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ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドの口コミ

ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド

兵庫県神戸市中央区波止場町7番2号 地図

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737

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総合評価

4.79

01月19日00:40更新

353件

347人が満足と
評価しています。

345件中121~140件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/06/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつもご利用させていただいておりますがまぁ安定したサービス、接客で大変満足しております!これからよろしくお願いいたします。

    宿泊日
    2019/06/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返答返信日:2019/06/23

    この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドへおかえりくださいまして誠に有難うございます。至らぬ点も多々あったことと存じますが、お褒めのお言葉を頂戴し、光栄にございます。いつおかえり頂きましても変わりなく、非日常の空間をお届けすることを私どもの使命とし、今後もサービスの向上に努めて参ります。またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/06/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    2回目の利用でしたが、全てで、満足できました。スタッフさんのお気遣いや、料理など、十分満足でした。また、是非、利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/06/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【全室70平米以上&テラス付オーシャンビュー】素泊まりスタンダードプラン

    ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返答返信日:2019/06/20

    この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドへおかえりくださいまして誠に有難うございます。宿泊施設が数多ある中で、二度もお越しの機会を頂けました事、心より嬉しく存じます。「満足」とのお言葉にほっと胸を撫で下ろしております。今後とも当ホテルで過ごして頂いた想い出が色褪せる事無く、追想して頂けましたら幸いでございます。またのおかえりを心より楽しみにお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/06/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    誕生日旅行で今回も利用しました。ステキなサービスでいつも嬉しいです!毎年利用していますが、お気に入りのホテルです。子どもにも優しいホテルです。

    宿泊日
    2019/06/12
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【全室70平米以上&テラス付オーシャンビュー】素泊まりスタンダードプラン

    ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返答返信日:2019/06/20

    この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドへおかえりくださいまして誠に有難うございます。今年もお誕生日のお祝いの場にお選び頂け、心より嬉しく存じます。私どももお子様の成長を見守るような気持ちで、お迎えすることを楽しみにしております。今後もご家族様のたくさんの思い出の詰まった場所としてあり続けることができますよう、スタッフ一同日々邁進して参ります。またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回も「おかえりなさいませ」の言葉でお迎え頂き、2泊3日のお籠りホテルライフでした。
    「またのおかえりをお待ちしております。」の言葉でお見送り頂き
    次は、9月に3泊4日でかえって来ます!
    些細な事ですが、今まで当たり前のように用意されていたウエルカムクッキー
    取りやめになったのでしょうか?
    それとブレックファ...

    宿泊日
    2019/06/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付

    ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返答返信日:2019/06/20

    この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドへおかえりくださいまして誠に有難うございます。ご宿泊を頂きます度に、温かく丁寧なお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。お部屋のクッキーに関しましては、新しい店舗もできル・パンの味を知っていただきたいという気持ちからご用意しておりましたが、1年間設置してある程度お客様にご周知頂けたことで人気が高まり、終了させて頂いておりました。事前のご連絡なく大変申し訳ございませんでした。パンにつきましても貴重なご意見誠にありがとうございます。朝食は現在も試行錯誤を重ねております。シェフに申し伝え、より良い朝食メニュー考案の参考にさせて頂きたく存じます。今後とも当ホテルをご贔屓に、スタッフともご交流頂けましたら最上の喜びに存じます。次回9月のおかえりを心より楽しみにお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    r*n*m*9*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/06/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    いつもながら大変満足な宿泊でした。結婚記念日ということで部屋でお祝いして頂きありがとうございます。設備をマイナスした理由は、お風呂のテレビのスピーカーの音が割れてとても聞きづらかったこと。雑音にしか聞こえず、音楽を聞きながら入浴するのがこのホテルでの楽しみの一つでもあったので残念でした。チェックアウ...

    宿泊日
    2019/05/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割引】90日前 優待料金(朝食付)

    ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返答返信日:2019/06/20

    この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドへおかえりくださいまして誠に有難うございます。大切なご記念日にお迎えできましたこと、心より光栄に存じます。しかしながら、お風呂のテレビのスピーカーの不具合にてご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はご不便なくご利用頂けますようチェックを徹底して参ります。また、ウェルカムドリンクにつきましても実現に至っておりませず誠に申し訳ございません。貴重なご意見を無駄にする事の無きよう、熟考して参る所存でございます。今後とも賜りましたお言葉に甘んじる事なく、従業員一同切磋琢磨し更なる高みを目指して参ります。またおかえり頂けます日を楽しみにお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/06/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    久しぶりに泊ったのですが、清潔感は前と変わらず、アメニティも揃っていて気持ちよく過ごせました。
    ソファーなども新しくなっていました。
    朝食も他のホテルのブッフェタイプだはないのが今の私にはあっています。

    宿泊日
    2019/06/03
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割引】90日前 優待料金(朝食付)

    ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返答返信日:2019/06/20

    この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにおかえりくださいまして誠に有難うございます。「気持ちよく過ごせました」のお言葉にほっと胸を撫で下ろしております。今後とも素敵なご滞在を提供出来ますよう、従業員一同精進して参る所存でございます。またのおかえりを心より楽しみにお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ベランダから見える景色と遊覧船の汽笛がとても心地よく、フロントの方も感じが良く、最高の時間を過ごすことができました。

    宿泊日
    2019/05/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【全室70平米以上&テラス付オーシャンビュー】素泊まりスタンダードプラン

    ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返答返信日:2019/06/05

    この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。「最高の時間を過ごすことができた」とのお言葉に感激で溢れております。何度おかえり頂いても「帰りたくない」と感じて頂けるような温かいおもてなしを提供して参る所存でございます。またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*6*0*9さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/05/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夜遅くのチェックインでしたが、とても親切に対応して頂けました。また利用したいと思いました。

    宿泊日
    2019/05/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割引】30日前 優待料金(朝食付)

    ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返答返信日:2019/06/05

    この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。至らぬ点もあったことかと存じますが、また利用したいと評して頂けて、光栄の極みでございます。次回お越し頂けました折りには、この度以上のご満足度を感じて頂けますよう、従業員一同切磋琢磨しサービス向上に励んで参ります。またおかえり頂けます日を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2019/05/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    久しぶりに大好きなラスイートで宿泊しました。
    サービスも丁寧でお部屋も清潔感があり大満足です。しかし朝食で洋食を選んだのですが、以前(2年ほど前)よりクオリティが下がったかなと感じました。
    紅茶もレモンティーを選んだのにレモンが無く、ルームサービスだったのでわざわざ電話するのもと思いストレートで飲みま...

    宿泊日
    2019/05/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【全室70平米以上&テラス付オーシャンビュー】朝食付きスタンダードプラン

    ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返答返信日:2019/06/05

    この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにおかえりくださいまして誠に有難うございます。せっかく光栄な印象をお持ち頂きおかえり頂きましたのに、残念なお気持ちを感じさせる結果となり、誠に申し訳ございません。朝食に関しましてはより良いものをと試行錯誤を続けており、改善に向け励んで参ります。また、紅茶も私どもの不手際によりご希望のものをお届けできておらず重ねてお詫び申し上げます。今後このようなお気持ちを感じられる事の無きよう努めて参る所存でございますので、挽回の機会を頂けましたら幸いでございます。またお目にかかれます事を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    評価どおりの素晴らしいホテルでした。また近々利用したとおもいます。

    宿泊日
    2019/05/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返答返信日:2019/06/05

    この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。「素晴らしいホテルでした」とのお言葉、嬉しくも身の引き締まる思いで拝読いたしました。お寄せ頂いたお言葉に慢心する事なく、今後も快適なホテルである為一層邁進して参ります。またのおかえりをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    春休みに家族で記念日コースを利用しました。
    とても細やかな心遣いを受けてとても楽しく神戸の夜を過ごすことができました。
    お部屋もとても綺麗です!
    次もまた利用したいなと思うホテルでした。

    宿泊日
    2019/04/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【今日はお子様が主役!】世界に一つだけのオーダーメイドケーキなど豪華特典付き記念日プラン

    ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返答返信日:2019/06/05

    この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。素敵なお祝いの日に、たくさんのホテル様の中から私どもホテルをお選び頂けました事、重ねて御礼を申し上げます。ご滞在中もご不便なく楽しいお時間をお過ごし頂けたご様子、安堵と共にとても嬉しく存じます。今後も来年、再来年とご家族様のお祝いの思い出を私どもホテルで重ねていって頂けますと幸いでございます。またのおかえりをお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*j*1*7*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/15 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    評価が良かったので期待をしていたが、裏切られた。良いのは外観だけで、中身はビジネスホテルよりひどかった。
    客室のジャグジーの清掃が行き届いてなく、黒カビがそこらじゅうにある。
    バーを朝食会場にしているせいか、テーブルが低く食べにくい。
    バーの壁紙がかなり大きく汚れていたり、剥がれていたり、暗いから分か...

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【連泊割引】2泊以上 優待料金(朝食付)

    ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返答返信日:2019/06/05

    この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご期待を胸に当ホテルをご利用頂いたにも関わらず、そのご期待にお応えすることができませず、誠に申し訳ございませんでした。清掃、施設不備は早急に対処すべく担当者に申し伝えております。朝食につきましても貴重なご意見誠にありがとうございます。この度感じられましたお気持ちは尤もで、安易にお許し頂ける物では無いとは存じますが、スタッフ一同切磋琢磨し改善に向け努めて参る所存でございますので、何卒ご寛恕頂きまして再度挽回の機会を頂戴いたしたく伏してお願いを申し上げます。次回またお迎えする機会に巡り合えますことを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/05/12
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    立地、ロケーションともに素晴らしかったです!
    朝食は和食と洋食が選択でき、3日間美味しくいただきました。

    宿泊日
    2019/05/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割引】60日前 優待料金(朝食付)

    ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返答返信日:2019/06/05

    この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご朝食も含めてご滞在を満喫頂けましたご様子、嬉しく拝読いたしました。お寄せ頂いたお言葉を裏切る事の無きよう、今後も日々切磋琢磨して参りたく思います。またのおかえりをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    小さい子ども連れで利用させていただきましたが、いろいろと気を遣っていただいたこともあり、とても満足できました。
    子連れでも満足できますので、また利用したいです。

    宿泊日
    2019/05/10
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ルームサービスディナー】フレンチフルコースディナー+選べるハーフボトルワイン付きプラン

    ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返答返信日:2019/06/05

    この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。「とても満足できました」とのご感想を賜る事のできるご宿泊となりました事、嬉しく存じます。何度おかえり頂きましても「また利用したいです」と仰って頂けますよう、一同精進して参る所存でございます。またのおかえりをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大好きなホテルなのでたまに利用させていただいてます。部屋の中でもゆっくり寛ぐことができ大満足です。お部屋のアロマですが、香りが持続するよう足していただければ有難いなと思いました。

    宿泊日
    2019/05/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割引】30日前 優待料金(朝食付)

    ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返答返信日:2019/06/05

    この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドへおかえりくださいまして誠に有難うございます。お部屋でのご滞在にご満足頂けており、大変嬉しい限りに存じます。アロマにつきまして貴重なご意見誠にありがとうございます。アロマの追加にも参りますので、ぜひご遠慮なくお申し付けくださいませ。次回おかえり頂けました折りには、この度以上のご満足度を感じて頂けますよう、従業員一同切磋琢磨しサービス向上に励んで参ります。またおかえり頂けます日を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今までで最高のホテルでした!
    部屋も風呂も広く、ベランダからの夜景もきれいでした!!
    また家族を連れて来たいと思います。

    宿泊日
    2019/05/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【全室70平米以上&テラス付オーシャンビュー】素泊まりスタンダードプラン

    ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返答返信日:2019/06/05

    この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。行き届かぬ点もあった事と存じますが、「最高のホテル」とのお言葉を頂戴出来、大変嬉しい思いでございます。今後何度おかえり頂きましても、ご家族様の素敵な思い出が積み重なっていくようなご滞在を提供して参ります。またのおかえりを心より楽しみにお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2泊で母娘でお世話になりました。
    コンパクトで豪華、レストランの位置など把握するのは帰る頃ってことがよくありますが、ここはコンパクトなのでとってもわかりやすいです。
    お野菜たっぷりで、持ち帰り可のルパンのパンがたっぷりの朝食は期待通りでとっても美味しかった!
    朝食のルームサービスは2人で1118円別にかかり...

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割引】60日前 優待料金(朝食付)

    ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返答返信日:2019/06/05

    この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お嬢様との旅行にてご利用頂きましたが、ご満足頂けたご様子が文面より拝察でき、ほっと安堵の思いでございます。しかしながら、苦手食材をお伺いしておりましたにも関わらず2日間とも申し送りがきちんとなされておりませず、誠に申し訳ございませんでした。爽やかな一日の始まりをお届けすべき朝食にて、残念な思いを抱かれる事となり大変心苦しい気持ちでございます。今後は同じことが起きぬよう必ずや改善して参ります。このようなことがありましたにも関わらず、次回に向けたお言葉を頂く事が出来、感謝の思いしかございません。またお迎え出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    リゾート感、ラグジュアリー感を味わうならこのホテル!
    一言で表すならこんな感じです。
    GWの真ん中で宿泊させていただきました。車での旅行のなので電車のアクセスや便利さは分かりませんがナビがあれば車での訪問は容易です。ホテルに車を置いて、モザイクやハーバーランドへのアクセスは抜群に良い立地です。
    ホテルの...

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【アニバーサリーディナー】フレンチフルコース+グラスシャンパン、ケーキ、花束など記念日特典付きプラン

    ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返答返信日:2019/06/05

    この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。館内や客室設備にあわせ、私どもの接遇面にもお褒めのお言葉を拝し、最上のひとときをお届け出来ました喜びを感じております。頂戴致しました過分なまでのお褒めの言葉を裏切らぬように、そしてあらゆる想いを胸に抱き、ご記念日をお任せくださる日には素晴らしい演出のお手伝いがふたたび出来ますようサービスの向上に努めてまいります。またのおかえりを従業員一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    評判通りの素晴らしいホテルでした。アメニティもどのホテルより良かったと思いますし、サービスも外資系のクラブフロア並みだったと思います。食べきれなかった朝食のパンはお土産に包んでもらえたので、帰宅してから美味しく頂ました。また近い内に是非再訪したいと思います。

    宿泊日
    2019/03/31
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝食付

    ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返答返信日:2019/05/06

    この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。文頭より賜りましたお褒めのお言葉、大変嬉しい思いで拝読をさせて頂きました。アメニティ類は、お喜び頂け、尚且つ使い良い物をとの思いから試行錯誤をして参った品ばかりでございましたゆえ、お気に召して頂けたご様子に安堵致しました。おかえりの後もパンをお召し上がりくださり誠にありがとうございます。私どもの接遇にまでお褒め頂きましたお言葉に恥じる事の無き様、今後とも精進して参る所存でございます。またのおかえりを心より楽しみにお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*k*j*i*o*oさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/04/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ツインルームの予定でしたが空きがあるということでダブルルームへ変更していただきました。
    広いベッドでゆっくりと休めました。
    アメニティのボディソープも香りが良く、チェックアウト時に購入しました。
    また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/04/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【全室70平米以上&テラス付オーシャンビュー】素泊まりスタンダードプラン

    ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返答返信日:2019/05/06

    この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お部屋でゆっくりとお休み頂けたと拝読し、ほっと胸を撫で下ろしております。私どもが拘り抜いて選んだソープ類もお気に召して頂けました上にご購入までしてくださり、嬉しい思いでございます。誠にありがとうございます。今後ともいつおかえり頂きましても、ご満足頂けるご滞在時間をお過ごし頂けますよう一同努めて参る所存にございます。またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

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