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HOTEL AZ 熊本荒尾店の口コミ

HOTEL AZ 熊本荒尾店
  • 駅徒歩5分
  • 駅直結
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場
  • Wi-Fi

155人がお気に入りに登録

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総合評価

3.70

10月07日00:37更新

27件

17人が満足と
評価しています。

21件中1~20件を表示

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    hhf********さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2019/09/30 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    安いから仕方ないのでしょうか?空調が五月蠅すぎてつけたままでは寝れませんでした。ベットが普通のシングルサイズなので、小さい子供でも添い寝はつらいなと思いました。夕食は、子供がいたので居酒屋にせずバイキングにしたのが間違えか?メニューの少なさにびっくり、あまり食べれる物がなかったです。朝食は普通かな、...

    宿泊日
    2019/09/28
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【夕食付・朝食無料】ツインルーム☆スタンダードプラン)

    HOTEL AZ 熊本荒尾店からの返答返信日:2019/10/06

    この度は当ホテルのご利用、並びに貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。しかしながらせっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけなかったことは誠に申し訳なく、お詫びを申し上げます。また、夕食バイキングについても、お客様にご満足してお帰り頂く事ができず、誠に申し訳ございませんでした。今回のようなお客様のお言葉を真摯に受け止め、皆様に残念なお思いをさせる事の無い様、改善・向上へ向けて全力で働きかけていきたいと思います。お忙しい中大変貴重なご意見誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。 フロント 何柳

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    施設からの返信あり

    w*s*s*6*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/11/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    お世話になりました。ダブルのお部屋でしたが、ベッドも広く問題なしでした。椅子が一つしかなかったのでもう一つあればと思いました。料金的に見合い問題ないと思います。
    しかし、チェックイン時に体調が悪く高熱だと伝えて、上に被せる布団等が無いか尋ねると毛布一枚貸して頂けました。体調の悪い方への教育はできてお...

    宿泊日
    2017/11/18
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【スタンダードプラン】朝食無料!駐車場無料!Wi-Fi・LANケーブル全室完備!)

    HOTEL AZ 熊本荒尾店からの返答返信日:2017/11/24

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見・ご要望頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様に大変ご不快な思いをお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。深く反省し、社員のサービスのマナー教育をより徹底してまいります。何卒ご寛容のうえ、またのご利用を賜りたく謹んでお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。フロント 中根

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    施設からの返信あり

    h*n*l*v*0*2*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2017/09/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 - 施設・設備 5

    グリーンランドに行くために利用させていただきました。安い料金で朝御飯もついていて、とてもお得だと思います♪子供もまだ小さいので添い寝がOKなのもよかったです。また、利用したいと思います。

    宿泊日
    2017/09/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【スタンダードプラン】朝食無料!駐車場無料!Wi-Fi・LANケーブル全室完備!)

    HOTEL AZ 熊本荒尾店からの返答返信日:2017/09/27

    この度は数あるホテルの中から当ホテルを御選び下さいまして、誠に有り難うございます。これからもお客様に喜んで頂けるお部屋をご提供できますよう、最善の努力をいたして参ります。今後ともHOTEL AZ熊本荒尾店をよろしくお願いいたします。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。フロント 内野

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    施設からの返信あり

    t*m*7*k*iさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2017/08/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族4人、添い寝2人で泊まりました。低料金でとても良かったです。朝食も程よく種類があり大変良かったです。

    宿泊日
    2017/08/15
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【スタンダードプラン】朝食無料!駐車場無料!インターネット無料!)

    HOTEL AZ 熊本荒尾店からの返答返信日:2017/08/21

     この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。また貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか?これからもお客様に寄り添い合いご満足して頂けますよう快適な客室のご提供、おもてなしの心での接客に努めて参ります。今度とも、HOTEL AZホテルグループをどうぞよろしくお願い致します。またのご来店を心よりお待ち致しております。フロント 中根

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    施設からの返信あり

    y*j*e*o*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2017/04/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    料金から考えると十分快適です。ホテル近くに飲食店やコンビニのようなお弁当屋もあり便利でした。

    宿泊日
    2017/03/01
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】朝食無料!駐車場無料!インターネット無料!

    HOTEL AZ 熊本荒尾店からの返答返信日:2017/04/05

    y*j*e*o*様
    この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか?
    これからもお客様にご満足して頂けますよう、
    快適な客室のご提供、おもてなしの心での接客に努めて参ります。
    お客様に再びお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
    フロント中根

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*s*n*y*さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2017/03/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    教えたくないけど・・・・下の「かまどか」は別格のお店です。(うーん)

    雰囲気が別次元といいますか?都会では感じられない 秘境 かな

    店長腕がいいのか???

    宿泊日
    2017/03/27
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】朝食無料!駐車場無料!インターネット無料!

    HOTEL AZ 熊本荒尾店からの返答返信日:2017/03/30

    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
    「かまどか」をお気に召して頂いているご様子に、
    スタッフ一同大変喜んでおります。ありがとうございます!
    これからもお客様にご満足して頂ける料理・価格・サービス提供に努めて参ります。
    今度とも、HOTEL AZホテルグループをどうぞよろしくお願い致します。
    またのご来店を心よりお待ち致しております。 
    フロント 和田

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    施設からの返信あり

    u*i*n*_*a*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2017/03/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    出張にて使用しました。
    1階の居酒屋も雰囲気がよく満足です。
    Wi-Fi貸出アダプタはフロントに掲示してあると良いと思います。

    宿泊日
    2017/03/27
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】朝食無料!駐車場無料!インターネット無料!

    HOTEL AZ 熊本荒尾店からの返答返信日:2017/03/29

    この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
    さらには居酒屋「かまどか」について、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく、光栄でございます。
    WiFiルーターにつきましても全社統一でさせていただいていますので
    即改善とはいかないのが現状ではございますが、今回のようなお客様のお言葉を真摯に受け止め、皆様に残念なお思いをさせる事の無い様、改善・向上へ向けて全力で働きかけていきたいと思います。
    大変貴重なご意見誠に感謝致しております。
    これからも至らない点が多々あるかとは思いますが、何なりとお客様の率直なご意見・ご要望をお申しつけ下さいませ。
    お客様のまたのご来店心よりお待ち致しております。
    フロント 和田

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    施設からの返信あり

    y*p*h*7*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/03/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    少々高かったけど一階に飲み屋があったのは、良かったです。外に出るのは天気が悪い時は困りますから便利でした。ただ地のものが少ないのと量が少なかったですね。宿泊費は安価で良かったです。

    宿泊日
    2017/03/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】朝食無料!駐車場無料!インターネット無料!

    HOTEL AZ 熊本荒尾店からの返答返信日:2017/03/24

    y*p*h*7*様
    この度は数多くあるホテルの中から
    HOTEL AZ熊本荒尾店をお選び頂き誠にありがとうございました。
    しかしながら居酒屋かまどかにて、お客様にご満足してお帰り頂く事ができず、
    誠に申し訳ございませんでした。
    当ホテルグループでの統一メニューをご提供しておりますので、
    なかなか即改善とはいかないのが現状ではございますが、
    今回のようなお客様のお言葉を真摯に受け止め、
    皆様に残念な思いをさせる事の無い様、改善・向上へ向けて全力で働きかけていきたいと思います。
    お忙しい中大変貴重なご意見誠にありがとうございました。
    フロント中根

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    施設からの返信あり

    o*a*5*0さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2017/02/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 - 施設・設備 4

    グリーンランドを利用するために宿泊しました。
    2日間グリーンランドを有効に利用できるならば、特に快適性は求めていないので、
    グリーンランドからも近く、廉価でとてもリーズナブルで、合格点だと思います。
    夕食は種類も豊富で満足できますが、無料の朝食はもう少し品数があれば嬉しいですね。
    比較するホテルは多くは...

    宿泊日
    2017/02/18
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【夕食付・朝食無料】ツインルーム☆スタンダードプラン)

    HOTEL AZ 熊本荒尾店からの返答返信日:2017/02/27

    この度は数あるホテルの中から当ホテルを御選び下さいまして、誠に有り難うございました。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。しかしながら無料朝食サービスについて、お客様にご満足してお帰り頂く事ができず、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルグループでの統一メニューをご提供しておりますので、なかなか即改善とはいかないのが現状ではございますが、今回のようなお客様のお言葉を真摯に受け止め、皆様に残念なお思いをさせる事の無い様、改善・向上へ向けて全力で働きかけていきたいと思います。また是非、荒尾にお越しの際には再度当館をご利用頂ければ幸いに思います。お客様に再びお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。フロント 何柳

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*s*n*y*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2016/11/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    かまどかの接客 神レベルです。
    いっぱいお金使ってしまった(笑)

    2度目だけど、従業員さん素晴らしい、店長以外のスタッフです。
    店長?さんごめん

    宿泊日
    2016/11/10
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】朝食無料!駐車場無料!インターネット無料!

    HOTEL AZ 熊本荒尾店からの返答返信日:2016/11/18

    いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
    さらには居酒屋「かまどか」について、お褒めのお言葉を頂き、
    スタッフ一同大変嬉しく、光栄でございます。
    これからも日々ご来館頂くお客様のお声に真摯に耳を傾け、
    決して現状に満足することなくより良いお宿を目指し精進を重ねてまいりますので、
    今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
    お客様に再びお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
    フロント 何柳

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    施設からの返信あり

    r*s*p*9*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2016/09/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    夜のバイキング、別料金でアルコール飲み放題もあり、満足です。

    宿泊日
    2016/09/10
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【夕食付・朝食無料】ダブルルーム☆スタンダードプラン)

    HOTEL AZ 熊本荒尾店からの返答返信日:2016/09/15

    この度は当ホテルのご利用、並びに貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。至らない点も多々あったかとは存じますが、ご満足いただけたとのご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。これからも日々ご来館頂くお客様のお声に真摯に耳を傾け、決して現状に満足することなくより良いお宿を目指し精進を重ねてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。お客様に再びお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。フロント 何柳 

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    施設からの返信あり

    h*p*o*1*3さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/09/02 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    少しカビ臭いユニットバスでした。
    朝食もショボショボでした。

    宿泊日
    2016/09/01
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】朝食無料!駐車場無料!インターネット無料!

    HOTEL AZ 熊本荒尾店からの返答返信日:2016/09/03

    この度は当ホテルのご利用、並びに貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
    しかしながらせっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、
    お部屋と無料朝食サービスについて、お客様にご満足してお帰り頂く事ができず、誠に申し訳ございませんでした。
    朝食については、当ホテルグループでの統一メニューをご提供しておりますので、
    なかなか即改善とはいかないのが現状ではございますが、今回のようなお客様のお言葉を真摯に受け止め、
    皆様に残念なお思いをさせる事の無い様、改善・向上へ向けて全力で働きかけていきたいと思います。
    お忙しい中大変貴重なご意見誠にありがとうございました。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。 フロント 何柳

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    施設からの返信あり

    h*r*p*n*8*0*0さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2016/08/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とても清潔でよかった。ただ食事のときは全面禁煙にしてほしい。人の出入りの多いところでは普通禁煙であるのに残念であった。それがひとつの残念なところである。いまどき、喫煙を公衆(子供たちも大勢いました。)の面前でしているのは多分当ホテルだけだと思う。評価の「食事」のところを「普通」にしました。接客態度はす...

    宿泊日
    2016/08/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【夕食付・朝食無料】ツインルーム☆スタンダードプラン)

    HOTEL AZ 熊本荒尾店からの返答返信日:2016/08/28

    この度は当ホテルのご利用、並びに貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。しかしながら、レストランの分煙のことにつきまして、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、お部屋やスタッフの接客について、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく光栄に思っております。皆様に残念なお思いをさせる事の無い様、改善できることに関しましては、上層部への働きかけ等精一杯行っていきたいと思っております。少しでも皆様の満足を得ることが出来るよう努めて参りますので、今後とも当ホテルをご利用頂ける様お願い申し上げます。お忙しい中大変貴重なご意見誠にありがとうございました。フロント 何柳

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    施設からの返信あり

    b*_*a*p*_*a*r*n*0*0さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2016/07/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    グリーンランドに遊びに行く際に、帰りがキツいなぁと思って予約して、宿泊しました☆
    駐車場はたくさんあり、満車で止めれなくなる心配は、ほぼ無いと思います。
    普通のビジネスホテルですから、過度な期待はしていませんでしたが、正に可もなく不可もなくと言った感じでしたが、また、グリーンランドに行く際には、是非利...

    宿泊日
    2016/07/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】朝食無料!駐車場無料!インターネット無料!

    HOTEL AZ 熊本荒尾店からの返答返信日:2016/08/01

    この度は当ホテルのご利用、並びに貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
    グリーンランドはいかがでしたか?
    当ホテルは、熊本と福岡の県境にございますので、
    両県にご旅行、出張に行かれる方に多くご利用頂いております。
    これからも、お客様にご満足して頂ける滞在となりますよう、
    いつまでも変わらぬ温かい笑顔とおもてなしを日々心掛けてまいりますので、
    また是非、荒尾にお越しの際には再度当館をご利用頂ければ幸いに思います。
    お客様に再びお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
    フロント 何柳

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    施設からの返信あり

    t*m*5*5*pさんのコメント

    投稿日:2013/06/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    トイレにウォシュレットが、欲しかった。 「窓に網戸が ないので この時期 窓を開けると虫が入ってきます。」 と注意書きがあった。 この2点だけ マイナス点です。 あとは、接客対応とか、良かったですし 朝食時のフロア担当の方も 動きがよくて 目が行き届いてる感じでした。

    宿泊日
    2013/06/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早得14】ご宿泊14日前までの予約がお得!!ツイン禁煙)

    HOTEL AZ 熊本荒尾店からの返答返信日:2013/07/01

    この度は、亀の井ホテル熊本荒尾店をご利用頂き、誠にありがとうございます。せっかくご宿泊頂きましたのに、お部屋の設備につきましてご満足して頂ける提供が出来ず、大変申し訳ございませんでした。しかしながら、ご不便お掛けしたにも関わらず、スタッフの対応、またレストランへの高い評価を頂き、スタッフ一同、大変嬉しく感激いたしております。ありがとうございます!設備面等で至らない所をサービスでカバー出来るよう、 おもてなしの心を持った接客に努めて参ります。また荒尾にお越しの際は、当ホテルを宜しくお願い致します。再びお客様にお目にかかれる日を、心よりお待ち致しております。 フロント 何柳

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    施設からの返信あり

    s*s*s*o*iさんのコメント

    投稿日:2012/08/31 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    和朝食付きで4500円で宿泊でき、ビジネス利用には問題ないホテルと思います。空調の音がうるさくて、熟睡できませんでしたが・・・・?リピートするかどうかは、自分の体調次第ですかね。

    宿泊日
    2012/08/29
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【夏休みタイムセール】☆8月限定♪ シングル禁煙)

    HOTEL AZ 熊本荒尾店からの返答返信日:2013/01/28

    この度は亀の井ホテル熊本荒尾店をご利用頂き誠にありがとうございます。空調の音の件につきましては、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。今後メンテナンスをしっかり行っていきたいと思います。また、運転切換えボタンで送風にして頂ければ、かなり音が静かになりますので、もしどうしても気になる場合はご対応いただけると幸いでございます。またのお越しもスタッフ一同お待ち申し上げております。フロント 古賀

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    施設からの返信あり

    v*i*t*s*d*p*さんのコメント

    投稿日:2012/08/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    出張での宿泊でしたが、朝食付きで安価なのでまた使わせていただきたいです。

    宿泊日
    2012/03/02
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(シングル【禁煙】インターネット接続OK★朝食無料♪駐車場無料☆)

    HOTEL AZ 熊本荒尾店からの返答返信日:2013/01/28

    この度は亀の井ホテル熊本荒尾店をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルは熊本県と福岡県の境目にあるので、どちらへのビジネスにも最適です。シングルルームも喫煙、禁煙あわせて約170部屋のご準備がございますので、団体様でも大丈夫でございます。またご機会ございましたら、ご利用頂けること、心よりお待ちしております。フロント 古賀

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    施設からの返信あり

    m*_*u*5*8さんのコメント

    投稿日:2010/09/01 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食がバリエーション豊富で美味しかったです。有線のLANを、わざわざフロントまで借りに行かないといけない点は、ぜひ改善していただきたいです。

    宿泊日
    2010/08/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(シングル【喫煙】インターネット接続OK★朝食無料♪駐車場無料☆)

    HOTEL AZ 熊本荒尾店からの返答返信日:2013/01/28

    この度は亀の井ホテル熊本荒尾店をご利用いただき誠にありがとうございました。朝食へのお褒めの言葉をいただき、レストランスタッフも喜んでおりました。朝食は日々少しではありますが、メニューを変えております。次回ご利用の際も、お腹いっぱいお食事して下さいね。LANケーブルは現在、各客室に1つずつ設置しておりますので、フロントでの貸し借りが不要になりました。またのご利用もお待ち申し上げております。フロント  古賀

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    施設からの返信あり

    s*t*t*k*9さんのコメント

    投稿日:2010/05/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    荒尾周辺では安くてきれいなホテルです。 今回はホテルの都合によりダブルになったので更にラッキー

    宿泊日
    2010/05/11
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(シングル【禁煙】インターネット接続OK★朝食無料♪駐車場無料☆)

    HOTEL AZ 熊本荒尾店からの返答返信日:2013/01/28

    この度は亀の井ホテル熊本荒尾店をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルは2008年11月オープンの4年がたちました。いつご利用されても気持ちがいいホテルであるために、これからも全スタッフ努めて参ります。シングルのお部屋は約170室ございますが、日によってシングルが満室になってしまう時があります。その際は、ダブルやツインのお部屋でご案内をさせていただきますので、インターネットでシングルが満室になっていても、お気軽にお問い合わせ下さいませ。またのご利用もお待ち申し上げております。フロント  古賀

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    施設からの返信あり

    p*r*r*m*nさんのコメント

    投稿日:2010/05/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    GWに入ってからも予約が取れて満足です。お値段も格安でびっくり!朝食も美味しくいただきました。

    宿泊日
    2010/05/04
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【GWの3日間限定】超お得なカップル限定プラン♪セミダブルベット☆シングル【喫煙】☆朝食付き♪・・)

    HOTEL AZ 熊本荒尾店からの返答返信日:2013/01/28

    この度は亀の井ホテル熊本荒尾店をご利用いただき誠にありがとうございます。GW期間中でも、突然のキャンセルにより空室が出る場合がございます。必ずキャンセルが入るとは限りませんので、もしご予定がお決まりでしたら、早めにご予約いただけると幸いでございます。また、まだ正式に予定が決まっていない場合でも、お気軽にスタッフにご相談くださいませ。お客様にスムーズにご利用いただけるように、ご提案をさせていただきます。またのお越しもお待ち申し上げております。フロント  古賀

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