントチーフ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*t*6*0*0さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2016/07/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    一番にランドリーバックの備え付けが無かった事が残念です。今時、どこのビジネスホテルでも常備されているのが普通になっている世の中ですがビックリです。その他は特に不満はなく宿泊できます。

    宿泊日
    2016/06/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【室数限定】銀座でお得にステイ♪~銀座・築地・新橋にアクセス便利~

    京王プレッソイン東銀座からの返答返信日:2016/09/27

    この度は京王プレッソイン東銀座をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    また返信が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。

    ランドリーバッグのお部屋の備え付けがなく、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
    フロントでのご用意になりますが、貴重なご意見として頂戴し、検討して参りたいと思います。
    ありがとうございます。

    近くにご用の折にはまたご利用頂ければ幸いでございます。
    お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    フロントチーフ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*r*y*n*1*1*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2016/07/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    久し振りにこのホテルに泊まりましたが
    リピートして良かったです。
    次の日、合流した知り合いも泊まっていたので
    ビックリしました。
    アクセスが良くお一人様の女子旅にオススメです。

    宿泊日
    2016/07/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ◎◎14日前までの早割プラン シングルルーム

    京王プレッソイン東銀座からの返答返信日:2016/09/27

    この度は京王プレッソイン東銀座をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご返信が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。

    今回のご宿泊に際しまして、概ねご満足頂けたご様子に安堵しております。また「リピートしてよかった」とのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お知り合いも偶然お泊りだったとは嬉しい驚きですね。

    近くにご用の折にはぜひご利用くださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    フロントチーフ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*a*a*a*a*7さんのコメント

    投稿日:2014/04/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は観劇のため利用させていただきました。九段下、五反田と利用しましたがスタッフさんの応対がいいのでこちらを利用させていただきました。築地市場にも足をのばしました。またメトロの乗り換えもよく買い物ができました。朝食のパリパリ焼きたてのクロワッサンおいしかった。ぜひまた利用したいです。

    宿泊日
    2014/04/10
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◇◆憩こいプラン(寿月堂さんの煎茶ティバッグ付)◆◇【禁煙】モデレートシングル)

    京王プレッソイン東銀座からの返答返信日:2014/04/24

    いつも京王プレッソインチェーンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフへお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。築地散策やお買い物も、お楽しみいただけましたでしょうか?また観劇などで東京へお越しの際には、京王プレッソインチェーンをご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*a*_*h*i*さんのコメント

    投稿日:2014/01/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    6日から3泊利用しました。 東京で宿泊するときには、羽田空港からそのまま行けるということでこちらを利用することが多いです。今回もそのためにこちらにしました。 新聞の朝刊が無料でサービスとなっていたのは、新聞を読むことが習慣になっている私としては嬉しかったです。

    宿泊日
    2014/01/06
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割り】30日前までのご予約お得プラン♪ 【禁煙】モデレートシングル)

    京王プレッソイン東銀座からの返答返信日:2014/01/16

    いつも京王プレッソイン東銀座をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。概ねご満足頂けた様で、私共も大変嬉しく思っております。今後も、お客様によりご満足頂けるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*r*0*5さんのコメント

    投稿日:2013/12/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ビジネス目的で宿泊しました。ビジネスと割り切れば、値段の割には快適性も高く、十分です。しかしながら、観光目的でくつろぐとなれば、もう少し広めの部屋が望ましい印象です。とはいえ、この地域でこの値段で宿泊できるホテルは少ないと思いますし、内部の清掃も行き届き清潔感があります。次も利用してOKという印象のホ...

    宿泊日
    2013/12/28
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】禁煙シングル/快適な泊まり心地♪焼きたてパンの軽朝食をご用意

    京王プレッソイン東銀座からの返答返信日:2014/01/06

    この度は、京王プレッソイン東銀座をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。今後も、よりご満足頂けますよう努めてまいります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。支配人 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*a*_*h*i*さんのコメント

    投稿日:2013/09/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    先月お世話になりました。 歌舞伎座に行くことを考えるととても便利なところにあり、部屋やサービスにも問題なく快適に過ごせました。食事も、軽いものだとは思いますが、朝ということを考えると私にはちょうどよいと思います。

    宿泊日
    2013/08/17
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割り】30日前までのご予約お得プラン♪ 《喫煙》モデレートシングル)

    京王プレッソイン東銀座からの返答返信日:2013/10/02

    この度は、京王プレッソイン東銀座をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。当ホテルは、歌舞伎座だけではなく築地や銀座界隈も徒歩圏内でございます。次回、ご宿泊の際もぜひご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一度お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*n*e*k*さんのコメント

    投稿日:2013/05/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても綺麗なホテルで朝食付で大満足です。 フロントに粉末のお茶が置いてあって重宝しました。 銀座に行く時にはまた泊まりたいホテルです。

    宿泊日
    2013/05/04
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目!◎◎モデレートシングルルーム ベストレートプラン♪焼き立てパンの朝食無料サービス付【禁煙】)

    京王プレッソイン東銀座からの返答返信日:2013/06/10

    この度は、私ども京王プレッソイン東銀座をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご意見いただきまして、重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*k*r*_*6*pさんのコメント

    投稿日:2012/05/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    立地の良さとリーズナブルな料金で、総合評価点を「普通」にしました。 風呂は、最悪の狭さです。 女性スタッフは、感じの良い人も居れば、無愛想な方もいます。 眼鏡をかけたベテラン風の女性スタッフの対応に唖然としました。 過去に利用したホテルで、フロントの女性スタッフに嫌な印象を持った経験が無かったので、残念...

    宿泊日
    2012/04/29
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【連泊特価!】東京観光・ビジネスに便利な立地♪【禁煙】シングル)
    詳しく見る

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