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口コミ112件
鹿児島県鹿児島市上之園町19-30地図
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4.56
01月26日00:42更新
112件
105人が満足と評価しています。
87件中1～20件を表示
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女性
30代
カップル
投稿日:2021/01/19
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お部屋も温泉もフロントも廊下も全てキレイです。清潔感のあるところが気に入って，鹿児島に行く度にシルクインさんを利用させていただいています。温泉は夜に入っても早朝に入ってもいつもキレイにされていますし，お湯加減もバッチリです。女湯限定かもしれまんが，いろんな種類のシャンプーセットやボディーソープが置...
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50代
その他
投稿日:2021/01/08
レディスフロアで、静かで安心して宿泊できました。パーキングも敷地内に停められ良かったです。温泉はビジネスホテルだと期待していませんでしたが、清掃が行き届きとても快適に入浴でき、長距離ドライブの疲れも取れました。今回は食事なしにしましたが、ホテル内にレストランとカフェもあったので、次回は食事付きで宿...
一人旅
投稿日:2021/01/01
地元の黒豚を使ったトンカツを食べましたが、とても美味しかったです。1泊2日で2食付きでこのお値段。そして、駅に近くて、立地条件も良いところでした。
投稿日:2020/12/22
接客も、温泉も、朝食も全て大満足でした。コロナ対策もしっかりされて安心しました。ただ、浴室のコットンが使われた物が置いてました。。。全てが満足でしたので大変残念でした。
男性
60代以上
投稿日:2020/12/21
いつも利用させていただいています。施設の立地としては、ＪＲ鹿児島中央駅に近く食事、買い物にとても便利で気に入っています。接客・サービスも良く、感染対策および施設清掃状況も申し分なく満足しています。ただ、現状のコロナ禍の状況では止むを得ないと考えますが、以前の朝食バイキングがとても懐かしく感じて...
情報提供元：一休.com
投稿日:2020/11/14
スタッフの丁寧な対応、清潔な室内、美味しい朝ごはん、とても満足しました。ロケーションも良いので便利でした。また宿泊先に選ばせていただきます。
投稿日:2020/11/12
鹿児島中央駅近くで場所もとてもいいです。温泉(大浴場)がとても気持ち良かったです。
投稿日:2020/11/02
温泉♨️はお湯がツルツルしていて大変良いです。部屋の備品も気が利いて、帰りにはドリンクもいただきました。フロントの方もともて丁寧にに対応してくれます。次回は食事も利用したいです。
40代
投稿日:2020/10/22
駅からやや距離があり、建物全体としても古い印象でしたが、部屋はキレイでした。アメニティも充実しており、満足でした。お風呂も広々としていて、泉質も良く、快適に過ごせました。
投稿日:2020/09/28
２点不満女性フロアーのコインランドリーで洗濯・乾燥したが仕上がり後ドブ臭くなり一緒に仕舞った服にまで臭さが移り大変だった。洗濯機の清掃がされていないのでは？他の施設は清潔にされていたのでとても残念だった。客室の窓が開かないようだが、コロナで換気が気になります。換気システムがどうなっているのか説明...
投稿日:2020/08/24
スタッフの方、ホテル設備、いずれをとっても申し分なく、次回鹿児島市への旅行の際にも必ず利用させて頂ます。
投稿日:2020/08/16
記念日を大変ゆっくりとすごさせていただきました。テレビの映画について、もう少しわかりやすく記載されてあると、なお良かったです。
投稿日:2020/04/16
毎週温泉を利用させて頂いています。今回はお友達が是非一緒に泊まりたいと利用させて頂きました。凄く満足してもらいました。
天然温泉かけ流し 絹肌の湯 シルクイン鹿児島からの返答
返信日：2020/04/17
何時もご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間の中、温かいご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。ご投稿いただきましたお言葉より、今回のご滞在につきまして、お客様がとてもお楽しみいただけましたご様子を伺う事が出来、大変嬉しく拝読させていただきました。お客様の素敵な思い出づくりに、私共が少しでもお手伝いが出来たご様子で、今後の大きな励みとなりましたこと、心より感謝申し上げます。お客様のお言葉を胸に、これからも一層の努力を重ねて参ります。また、次回もご宿泊いただける日を心より楽しみにしております。
施設から返信あり
ビジネス
投稿日:2020/04/06
鹿児島中央駅から徒歩5分程度で、コンビニも近く、天文館などの繁華街からはやや距離はあるものの立地条件は問題ない。設備は全体に新しいとは言えないが、清掃も行き届いておりこれも問題はない。なんと言ってもここの売りは「天然温泉かけ流し」であろう。たまたま空いていたせいもあろうが、ゆっくりと入ることができた...
新型コロナウイルスの大変な時に行ったので、朝食バイキングは朝定食に変更になってました。私は和定食と鶏飯を頂きましたが、トレーいっぱいにおかずがあり、とても美味しく大満足でした。温泉がある大浴場も、とても広くゆったり入る事も出来き、旅の疲れもとれました。
投稿日:2020/01/01
建物は古めですが良心的な価格で内装はきれいです。朝食や大浴場の混雑具合がテレビで確認できるのは素晴らしい。大浴場は女性の入り口がドアではっきり区別しており安心して入れます。朝食もボリュームたっぷりでよいです。大浴場に髪の毛が落ちていたのが残念。これなければオール5でした。
返信日：2020/01/03
この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルの温泉はpH値8.2美肌の湯とも言われる弱アルカリ性の掛け流し天然温泉です。多くのお客様に好評を頂いております。また、朝食や大浴場などがお部屋のテレビで混雑状況を確認もできるようになっており、ご満足頂けたご様子で何よりでございます。また、温泉の髪の毛に関しましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。温浴受付のスタッフの巡回頻度を上げてお客様に気持ちよくお使いいただけるよう改善を図っております。お忙しい中、ご感想を頂き誠にありがとうございました。また、次回もご宿泊いただける日を心より楽しみにしております。
投稿日:2019/12/20
丁寧なフロントの接客と清潔なお部屋でとても快適でした。大浴場も良かったですし、朝食は種類が沢山あってどれも美味しかったです。特にゴーヤの味噌和えが気に入りました。鹿児島は見所が沢山あって周りきれなかったので、また来るときはお世話になります。ありがとうございました。
返信日：2019/12/21
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様より温泉・朝食にご満足して頂き、誠に恐縮いたします。当ホテルは掛け流しの天然温泉が自慢の地元の宿でございます。その為、お客様に少しでも鹿児島らしさを味わって頂きたく、朝食には地元の食材を使ったメニューや郷土のお菓子なども取り揃えております。まだまだ行き届かない点も多々ございまして勉強の毎日でございます。頂戴いたしました言葉を励みに、より一層ご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ご宿泊ならびにご投稿いただきありがとうございました。
家族旅行
投稿日:2019/10/20
立地も良く部屋も綺麗で快適に過ごせました♪なにより温泉が良く肌がヌルッとなるような嬉野温泉のお湯に似ていてシットリして何回も入りたいお風呂でした！朝食も美味しく種類も十分！お風呂も朝食も部屋で空き状況が確認出来るのも嬉しいですね。鹿児島に行く時には利用したいと思います。
返信日：2019/10/26
先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お客様より温泉・朝食とお褒め頂き誠に恐縮致します。当ホテルは鹿児島中央駅から徒歩5分程の場所に位置しかけ流しの天然温泉が自慢の宿でございます。今回、ご宿泊されました女性専用のお部屋はリニューアル時に新設させて頂き、女性の方からは好評頂いております。まだまだ行き届かない点も多々ございまして勉強の毎日でございます。頂きました言葉を励みに、より一層ご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご宿泊ならびにご投稿いただきありがとうございました。
投稿日:2019/10/17
女性専用のフロアを利用させていただきました。とても清潔感がありセキュリティもしっかりしていてよかったのですが、夜遅くにドアの開け閉めの音がうるさくて閉口しました。お風呂が寄る12時まで使えるのでそのため出入りが頻繁で早くに寝ている人にはうるさく感じました。セキュリティのためドアが重いせいもあるかもし...
投稿日:2019/09/22
フロントの方はじめSPAの方も客室係の方もレストランの方も、スタッフみなさんとても丁寧で感じが良かったです。設備は新しいわけではありませんがきちんと手入れが行き届いている様子が伝わってきました。駅や空港へのバスターミナルに近くて便利でした。この街中で天然温泉はとても嬉しいですし、シャンプーバーも良か...
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kik********さんのコメント
女性
30代
カップル
投稿日:2021/01/19
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お部屋も温泉もフロントも廊下も全てキレイです。清潔感のあるところが気に入って，鹿児島に行く度にシルクインさんを利用させていただいています。
温泉は夜に入っても早朝に入ってもいつもキレイにされていますし，お湯加減もバッチリです。女湯限定かもしれまんが，いろんな種類のシャンプーセットやボディーソープが置...
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kot********さんのコメント
女性
50代
その他
投稿日:2021/01/08
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レディスフロアで、静かで安心して宿泊できました。パーキングも敷地内に停められ良かったです。温泉はビジネスホテルだと期待していませんでしたが、清掃が行き届きとても快適に入浴でき、長距離ドライブの疲れも取れました。
今回は食事なしにしましたが、ホテル内にレストランとカフェもあったので、次回は食事付きで宿...
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ter********さんのコメント
女性
50代
一人旅
投稿日:2021/01/01
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地元の黒豚を使ったトンカツを食べましたが、とても美味しかったです。1泊2日で2食付きでこのお値段。そして、駅に近くて、立地条件も良いところでした。
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mss********さんのコメント
女性
30代
一人旅
投稿日:2020/12/22
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接客も、温泉も、朝食も全て大満足でした。コロナ対策もしっかりされて安心しました。ただ、浴室のコットンが使われた物が置いてました。。。全てが満足でしたので大変残念でした。
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一休.comユーザーさんのコメント
男性
60代以上
投稿日:2020/12/21
いつも利用させていただいています。
施設の立地としては、ＪＲ鹿児島中央駅に近く食事、買い物にとても便利で気に入っています。
接客・サービスも良く、感染対策および施設清掃状況も申し分なく満足しています。
ただ、現状のコロナ禍の状況では止むを得ないと考えますが、以前の朝食バイキングがとても懐かしく感じて...
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情報提供元：一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
女性
50代
投稿日:2020/11/14
スタッフの丁寧な対応、清潔な室内、美味しい朝ごはん、とても満足しました。
ロケーションも良いので便利でした。また宿泊先に選ばせていただきます。
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情報提供元：一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/11/12
鹿児島中央駅近くで場所もとてもいいです。
温泉(大浴場)がとても気持ち良かったです。
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情報提供元：一休.com
kin********さんのコメント
女性
50代
一人旅
投稿日:2020/11/02
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温泉♨️はお湯がツルツルしていて大変良いです。部屋の備品も気が利いて、帰りにはドリンクもいただきました。フロントの方もともて丁寧にに対応してくれます。次回は食事も利用したいです。
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一休.comユーザーさんのコメント
女性
40代
投稿日:2020/10/22
駅からやや距離があり、建物全体としても古い印象でしたが、部屋はキレイでした。アメニティも充実しており、満足でした。お風呂も広々としていて、泉質も良く、快適に過ごせました。
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情報提供元：一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
女性
投稿日:2020/09/28
２点不満
女性フロアーのコインランドリーで洗濯・乾燥したが仕上がり後ドブ臭くなり一緒に仕舞った服にまで臭さが移り大変だった。洗濯機の清掃がされていないのでは？他の施設は清潔にされていたのでとても残念だった。
客室の窓が開かないようだが、コロナで換気が気になります。換気システムがどうなっているのか説明...
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情報提供元：一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
男性
60代以上
投稿日:2020/08/24
スタッフの方、ホテル設備、いずれをとっても申し分なく、次回鹿児島市への旅行の際にも必ず利用させて頂ます。
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情報提供元：一休.com
yam********さんのコメント
女性
30代
カップル
投稿日:2020/08/16
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記念日を大変ゆっくりとすごさせていただきました。
テレビの映画について、もう少しわかりやすく記載されてあると、なお良かったです。
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一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/04/16
毎週温泉を利用させて頂いています。
今回はお友達が是非一緒に泊まりたいと利用させて頂きました。
凄く満足してもらいました。
天然温泉かけ流し 絹肌の湯 シルクイン鹿児島からの返答
返信日：2020/04/17
何時もご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、温かいご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご投稿いただきましたお言葉より、今回のご滞在につきまして、
お客様がとてもお楽しみいただけましたご様子を伺う事が出来、
大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様の素敵な思い出づくりに、私共が少しでもお手伝いが出来たご様子で、今後の大きな励みとなりましたこと、
心より感謝申し上げます。
お客様のお言葉を胸に、これからも一層の努力を重ねて参ります。
また、次回もご宿泊いただける日を心より楽しみにしております。
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施設から返信あり
情報提供元：一休.com
mnm********さんのコメント
男性
60代以上
ビジネス
投稿日:2020/04/06
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鹿児島中央駅から徒歩5分程度で、コンビニも近く、天文館などの繁華街からはやや距離はあるものの立地条件は問題ない。設備は全体に新しいとは言えないが、清掃も行き届いておりこれも問題はない。なんと言ってもここの売りは「天然温泉かけ流し」であろう。たまたま空いていたせいもあろうが、ゆっくりと入ることができた...
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shi********さんのコメント
女性
50代
一人旅
投稿日:2020/04/06
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新型コロナウイルスの大変な時に行ったので、朝食バイキングは朝定食に変更になってました。私は和定食と鶏飯を頂きましたが、トレーいっぱいにおかずがあり、とても美味しく大満足でした。
温泉がある大浴場も、とても広くゆったり入る事も出来き、旅の疲れもとれました。
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一休.comユーザーさんのコメント
女性
50代
投稿日:2020/01/01
建物は古めですが良心的な価格で内装はきれいです。
朝食や大浴場の混雑具合がテレビで確認できるのは素晴らしい。大浴場は女性の入り口がドアではっきり区別しており安心して入れます。
朝食もボリュームたっぷりでよいです。
大浴場に髪の毛が落ちていたのが残念。これなければオール5でした。
天然温泉かけ流し 絹肌の湯 シルクイン鹿児島からの返答
返信日：2020/01/03
この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉はpH値8.2美肌の湯とも言われる弱アルカリ性の掛け流し天然温泉です。多くのお客様に好評を頂いております。
また、朝食や大浴場などがお部屋のテレビで混雑状況を確認もできるようになっており、ご満足頂けたご様子で何よりでございます。
また、温泉の髪の毛に関しましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。温浴受付のスタッフの巡回頻度を上げてお客様に気持ちよくお使いいただけるよう改善を図っております。
お忙しい中、ご感想を頂き誠にありがとうございました。
また、次回もご宿泊いただける日を心より楽しみにしております。
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施設から返信あり
情報提供元：一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
女性
40代
投稿日:2019/12/20
丁寧なフロントの接客と清潔なお部屋でとても快適でした。大浴場も良かったですし、朝食は種類が沢山あってどれも美味しかったです。特にゴーヤの味噌和えが気に入りました。鹿児島は見所が沢山あって周りきれなかったので、また来るときはお世話になります。ありがとうございました。
天然温泉かけ流し 絹肌の湯 シルクイン鹿児島からの返答
返信日：2019/12/21
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様より温泉・朝食にご満足して頂き、誠に恐縮いたします。
当ホテルは掛け流しの天然温泉が自慢の地元の宿でございます。
その為、お客様に少しでも鹿児島らしさを味わって頂きたく、
朝食には地元の食材を使ったメニューや郷土のお菓子なども取り揃えております。
まだまだ行き届かない点も多々ございまして勉強の毎日でございます。
頂戴いたしました言葉を励みに、より一層ご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにご投稿いただきありがとうございました。
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施設から返信あり
情報提供元：一休.com
sum********さんのコメント
女性
60代以上
家族旅行
投稿日:2019/10/20
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立地も良く部屋も綺麗で快適に過ごせました♪なにより温泉が良く肌がヌルッとなるような嬉野温泉のお湯に似ていてシットリして何回も入りたいお風呂でした！朝食も美味しく種類も十分！お風呂も朝食も部屋で空き状況が確認出来るのも嬉しいですね。鹿児島に行く時には利用したいと思います。
天然温泉かけ流し 絹肌の湯 シルクイン鹿児島からの返答
返信日：2019/10/26
先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お客様より温泉・朝食とお褒め頂き誠に恐縮致します。
当ホテルは鹿児島中央駅から徒歩5分程の場所に位置し
かけ流しの天然温泉が自慢の宿でございます。
今回、ご宿泊されました女性専用のお部屋はリニューアル時に新設
させて頂き、女性の方からは好評頂いております。
まだまだ行き届かない点も多々ございまして勉強の毎日でございます。
頂きました言葉を励みに、より一層ご満足いただけるよう
スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにご投稿いただきありがとうございました。
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施設から返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性
50代
投稿日:2019/10/17
女性専用のフロアを利用させていただきました。とても清潔感がありセキュリティもしっかりしていてよかったのですが、夜遅くにドアの開け閉めの音がうるさくて閉口しました。お風呂が寄る12時まで使えるのでそのため出入りが頻繁で早くに寝ている人にはうるさく感じました。セキュリティのためドアが重いせいもあるかもし...
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情報提供元：一休.com
k*i*y*n*6さんのコメント
女性
60代以上
一人旅
投稿日:2019/09/22
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フロントの方はじめSPAの方も客室係の方もレストランの方も、スタッフみなさんとても丁寧で感じが良かったです。設備は新しいわけではありませんがきちんと手入れが行き届いている様子が伝わってきました。駅や空港へのバスターミナルに近くて便利でした。この街中で天然温泉はとても嬉しいですし、シャンプーバーも良か...
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