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博多グリーンホテル2号館の口コミ

博多グリーンホテル2号館

福岡県博多区博多駅中央街3-11 地図

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総合評価

3.74

02月20日01:05更新

336件

223人が満足と
評価しています。

287件中181~200件を表示

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    t*m*k*z*h*r*m*6*さんのコメント

    投稿日:2011/02/11 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    今回は、部屋も綺麗に掃除してありました。次回もお願いいたします

    宿泊日
    2011/02/08
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイント10倍】バーゲン特価★超得バリュープラン☆シングル)

    博多グリーンホテル2号館からの返答返信日:2013/01/25

    この度は博多グリーンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうがざいました。お客様より頂戴致しました口コミを、嬉しく拝見致しております。お客様よりお褒めのご感想を頂戴出来ます事が、私共日々業務に取り組む上で大変励みとなります。今後もお客様がご満足頂ける客室の提供に努めて参ります。この度はご多忙の中、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*s*n*7*8さんのコメント

    投稿日:2011/02/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    風呂の設備が古くて、調整が困難。朝食は選択できてよい。

    宿泊日
    2011/02/07
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイント10倍】バーゲン特価 選べる朝食つき★超得バリュープラン シングル)

    博多グリーンホテル2号館からの返答返信日:2013/02/06

    この度は博多グリーンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。設備面に関しまして、お客様のご期待に副えず誠に申し訳ございませんでした。早急な設備の改善とは参りませんが、設備面を補える様、接客サービス面の向上に努めて参ります。朝食に関しまして、ご投稿にございます通り、当ホテルは3店舗からお選び出来る共通券をお渡し致しております。バイキング会場2か所、和食1か所設けております。お客様のお好きな店舗にてご利用下さいませ。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*n*p*7さんのコメント

    投稿日:2011/01/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    福岡に行く時はいつも利用させていただいています。今回も快適に過ごせました。

    宿泊日
    2011/01/15
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(¥【早割】朝食付きシングルプラン!7日前予約がお得です!)

    博多グリーンホテル2号館からの返答返信日:2011/01/27

    数あるホテルの中より、いつも博多グリーンホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたとのお声をお寄せ頂き、スタッフ一同感激致しております。この春には九州新幹線の全線開通、博多駅ビルのリニューアルオープンとますます博多駅周辺も活気づいて参ろうかと存じますが、これからもお客様に永くご愛顧頂けるより良いホテルを目指し全員で努力を続けて参ります。またの機会にお客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。フロント

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    施設からの返信あり

    m*s*n*7*8さんのコメント

    投稿日:2010/12/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    部屋が古いので少々難、但しコンビニ食事場に近いので大変便利です。

    宿泊日
    2010/12/08
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイント10倍】バーゲン特価 選べる朝食つき★超得バリュープラン シングル)

    博多グリーンホテル2号館からの返答返信日:2011/01/03

    この度は博多グリーンホテルをご利用頂きましてありがとうございます。設備面のためすぐに改善とは難しいのですが、その分丁寧なサービス、お得なプラン、清潔な客室でカバーして参ります。また何かお気づきの点がございましたらお気軽にお問い合わせ、お尋ね下さいませ。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*w*f*3*さんのコメント

    投稿日:2010/12/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋は狭いと感じる方もいるかもしれませんが、泊って寝るためだけなら、十分な広さです。 風呂、トイレも清潔でした。 ただ、部屋の暖房が効きすぎて暑いと思う位でした。 窓も開けられなかった(消防の入り口だった)ので、それがちょっと気になりましたが。。。 また、博多で泊る際には利用したいなと思います。

    宿泊日
    2010/12/12
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(¥【早割】7日前予約がお得です!禁煙シングルプラン)

    博多グリーンホテル2号館からの返答返信日:2011/01/31

    この度は当ホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。また、貴重なご意見を有難う御座います。設備面で、お客様にご迷惑をお掛けし失礼致しました。お客様にお泊り頂いたお部屋は、消防条例上開かないお部屋になっており、ご理解とご協力を頂くと共に、お客様のご希望を、少しでもお答えできるよう、お部屋変更等で対応致しております。ご遠慮なくフロントまでご連絡下さいませ。またの博多へお越しの際は、是非よろしくお願いいたします。スタッフ一同、心よりお待ちしております。博多グリーンホテル 2号館フロント 担当:中島

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    施設からの返信あり

    a*i*9*kさんのコメント

    投稿日:2010/12/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    交通の面ではとても便利でした

    宿泊日
    2010/12/04
    宿泊プラン
    【旅百話】 シングル11平米利用/1泊朝食付

    博多グリーンホテル2号館からの返答返信日:2011/01/03

    この度は博多グリーンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。とても便利とおっしゃって頂き嬉しく思います。今後もお客様にお選び頂けますようにスタッフ一同日々の業務に取り組んで参ります。また博多へお越しの機会がございましたらぜひご来館下さいませ。お待ち申しあげております。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*b*i*d*2*g*e*r*f*y*さんのコメント

    投稿日:2010/12/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    可もなく不可も無くでした。

    宿泊日
    2010/07/02
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイント10倍】出張応援企画 朝食付き超割シングルプラン)

    博多グリーンホテル2号館からの返答返信日:2011/01/28

    この度は博多グリーンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。一度お越し頂いたお客様には、必ず満足してお帰り頂き、そして次回からも博多グリーンホテルを選んお越し頂けるように、日頃より意識し、接客サービスの向上に努めて参ります。また機会がございましたら、ご利用下さいますようお願い申し上げます。フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*n*h*n*5*0*4さんのコメント

    投稿日:2010/12/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    出張経費が削られる状況下では安価が一番です。もっと安いところもありますが、清潔度、サービスが悪くなければ、少々狭くても問題ありません。また使わせてもらいます。

    宿泊日
    2010/09/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイント10倍】出張応援企画 朝食付き超割禁煙シングルプラン)

    博多グリーンホテル2号館からの返答返信日:2011/01/28

    この度は博多グリーンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。出張でのご滞在と伺いましたが、不便な事などございませんでしたでしょうか?何かございましたら、些細なことでもフロントにお申し付け下さいますようお願い致します。快適にお過ごし頂き、次の日のお仕事に気持ち良くお出掛け頂ければ、私どもの喜びとするところでございます。お客様の出張をいつまでもサポートできるよう努めて参りますので、どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。フロント

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    施設からの返信あり

    t*m*k*z*h*r*m*6*さんのコメント

    投稿日:2010/11/19 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 2

    お風呂が狭すぎる

    宿泊日
    2010/11/16
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイント10倍】バーゲン特価★超得バリュープラン☆シングル)

    博多グリーンホテル2号館からの返答返信日:2011/01/28

    この度は博多グリーンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。折角、当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。浴室の狭さに関しましては、多くのお客様よりご意見を頂戴しておりますが、現時点での改善の予定はございませんので、お客様にご了承頂いているのが現状でございます。ご迷惑をお掛けする分を、他の部分でカバーし、それでもお客様に選ばれるホテルを作って参りたいと思います。もし、また機会がございましたらご利用頂ければ、幸いでございます。フロント

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    施設からの返信あり

    k*z*y*1*7*0*2*さんのコメント

    投稿日:2010/11/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    博多駅から非常に近く、利便性は非常に高かったです。 設備もきれいで清潔感もあり、快適でした。 朝食付でビュッフェを選択したのですが、もう少し質が高いと良いと思います。

    宿泊日
    2010/11/14
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(¥お土産に変更可♪朝食付【禁煙】シングルプラン)

    博多グリーンホテル2号館からの返答返信日:2011/01/28

    この度は博多グリーンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。当ホテルは、決して新しく豪華なホテルではございませんが、安心して快適にお過ごし頂けるようにと、清潔感の維持、接客サービスの向上に日々努めております。この度は快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同心より嬉しく思っております。ただ、ご朝食に関しましては、ご満足頂けるものをご用意できず、大変申し訳ございませんでした。朝食に関する詳しいご要望も是非お聞かせ下さい。お客様のご意見を参考にし、より良いものもご提供できるよう努めて参ります。また福岡へお越しの際には、当ホテルをご利用頂けますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*s*o*i*y*8さんのコメント

    投稿日:2010/10/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ツインルームを夫婦で一泊しましたが、博多駅新幹線ホームに近いので、非常に便利なホテルでした。

    宿泊日
    2010/10/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(¥13時イン12時アウト♪素泊まりツインプラン【博多駅徒歩1分】)

    博多グリーンホテル2号館からの返答返信日:2011/01/28

    この度は博多グリーンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。当ホテルは博多駅に隣接しておりますので、駅からのアクセスはもちろん、お買い物やお食事に大変便利かと存じます。2011年3月には博多駅もリニューアルオープン致しますので、ますます便利でお楽しみ頂けることと存じます。また福岡へお越しの際には、当ホテルをご利用頂けますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*m*k*z*h*r*m*6*さんのコメント

    投稿日:2010/10/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    値段が安いので、普通な感じです

    宿泊日
    2010/10/14
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(¥【特割】シングルプラン♪)

    博多グリーンホテル2号館からの返答返信日:2011/01/28

    この度は博多グリーンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。今後はお客様の心に残る印象的な接客サービスを心がけて参ります。また泊まりたいと思って頂けるようなホテル作りに力を入れて参りますので、また福岡へお越しの際にはご利用頂きますようお願い申し上げます。フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*o*a*h*n*o*0*0さんのコメント

    投稿日:2010/10/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    綺麗で良かった

    宿泊日
    2010/09/17
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【選べる朝食付】出来る男♪のメンズセット付きプラン)

    博多グリーンホテル2号館からの返答返信日:2011/01/28

    この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。お褒めのコメントをお寄せ頂きまして嬉しい限りでございます。また博多にお越しの機会にはご利用を賜り、お気づきの点をお聞かせ頂けましたら幸いに存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*i*k*y*6*6さんのコメント

    投稿日:2010/10/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    博多駅近辺のため、利便性に優れています。宿泊者は駐車場が無料のため、自分のように車で福岡にこられる方にはお得感ありです。また、朝食付きの場合、最悪食べ損ねても、商品(生ラーメンなど)と交換してくれるのでありがたいですね。

    宿泊日
    2010/10/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(¥【特割】シングルプラン♪選べる朝食付♪)

    博多グリーンホテル2号館からの返答返信日:2011/01/28

    この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なお声をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。おかげさまで宿泊駐車無料や朝食券のお土産引き換えもご好評頂いております。今後もスタッフ全員で様々な宿泊プランの提供や温かく行き届いたおもてなしに努力を重ね、永くお客様にご愛顧頂けるホテルを目指して参ります。また博多にお越しの機会にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*s*n*7*8さんのコメント

    投稿日:2010/10/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    立地が福岡駅に近いので、移動に大変便利。またコンビにが目の前にあり、便利。

    宿泊日
    2010/10/05
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(『【ポイント10倍】出張宿泊大特価』◇朝食付◇超得バリュープラン)

    博多グリーンホテル2号館からの返答返信日:2011/01/28

    この度は当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。2011年春の博多駅ビルリニューアルオープンでますます駅周辺も賑わうことが予想されますが当ホテルでも立地条件の良さを最大限に活かし、これからも永くお客様に愛されるホテルを目指してスタッフ全員努力を重ねて参ります。またの機会にお客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*i*9*7*4*8*6*さんのコメント

    投稿日:2010/10/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    エキストラツインって書いてたけど、 普通のツインでした。 ネットで予約ってこんなもんかな?って思いました、、

    宿泊日
    2010/10/15
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイント10倍】バーゲン特価★超得バリュープラン☆エキストラツイン)

    博多グリーンホテル2号館からの返答返信日:2011/01/28

    この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。お客様にはご満足頂くことができず大変残念でございます。お客様にご宿泊頂きましたエキストラツインルームにはソファベッドをご用意し2名様でのご利用時にはソファとして、またエキストラベッドとしてご利用頂きます事で3名様でのご宿泊も可能な客室でございます。これからもスタッフ一同でお客様によりお喜び頂けるホテルづくりに努め、お客様のまたの機会のご利用をお待ち申し上げております。フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*s*i*o*さんのコメント

    投稿日:2010/09/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅前でとても便利でした。お得なプランで泊まれたのでラッキーだったと思います。このようなプランがあったらまた泊まりたいです。

    宿泊日
    2010/09/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイント10倍+クオカード1,000円付】シングル選べる朝食付プラン♪)

    博多グリーンホテル2号館からの返答返信日:2011/01/28

    この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。これからも様々な宿泊プランのご提供や、温かいおもてなしでお客様に永くご愛顧頂けるホテルを目指しスタッフ全員で努力を重ねて参ります。また博多にお越しの機会にお客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿ありがとうございました。フロント

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    施設からの返信あり

    q*c*3*6*さんのコメント

    投稿日:2010/09/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋も広くて、交通の便がよく、料金もお手ごろで家族共々大満足でした。

    宿泊日
    2010/09/11
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【特割&QUOカード500円付】(福)来い!福岡プラン )

    博多グリーンホテル2号館からの返答返信日:2010/11/11

    この度は博多グリーンホテル2号館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。「家族共々大満足でした」とのお言葉を頂戴でき、私どもも嬉しい限りでございます。また、部屋の広さ、交通の利便性、料金ともにお気に召して頂けた様で幸いでございます。当ホテルにはツインルームが数種類あり、この度ご利用頂いたお部屋は、ゆっくりとお過ごしになりたい方やお子様連れのご家族様等へおすすめしているタイプでございますが、ゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。来春3月には博多駅に「JR博多シティ」が開業しますので、ショッピング、レジャーにと、より便利に博多でのご滞在をお楽しみ頂けるかと存じます。また福岡へお越しの際には、是非またご来館頂けます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。フロント担当

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*n*o*1*6さんのコメント

    投稿日:2010/09/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅の近くで駐車料が無料はありがたいと思います。 お部屋がちょっと狭いかな。 お値段が安いので機会があればまた利用したいと思います。

    宿泊日
    2010/09/11
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイント10倍】出張応援企画 超割禁煙シングルプラン)

    博多グリーンホテル2号館からの返答返信日:2010/11/10

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご投稿にございますように、駐車場は先着順で車高に制限はございますが、入庫出来るお車でしたらチェックインの時間からチェックアウトの時間まで無料でご利用いただけます。ご利用いただけたようで安心致しました。しかしながら客室が少し狭かったとのことでご満足頂けず申し訳ございませんでした。当ホテルは少し広めのワイドシングルルームというお部屋もご準備しておりますので、機会がありましたらご利用頂けましたら幸いでございます。また何かご意見・ご要望等ございましたらいつでもお声をお寄せ下さい。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*m*_*0*j*さんのコメント

    投稿日:2010/09/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    チェックインが13時からOKとのことで到着して着替えて外出でき、室内もゆったり過ごせました。 食事もバイキングを楽しみました。 カウンターの応対も良かったです。

    宿泊日
    2010/09/04
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(¥2〜3名利用♪お土産に変更可♪朝食付【禁煙】エキストラツインプラン)

    博多グリーンホテル2号館からの返答返信日:2010/11/10

    この度のご利用誠にありがとうございました。ゆったりお過ごし頂けたとのご投稿を拝見し心より嬉しく思っております。朝食は4店舗から選べる共通券でご準備しておりますが、バイキングをご利用頂いたようで、お楽しみいただけたご様子に安心致しました。他にもバイキングのレストランがもう一店舗、和定食のレストランが2店舗ございますので次回お越しの際にまたお試し頂ければと思っております。これからもお客様の立場にたち、また利用したいと思っていただけるようなホテルを目指して従業員一同努力して参りますので、また博多へお越しの機会がございましたら当ホテルを宜しくお願い致します。この度のご投稿誠にありがとうございました。フロント

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    施設からの返信あり

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