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東横イン池袋北口2

東京都豊島区池袋2-51-2地図

お気に入り

630

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総合評価

3.76

10月02日01:20更新

42件

32人が満足と
評価しています。

axe********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/03/13

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4
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

他の東横インに宿泊したことがあったのと、なるべく出費を抑えたかったので、このような評価にしました。
エコプランでもタオルの替えを用意してありますし、朝食スタッフの挨拶が気持ち良かった。

  • 宿泊日2020/03/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン2連泊ECOプラン

mat********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2020/02/27

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2
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

ホテルスタッフの接客は心地よいものでした。サービスの朝食もあんなものかな。どうしても気に入らないのは部屋が狭い、部屋に入った80センチ前はバスの扉。カプセルよりはましだけれども、、、、。多分もう行かない。

  • 宿泊日2020/02/22
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン一人旅・お一人利用も安心

pcn********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2019/10/19

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4
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

狭いけど、全体が新しくきれい。朝食も予想以上に良かったです。混ぜご飯がありました。

  • 宿泊日2019/10/17
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル)

m*e*r*h*4*5*さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2018/11/16

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

まあまあですね。チェーン店ですから。
朝食のおばちゃん元気良かった。
朝だから元気が有難い。

  • 宿泊日2018/11/15
  • 宿泊プランるるぶトラベル(禁煙シングル【健康朝食サービス●全室LAN完備】)

東横イン池袋北口2からの返答

返信日:2018/12/11

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。朝食スタッフをお褒めいただき、ありがとうございます。本人たちに伝えたところ、大変喜んでおりました。またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

j*d*n*5*さんのコメント

男性

50代

その他

投稿日:2017/10/23

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

今年の夏に続いて2度目の利用です。
台風の雨でビショビショになった荷物の預りをチェックイン前と後におねがいできて本当に助かりました。
受付カウンターのスタッフさんも優しいし、笑顔が素敵で癒されますね。
立地は駅チカ、朝食は無料サービスで食堂スタッフさんも一生懸命。
設備は最新では無いけれど満足です。

  • 宿泊日2017/10/21
  • 宿泊プランるるぶトラベル(禁煙シングル【健康朝食サービス●全室LAN完備】)

東横イン池袋北口2からの返答

返信日:2017/11/05

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。当日の担当スタッフに伝えたところ、本人もとても喜んでおりました。3度目、4度目のご利用をいただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

j*d*n*5*さんのコメント

男性

50代

その他

投稿日:2017/09/23

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

駅チカです。買い物や飲食も近隣にお店が多いので満足感は高いと思います。チェックアウト後も荷物を預かっていだだたけたので助かりました。朝食も無料ですのでとてもリーズナブルだと思います。あと受付のコが優しい笑顔でかわいかったので二重マル。

  • 宿泊日2017/08/04
  • 宿泊プランるるぶトラベル(禁煙シングル【健康朝食サービス●全室LAN完備】)

u*h*m*5*3*5*3*さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2017/09/18

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

都内でこの価格は魅力的ですが、部屋が新しく綺麗な割には狭いです。通路は人の幅しかありません。荷物を置くと歩きにくいです。

  • 宿泊日2017/09/14
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【ベストプライス】東横イン&るるぶトラベル一押し! 禁煙シングル)

g*a*g*3*1さんのコメント

男性

30代

一人旅

投稿日:2017/08/28

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2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

夜の11頃にチェックインしましたが、男性のスタッフはとても感じが良く好感が持てました。しかし女性のスタッフの身だしなみが乱れており、イライラしているようで、不快に感じました。
部屋に入ったところエアコンが入っておらず、室温は30度ありました。温度が下がるまで時間がかかり、眠れるまでかなり時間がかかり...

  • 宿泊日2017/08/26
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【ベストプライス】東横イン&るるぶトラベル一押し! 喫煙シングル)

k*s*1*2*さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2017/06/25

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

数回、宿泊してます。今回はエアコンの雑音が気になった程度です。機会が有ればま、た宿泊したいと思います。

  • 宿泊日2017/06/23
  • 宿泊プランるるぶトラベル(禁煙シングル【健康朝食サービス●全室LAN完備】)

t*k*0*1さんのコメント

女性

50代

投稿日:2017/05/24

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

泊まった部屋のカーテンを開けると外がビルとビルの間だったせいか
朝の光が全く入らず暗かった。

  • 宿泊日2017/05/20
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【女性限定】朝食無料★喫煙シングル)

y*u*w*n*_*2*5さんのコメント

男性

30代

ビジネス

投稿日:2017/04/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

施設は綺麗でお風呂も広めで良かったです。自分自身とても大変な時だったのですが、朝食を提供してくださるおばさま達が「たくさん食べて頑張って来てください」と元気に対応して下さり、美味しく食事を頂き、なんだか元気になってその後も頑張って来ることができました。おばさま達のおかげです。また疲れた時は、あの笑顔...

  • 宿泊日2017/04/07
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【女性限定】朝食無料★禁煙シングル)

k*s*1*2*さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2017/01/23

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

チェックイン時に対応いただいた男性社員は、大変丁寧に対応いただいておりましたが、横からベテランと思われる女性社員?から、客がいる前で言う内容ででは無い、ややのしるような言動が第一印象を悪くしました。
内容は、連泊であった為部屋の掃除を不要と伝えて時に、横から「料金は割引できないよ!!」と、男性社員に...

  • 宿泊日2017/01/20
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【ベストプライス】東横イン&るるぶトラベル一押し! 禁煙シングル)

l*l*i*l*l*i*l*l*i*l*l*pさんのコメント

男性

50代

友人・グループ

投稿日:2016/08/29

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

東京ドーム近郊を探してましたが空室や宿泊代金予算などから適当なホテルが見つからず一駅先を検索しましたら、該当ホテルがヒットしました。フロントの方の対応は丁寧で部屋もダブルしか空いてませんでしたが大人2人でもゆったり寝れました。備品関係も必要なものはそろっており朝食付きでしたが普段コーヒーパンでの朝食...

  • 宿泊日2016/08/27
  • 宿泊プランるるぶトラベル(喫煙エコノミーダブル【健康朝食サービス●全室LAN完備】)

k*n*0*1*0*1*j*さんのコメント

男性

30代

ビジネス

投稿日:2016/08/06

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

とても清潔で、フロント等の対応も良く、快適に過ごすことができました。
部屋は少し狭いかなと感じましたが、出張で使うシングルルームとしては十分だと思います。
室内も大変清潔で、ぐっすりと眠ることができました。
朝は食堂もにぎわっていました。次回使うときは、朝食も食べてみたいなと思います。

  • 宿泊日2016/08/04
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【ベストプライス】東横イン&るるぶトラベル一押し! 禁煙シングル)

f*p*6*5*さんのコメント

投稿日:2014/02/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

快適に過ごせました。

  • 宿泊日2014/02/21
  • 宿泊プランるるぶトラベル(禁煙エコノミーダブル【健康朝食サービス●全室LAN完備】)

h*j*y*n*e*さんのコメント

投稿日:2013/11/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大変満足。

  • 宿泊日2013/11/02
  • 宿泊プランるるぶトラベル(シングル【健康朝食サービス●全室LAN完備】)

p*3*6*p*2*6*b*i*kさんのコメント

投稿日:2013/10/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

きれいで明るく値段的にとても良かった。遅い時間でもコンビニ何軒もある文化通り直進で安全に着けた。右手に日建、左手にドラッグの看板のドラッグ側に曲がると目の前。部屋はベッドが三分の二。自販機利用は安いが一階に降りる必要が。朝食にお粥があり食欲不振でも食べられる。チェックアウト後でもその日のうちなら荷物...

  • 宿泊日2013/10/12
  • 宿泊プラン禁煙シングル【健康朝食サービス●全室LAN完備】

m*k*a*さんのコメント

投稿日:2013/05/20

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

東横インは部屋の内装がきれいで清潔感があるのが気に入っています。今回も白い壁で明るくベッドも広々としていて気持ち良く過ごせました。新聞の無料サービスが嬉しいです。駅からも便利な位置にあり、また利用したいホテルです。

  • 宿泊日2013/05/17
  • 宿泊プランるるぶトラベル(2連泊ECOプラン★禁煙シングル)

h*l*3*0*さんのコメント

投稿日:2011/12/10

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

まま良かった。施設はそこそこなのに、接客サービスが足引っ張ってると感じた。

  • 宿泊日2011/10/20
  • 宿泊プランるるぶトラベル(◆なかよし★カップルプラン◆ 禁煙エコノミーダブル)

j*4*v*さんのコメント

投稿日:2011/11/10

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

立地面やサービスを考えると良いホテルだと思います。 なお、この料金なので、早朝チェックアウトは許容範囲です。

  • 宿泊日2011/09/24
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【 早朝出勤応援プラン 】早起きは三文の得!チェックアウトAM8時で4700円☆禁煙シングル)

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