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箱根エレカーサ ホテル&スパ

神奈川県足柄下郡箱根町宮城野1362-16地図

お気に入り

471

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総合評価

4.73

08月03日00:37更新

158件

153人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/07/17

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

今回は2回目の利用でした。半露天風呂付 デラックスツインルームということで、他の部屋利用の方に参考にならないかもしれませんが、投稿します。
半露天風呂に入り、強羅の山々を見ながらお湯につかるのは最高です。素人ながら、お湯の質も高いと感じました。勿論、1階にあるお風呂も景色は良いです。
食事は事前に全...

  • 宿泊日2021/07/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お陰様でリニューアル3周年!ありがとうの気持ちを込めて!】1泊2食付 THANKSステイプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/07/09

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

清潔感のある客室の露天風呂は気持ちよかった。お料理は高い口コミ評価からの期待が大きかったせいか、ちょっと期待はずれでした。自家製ウェルカムドリンクは清涼感があって美味しかった!

  • 宿泊日2021/07/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お陰様でリニューアル3周年!ありがとうの気持ちを込めて!】1泊2食付 THANKSステイプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/07/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

久しぶりの遠出ということで泊まりました。
対応がとても良く、天候が悪い日が続いていたので2日前から、道路の状況など聞くとすぐに返信があり詳しく教えてくださり安心した泊まることができました。
お部屋のお風呂は本当に素敵でしたし、貸切風呂も素敵でした。ありがとうございました。また行きます

  • 宿泊日2021/07/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【強羅温泉の源泉掛け流しとのんびり素泊】シンプルステイプラン ~追加メニュー等選べるオプション有!~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/06/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつもながら素晴らしいホテルです。総支配人の気配り、コンシェルジュの方々、お食事も美味しいです。あと宿泊される方々の品が良いと思います。(私は普通ですが。)他の宿泊された方々もこれは感じると思います。 私は方々宿泊しますが、ホッとしたい時はココと決めております。 コロナ禍の中、宿泊客数を制限して営業...

  • 宿泊日2021/06/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【箱根の雄大な景色と源泉掛け流し温泉を愉しむ】「イタリアンディナー&朝食付」エレカーサステイプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/06/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

初めて伺いました。強羅駅までお迎えに来ていただき、山の上の隠れ家へ。
しっとり肌になる源泉掛け流しの温泉とアメニティの香りに癒される旅となりました。
お食事は夜も朝も美味しく大満足でした。
一つ残念だったのが、貸切風呂の清掃。朝一に行った際、前のお客様のものか、マスクが落ちていました。また、窓が開け...

  • 宿泊日2021/06/08
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【一人旅特集】女性限定!箱根を大満喫「ひとり旅プラン」イタリアンフルコースディナー&朝食付

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/06/10

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

独りの時間を満喫しました。お部屋のお風呂、貸し切りお風呂、どちらも楽しめました。大浴場のパノラマは素晴らしい。お食事も素晴らしいんですが残念ながら、やはりフルコースは60台の胃には重すぎて...次回はアラカルトでお願いしたい。美味しいものを少しだけいただけたらもっとありがたいです。全てがとても良かっ...

  • 宿泊日2021/06/08
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【箱根の雄大な景色と源泉掛け流し温泉を愉しむ】「イタリアンディナー&朝食付」エレカーサステイプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

年と共に食が細くなり、何処の宿に行っても、食べ過ぎてしまって翌朝お腹の調子が悪くなってしまうのが悩み事でした。今回は素泊まりにし、パスタの部屋食にしたのが大正解でした。食べ過ぎず美味しくいただけました。和朝食も美味しかったです。

  • 宿泊日2021/05/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン1泊素泊まりお籠りステイプラン  ~選べるオプション有!~

情報提供元:一休.com

luc********さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2021/05/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ご飯がおいしい、客室に露天(半露天)がある、を基準に探してたどり着きました。
皆さんのレビューの通り、夕食のイタリアンは質が良く量も十分!
朝食は洋・和食を選べ、一人ずつ別々も可。アレルギー、苦手な物に対してもしっかり対応して頂けました。

お風呂は客室の風呂のみ利用でしたが、1m×2m程の広さ!
...

  • 宿泊日2021/05/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【5月平日限定 SPECIAL PRICE!】グレードアップステイプラン グレードアップディナー&朝

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/05/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

前回、露天風呂付きの部屋に泊まりましたが、
そちらは洗面の設備場所など使い勝手が悪いと感じたため、
今回はシャワーのみの部屋に宿泊しました。
もともとお風呂は、貸切や大浴場があり、
不便はない事も知っていたので何の問題もありません。
お風呂場の設備や備品はシンプルで簡素ですが、
個人的には、無駄なも...

  • 宿泊日2021/04/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【箱根の雄大な景色と源泉掛け流し温泉を愉しむ】「イタリアンディナー&朝食付」エレカーサステイプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/09

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

今回初めてお世話になりました。貴重な1泊を「おいしい食事」と「ゆっくり過ごす事」を目的に宿探ししました。まず食事ですが、イタリアンのフルコースを選択しました。しっかりとしたシェフがいるようで味は満足度が高いです。前菜から始まりメイン料理に至るまで都内のレストランで食べているような感じです。ボリューム...

  • 宿泊日2021/05/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【5月平日限定 SPECIAL PRICE!】人気NO1 エレカーサステイプラン イタリアンディナー

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/05/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

家族3人で利用させていただきました。
まず、皆さんの口コミ通り、お食事が素晴らしかったです。高校生の息子がいるのでコース料理だと間がもたないかなと思いましたが、程よいペースでお料理を楽しめました。水牛のチーズや、お魚のカルパッチョ、桜エビのパスタ、添えてある野菜までどれも本当に美味しかったです。量も...

  • 宿泊日2021/05/03
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【箱根の雄大な景色と源泉掛け流し温泉を愉しむ】「イタリアンディナー&朝食付」エレカーサステイプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/04/19

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつもながら、食事が本当においしかったです。びっくりするような特異なものがあるわけではないですが、ひとつひとつがとても丁寧に作られていて、まんべんなくおいしくて、全体を通した満足感がとても高いです。フォカッチャが大好きで、いつもおかわりします。シンプルで素朴な味なのですが妙においしくずっと食べていた...

  • 宿泊日2021/04/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【箱根の雄大な景色と源泉掛け流し温泉を愉しむ】「イタリアンディナー&朝食付」エレカーサステイプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

なによりもお風呂が素敵でした。お部屋付きのお風呂も貸切風呂も湯心地最高。お部屋の冷蔵庫のドリンクも全て無料とのことで、ドリンクを飲みながら何度も入ってしまいました。
一点だけ気になるとすれば、洗面所がお風呂側のスペースにあるので、歯磨きや洗顔など朝身支度の際にお風呂の湿気は少々邪魔でした(換気扇ある...

  • 宿泊日2021/03/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【大切な記念日を演出する…「ミニブーケ」or「ホールケーキ」付】アニバーサリープラン 夕朝食付

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/03/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

久しぶりに箱根に行きました。期待通り、レベル高くとても満足しました。お料理、お部屋、半露天風呂、フェイシャルスパ、どれも素晴らしく、良い休日となりました。
またお伺いしたいですね。

  • 宿泊日2021/03/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【リゾート14days】口コミ高評価グレードアップディナー&朝食付! 源泉掛け流し温泉を満喫しよう

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2021/02/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

友人の誕生日祝いとして初めて伺いました。

駅にお迎えにきてくださった方から
ホテルに到着した際のスタッフの方々の対応、
お部屋も綺麗で、なによりとても美味しいお食事に
とても満足でした。
友人にも喜んでもらえたので良かったです。

ただ、隣の部屋の外のお風呂?での声や
廊下にも声が丸聞こえだったの...

  • 宿泊日2021/01/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【箱根の雄大な景色と源泉掛け流し温泉を愉しむ】「イタリアンディナー&朝食付」エレカーサステイプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/01/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

当日の予約で、つかの間の休日気分を満喫しました。せっかちの夫に食事のペースを合わせてくださいました。普段より、あまりの美味しさに会話もはずみ、ゆっくり食べている姿は内心笑ってしまいました。イタリアンとして、当たり前の美味しさと新鮮な味と両方が良い具合で、どれもがお互いを引き立てているので、美味しく楽...

  • 宿泊日2021/01/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【箱根の雄大な景色と源泉掛け流し温泉を愉しむ】「イタリアンディナー&朝食付」エレカーサステイプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/01/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

主人の誕生日祝いを兼ねての一泊旅行でした。
以前から行ってみたいと思っていてようやく叶っての訪問でした。
角部屋でしたのでお風呂の向こう側の山々だけでなく、枕元上部の窓からも近くの木々が見え、大変静かな環境で、主人は持ち帰った仕事も捗っていたようです。
部屋の飲み物も大変充実していて買い出しにでる必...

  • 宿泊日2020/10/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定】 「GO TO トラベル」キャンペーン特別プラン イタリアンフルコースディナー&朝食付

情報提供元:一休.com

iwa********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/01/19

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めて利用しました。
施設は新しく綺麗で、スタッフの応対も落ち着いておりとても感じが良かったです。部屋の露天風呂も外扉が開け閉めできるようになっていて、寒いこの時期には有り難かったです。
朝食は洋食を選択。朝食とは思えないほどの凝ったメニューでした。
ホテルまでの道のりは口コミの通り狭く、なかなかの...

  • 宿泊日2021/01/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【口コミ高評価ディナーをグレードアップ!】グレードアッププラン シェフ渾身のディナー&朝食付

箱根エレカーサ ホテル&スパからの返答

返信日:2021/02/07

この度は箱根エレカーサホテル&スパをご利用くださり誠に有難うございます。

“また宿泊したい”とコメントいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
季節を変えて頂くとダイニングやお部屋からの景色はもちろんですが
地元の旬なお野菜や果物・鮮魚などを使用した
イタリア料理もお楽しみいただけます。

是非またの機会にお会いできる日を楽しみにお待ちいたしております。

箱根エレカーサホテル&スパ

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/01/11

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

口コミ通りお食事はとても美味しかったです。地産地消をコンセプトにされているようで地のものを使ったお料理を楽しめました。朝食もランチコースのような豪華さで驚きました。食事をサーブされる方々のサービスも良くてゆっくりディナーを楽しむことができました。
 リニューアルしてから年月が経っていないため貸し切り...

  • 宿泊日2021/01/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【箱根の雄大な景色と源泉掛け流し温泉を愉しむ】「イタリアンディナー&朝食付」エレカーサステイプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/01/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋はすごく綺麗です。
館内もおしゃれで申し分ありません。
イタリアンディナーは量もたっぷりで味も美味しかったです。朝食は選べるので洋食にしましたが、すごいボリュームで食べきれず申し訳なかったです。
冷蔵庫にはビール、ジュース、シャンパンなど沢山あり、
全部サービスで有り難かったです。

場所が山...

  • 宿泊日2021/01/02
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【箱根の雄大な景色と源泉掛け流し温泉を愉しむ】「イタリアンディナー&朝食付」エレカーサステイプラン

情報提供元:一休.com

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