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京王プレッソイン東銀座の口コミ

京王プレッソイン東銀座

東京都中央区築地4-7-3 地図

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809

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総合評価

3.91

12月09日10:18更新

120件

90人が満足と
評価しています。

97件中21~40件を表示

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    n*i*k*6*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/06/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    初めて利用しました。立地条件もよく、動きやすかったです。
    朝食が無料で付いていたのですがあまり期待してませんでしたが、パンにサラダおにぎりとコーヒーと十分でした。また機会があれば利用したいです。

    宿泊日
    2019/06/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ・・・シングルルーム ベストレートプラン
    詳しく見る

    y*m*r*e*0*3さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/06/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    場所的には大満足。どこに行くにも便利。また利用します。

    宿泊日
    2019/06/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割り】30日前までの予約お得プラン~銀座・築地・豊洲へアクセス良好!朝食付~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/05/06
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食は美味しかった。
    部屋は狭くて困った。
    飲み物がティーパックのお茶が1つだけでした、コーヒーも置いてください。

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割り】30日前までの予約お得プラン〜銀座・築地・豊洲へアクセス良好!朝食付〜

    京王プレッソイン東銀座からの返答返信日:2019/05/07

    この度は京王プレッソイン東銀座をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    お部屋が狭かったとの事で、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
    お部屋の広さに関してはすぐの改善は難しい状況ですが、お客様のご意見を参考に、快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。

    ご朝食に関しては、お褒めの言葉を頂きまして、ありがとうござます。
    スタッフが毎朝用意をしておりますので、大変嬉しく思っております。

    次回近くまでお越しの際も、京王プレッソイン東銀座をご利用いただければ幸いです。

    フロントチーフ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/05/03
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    接客、客室、、朝食、アメニティーはコスパに優れ且つ高いレベルです。バスルームの排水が悪いですが神経質にならなければ特に気にするレベルではありません。アクセスも良いですしまた機会がありましたらお世話になろうと思います。

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大5倍】 ポイントを貯めてお得にご宿泊 〜朝食無料〜

    京王プレッソイン東銀座からの返答返信日:2019/05/05

    この度は京王プレッソイン東銀座をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    また、多数のお褒めの言葉も頂きまして、ありがとうございます。
    重ねてお礼申し上げます。
    ご滞在中、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。

    しかしながら、排水の件に関しましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

    これからもお客様に選んで頂けるホテルを目指し、努力して参ります。

    お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。


    フロントチーフ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*u*a*s*u*s*k*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/04/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    受付の方はどなたも丁寧で優しく対応してくださいました。チェックイン前、チェックアウト後もキャリーケースを預かって下さり、大変助かりました。
    部屋、施設は至って普通で不満は全くありません。
    朝食はもう少し品数が欲しかったです。ゆで卵にかける塩が欲しかったです。なかったので、サラダに入れて美味しく食べまし...

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割り】30日前までの予約お得プラン~銀座・築地・豊洲へアクセス良好!朝食付~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/04/25
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    随所で古さを感じました。今時珍しく個別空調ではなかったので不便さもありました。
    ただフロントの方はとても感じ良かったです。

    宿泊日
    2019/04/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割り】30日前までの予約お得プラン〜銀座・築地・豊洲へアクセス良好!朝食付〜

    京王プレッソイン東銀座からの返答返信日:2019/04/27

    京王プレッソイン東銀座をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    お部屋の空調につきましては、ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
    毛布やヒーター、サーキュレーターのお貸出しをしております。お手数ではございますが、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。

    ご不便をお掛けしたにもかかわらず、スタッフへのお褒めの言葉、大変恐縮でございます。
    これからも、お客様におご満足していただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

    お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
    お客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。

    フロントチーフ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/04/22
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    立地がとても便利で、助かりました。

    宿泊日
    2019/03/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割り】30日前までの予約お得プラン〜銀座・築地・豊洲へアクセス良好!朝食付〜

    京王プレッソイン東銀座からの返答返信日:2019/04/24

    この度は京王プレッソイン東銀座をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    徒歩圏内に駅やバス停が複数ございますので、皆様からご好評いただいております。
    観光にもビジネスにもご利用頂けるかと存じますので、またお越し頂ければ幸いです。

    これからもより良いホテルを目指し、スタッフ一同努力を続けて参ります。
    お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

    フロントチーフ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/04/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    禁煙シングルルームを利用しましたが、禁煙室は全く煙草の臭いがせずフロア全体の禁煙効果がとても高く非常に良かったです。デスクライトの機能が素晴らしく仕事をするのにも役立ちました。以前利用させて頂いた時と比べて朝食も内容が素晴らしく、次回も是非とも利用したいと思いました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/04/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割り】30日前までの予約お得プラン〜銀座・築地・豊洲へアクセス良好!朝食付〜

    京王プレッソイン東銀座からの返答返信日:2019/04/08

    いつも京王プレッソイン東銀座にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

    数多くのお褒めのお言葉を頂戴でき、大変ありがたく受け止めております。
    特にご朝食に関しましては、お客様のお声をもとに、より喜んで頂けるメニューのご提供を目指し、日々協議しております。
    この度はご満足頂けたようで、安心致しました。

    これからもこれに甘んじることなく、より良いホテルを目指し努力を続けて参ります。
    機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。

    フロントチーフ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/04
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    立地が良く、お部屋の中も近くのドアの開閉音は聞こえましたが静かでした。お部屋の広さがゆったりめなのも、ベッドの寝心地も良かったです。残念なところは、室温調整が細かくできないことと、バスルームが賃貸住宅のようだったことと、掃除がいまいちだったこと。姿見に歯磨き粉?のようなシミがついていたし、シャワーを...

    宿泊日
    2019/03/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ・・・シングルルーム ベストレートプラン

    京王プレッソイン東銀座からの返答返信日:2019/04/04

    京王プレッソイン東銀座をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    お部屋の設備、清掃につきましては、ご不便、ご不快な思いをおかけしてしまい、申し訳ございません。
    清掃につきましては、清掃担当者への指導を徹底し、今後このような事のないよう、努めて参ります。

    この度は、貴重なご意見をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
    お客様よりいただいたご意見を参考にさせていただきながら、改善に努めて参る所存でございます。

    誠に勝手ではございますが、これからも京王プレッソイン東銀座をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

    フロントチーフ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/03/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お声がけもさわやかで気持ちよく利用させていただきました。

    宿泊日
    2019/03/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大5倍】 ポイントを貯めてお得にご宿泊 〜朝食無料〜

    京王プレッソイン東銀座からの返答返信日:2019/03/23

    この度は京王プレッソイン東銀座をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    お客様に気持ち良くお過ごしいただけるような接客を心がけておりますので、お褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。
    これからもお客様からいただいたお言葉に恥じぬよう、スタッフ一同努力して参ります。

    次回お近くまでお越しの際も、京王プレッソイン東銀座をご利用いただければ幸いです。
    またのお越しをお待ち申し上げております。


    フロントチーフ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/03/21
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    満足です

    宿泊日
    2019/03/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ・・・連泊お得プラン

    京王プレッソイン東銀座からの返答返信日:2019/03/22

    京王プレッソイン東銀座をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    今回のご宿泊に際しまして、ご満足いただけた様子に、大変嬉しく思います。
    これからも多くのお客様に「また泊まりたいな」と思っていただけるよう、頂いたお言葉に決して甘んじることなく、スタッフ一丸となりサービス向上に努めてまいります。

    お近くに御用の折にはまたご利用くださいませ。

    お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しげております。

    フロントチーフ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*j*c*6*さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/03/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    いつも、地下鉄を利用しているのですが、今回バス沿線上のこのホテルに決めました。
    バス停のすぐ近くで、ホテルもすぐわかり本当に良かったです。
    無料の朝食も嬉しいです。
    コストパフォーマンスが良く快適でした。
    また、利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/03/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大5倍】 ポイントを貯めてお得にご宿泊 ~朝食無料~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/03/18
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    銀座中心部や築地へのアクセスが良く、建物も新しくて良い雰囲気でした。
    朝食の内容は今一つでしたが、料金を上げて質を良くしていただきたいと思います。

    宿泊日
    2019/03/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ダブル1名利用】早割30日前までの予約お得プラン〜銀座・築地・豊洲へアクセス良好!朝食付〜

    京王プレッソイン東銀座からの返答返信日:2019/03/18

    この度は京王プレッソイン東銀座にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

    お客様の仰る通り、銀座や築地は徒歩圏内でございまして、またすぐ近くに地下鉄も通っておりますので、どの方面にお出かけになるにも便利な立地でございます。
    しかしながら、ご朝食に関しましては、お客様のご満足に至らず心苦しく受け止めております。
    より良いメニューの提供に向け、これからもスタッフ一同協議を重ねて参ります。

    お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。
    機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    フロントチーフ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    w*e*_*t*a*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/03/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋はきれいで、スタッフも親切、明るくてよかった。朝ごはんも軽食とはいえ、バイキングで美味しかった。他が良かっただけに、ユニットバスだけがちょっと残念だった。ビジネスとしては素晴らしいほうだと思います。

    宿泊日
    2019/03/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ・・・シングルルーム ベストレートプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/03/05
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    とてもリーズナブルで、駅に近いし便利です。
    ちょっと設備が古いですが、気軽に泊まれるし、朝食も、簡単だけど、心がこもっていました。

    宿泊日
    2019/03/03
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ・・・シングルルーム ベストレートプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/04
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    やはりダブルルームの方が気分的にもゆったりします。

    宿泊日
    2019/03/01
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ・・・連泊お得プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/02/24
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    マニュアル通りなのかもしれませんがホスピタリティのかけらもないフロント対応です
    値段なりのサービスと言われてしまえばそれまでですが、もうお伺いすることはないです

    宿泊日
    2019/02/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ・・・シングルルーム ベストレートプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/02/21
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    ダブルルームはちょうと良い広さでゆったり出来ました。来週もまたお世話になります。

    宿泊日
    2019/02/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ダブル1名利用】・・・連泊お得プラン・・・

    京王プレッソイン東銀座からの返答返信日:2019/02/21

    この度は京王プレッソイン東銀座にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
    快適にお過ごし頂けた様子をご感想より拝見することが出来、安心致しました。
    いつでも安心して快適にお過ごし頂けるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同これからも努力を重ねて参ります。
    次回も、無事にご到着されることを心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*m*k*n*0*さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2019/02/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スタッフの対応が抜群でした。築地場外市場のことを丁寧に教えていただけました。また利用します。

    宿泊日
    2019/02/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ・・・連泊お得プラン

    京王プレッソイン東銀座からの返答返信日:2019/02/15

    この度は、京王プレッソイン東銀座をご利用いただきましてありがとうございます。

    また、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
    重ねてお礼申し上げます。
    今後もご不明点・ご不安な点がございましたら、お気軽にスタッフまでお声がけくださいませ。

    お客様からいただいたお言葉を励みに、より一層努力して参ります。
    次回お近くまでお越しの際も、京王プレッソイン東銀座をお選びいただければ幸いです。

    お忙しい中、クチコミをご投稿いただきましてありがとうございました。


    フロントチーフ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/02/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    高齢の母が一人で利用しました。チェックイン前にもキャリーケースを預けて頂くなどサービスも良かったです。笑顔で対応頂き、母は安心して泊まることが出来たと申しておりました。またの機会にも是非とも利用したいと思います。ありがとうございました!

    宿泊日
    2019/02/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ・・・シングルルーム ベストレートプラン

    京王プレッソイン東銀座からの返答返信日:2019/02/13

    この度は京王プレッソイン東銀座にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

    スタッフ一同、日ごろよりどのお客様にも安心してお泊り頂けることを心がけた接客に努めております。この度は、ご高齢のお母様がご宿泊されたとのことで、「安心して泊まることが出来た」とのご感想は、私どもにとりまして大変嬉しいものでございます。
    これからも、また泊まりたいと思って頂けるホテルを目指し、努力を重ねて参ります。
    機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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