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熱海倶楽部迎賓館の口コミ

熱海倶楽部迎賓館

静岡県熱海市伊豆山1171 地図

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210

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総合評価

4.44

06月03日00:46更新

145件

132人が満足と
評価しています。

144件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/06/26
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    夫婦と、成人した息子と娘の、4人家族で利用しました。駐車場の職員の応対が最悪でした。主人は、80才と高齢者ですが、一番遠い場所まで歩かされ、態度も悪かった。室内は、蟻の巣だらけで、掃除もしていなく、ベッドや畳、壁、蟻がはっていました。従業員は、立地上、当たり前だと、支配人からも謝罪がなかったため、一休...

    宿泊日
    2018/06/19
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間限定セール】 最上級ステイ10大特典付・プラチナプランがタイムセール限定で特別価格!
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/03/22
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    エステ目的で初めて利用しましたが、主に以下の点で「顧客ファーストではない」宿側の対応を不快に感じました。
    ・夕食時間後ろ倒しの対応
    普段18時以降は食事しないのとエステ開始時間2時間前までには食事を済ませておきたかったので夕食は17:30-で事前予約しておいたのですが、後の回の客が来てしまったのを通してしまい...

    宿泊日
    2020/03/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【エステ&ルームサービス朝食付】一人旅で癒しのひと時 ~女性限定~ご褒美エステプラン&1泊2食付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/12/31
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    クリスマスの記念で伺いましたが、お部屋の絨毯やソファーのシミが非常に気になり、このランクの旅館でこのクオリティには残念な気持ちになりました。
    また、お料理も期待して伺ったのですが、お造りの鮮度にはショックを受けました。
    もう行かないと思います。

    宿泊日
    2018/12/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【一休DAY】謝恩プレミアム7大特典スペシャル19Day ご好評にき販売延長!<2食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/09/29
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    初めて宿泊しました。
    口コミが良かったので楽しみしていましたが期待はずれでした。
    ゴルフをする方には向いていると思いますが、温泉目的の方にはお薦めできません。
    大浴場に入る時に脱衣所の手前にゴルフの会員のロッカールームがありびっくりしました。
    ゴルフをしない方のために仕切りをつくるとか配慮も考えてほしい...

    宿泊日
    2018/09/23
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定×一休DAY】牛フィレ・鮑ステーキを堪能-5大特典付きサマーフェスティバル!<2食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/03/21
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋は広々だが、レイアウトがいまいちに感じた
    特にバスルームの明かりがベッドの枕元に直に当たりまぶしいので、夜トイレに行くとき気を使った
    室内に温泉がるのにバスタオル、ハンドタオルが一人1組
    せめてバスタオルは2枚くらい用意してほしかった
    室内の温泉はとてもよかったです
    大浴場はやっぱりゴルフ場のお風呂っ...

    宿泊日
    2020/02/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】期間限定のスペシャルプライス!更にお得なポイント20倍!(夕朝食付)
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/02/29
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    ウェルカムドリンクは選べないのがガッカリ、お風呂の天井のカビ、アメニティのしょぼさ(特に歯ブラシはひどすぎる)、洗面台の排水管から臭う異臭(ガムテで塞いだら臭わなくなった)、窓がどれも固くて開きづらい、大浴場の窓の水垢で外が全然見れない(せっかく山下の街の夜景の光が綺麗なのにもったいない)、大浴場の...

    宿泊日
    2020/02/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ラッキーデイズ】日にち限定の緊急直前割!1泊2食付お得プラン!
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/21
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    食事は美味しくいただきましたが、チェックインのときの女性がよかったので期待しましたが、食事レストランにいるスタッフは、近所の方がパートできているレベルでした。口のききかたもなってないし、間違ったこと言っても謝らないなど、とても気分が悪い接客でした。朝はもっとレベルが低いスタッフばかり、チェックアウト...

    宿泊日
    2019/09/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定×一休DAY】牛フィレ・鮑ステーキを堪能-8大特典付き<2食付>
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/01
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 4

    花火大会の日を選んで宿泊させていただきました。
    ロビーを入ると見事な眺望でした。
    ゴルフ場が主のためなのか、婦人用の大浴場はこじんまりしたもので、物足りなさを感じました。
    その分各部屋に温泉はあり、開放感ありの露天風呂気分でしたが、隅々に黒カビがあり残念に思いました。
    食事は美味しくいただきましたが、朝...

    宿泊日
    2019/08/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    14日前までのご予約がお得!最大16,200円引!【熱海海上花火大会】早割プラン
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/27
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    相模湾を見下ろす眺望はすばらしいです。広々とした客室ですが、バーカウンターというスペースは活かされていないためもったいないように感じました。食事は客数に比べてスタッフがたくさんいるように感じて、少し落ち着きがない雰囲気でした。また、鮪の刺身の色合いがくすんでいることがとても気になりました。新鮮な食材...

    宿泊日
    2019/07/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】期間限定のスペシャルプライス!更にお得なポイント最大20倍!(夕朝食付)
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/26
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    お部屋の温泉に入り、高台から見下ろしながらのマッサージチェアーは最高でした!お食事は食べきれないほどで、スタッフの方が、声をかけてくれて、減らしてもらい助かりました。残すのは嫌だし、無駄にならず良かったです。親切でした。お食事処は周りのお客様との間隔が狭く、うるさく感じてしまいました。折角のお料理も...

    宿泊日
    2019/06/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定×一休DAY】春から夏にかけてお得!牛フィレ・鮑ステーキを堪能-5大特典付き<2食付>
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/19
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    夕飯の食材が少し期待ハズレでした、豚のバラ肉とか、鳥の手羽先とか安い食材が多く唯一刺身だけは良かったと思います。車で行ったのですが行きは箱根からカーナビを入れて何とかたどり着いたのですが帰り道海沿いの道に出たくてスタッフに聞いたらあまり親切に教えてもらえず結局迷って細い急降下の道を怖い思いをして帰り...

    宿泊日
    2019/05/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】期間限定のスペシャルプライス!更にお得なポイント最大20倍!(夕朝食付)
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/10/09
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    部屋の設備はまずまずでしたが、これだけの宿泊料金の割には、食事の内容が期待外れでした。全体の設備もゴルフ場のクラブハウスの延長という感が歪めず、とても温泉を楽しみに行く場所ではないと思います。何か不完全燃焼な旅でした。宿の選択を完全に間違えました。

    宿泊日
    2018/09/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】2大特典付プランが21,600円~!源泉掛け流し半露天風呂付客室で極上ステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/09/18
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    お風呂は源泉かけ流しで、半露天といえども満足のいく設えやバスタブなどです。どちらかというとお風呂に関しては大好きなタイプでした。しかしお部屋やお食事やその他の施設はゴルフ倶楽部併設の宿泊施設という典型的な印象で、ゴルフをする方々が温泉を兼ねてお泊りになるにはお勧めですが、単純に露天風呂とお食事や施設...

    宿泊日
    2018/09/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定タイムセール】10大特典付プラチナプランが24,300円~!源泉掛け流し半露天風呂付客室
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/05/11
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    熱海特有の細いくねくね道の急坂をいくと意外と早く着きます。 ゴルフ場併設の宿ですが、フロントから部屋までの通路がゴルフ場利用者・従業員と共用?な所以外はゴルフ場関係者と出会わさないです。眼下にゴルフコースが見え、遠くに初島や熱海の温泉ホテル群も見えて眺めはとても良いです。
     部屋の風呂は石造りで、大...

    宿泊日
    2020/02/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定×期間限定】和洋室特別販売!和洋室を2名様で広々贅沢ステイ【4大特典付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/03/09
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    部屋のお風呂がとても気持ち良かったです!ただ浴室の水の蛇口が非常に堅いのが残念でした。食事もとても美味しかったです。施設がゴルフクラブ用なので、内装等がより実用的なデザインで、ホテルやオーベルジュのようなシックな内装とはそもそもが違うということが分かりました。また時節柄、スタッフの方は全員マスクをし...

    宿泊日
    2020/03/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【露天風呂付客室がお得】2大特典付プラン!源泉掛け流し半露天風呂付客室で極上ステイ 選べるオプション
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/02/26
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    2日間、お世話になりました。
    ゆっくり過ごすことができました。
    部屋のカーペットの汚れが少し気になりました。
    ダイヤモンド特典は、フロントで先に言った方が良いのでしょうか?
    特に何もなく こちらから言うのも憚られ何も申しませんでした。

    宿泊日
    2020/02/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割90】90日前までのご予約でお得な特別料金!源泉掛け流し半露天風呂付客室で極上ステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    elp********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/02/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    2回目の利用です。1回目は和室でしたので今回はツインルームにしました。眺めは前回よりもよく掛け流しの露天風呂は前回と同じ仕様で満足でした。部屋も広く素敵ですが、備え付けのソファセットの座り心地が悪く腰が痛くなり(座面が長い?)枕を背中に入れて使いました。浴室の天井の汚れ、カビが気になりました。大浴場も行...

    宿泊日
    2020/02/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【一休DAY】【ウィンターセール】1日3組限定!厳選された料理でおもてなし 年末年始謝恩19DAY
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/01/09
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    晴れた日の景色は素晴らしく、日本のアマルフィです。
    部屋も内風呂も広くてゆったりしていて、優雅な一時を寛いだ気分で過ごすことができました。
    食事も丁寧で良心的、とても美味しくいただきました。
    また、是非利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/01/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【年末年始】早期予約で年末年始の宿泊をお得に!源泉掛け流し半露天風呂付客室で極上ステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/12/20
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何度か伺っていますが、広いお部屋で眺めも良く、温泉も気持ち良くとても気に入ってます。コストパフォーマンスが大変良く気楽に利用できます。

    宿泊日
    2019/12/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】期間限定のスペシャルプライス!更にお得なポイント20倍!(夕朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/11/27
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    東京でのクラス会の後に友達4人でお世話になりました。ゴルフ場に併設している旅館で周辺には何もありませんが、高台で景色が良く、のんびりするにはとても良いところでした。お部屋・お部屋のお風呂も広く、アメニティーも充実していて、それでいて価格も手ごろでした。お食事はどうかと少し心配だったものの、良い意味で...

    宿泊日
    2019/11/25
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】期間限定のスペシャルプライス!更にお得なポイント20倍!(夕朝食付)
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    情報提供元:一休.com

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