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東横イン横浜鶴見駅東口の口コミ

東横イン横浜鶴見駅東口
  • 駅徒歩5分
  • 駅直結
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場
  • Wi-Fi

180人がお気に入りに登録

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総合評価

3.93

07月02日00:10更新

14件

10人が満足と
評価しています。

14件中1~14件を表示

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    k*m*k*m*0*2*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/10/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    フロントの対応が非常に良く、周りにスーパーやテイクアウトが出来るお弁当屋さん。コンビニ。食事が出来る所が沢山あり非常に良いのですが、残念な所が2点です。近くに京急が走っているため、電車の音がうるさい。あと朝食会場なのですが、少し狭いかも。更にその狭い会場で酒盛りをしている団体がいてかなりの人達がウロ...

    宿泊日
    2016/10/08
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(喫煙シングル【健康朝食サービス●全室LAN完備】)
    詳しく見る

    r*d*t*b*n*k*さんのコメント

    投稿日:2012/08/06 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    車で行きました。チェックインの時間以前に到着し、駐車場利用が出来ないか問い合わせましたが、16時のチェックイン時に順次案内しているとの事で、事前駐車は出来ないと言われました。しかし、チェックイン時に行ってみると駐車場は近所のコインパーキングで、特に宿泊者が割引になる特典などもなし。だったら初めからホテ...

    宿泊日
    2012/08/04
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶトラベル限定】夏得セール!売り切れ前に今すぐ予約★禁煙シングル)

    東横イン横浜鶴見駅東口からの返答返信日:2012/08/10

    この度は東横イン横浜鶴見駅東口にお泊り頂き誠にありがとうございます。駐車場の件では、申し訳ございませんでした。車イス対応の駐車場のご案内と、一般の方へのご案内をきちんと説明できていなかった事でお客様には大変、ご迷惑をおかけしました。今後、分かりやすい対応を心がけて参ります、また横浜にお越しの際にはお立寄り下さい。お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*i*d*5*0*1*さんのコメント

    投稿日:2010/12/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    立地条件のイイホテルで、使い易いです。

    宿泊日
    2010/11/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(シングル(喫煙可)【朝食サービス●全室LAN完備】)

    東横イン横浜鶴見駅東口からの返答返信日:2010/12/12

    東横イン横浜鶴見駅東口にお泊り頂き、ありがとうございました。JR線鶴見駅東口改札は現在、工事をしておりましてとても分かりずらくなっておりますが、お誉めの言葉を頂き感謝致します。横浜にお越しの際には、ぜひ東横イン横浜鶴見駅東口店をご利用下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*r*t*r*v*x*8*8*さんのコメント

    投稿日:2010/12/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    鶴見川の花火大会の日に利用しました。料金が安くて満足です。 部屋は狭いですがビデオ見放題で楽しめました。 ただ猛暑のためか?部屋からエレベーターまでの通路が異常に暑かったので空調はきかせて欲しいかな? 朝食はおまけでしたがソコソコ美味しかったです。 また、利用したいと思います。

    宿泊日
    2010/08/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■■ VOD見放題 ■■  禁煙セミダブル【朝食サービス●全室LAN完備】)

    東横イン横浜鶴見駅東口からの返答返信日:2010/12/07

    東横イン横浜鶴見駅東口に、お泊り頂きありがとうございました。貴重なご意見、ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。ぜひ、クリスマスプランなどもございますので、ご利用下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*o*0*0*さんのコメント

    投稿日:2010/09/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食のコーヒー いろいろ飲めたらよかった。パンもあれば最高。

    宿泊日
    2010/08/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(禁煙セミダブル(セミダブルベッド)【朝食サービス●全室LAN完備】)

    東横イン横浜鶴見駅東口からの返答返信日:2010/09/04

    東横イン横浜鶴見駅東口店にお泊り頂きありがとうございました。これからも、楽しく、おいしく召し上っていただけるよう朝食を工夫して参ります。ご意見ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    l*v*l*s*l*v*m*k*さんのコメント

    投稿日:2010/08/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    鶴見の駅から歩いてすぐで、新横浜、横浜へのアクセスも非常によいです。綺麗な部屋でとても体が休まります。部屋の設置してある冷蔵庫は使い勝手がよく飲み物を保存するのに役に立ちます。また利用してみたいと思いました。

    宿泊日
    2010/08/15
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(まだ間に合う!!お盆直前☆横浜お得プラン♪ 禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】)

    東横イン横浜鶴見駅東口からの返答返信日:2010/08/21

    東横イン横浜鶴見駅東口にお泊り頂きありがとうございます。観光にも、ビジネスにも便利な鶴見にまたお越し下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    l*v*l*s*l*v*m*k*さんのコメント

    投稿日:2010/08/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    2泊しましたが、朝カウンターで新聞の朝刊がいただけるサービスはとても嬉しいです。部屋も清潔でとてもリラックスできます。朝食はしっかり食べられますし、また利用したいと思っています。

    宿泊日
    2010/08/15
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(まだ間に合う!!お盆直前☆横浜お得プラン♪ シングル(喫煙可)【朝食サービス●全室LAN完備】)

    東横イン横浜鶴見駅東口からの返答返信日:2010/08/21

    東横イン横浜鶴見駅東口にお泊り頂き、ありがとうございます。「おもてなしの心」でお待ちしております。横浜にお越しの際には、ぜひ、ご利用下さい。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    l*v*l*s*l*v*m*k*さんのコメント

    投稿日:2010/08/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    煙草の吸える部屋でしたが、匂いもなくとても清潔な感じのお部屋でした。清掃も綺麗にされており、リラックスできます。ロビーに置かれているパソコンは使い放題でプリンターまであるのでとても役に立ちました。朝食もおいしいですし、この値段なら安すぎるくらいでした。

    宿泊日
    2010/08/14
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(まだ間に合う!!お盆直前☆横浜お得プラン♪ シングル(喫煙可)【朝食サービス●全室LAN完備】)

    東横イン横浜鶴見駅東口からの返答返信日:2010/08/21

    東横イン横浜鶴見駅東口ご利用頂き、誠にありがとうございます。「清潔・安心・値頃感」をモットーにこれからも、サービスして参ります。また、ぜひ、ご利用下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*u*i*_*2*さんのコメント

    投稿日:2010/05/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    低価格なのに、部屋もサービスも良かったです。 機会があればまた利用したいと思いました。

    宿泊日
    2010/05/02
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(禁煙セミダブル(セミダブルベッド))

    東横イン横浜鶴見駅東口からの返答返信日:2010/05/25

    東横イン横浜鶴見駅東口にお泊り頂きありがとうございます。いろいろなプランもご用意致しておりますので是非、またご利用下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*k*p*n*a*0*1さんのコメント

    投稿日:2010/05/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    通常からすると驚きの料金。企画商品だったのだと思う。 次回予約しようと思ったら通常価格しかなかったので せっかく会員になったのに、別のホテルに宿泊した。残念。 清潔感溢れるルーム。必要十分な設備。 無線LAN、朝食付き、禁煙ルーム。 さらに、ルーム内にズボンプレッサーが配備されていたのはとても有り難かった...

    宿泊日
    2010/04/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【期間限定】3日前までのご予約でお得◎ 無料朝食サービス♪  禁煙シングル)

    東横イン横浜鶴見駅東口からの返答返信日:2010/05/13

    東横イン横浜鶴見駅東口店にお泊り頂きありがとうございました。これからも「おもてなしの心」を大切にもっと良いサービスができるよう努力して参ります。是非、またご利用下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*i*_*f*b*o*s*m*さんのコメント

    投稿日:2010/05/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    フカヒレコースに関しては、値段を考えると納得いく内容だったと思います。コストパフォーマンスのよいホテルです。

    宿泊日
    2010/05/02
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆★ 中華街で食べる!【フカヒレコース】付き ★☆ シングル(喫煙可))

    東横イン横浜鶴見駅東口からの返答返信日:2010/05/13

    東横イン横浜鶴見駅東口店の新プラン「中華街で食べる。フカヒレコース付き」をご予約頂きありがとうございます。もっと、横浜を楽しんで頂けるプランをこれからも作って参り是非、またご利用下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*e*o*a*さんのコメント

    投稿日:2010/04/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    3日前予約でしたので、通常よりも2000円ほど安く泊まれました。建物も部屋もきれいでした。喫煙ルームだったのですが、部屋の換気機能がないのが残念でした。 朝食も無料でついていました。3日連泊だったのですが、メニューが毎日一緒だったのが残念です。 駅からも比較的近くでしたので、交通の便も便利でした。

    宿泊日
    2010/04/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【期間限定】3日前までのご予約でお得◎ 無料朝食サービス♪  シングル(喫煙可))

    東横イン横浜鶴見駅東口からの返答返信日:2010/04/28

    東横イン横浜鶴見駅東口にお泊り頂き、ありがとうございます。これからもいろいろなお得なプランをご提供して参いります。是非、ご利用下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*m*_*o*_*eさんのコメント

    投稿日:2010/04/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    急な宿泊の為ネットからの予約でしたが、日曜日は30%引きのチラシがあちこちに張ってあってビックリ。 敢えて聞くこともしませんでしたが、大変損をした気分になりました。 部屋は広くベッドも大きく、スタッフさんの対応も気持ち良かったです。 朝食はこちらの出発時間が早かったので利用出来ませんでした。

    宿泊日
    2010/04/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(シングル(喫煙可))

    東横イン横浜鶴見駅東口からの返答返信日:2010/04/26

    東横イン横浜鶴見駅東口をご利用頂き、ありがとうございました。これからも「心地よいホテル」を目指して、おもてなしをして参りますのでまた、是非遊びにいらして下さい。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*u*i*l*n*1*4さんのコメント

    投稿日:2009/03/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    さすが東横インさんだと思います。とても良かったです。こちらが予約日を間違えたのに、丁寧に対応していただきました。ありがとうございます。 設備が新しくきれいです。お勧めです。1階のPCのプリンターは無料です。

    宿泊日
    2009/03/26
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ワタミドリンク券付プラン】カップルプラン禁煙セミダブル■朝食サービス付★週末のみ11時OUT特典付)
    詳しく見る

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