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アクセスイン刈谷の口コミ

アクセスイン刈谷

愛知県刈谷市中山町3丁目36番地 地図

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総合評価

4.30

11月15日00:10更新

55件

50人が満足と
評価しています。

52件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても清潔であり、お部屋もベッドも充分な広さがあり、かつアメニティーも工夫がされてました。各階に無料の珈琲やお茶のサーバーがあり自室で入れなくてもよいこと、枕もえらべること、朝食も充分おいしく無料であること、それでこの値段であれば言うことないです。素晴らしいと思います。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】イチオシ日替り朝食バイキング&駐車場も無料!!

    アクセスイン刈谷からの返答返信日:2019/11/05

    この度はアクセスイン刈谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    頂きましたコメント、大変有難く拝読させていただきました。
    ご滞在中ごゆっくりとお過ごし頂けた様で安堵致しました。
    朝食は日替わりメニューでご用意しておりますので、またどうぞご利用くださいませ。
    お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
    アクセスイン刈谷

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/10/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    シックなデザイナー風の綺麗なお部屋でした。
    部屋の階の廊下に、煎茶・レモンティー(リプトン)・コーヒー(UCC)を自由に入れられるドリンクディスペンサーがあり、1階には駄菓子や入浴剤やスカルプシャンプーや女性向けのコンディショナーなど、自由に部屋に持っていけるコーナーもあり、気が利いていると感じました。
    ...

    宿泊日
    2019/10/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】イチオシ日替り朝食バイキング&駐車場も無料!!

    アクセスイン刈谷からの返答返信日:2019/10/30

    この度はアクセスイン刈谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    お客様からのお言葉、大変有難く拝読させて頂きました。
    WiFiの電波が弱くてほぼ使えなかった件、お客様にはご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    ルーターの場所や他のお客様の利用状況によって変わってくることもございます。
    調子が良くない場合はお時間関係なくフロントスタッフへお申し出くださいませ。
    今後、更に良いサービスが出来ます様努めて参ります。
    お客様のまたのご来館を楽しみにお待ちしております。

    アクセスイン刈谷

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    tad********さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/10/15 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    台風の日でどこも施設が閉まっており、16時チェックインだったのですが13時にホテル着きました。
    早かったので「受付できるようになったらお呼びします」と言われ外の椅子で待っていたところ、他のお客さんも2組きて同じ場所で待っていました。
    3時頃、受付の方が後からきた2組に声を掛けていて、2組先に入っていきました。...

    宿泊日
    2019/10/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    「24時間限定!ポイントキャンペーン」「ゾロ目の日」ポイント最大10倍!スタンダードで行こう~

    アクセスイン刈谷からの返答返信日:2019/10/19

    この度はアクセスイン刈谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    チェックイン時、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
    今後この様なことの無いよう努めて参ります。
    この度は大変申し訳ございませんでした。
    アクセスイン刈谷

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*b*a*r*0*2さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/09/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    駅から少し離れていますが、お部屋は綺麗で朝食も美味しかったです!コスパが良いです!豊田スタジアムへのアクセスが良いので、サッカー観戦などの方にはおススメです!

    宿泊日
    2019/09/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    超得!! ~お日にち限定~ スポットプラン 日替わり朝食&駐車場無料   (※^_^※)

    アクセスイン刈谷からの返答返信日:2019/09/25

    この度はアクセスイン刈谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    頂きましたコメント、大変有難く拝読させて頂きました。
    ご滞在中、ごゆっくりとお過ごし頂けた様で安堵致しました。
    数あるホテルの中から当ホテルにお越し頂きました事、感謝申し上げます。
    お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
    アクセスイン刈谷

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*n*_*b*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    総合的に評価高い。次回も利用したい。

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!【カップルプラン】

    アクセスイン刈谷からの返答返信日:2019/08/22

    この度はアクセスイン刈谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    お客様からのコメント、大変有難く拝読させて頂きました。
    今後もお客様により快適にお過ごし頂くお手伝いが出来ましたら幸いです。
    お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
    アクセスイン刈谷

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*l*o*0*2*さんのコメント

    女性30代その他
    投稿日:2019/07/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    スタッフの方達の対応はビジネスホテルの中で最高に良いと思う。また掃除も行き届いていて建物は古くても綺麗で清潔感がある。駐車場も無料、アメニティも充実していて素晴らしい。
    しかし一点…深夜に突然部屋が下水の臭いで充満、理由が分からず1時間ほど我慢したがあまりの臭さに吐き気がしスタッフを呼んだ所、トイレの...

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】 一押し日替り朝食バイキング&駐車場も無料

    アクセスイン刈谷からの返答返信日:2019/07/16

    この度はアクセスイン刈谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    頂きましたコメント、有難く拝読させて頂きました。
    今回のご滞在中、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
    この様な事がありましたが、今後利用しようか迷うと仰って頂きました事、感謝申し上げます。お忙しい中コメントをお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
    今後もこの様な事がございましたら迅速に対応し、お客様の不安や不快なお気持ちを少しでも少なくなります様に努めて参ります。
    この度は大変申し訳ございませんでした。
    アクセスイン刈谷

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    施設からの返信あり

    s*6*4*y*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/06/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    出張で宿泊したのですが、駅からのアクセスも良く、到着時の接客も丁寧で、気持ち良く宿泊できました。
    ロビーにはアメニティも数種類好きなものを用意してあり、朝食も満足出来るだけの品数でした。
    機会があればまた宿泊したいホテルです。

    宿泊日
    2019/06/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    超得!! ~お日にち限定~ スポットプラン 日替わり朝食&駐車場無料   (※^_^※)

    アクセスイン刈谷からの返答返信日:2019/06/22

    この度はアクセスイン刈谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    お客様からのコメント、大変有難く拝読させていただきました。
    ご滞在中ごゆっくりとお過ごし頂けた様で安堵致しました。
    朝食は日替わりメニューでご用意致しておりますのでまたどうぞご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
    アクセスイン刈谷

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*o*o*u*a*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    シャンプー、リンスや入浴剤、枕がいろいろと選べたり、目を蒸気で温めるパックが置いてあるなど、アメニティが豊富でした。
    総じて満足で、また利用したいと思います。
    強いて気になった点をあげると、当日は宿泊者が多かったからでしょうが、隣接の駐車場が一杯となり、少し離れた市営駐車場に入れることになったのと、朝...

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    大人4名(4室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】イチオシ日替り朝食バイキング&駐車場も無料!!

    アクセスイン刈谷からの返答返信日:2019/05/08

    この度はアクセスイン刈谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    ご滞在中は多くのお客様のご利用があり、ご不便をおかけしてしまいました。大変申し訳ございません。その様な中のご滞在になってしまいましたが、またご利用頂けるとのお言葉、大変有難く存じます。
    お忙しい中コメント頂きましてありがとうございます。
    今後もお客様によりごゆっくりとお過ごし頂くお手伝いが出来ます様努めて参ります。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
    アクセスイン刈谷

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    施設からの返信あり

    m*3*0*s*3*0*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックイン前に預けた荷物を部屋に運んでおいてくださったり、フロントの方々の細やかな心配りに感激しました。アメニティやお菓子のサービスもあり、各階にドリンクバーも設置されていました!またたくさんの種類のトリートメントが用意されているのも有り難かったです!部屋もとても綺麗でした!名古屋方面へ旅行する時...

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】最大30%オフ★【クリスタルガイザー付】★朝食バイキング&駐車場無料〇禁煙ダブル)

    アクセスイン刈谷からの返答返信日:2019/05/09

    この度はアクセスイン刈谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様からのコメント有難く拝読させていただきました。お客様にごゆっくりお過ごし頂けた様で安堵致しました。今後もより一層お客様に快適にお過ごし頂くお手伝いが出来ましたら幸いでございます。お客様のお越しをお待ち致しております。アクセスイン刈谷

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/02/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもよいビジネスホテルだと思いました。
    フロントで手続きを済ますと、おしぼりや入浴剤が自由に取れます。
    お菓子もあり子供はいいと思いました。駅からもまぁまぁ近いですし、食事のできるお店も近くにありました。
    朝食は地元のちりめんじゃこもあり、おいしかったです。山芋やいくらもありどんぶりができます。笑

    ...

    宿泊日
    2019/02/10
    利用人数
    3名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】イチオシ日替り朝食バイキング&駐車場も無料!!

    アクセスイン刈谷からの返答返信日:2019/02/23

    この度はアクセスイン刈谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    頂きましたコメント有難く拝読させて頂きました。
    朝食をお楽しみ頂けた様で安堵致しました。
    お客様のからのご質問への返信が前日となってしまいました事、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後この様なことのない様気を付けて参ります。
    お忙しい中コメントお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
    お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

    アクセスイン刈谷

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*t*s*i*i*e*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/02/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    市営駐車場が遠いので少し不便だが、それ以外は良いと思います。朝食も他の近隣のビジネスホテルチェーンより種類も多く美味しい。部屋に物置台があると尚良い。

    宿泊日
    2019/02/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】 一押し日替り朝食バイキング&駐車場も無料

    アクセスイン刈谷からの返答返信日:2019/02/16

    この度はアクセスイン刈谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    ご滞在中、当ホテル満車の為少し離れた場所にお車を停めて頂く事となり、申し訳ございませんでした。ご協力頂きましたことお礼申し上げます。
    お部屋の荷物置台ですが、各階貸し出し品コーナーにご用意しております。各部屋にはご用意していない状態です。お手数をおかけしてしまい申し訳ございません。
    朝食をお召し上り頂きましてありがとうございます。
    お楽しみ頂けた様で安堵致しました。
    日替わりメニューでご用意しておりますのでまたご利用くださいませ。
    お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
    アクセスイン刈谷

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    施設からの返信あり

    k*t*0*9*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/02/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    便座にヒーター付けてほしい

    宿泊日
    2019/01/10
    利用人数
    2名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】最大30%オフ★【クリスタルガイザー付】★朝食バイキング&駐車場無料〇禁煙ダブル)

    アクセスイン刈谷からの返答返信日:2019/02/12

    この度はアクセスイン刈谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。客室設備につきましてはご不便をおかけしております。検討課題とさせて頂きますが今のところヒーターをつける予定はない状態です。お忙しい中コメントをお寄せ頂きましてありがとうございます。お客様のまたのお越しをお待ち致しております。アクセスイン刈谷

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    施設からの返信あり

    k*j*_*u*i*s*k*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/01/04 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食の時間に準備が出来ていなくて料理が出ていない物があり、品数も少ない…
    もう2度と利用しません!

    宿泊日
    2019/01/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】 一押し日替り朝食バイキング&駐車場も無料
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/12/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    立地が横道に少し入った場所なので、駅からも車でも少し迷うかも。今回は車での利用でしたが、立体駐車場もあり結構な台数停めれると思います。
    スタッフの皆さんも感じが良く、フロント前に沢山のアメニティやインスタントの飲み物、お菓子(時期的にみかんがありました)があり、選ぶのが楽しかったです。特に入浴剤と、持...

    宿泊日
    2018/12/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】イチオシ日替り朝食バイキング&駐車場も無料!!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    y*e*5*5*さんのコメント

    女性30代ビジネス
    投稿日:2018/12/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックインの際にロビーに様々なアイテムが用意されていて、とても癒されます。
    ミカンやコーヒースティック、お菓子、数種類のシャンプー、枕、使い捨てホットアイマスク等。
    各階にもフリードリンクが設置されています。
    シャワーの水圧も強め、エアコンも部屋に1台付いているので調節がしやすく、ストレスなく過ごす事...

    宿泊日
    2018/12/14
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    超得!! ~お日にち限定~ スポットプラン 日替わり朝食&駐車場無料   (※^_^※)

    アクセスイン刈谷からの返答返信日:2019/01/01

    この度はアクセスイン刈谷をご利用頂きましてありがとうございます。
    お客様からのコメント、大変有難く拝読させていただきました。
    ご滞在中ごゆっくりとお過ごし頂けたようで安堵致しました。
    また次回もお客様にお越し頂き、お寛ぎ頂くお手伝いが出来ましたら幸いです。
    お客様のお越しを心よりお待ち致しております。

    アクセスイン刈谷

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/09/27
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    思っていたより部屋など設備は良かった。アメニティが選べるのと朝食がアットホームな感じで良かったです。

    宿泊日
    2018/09/22
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】 一押し日替り朝食バイキング&駐車場も無料
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    o*a*r*o*a*5*3さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/09/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今年4回目の再訪でした。

    毎度の如くフロント対応良し♪
    部屋良し♪(備え付けの加湿器とドライヤーが入ったトレーにホコリあり!×)
    各階フロアーにある無料ドリンクサーバー良し♪
    ユニットバスタブのデカさ良し♪
    ベッドの寝心地良し♪
    朝食のラインナップの豊富さ・味良し♪
    チェックアウト時のフロント対応良し♪

    毎度の如く...

    宿泊日
    2018/09/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】 一押し日替り朝食バイキング&駐車場も無料

    アクセスイン刈谷からの返答返信日:2018/09/11

    この度はアクセスイン刈谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。四度も来訪して頂きまして恐れ入ります。
     加湿器とトレーの件につきましてはお客様にご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。今後更に清掃を徹底するよう気を付けて参ります。更に快適にお過ごし頂けるように努めてゆく所存です。
     再度刈谷にお越しの際は是非ともアクセスイン刈谷をご利用下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*6*5*2さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2018/08/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    私の息子がこちらのホテルを利用しました。
    フロントの対応もとても良く、お部屋も凄く綺麗で、朝食も大変美味しく大満足だったそうです。
    ホテルの場所から目的地まで非常に近く利便性が良い場所にあったそうです。
    また来月もこちらのホテルを利用するので安心して泊まれると思います。

    宿泊日
    2018/08/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    超得!! ~お日にち限定~ スポットプラン 日替わり朝食&駐車場無料   (※^_^※)

    アクセスイン刈谷からの返答返信日:2018/09/11

    この度はアクセスイン刈谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    当ホテルのサービスを喜んで頂けたご様子で、私どもも嬉しく思います。
    これに満足することなく更なるサービスの充実に取り組んでまいります。
     再度刈谷にお越しの際は是非ともアクセスイン刈谷をご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    r*r*r*1*6*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/03/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    やや場所がわかりづらく、迷ってしまった。
    接客はとてもきもちよく、満足。浴室にシャンプー等はあるものの、それ以外にフロント前にも異なる種類の物が用意されており、自由に選べるのがよかった。同じ場所にちょっとしたおやつやドリップコーヒー、入浴剤もあり、充実していた。
    朝食もおかずの種類が多く、日替わりで内...

    宿泊日
    2018/03/13
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【期間限定ポイントアップ】ポイントも沢山貯めちゃおう♪美味しい日替り朝食バイキング/禁煙シングル)

    アクセスイン刈谷からの返答返信日:2018/05/05

    この度はアクセスイン刈谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。テレビの使い方のご案内不足のため、お客様にご迷惑をおかけしてしまいました。大変申し訳ございません。アメニティをお選びいただいたり、ご朝食をお召し上がり頂き、大変嬉しく存じます。お忙しい中コメントをお寄せ頂きましたこと、感謝申し上げます。また刈谷にお越しの際は、ご宿泊先の候補に入れて頂きましたら幸いでございます。お客様のお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。アクセスイン刈谷  深谷

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*c*i*a*6*8さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2017/12/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    お風呂、ユニットバスが狭い。洗面所の蛇口とお風呂の蛇口が兼用、その位、狭い。
    部屋のベッドなどの設備は普通、TV画面は小さい。
    朝食は、その和食、美味しい。おかずも豊富。特に、ジャコ&大根おろし、軽めのうどん、温泉卵、いろんなお新香、揃っている。ご飯とお味噌汁とよそうヶ所で、朝食バイキングの流れが詰って...

    宿泊日
    2017/12/19
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪シングル(禁煙)/朝食無料サービス

    アクセスイン刈谷からの返答返信日:2017/12/30

    この度はアクセスイン刈谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中、お客様にご不便をおかけしてしまいまい、大変申し訳ございませんでした。設備面では改善することが難しい事も多いのですが、改善出来る事を少しずつでも取り組んで参ります。貴重なお言葉頂きました事、重ねて御礼申し上げますご朝食をお召し上がり頂き、大変嬉しく存じます。今後とも、よりお客様にご満足頂ける様努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。アクセスイン刈谷  深谷

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