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リッチモンドホテル秋田駅前の口コミ

リッチモンドホテル秋田駅前

秋田県秋田市中通2-2-26 地図

売れ筋ランキング4位

エリア:秋田市

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565

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総合評価

4.42

01月27日01:29更新

107件

97人が満足と
評価しています。

97件中81~97件を表示

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    k*t*y*m*_*a*uさんのコメント

    投稿日:2012/03/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駅からの距離がもう少し近いと良いのですが、空港からのリムジンバスでは北都銀行本店前で降りた方が近いのではないでしょうか。室内に関しては十分満足できました。

    宿泊日
    2012/03/17
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割14】 14日前までの予約でお得にステイ♪ <禁煙スタンダードダブル・18.5平米>)

    リッチモンドホテル秋田駅前からの返答返信日:2012/05/21

    この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく感じております。ありがとうございます。また、お部屋でもお寛ぎいただけましたご様子で安心しております。次回も秋田にいらっしゃいましたら是非又私共のホテルをご利用下さいませ。お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。支配人

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    施設からの返信あり

    k*j*s*t*c*c*さんのコメント

    投稿日:2012/03/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    清潔で広い部屋はまるで自宅のリビングのよう

    宿泊日
    2012/03/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【便利でお得!】 クオカード3000円分・朝食付きプラン <1名様利用 コンフォートツイン禁煙>)

    リッチモンドホテル秋田駅前からの返答返信日:2012/05/21

    この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様よりお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく感じております。また、お客様が安心してお部屋でお過ごしいただけたご様子で安心しております。次回も秋田にいらっしゃる機会がございましたら是非また私共のホテルをご利用下さいませ。お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。支配人

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    施設からの返信あり

    p*1*0*_*3*さんのコメント

    投稿日:2012/03/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    充実した設備で快適です。 駅から至近なので使い勝手はばつぐんです。

    宿泊日
    2012/03/08
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【期間限定!“きき湯”付き】 バイキング朝食付きプラン 【禁煙シングル・18.5平米】)

    リッチモンドホテル秋田駅前からの返答返信日:2012/05/21

    この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様より充実した設備とお褒め移頂きましたことを嬉しく感じております。お部屋には携帯電話の充電器、スマートフォン対応充電器、インターネットケーブルやその他バスルームアメニティなどをご用意しております。お客様に快適にご利用いただけましたら幸いでございます。また秋田にいらっしゃる機会がございましたら是非又リッチモンドホテル秋田駅前をご利用下さいませ。お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。支配人

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    施設からの返信あり

    m*c*i*o*3*1*7*さんのコメント

    投稿日:2011/08/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    部屋がとても広く、また角部屋だったので、隣を気にせずに過ごせました。子どももにこにこ過ごせたのがよかったです。 ただ、朝食開場が空調が故障していたのと、宿泊人数が多かったためか、30分ほど待ったのが残念でした。それ以外は満足出来ました。

    宿泊日
    2011/08/13
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【我が家の旅行計画】☆朝食付☆ファミリープラン☆添寝無料☆一部屋で最大6名様OK! 【禁煙トリプル】)

    リッチモンドホテル秋田駅前からの返答返信日:2011/08/29

    この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様よりこのような高い評価とお褒めのお言葉をいただきましたことを大変嬉しく感じております。ありがとうございます。しかしながら、朝食会場に関しましては、ご不便な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。空調が壊れておりまして、さらにはお盆の時期だったため朝食のお時間も大変混み合ってしまいました。申し訳ございませんでした。今後、混み合うことが予想される時はこの様なことがない様対応を検討させていただきます。この度はお忙しい中のご投稿を誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。支配人

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    施設からの返信あり

    i*_*s*m*_*a*さんのコメント

    投稿日:2011/08/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    シングルでしたが、満足な広さでした。新しいホテルなのですべてが清潔かつ大変スタイリッシュでした。スタッフの方々もレベル高いっていう感じで、「高いホテル」に泊まった気にさせてくれるホテルでした。

    宿泊日
    2011/08/12
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目◎◎!】 ニッポンの元気な旅!みんなを笑顔に!朝食付プラン <喫煙シングル・18.5平米>)

    リッチモンドホテル秋田駅前からの返答返信日:2011/08/29

    この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様よりこのようなお褒めのお言葉をいただきましたことを大変嬉しく感じております。ありがとうございます。また、私共スタッフの対応も置きに召していただきましたご様子で安心しております。お部屋ではお寛ぎいただけましたでしょうか。お客様に快適にお過ごしいただけましたら、幸いでございます。次回も秋田にいらっしゃいましたら是非また私共のホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。支配人

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    施設からの返信あり

    y*k*n*s*k*さんのコメント

    投稿日:2011/06/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    きれいな ホテルでした!ロビーも広くて 落ち着いた雰囲気 部屋はモダンでバスタブも大きめ 備え付けのものが 新しいのはいいですね! 朝食なしプランだったので後から追加しましたが、よかったです。コーヒー、牛乳、パン、トマト、煮物等おいしかった! カウンター、 給仕する人ともに親切でした! 秋田では無論のこと 他のリ...

    宿泊日
    2011/06/24
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割14】 14日前までの予約でお得にステイ♪ <禁煙スタンダードツイン・23平米>)

    リッチモンドホテル秋田駅前からの返答返信日:2011/08/29

    この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様よりこの様にお褒め頂きまして、大変嬉しく感じております。ありがとうございます。またお部屋でもお寛ぎ頂きましたご様子で安心しております。さらに、朝食に関しましてもお褒め頂きまして嬉しい限りでございます。朝食担当の者と嬉しく拝見させていただきました。お客様がいついらっしゃいましても心地よくお過ごし頂けます様、スタッフ一同日々努力を積み重ねて参ります。次回も秋田にいらっしゃいましたら是非また私共のホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。支配人

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    施設からの返信あり

    k*o*7*7*さんのコメント

    投稿日:2011/06/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    シングルとコンフォートツインの2部屋を2名で手配して利用しましたが、下手な観光地のリゾートホテルより良いと思いました。コンフォートツインは、新宿の有名ホテル並に快適。 ただ、レストランはメニューも少なく、ボリュームも控えめだった印象。味も普通でした。この辺充実すれば言う事なしでしょう。 総合的なコストパ...

    宿泊日
    2011/06/11
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(リッチモンドホテル福山駅前開業記念! 素泊りプラン! <喫煙シングル・18.5平米>)

    リッチモンドホテル秋田駅前からの返答返信日:2011/08/29

    この度は数あるホテルの中か私共のホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。お客様からの率直なお言葉を嬉しく拝見させていただきました。ありがとうございます。また、コンフォートツインのお部屋もお気に召していただきましたご様子で安心しております。こちらのお部屋は33平米で、ホテルの中で一番広めのお部屋になっております。お客様にもごゆっくりお過ごしいただけるような広さでございます。また、レストランに関しましては、メニューなどを検討させていただきます。より快適にお客様にお過ごし頂けます様努力させていただきます。次回も秋田にいらっしゃいましたら是非また私共のホテルをご利用くださいませ。この度はお忙しい中のご投稿を誠にありがとございます。支配人

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    施設からの返信あり

    i*h*g*o*0*3*さんのコメント

    投稿日:2011/05/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋の清潔さの評価が高い様ですが、ただ部屋が新しいので綺麗に見えるだけ?かなと思います。ダブルの喫煙ルームに宿泊しましたが壁や空気洗浄機に何かコーヒーの様な物が飛び散っており、バスタブそのドア付近には赤い湯垢?が付いていてそれらが血痕に見えてしまい気味悪かったのが残念。枕カバーには黄色い薄いシミあり。...

    宿泊日
    2011/05/05
    宿泊プラン
    【心躍る春旅プラン♪】秋田の新緑を楽しむ!駐車場無料! 【喫煙コンフォートダブル】

    リッチモンドホテル秋田駅前からの返答返信日:2011/08/29

    この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様よりこの様な率直なお声をいただく事は、私共の励みになる事でございます。ありがとうございます。お部屋の清掃に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃担当の者とお部屋をチェックし、お部屋に不備や汚れ等がないかを確認させていただきました。次回も秋田にいらっしゃる機会がございましたら、是非また私共のホテルをご利用くださいませ。この度はお忙しい中のご投稿を誠にありがとうございます。支配人

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    施設からの返信あり

    t*k*s*0*さんのコメント

    投稿日:2011/03/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    コンフォートツインに大人3人で宿泊しました。新しいせいとはいえ、部屋は内装・設備とも大変きれいな状態で、広さも3人に充分でした。出発日にいくつかの行動予定に関する質問をしたときにも的確な案内を頂きました。朝食も価格を考えれば不満なし(お茶漬け美味し)。風呂も普通のシャワーだが、設備・アメニティ共に満足で...

    宿泊日
    2011/03/19
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(みんな大好き!朝食付プラン 3名で泊まれる!【喫煙トリプル・33平米・110センチ幅ベッド】)

    リッチモンドホテル秋田駅前からの返答返信日:2011/05/11

    この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。「満足でした」とのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。私共のホテルは、2011年1月に開業2周年を迎えました。これからもお客様に満足してお帰り頂けますよう、施設やサービス面の向上に努めて参りたいと存じますので、今後ともリッチモンドホテル秋田駅前を宜しくお願い致します。お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。支配人

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    施設からの返信あり

    m*4*1*6*さんのコメント

    投稿日:2011/01/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントの方も駐車場の方もとても親切で良かったです。 館内もお部屋もきれいで、無料貸し出し品もいろいろあって助かりました。 初めてホテルを利用した子どもは、本当に大喜びでした。 とても良い思い出になりました。 また利用したいホテルです。

    宿泊日
    2011/01/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイント3倍】バーゲン特価!好評により期間延長!!素泊まりプラン<禁煙スタンダードダブル>)

    リッチモンドホテル秋田駅前からの返答返信日:2011/02/27

    この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様よりこの様にお褒め頂きましたことをスタッフ一同大変嬉しく感じております。また、お子様にもお喜び頂きまして嬉しい限りでございます。貸し出ししている物は、毛布、温風器、アイロンなどもございますし、またお薬などもございますのでいつでもスタッフにお申し付けくださいませ。次回も秋田にいらっしゃいましたら是非またリッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。支配人

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    施設からの返信あり

    a*b*2*0*さんのコメント

    投稿日:2010/11/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    ホテル内はとても綺麗で気持ちよく宿泊できました。フロント係の方の説明も丁寧で助かりました。また機会があれば是非利用したいと思います。

    宿泊日
    2010/11/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイント3倍】バーゲン特価!素泊まりプラン<禁煙スタンダードダブル>)

    リッチモンドホテル秋田駅前からの返答返信日:2010/12/23

    この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けた様子で嬉しい限りでございます。来年1月には開業2周年を迎えます。これからも設備やサービス等お客様に喜んで頂けるよう精進して参ります。秋田にお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。支配人

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    施設からの返信あり

    m*z*g*m*z*6*さんのコメント

    投稿日:2010/10/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルの方の対応、部屋の広さ、清潔さ、部屋の備品に至るまで満足しています。宿泊地にリッチモンドホテルがあれば必ず利用したいです。

    宿泊日
    2010/09/06
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(朝から元気!朝食付プラン <喫煙シングル>)

    リッチモンドホテル秋田駅前からの返答返信日:2010/12/23

    この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。沢山のお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。来年1月には開業2周年を迎えます。今後もお客様に喜んで頂けるよう精進して参ります。秋田にお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。支配人

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    施設からの返信あり

    y*m*_*2*0さんのコメント

    投稿日:2010/10/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    設備は新しく、ベッドも広々で過ごしやすかったです。また、携帯充電器、ズボンプレッサーも部屋に用意されていました。チェックアウトが機械でできるのも待ち時間を取られず良かったです。

    宿泊日
    2010/10/14
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 シングル18平米 お約束プラン

    リッチモンドホテル秋田駅前からの返答返信日:2010/12/23

    この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けた様子で安心致しました。リッチモンドホテルは「ひとと自然にやさしい常にお客様のために進化するホテル」を目指しております。ご意見・ご要望等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*i*a*2*0*m*さんのコメント

    投稿日:2010/09/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    1周年記念の特別料金で宿泊させていただきました。グレードの高さを実感させる室内や水まわりの広々感や調度品の数々は勿論、従業員の方々の笑顔に家族4人とも満足でした。オデッセイを格納する立体駐車場にも、先着順の駐車場を目指して道を急ぐことは無く、嬉しい誤算でした。ただ二点、便器の見えにくい所の多少の汚れと...

    宿泊日
    2010/09/11
    宿泊プラン
    朝から元気! 朝食付プラン

    リッチモンドホテル秋田駅前からの返答返信日:2010/09/21

    この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。昨年の1月にオープン致しまして一周年を迎えることが出来ました。感謝の気持ちで特別プランをご提供させて頂いております。ご家族の皆様に喜んで頂けて嬉しい限りでございます。便器の見えにくい所の汚れのご指摘ありがとうございます。すぐに改善致します。朝食のメニューにつきましてはレストラン責任者と検討させて頂きます。リッチモンドホテルズは全国にございます。お近くでお仕事等ございましたら是非ご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。支配人

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    施設からの返信あり

    k*n*o*o*iさんのコメント

    投稿日:2010/09/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    利用者に代わり投稿させていただきます。 今回、部屋の広さと金額を優先し、利用させていただきました。 この金額でこの広さ、また美味しい朝食付き、大満足です。 夕食は、ホテル内の和食レストランでいただきましたが、スタッフの皆さんの笑顔とサービス、お料理も良かったです。 また秋田へ伺うことがありましたら利用さ...

    宿泊日
    2010/09/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(広いお部屋でゆったり・・1名様☆ 朝食付きプラン <禁煙コンフォートツイン>)

    リッチモンドホテル秋田駅前からの返答返信日:2010/09/21

    この度は秋田の数あるホテルの中からリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋や朝食、スタッフのサービスに大満足とおっしゃって頂き嬉しい限りでございます。一期一会を大切にしお客様に喜んで頂けるよう今後も精進して参ります。秋田にお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。支配人

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    施設からの返信あり

    k*n*o*o*iさんのコメント

    投稿日:2010/09/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回出張で利用させていただきました。立地条件もよく、スタッフの皆さんの対応も申し分なしでした。今回朝食付きの最低プランを利用しましたが、今まで利用したホテルのなかで一番。 また秋田へ行くことがあれば利用させていただきます。最後に、お風呂のボディーソープとシャンプーが凄く気に入りました。 お世話になりま...

    宿泊日
    2010/09/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(朝から元気!朝食付プラン <禁煙シングル>)

    リッチモンドホテル秋田駅前からの返答返信日:2010/09/21

    この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂きまして誠にありがとうごいざいます。「今までご利用されたホテルの中で一番」とおっしゃって頂き嬉しい限りでございます。アロマエッセシリーズ(シャンプー、コンディショナー、ボディソープ)は香りも良くお客様から大変ご好評を頂いております。市場価格よりお安く1本1300円で全国のリッチモンドホテルで販売致しております。よろしければ是非ご家庭でもご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。  支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*l*e*s*o*nさんのコメント

    投稿日:2010/05/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    千秋公園に近い為、選びました。 部屋は綺麗で、清潔感がありました。ホテルのパジャマはあまり使用しないのですが、綺麗で清潔感があったので使用しました。 朝食も、美味しく頂きました。 女性だけのサービスも嬉しいですね。 。

    宿泊日
    2010/05/06
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【新緑プラン♪】秋田の春を満喫しよう!駐車場無料! <喫煙スタンダードツイン>)

    リッチモンドホテル秋田駅前からの返答返信日:2010/08/30

    この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ホテルから5分のところに千秋公園がございます。秋には紅葉、春には桜が楽しめ美術館もございます。女性のお客様にはアメニティもプレゼント致しております。ビジネス観光に最適なロケーションでございますので秋田にお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。支配人

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    施設からの返信あり

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