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ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドの口コミ

ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド

兵庫県神戸市中央区波止場町7番2号 地図

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総合評価

4.78

12月05日10:42更新

330件

324人が満足と
評価しています。

324件中141~160件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/03/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回、初めて利用させて頂きましが、全てに行き届いたホテルで充分に
    リフレッシュする事が出来、またループバスや客船の利用ショッピングなど、
    ロケーションも良く効率よく過ごすことが出来ました。
    比較的宿泊客も少なくスタッフの中身の濃いサービスをうけ満足な滞在で、
    次回も是非利用したいホテルの一つになりました...

    宿泊日
    2019/03/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返答返信日:2019/03/27

    この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。当ホテルは立地にも恵まれており、ホテルステイをご堪能くださいましたご様子を嬉しい思いで拝読させて頂きました。中身の濃いサービスと仰って頂けましたことは私どもの糧となって参ります。今後とも非日常の空間でごゆるりとお寛ぎ頂けますよう、一同切磋琢磨して参る所存にございます。またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/03/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    以前に、近くを通った時に1度宿泊したく思ってたので 今回機会がありましたので 子供と宿泊しました。
    思っていた以上のホテルでした、また機会があれば是非宿泊したいです。何もかもに満点なホテルでした。

    宿泊日
    2019/03/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【全室70平米以上&テラス付オーシャンビュー】素泊まりスタンダードプラン

    ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返答返信日:2019/03/27

    この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。以前よりお気に留めていてくださっていたと拝読し、嬉しい思いでございます。ご期待を超えるご滞在となり安堵しております。次回またおかえり頂けました折にはこの度以上のご満足度を感じて頂けますよう従業員一同が日々精進してサービス向上に励んで参る所存でございます。おかえり頂けます日を楽しみにお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/03/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋も食事もとても良い内容で、満足しました。
    ステーキの肉が北海道産だと聞いて吹き出しそうになりましたが、問題なかったです。
    スタッフさんが皆さん話しやすく、それも良かったです。

    宿泊日
    2019/03/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ルームサービスディナー】特選牛ステーキディナー付きプラン

    ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返答返信日:2019/03/27

    この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。当ホテルをお気に召して頂けたご様子にただただ嬉しい限りでございます。お肉に関しましてはご期待に添うことができませず誠に申し訳ございませんでした。ご滞在中にお気づきになられた点等はこの他にございませんでしょうか。もし何かございましたら、いつなりとお知らせくださいませ。今後とも温かなおもてなしと快適にご滞在をお過ごし頂けますよう従業員一同心掛けて参る所存でございます。またおかえり頂けます日を楽しみにお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/03/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフ一同の歓待でした。
    洋朝食は地産地消で良いんでしょうがハムとかベーコン
    があれば次回は和定食にチャレンジします。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/03/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返答返信日:2019/03/27

    この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドへおかえりくださいまして誠に有難うございます。朝食に関しましては現在試行錯誤を繰り返しており、今回頂戴いたしましたご意見も今後の参考にさせて頂きたく存じます。この先も何かお気づきの点がございましたらお教え頂ければ幸いに存じます。またおかえり頂けます日を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/03/10
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回初めて利用しましたが、客室設備は申し分なかったと思います。神戸の夜景も朝日もテラス付きオーシャンビューから見られ最高でした。お風呂インターネットではバラの花だったので、それを想像していたからただの入浴剤でがっかりしました。
    今回朝食を利用しました。私は洋食にしたのですが、パンの種類多い分メイン料...

    宿泊日
    2019/03/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返答返信日:2019/03/27

    この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。設備や景観に関しましてお気に召して頂けたとのことで安堵の思いでございます。インターネット等に掲載しておりますお風呂のバラはオプションとなり、誤解を招く結果となりましたこと誠に申し訳ございませんでした。ご朝食時のスタッフの対応につきましては行き届かぬ対応により、重ねてご気分を害する思いを与えてしまい伏してお詫び申し上げます。この度感じられましたお気持ちは尤もで、安易に払拭できることでは無いとは存じますが、スタッフ一同切磋琢磨し、サービス向上に努めて参る所存でございますので、何卒ご寛恕頂きまして再度挽回の機会を頂けますようお願い申し上げます。またおかえり頂けます日が来ることを願い、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/03/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めてラスイートに泊まりました。
    以前から、泊まりたいと思っていたのですが、仕事の都合で、何回もキャンセル…
    しかし、今回念願叶ってとまれました。
    設備や部屋の内装、従業員の方の態度に至るまで、全てがゲストのためにあるホテルだと、感激しました。
    特にお風呂が素敵で、リラックスできました。
    部屋も素敵で、と...

    宿泊日
    2019/03/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返答返信日:2019/03/14

    この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。文頭よりの素敵なお言葉の数々、嬉しい限りでございます。念願叶ってとご期待も高くお持ちくださっていたことと推測いたしますが、素敵な思い出をお持ち帰りくださったご様子が伝わって参り、安堵と共に感激しております。次回のご予約も誠にありがとうございます。頂戴しましたお言葉を励みに、サービス向上に励んで参る所存でございます。またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/03/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は久しぶりの利用になりましたが、毎回あたたかく迎えて頂き、また優しいお心遣いに感謝感激でした。おかげさまで希望通りゆったりのんびり過ごす事が出来ました。初めてのダブルルームでしたが次回も同じ部屋で過ごしたく思います。みなさんのあたたかい笑顔での対応ありがとうございました!

    宿泊日
    2019/02/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ルームサービスディナー】特選牛ステーキディナー付きプラン

    ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返答返信日:2019/03/14

    この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドへおかえりくださいまして誠に有難うございます。心ばかりではございましたが、何とか私どもの気持ちを伝えたいと思った次第でございます。お喜び頂け嬉しく存じます。初めてのダブルルームもお気に召して頂け、光栄に存じます。あたたかみに溢れ、よりご満足頂けるホテルを目指し、一同邁進して参る所存にございますゆえ、今後ともご贔屓に与りましたら幸いにございます。またのおかえりをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/03/03
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    出来たばかりの頃に宿泊して、とても素敵だった事もあり、10周年という事で、楽しみにしていました。
    変わってしまって、残念な所もありましたが、ゆっくりくつろげる事が出来ました。
    帰りにパン屋さんにも寄りましたが、とても美味しかったです。

    宿泊日
    2019/02/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返答返信日:2019/03/14

    この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドへおかえりくださいまして誠に有難うございます。10年をかけ切磋琢磨しより良いサービスやものを追求して参りましたが、まだまだ至らぬ点が多くございます。お気づきの点等がございましたらお教えくださいますと嬉しく存じます。北野まで足を運んでくださったことも心より御礼申し上げます。ふとした瞬間に「あの場所に帰りたい」と感じて頂けるようなホテルで有るべく、今後とも試行錯誤して参る所存でございます。またおかえり頂けます日を楽しみにお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/03/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回も姉とお泊り 部屋を高層階へグレードアップしていただき、快適に過ごす事が出来ました 今回初めて部屋でココットの鍋グリル料理を美味しく頂き、ジャグジーで疲れも取れ大満足です 次回はアフタヌーンティーとエステも体験したいと思います また 姉とお邪魔します

    宿泊日
    2019/02/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返答返信日:2019/03/14

    この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。今回もお姉さまとの大切なひとときをお過ごしにおかえりくださり、心より嬉しい思いでございます。ココットの鍋グリル料理もお口に合いましたようで、ほっと胸を撫で下ろしております。次回はとお気持ちを向けてくださっていることにも感激ございます。何度おかえり頂いても非日常な空間で素敵なお時間をお過ごし頂けるホテルであるべく従業員一同邁進して参る所存でございます。この度は貴重なお時間を頂き、温かいご感想を賜りました事心よりお礼申し上げます。お姉様とのまたのおかえりをを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/03/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ここ何年か、2?3ヶ月に一度の割合で宿泊に訪れてましたが、今回は、昨年5月から8ヶ月ぶりの宿泊になりました。そして、この日、スタッフの皆様からの、お帰りなさい!の、その一言が、こんなに心癒されるなんて、正直思ってもみませんでした。ラスイート神戸に宿泊された方は、温かみのあるホテル、と感じられる方が多...

    宿泊日
    2019/02/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付

    ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返答返信日:2019/03/14

    この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドへおかえりくださいまして誠に有難うございます。8ヶ月ぶりにお迎えできました喜びはひとしおでございました。お迎えしたスタッフも心からの「おかえりなさい」であった事と存じます。グラン・ブルーのスタッフも、お迎えできた喜びを申しておりました。これからもおかえり頂くたびにお心に寄り添ったホテルであり続けることができますよう、全スタッフ一丸となってサービス向上に努めて参ります。変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。次回のおかえりを心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    l*w*m*5*3*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/02/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変居心地もよく、雰囲気も凄くよくて、とてもリラックス出来ました。
    朝食のみでしたが、子供も2人いたので部屋に運んで頂いてストレスなく過ごせました。朝食も非常に美味しかったです。また行きたいとおもいました。

    宿泊日
    2019/02/25
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【全室70平米以上&テラス付オーシャンビュー】朝食付きスタンダードプラン

    ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返答返信日:2019/03/07

    この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お子様とご一緒でも快適にお過ごし頂きたく思って参りましたので、「ストレスなく過ごせました」との一言を拝読し、ホッと安堵の息をついております。賜りましたお言葉を裏切る事のないホテルであるため、従業員一同今後も励んで参ります。またのおかえりをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*m*l*_*r*lさんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2019/02/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋のスリッパがふわふわでトイレットペーパーもふわふわでした!お部屋のアロマもとても良い香りでした。シャンプーなどもとてもサラサラになりました。ホテルもとっても綺麗で宿泊して大満足です。

    宿泊日
    2019/02/26
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【全室70平米以上&テラス付オーシャンビュー】素泊まりスタンダードプラン)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    主人と、神戸へ旅行の際に利用させて頂きました。

    宿泊費用もリーズナブルで済みましたし、最初から最後まで、全スタッフのお気遣いが、細かいところまで行き届いており、気分よく過ごせる最高のホテルでした。

    お部屋も、お風呂も絶景で、素晴らしかったです。

    珍しく、主人も大絶賛しておりました。

    また是非、お伺い...

    宿泊日
    2019/02/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【連泊割引】2泊以上 優待料金(朝食付)

    ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返答返信日:2019/03/07

    この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。「最高のホテルでした」とのこの上ないお言葉を賜る事の出来るご宿泊となりました事、とても嬉しく思います。賜りましたお言葉を励みに、今後も奮励努力して参ります。再びご来神の折にはまた私どもホテルをお選び頂けますと幸いでございます。またのおかえりをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/02/20
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ロケーションが満足でした。のんびりと過ごせました。

    宿泊日
    2019/02/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返答返信日:2019/03/07

    この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。「のんびりと過ごせました」とのお言葉を拝読出来、安堵致しました。ホテルの立地もお好みにあったご様子、何よりでございます。何度おかえり頂きましても、おくつろぎ頂ける空間であるため、今後一層努めて参ります。またのおかえりをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/02/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    誕生日ということで広いお風呂の部屋にしていただきました。大きなお風呂に1歳の子どもが大興奮、まずお風呂に入りました。部屋も広く、設備は年数が経ってきていますがきれいにメンテされておられました。
    夜は、部屋のドリンクを飲んで少しゆっくりしていたのですが、セレクションもよかったです。
    朝食は子どもがいるか...

    宿泊日
    2019/02/18
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付

    ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返答返信日:2019/03/07

    この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。数多くのホテル様の中より、お誕生日のお祝いに私どもホテルをお選び頂誠に光栄に存じます。ご滞在中はご不便等おかけすることなく、ゆったりとお寛ぎ頂けたご様子、安堵の息をつきつつ拝読させて頂きました。また、スタッフへもあたたかいお言葉を賜る事ができ、一同嬉しい気持ちで胸がいっぱいでございます。お寄せ頂いたお言葉を励みに今後もお過ごし頂きやすいホテルを目指し精進して参る所存でございます。またのおかえりをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/02/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お得な宿泊プランを見つけたので良かったです。客室は凄く広くてラグジュアリーな雰囲気で凄く気に入りました。客室のバルコニーからメリケンパークのシンボルの景色を楽しむ事が出来ました。またバスルームからも景色を楽しむ事が出来ます。それだけでなくジャグジーバスでTVも設置されている完璧さで大満足です。夜はラ...

    宿泊日
    2019/02/13
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付

    ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返答返信日:2019/03/07

    この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ホテル館内でゆったりとお寛ぎ頂けたご様子、喜ばしく拝読させて頂きました。バーラウンジでのご夕食やご朝食も、お口に合ったようで、何よりでございます。アクセスにつきましては、弊社専用のバス等の用意がなく、ご不便をおかけしますが、お書き添え頂いた通りシティループバスという観光循環バスをご利用頂ければ比較的ご苦労なくご到着頂けます。「是非、宿泊してみて下さい」とお勧め頂いた事を無にせぬよう、今後も最高のホテルであるため、一層励んで参る所存でございます。またのおかえりをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/02/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    広いお部屋でゆっくりできました。

    宿泊日
    2019/02/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返答返信日:2019/03/07

    この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにおかえり頂きまして誠に有難うございます。この度もゆったりとお過ごし頂けましたご様子、誠に嬉しく拝読いたしました。今後も精進し、いつおかえり頂いてものんびりとお寛ぎ頂ける空間づくりを心崖手参ります。またのおかえりをお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/02/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋や部屋からの眺め、アメニティなどいろんなホテルに泊まっておりますが、かなりハイレベルな満足度の高いホテルでした。フロントのスタッフの方の対応は、ホテル内に入った時からチェックアウトまで、心配り気配りある素晴らしいものでした。御礼申し上げます。部屋も広く、アロマの香りはとても良いものでした。
    食事...

    宿泊日
    2019/02/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返答返信日:2019/03/07

    この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。フロントスタッフやお食事等につきまして、お褒めのお言葉を賜り誠に嬉しく思います。ご夕食の際は、鉄板焼でデザートのご注文がとおっていなかったとの事、心よりお詫びを申し上げますご注文を承った際のプロセス等を確認し、原因の究明と改善に取り組んで参るよう担当者へ申し伝えたく思います。ご不安に感じられる点もございましたのにも関わらず「また伺いたいと思います」とのお言葉で締めくくって頂き、ほんとうにありがたく思います。次回おもどりの際はこの度のようなことのなきよう、精進して参ります。またのおかえりをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ずっと泊まりたいホテルにようやく宿泊する事が出来ました。
    お部屋、ご飯、スタッフの対応全てが最高で私も妻も大満足の2泊旅になりました。
    妻の誕生日祝いにホテル選びには悩みましたが、ラ・スイート様を選んで本当によかったと思います。
    私達の初めてのSLH宿泊がラ・スイート様で良かったです。
    今まで東京、大阪の外...

    宿泊日
    2019/02/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【連泊割引】2泊以上 優待料金(朝食付)

    ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返答返信日:2019/03/07

    この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。かねてよりのご期待を裏切る事のないご滞在でありました事、誠に嬉しく思います。また、たくさんのホテル様の中からお選び頂きました事、心より御礼を申し上げます。今後も変わらず「群を抜いて素晴らしい」とご評価賜れるホテルである為、一層励んで参ります。またのおかえりをお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/02/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回も3泊でお世話になりました。
    2泊は、一人でモデレートダブルの角部屋に宿泊
    このタイプの客室は初めてで、バスタブは小さいですが眺望が良く全体的には過ごし易い客室でした。
    3泊目は、夫婦でスーペリアツインの客室
    いつもデラックスダブルの客室なので、このタイプも初めてでしたが少し圧迫感があって狭く感じま...

    宿泊日
    2019/01/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返答返信日:2019/03/07

    この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。いつもとは違った客室でのご宿泊となった今回、お部屋雰囲気やお風呂設備も異なっておりましたので、お気に召して頂けるか案じておりました。最後にご宿泊頂きましたスーペリアツインタイプは、圧迫感があり狭く感じられたとの事、残念至極に存じますが、今後のお部屋タイプ選びのご参考になれば大変幸いでございます。ご朝食につきましても率直なご意見、有り難い思いで拝読いたしました。厨房とレストラン担当へ申し伝え、新たなメニュー開発の際に注意して参りたく思います。またのおかえりをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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