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箱根エレカーサ ホテル&スパ

神奈川県足柄下郡箱根町宮城野1362-16地図

お気に入り

455

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総合評価

4.73

06月18日00:37更新

163件

158人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/06/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつもながら素晴らしいホテルです。総支配人の気配り、コンシェルジュの方々、お食事も美味しいです。あと宿泊される方々の品が良いと思います。(私は普通ですが。)他の宿泊された方々もこれは感じると思います。 私は方々宿泊しますが、ホッとしたい時はココと決めております。 コロナ禍の中、宿泊客数を制限して営業...

  • 宿泊日2021/06/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【箱根の雄大な景色と源泉掛け流し温泉を愉しむ】「イタリアンディナー&朝食付」エレカーサステイプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/06/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

初めて伺いました。強羅駅までお迎えに来ていただき、山の上の隠れ家へ。
しっとり肌になる源泉掛け流しの温泉とアメニティの香りに癒される旅となりました。
お食事は夜も朝も美味しく大満足でした。
一つ残念だったのが、貸切風呂の清掃。朝一に行った際、前のお客様のものか、マスクが落ちていました。また、窓が開け...

  • 宿泊日2021/06/08
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【一人旅特集】女性限定!箱根を大満喫「ひとり旅プラン」イタリアンフルコースディナー&朝食付

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

年と共に食が細くなり、何処の宿に行っても、食べ過ぎてしまって翌朝お腹の調子が悪くなってしまうのが悩み事でした。今回は素泊まりにし、パスタの部屋食にしたのが大正解でした。食べ過ぎず美味しくいただけました。和朝食も美味しかったです。

  • 宿泊日2021/05/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン1泊素泊まりお籠りステイプラン  ~選べるオプション有!~

情報提供元:一休.com

luc********さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2021/05/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ご飯がおいしい、客室に露天(半露天)がある、を基準に探してたどり着きました。
皆さんのレビューの通り、夕食のイタリアンは質が良く量も十分!
朝食は洋・和食を選べ、一人ずつ別々も可。アレルギー、苦手な物に対してもしっかり対応して頂けました。

お風呂は客室の風呂のみ利用でしたが、1m×2m程の広さ!
...

  • 宿泊日2021/05/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【5月平日限定 SPECIAL PRICE!】グレードアップステイプラン グレードアップディナー&朝

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/05/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

前回、露天風呂付きの部屋に泊まりましたが、
そちらは洗面の設備場所など使い勝手が悪いと感じたため、
今回はシャワーのみの部屋に宿泊しました。
もともとお風呂は、貸切や大浴場があり、
不便はない事も知っていたので何の問題もありません。
お風呂場の設備や備品はシンプルで簡素ですが、
個人的には、無駄なも...

  • 宿泊日2021/04/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【箱根の雄大な景色と源泉掛け流し温泉を愉しむ】「イタリアンディナー&朝食付」エレカーサステイプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/05/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

家族3人で利用させていただきました。
まず、皆さんの口コミ通り、お食事が素晴らしかったです。高校生の息子がいるのでコース料理だと間がもたないかなと思いましたが、程よいペースでお料理を楽しめました。水牛のチーズや、お魚のカルパッチョ、桜エビのパスタ、添えてある野菜までどれも本当に美味しかったです。量も...

  • 宿泊日2021/05/03
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【箱根の雄大な景色と源泉掛け流し温泉を愉しむ】「イタリアンディナー&朝食付」エレカーサステイプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/04/19

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつもながら、食事が本当においしかったです。びっくりするような特異なものがあるわけではないですが、ひとつひとつがとても丁寧に作られていて、まんべんなくおいしくて、全体を通した満足感がとても高いです。フォカッチャが大好きで、いつもおかわりします。シンプルで素朴な味なのですが妙においしくずっと食べていた...

  • 宿泊日2021/04/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【箱根の雄大な景色と源泉掛け流し温泉を愉しむ】「イタリアンディナー&朝食付」エレカーサステイプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

なによりもお風呂が素敵でした。お部屋付きのお風呂も貸切風呂も湯心地最高。お部屋の冷蔵庫のドリンクも全て無料とのことで、ドリンクを飲みながら何度も入ってしまいました。
一点だけ気になるとすれば、洗面所がお風呂側のスペースにあるので、歯磨きや洗顔など朝身支度の際にお風呂の湿気は少々邪魔でした(換気扇ある...

  • 宿泊日2021/03/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【大切な記念日を演出する…「ミニブーケ」or「ホールケーキ」付】アニバーサリープラン 夕朝食付

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/03/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

久しぶりに箱根に行きました。期待通り、レベル高くとても満足しました。お料理、お部屋、半露天風呂、フェイシャルスパ、どれも素晴らしく、良い休日となりました。
またお伺いしたいですね。

  • 宿泊日2021/03/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【リゾート14days】口コミ高評価グレードアップディナー&朝食付! 源泉掛け流し温泉を満喫しよう

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2021/02/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

友人の誕生日祝いとして初めて伺いました。

駅にお迎えにきてくださった方から
ホテルに到着した際のスタッフの方々の対応、
お部屋も綺麗で、なによりとても美味しいお食事に
とても満足でした。
友人にも喜んでもらえたので良かったです。

ただ、隣の部屋の外のお風呂?での声や
廊下にも声が丸聞こえだったの...

  • 宿泊日2021/01/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【箱根の雄大な景色と源泉掛け流し温泉を愉しむ】「イタリアンディナー&朝食付」エレカーサステイプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/01/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

当日の予約で、つかの間の休日気分を満喫しました。せっかちの夫に食事のペースを合わせてくださいました。普段より、あまりの美味しさに会話もはずみ、ゆっくり食べている姿は内心笑ってしまいました。イタリアンとして、当たり前の美味しさと新鮮な味と両方が良い具合で、どれもがお互いを引き立てているので、美味しく楽...

  • 宿泊日2021/01/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【箱根の雄大な景色と源泉掛け流し温泉を愉しむ】「イタリアンディナー&朝食付」エレカーサステイプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/01/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

主人の誕生日祝いを兼ねての一泊旅行でした。
以前から行ってみたいと思っていてようやく叶っての訪問でした。
角部屋でしたのでお風呂の向こう側の山々だけでなく、枕元上部の窓からも近くの木々が見え、大変静かな環境で、主人は持ち帰った仕事も捗っていたようです。
部屋の飲み物も大変充実していて買い出しにでる必...

  • 宿泊日2020/10/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定】 「GO TO トラベル」キャンペーン特別プラン イタリアンフルコースディナー&朝食付

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/01/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋はすごく綺麗です。
館内もおしゃれで申し分ありません。
イタリアンディナーは量もたっぷりで味も美味しかったです。朝食は選べるので洋食にしましたが、すごいボリュームで食べきれず申し訳なかったです。
冷蔵庫にはビール、ジュース、シャンパンなど沢山あり、
全部サービスで有り難かったです。

場所が山...

  • 宿泊日2021/01/02
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【箱根の雄大な景色と源泉掛け流し温泉を愉しむ】「イタリアンディナー&朝食付」エレカーサステイプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/01/05

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

いつもながら、食事は、夕食、朝食共に大変満足出来ました。今回は、チェックイン前にエステを予約していたので、とてもゆっくり出来ました。2人揃ってエステをして貰えるので、とてもありがたいです。

  • 宿泊日2021/01/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【箱根の雄大な景色と源泉掛け流し温泉を愉しむ】「イタリアンディナー&朝食付」エレカーサステイプラン

箱根エレカーサ ホテル&スパからの返答

返信日:2021/01/05

いつも御贔屓に箱根エレカーサホテル&スパをご利用くださり誠に有難うございます。
エステもご利用くださり重ねて御礼申し上げます。

ゆっくりとご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺え大変嬉しく思います。

2021年も皆様の第二の邸宅としてお寛ぎ頂ける場所で居続けられるようスタッフ一同精進してまいります。
本年も何卒宜しくお願い致します。
A4qt様にお会いできる日を楽しみにお待ちいたしております。

箱根エレカーサホテル&スパ

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/12/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

最高に寛がせていただきました。
お部屋のお風呂、お食事、接客、全て大満足です。
肩凝り凝りの夫がエステでアロマボディーを利用しました。
身体が軽くなり一年の疲れが取れたようだと言っています。
是非また利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/12/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【箱根の雄大な景色と源泉掛け流し温泉を愉しむ】「イタリアンディナー&朝食付」エレカーサステイプラン

箱根エレカーサ ホテル&スパからの返答

返信日:2021/01/05

この度は 箱根エレカーサホテル&スパをご利用くださり誠に有難うございます。

“全て大満足”とのご感想を伺えホッと致しました。

また、エステもご利用くださり有難うございます。
1年の締めくくりに疲れが取れたご様子で何よりでございました。
担当スタッフもエステのご感想をお寄せいただき大変喜んでおります。

是非2021年も箱根エレカーサホテル&スパを宜しくお願い致します。
みどりのやま様のご来館を心よりお待ちいたしております。

箱根エレカーサホテル&スパ

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/12/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お食事はとても美味しく、また、お部屋やお風呂は掃除が行き届いていて、清潔でとても快適でした。
また、何よりもスタッフの方々の気配りがとても親切で、とても良い思い出になりました。
またお伺いできればと思います。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/12/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【クリスマスステイプラン 2020!!】「7日間だけ限定クリスマスディナー」&「朝食付」

箱根エレカーサ ホテル&スパからの返答

返信日:2021/01/05

この度は箱根エレカーサホテル&スパをご利用くださり誠に有難うございます。

大切な方と過ごすひと時が良い思い出になったとご感想を伺え
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

TAK19]様にまたお会いできる日を楽しみにお待ちいたしております。

箱根エレカーサホテル&スパ

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

素晴らしい

  • 宿泊日2020/10/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【口コミ高評価ディナーをグレードアップ!】グレードアッププラン シェフ渾身のディナー&朝食付

箱根エレカーサ ホテル&スパからの返答

返信日:2021/01/05

この度は箱根エレカーサホテル&スパをご利用くださいり誠に有難うございます。

満点の評価を頂けスタッフ一同大変嬉しく思います。

是非箱根にお越しの際はお気軽にお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
古稀こきさん様のご来館を心よりお待ちいたしております。

箱根エレカーサホテル&スパ

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

仲の良い女友達と2人で利用させていただきました。
箱根旅行が恒例となり、お篭りステイを楽しんでいるのですが、今回はGO TOだったのでお得に泊まることができました。東京で美味しいコース料理を食べるのと同じくらいの値段で、本格イタリアンフルコースと、露天風呂付き客室という全てが満足!アットホームな従業...

  • 宿泊日2020/12/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【箱根の雄大な景色と源泉掛け流し温泉を愉しむ】「イタリアンディナー&朝食付」エレカーサステイプラン

箱根エレカーサ ホテル&スパからの返答

返信日:2021/01/05

この度は箱根エレカーサホテル&スパをご利用くださり誠に有難うございます。
ご友人との大切なひと時をエレカーサでお過ごしいただけ大変嬉しく思います。
旅の思い出をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。


ご友人や恋人、ご家族とのご旅行に是非エレカーサをご利用頂けましたら幸いでございます。
Chiichyan様のご来館を心よりお待ちいたしております。

箱根エレカーサホテル&スパ

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

館内・部屋共に清潔で気持ちよく、夕食・朝食も大満足でした。スタッフの方達も付かず離れずでとても感じが良かったです。客室も間引いて予約を取られているそうでお風呂でも誰にも会わず快適でした。無料貸切り風呂も2箇所あり堪能しました。欲を言えば 館内着に上着が有ればお風呂まで寒くなく行けたのとお風呂上がりの...

  • 宿泊日2020/12/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【口コミ高評価ディナーをグレードアップ!】グレードアッププラン シェフ渾身のディナー&朝食付

箱根エレカーサ ホテル&スパからの返答

返信日:2021/01/05

この度は箱根エレカーサホテル&スパをご利用くださり誠に有難うございます。
また、貴重なご意見と旅のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
“大満足”とのお声を頂き大変嬉しく思います。

現状に満足せず皆様から頂くご意見を参考に
更に良いホテルとなるようスタッフ一同精進してまいります。

是非箱根にお越しの際はお気軽にお立ち寄りいただけましたら幸いです。
rree様のご来館を心よりお待ちいたしております。

箱根エレカーサホテル&スパ

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/19

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝、夕の食事は期待通りで満足。
お風呂は少し温めだったが満足。
また、利用させていただきたい宿です。

  • 宿泊日2020/12/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【口コミ高評価ディナーをグレードアップ!】グレードアッププラン シェフ渾身のディナー&朝食付

箱根エレカーサ ホテル&スパからの返答

返信日:2021/01/05

この度は数かるホテルの中から
箱根エレカーサホテル&スパをご利用くださり誠に有難うございます。
“また利用したい”というお言葉を伺え嬉しい限りです。

再訪していただいた際も季節のお料理と源泉かけ流しの温泉と
心を込めたおもてなしをさせて頂けましたら幸いでございます。

わびの助様のご来館を心よりお待ちしております。

箱根エレカーサホテル&スパ

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

161件中 1~20件

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