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ホテルココ・グラン北千住の口コミ

ホテルココ・グラン北千住

東京都足立区千住3-40-2 地図

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615

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総合評価

4.49

09月28日01:01更新

96件

90人が満足と
評価しています。

90件中1~20件を表示

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    ykk********さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/08/09 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    チェックインの際にチェックアウト時間をホテル側が誤って伝えていたにも関わらず、当方が誤っていたかのように、『今後は延滞料金を頂きますので、注意するように』と言われた。
    非常に不愉快であった。
    部屋のエアコンが不調なのか、温度がなかなか下がらずに寝付くまでに時間がかかった。
    部屋はキレイで、アメニティも...

    宿泊日
    2020/08/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【通勤活用】チェックイン17時~チェックアウト9時までの特別エコプラン お得な価格でご提供!

    ホテルココ・グラン北千住からの返答返信日:2020/08/12

    この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    この度は、私共の不手際によりチェックアウト時間を誤ってお伝えしてしまいましたこと、更にはその後の対応ではお客様を不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
    確認を怠った事、そして対応についてはホテルマンとしてあるべき姿ではなかったと納得し、深く反省しております。この場をお借りして謹んでお詫び申し上げます。
    お部屋のエアコンにつきましては現在は修繕致しまして、復旧しております。ご不便をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。しかしながらお部屋につきましてはお気に召していただけたご様子に安堵しております。アメニティや朝食メニューなど、サービスにおいて何かリクエストがございましたらお気兼ねなくお声をお聞かせいただければと思っております。
    北千住へお越しの際にはまた私共のホテルを思い出していただけるよう、お客様のお声を大切に日々頑張って参ります。
    この度はお忙しい中、貴重なお声をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
    お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    yum********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/07/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    5月の主人の誕生日にお世話になり、とても気に入り、7月の私の誕生日にリピートしました。
    前回同様、スタッフの方々の対応はすばらしく、心温まるお手紙と、お菓子の詰合せまで頂き、有難うございました。お部屋は広くて、綺麗だし、ベッドはフカフカ、掛け布団も、よくあるシーツで覆われているだけではなく、フルカバ...

    宿泊日
    2020/07/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    24時間限定!ポイント倍増キャンペーン【シンプルプラン】~5のつく日~ポイント最大10倍

    ホテルココ・グラン北千住からの返答返信日:2020/08/04

    この度はホテルココ・グラン北千住にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    また大切な日に私共のホテルを再度お選びいただけとても光栄に、嬉しく思っております。
    ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子、そして心ばかりではありますがプチギフトもお気に召していただけなによりでございます。
    お客様の仰るように、私共のホテルは女性の目線に立ったサービスを心がけ、皆様のご意見も取り入れアメニティやお貸出し品サービスに反映させております。「使ってみたいもの」がございましたらお気兼ねなくお声をお聞かせいただければと思っております。
    お部屋の保冷庫に関しては冷蔵庫とは異なりますので現段階ではご理解いただければ幸いでございます。しかしながら一つのご意見として参考にさせていただきたいと思っております。
    これからも、いつお越しいただいてもお客様にとっての癒しとなれるよう、サービス向上に努め頑張って参ります。
    この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
    お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/07/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素晴らしい、ホテルでした。
    適度な部屋の広さもあり、リフレッシュ出来ました。
    また、立地も良く帰りの買い物にも便利です。

    宿泊日
    2020/06/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    (気軽に時間利用)テレワークに!気分転換に!!お二人だけの空間に!!!(限定5室)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    nek********さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/06/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    以前から気になっていたので利用してみました。到着・出発時間で宿泊料金がもったいないと思う時がありますが17-9はお得ですね。駅近なので食事には困りませんが朝食500円はとても美味しくお得感アップでした。2Fでも騒音は感じず、久しぶりの外風呂でリフレッシュ。特に大浴場のシャワーはすごい!部屋のアメニテ...

    宿泊日
    2020/06/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【通勤活用】チェックイン17時~チェックアウト9時までの特別エコプラン お得な価格でご提供!

    ホテルココ・グラン北千住からの返答返信日:2020/07/05

    この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    大浴場ではリフレッシュしていただけ、また朝食も美味しくお召し上がりいただけましたようでなによりでございます。朝食で何かリクエストメニューがございましたらお気軽にお声をお聞かせ下さいませ。
    お部屋の清掃が行き届いておらず、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
    ご指摘を真摯に受けとめ、日々の清掃に更に力を入れて参ります。ご意見いただけ感謝致しております。

    これからも、お仕事の際やリフレッシュしたい時など、私共のホテルを思い出していただけるよう、スタッフ一同初心を忘れず日々頑張って参ります。
    お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
    お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    yum********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/05/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    主人の誕生日に宿泊しました。コロナ自粛ムードの中、近場で探していた所、露天風呂付きの客室がある、ココグランさんを見つけました。チェックイン時の担当の女性の方、とても感じか良かったです。エレベーターを待っている時に、スタッフの女性の方から、お誕生日おめでとうございます!とお声をかけて頂き、嬉しかったで...

    宿泊日
    2020/05/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】【直前得割】直前でも宿泊はココで決まり!急な宿泊も安心!お手頃な価格でご提供!
    詳しく見る

    kaz********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2020/05/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    全体的に満足するホテルです。ただ、ビジネスで使うときにズボンプレッサーが縦置きではなく横置きの為折り目が上手くいかず不満です。ビジネスホテルの殆どが縦置きを設置しているのに未だ横置きはありえません。見直ししてほしいです・

    宿泊日
    2020/05/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】【直前得割】直前でも宿泊はココで決まり!急な宿泊も安心!お手頃な価格でご提供!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/05/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お礼メールをするぐらい素晴らしいです
    コンセントがもう少しあればなあとおもいましたが、いろいろ借りたので仕方ないかな

    宿泊日
    2020/05/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【レイトアウトプラン】最大22時間スティプラン~1時間の延長付~
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    mps********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2020/03/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大浴場が有り、ゆっくり入浴出来きました、サウナもあり大変よかった。朝食もおかずは小鉢に分けた(新コロナ対応とのこと)料理を3~4品取り美味しく頂きました。ベットも広くも寝やすい、次回も機会が有れば泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2020/03/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【直前得割】直前でも宿泊はココで決まり!急な宿泊も安心!お手頃な価格でご提供!朝食付!

    ホテルココ・グラン北千住からの返答返信日:2020/04/09

    この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
    大浴場、朝食を満喫していただけなによりでございます。
    朝食は通常の和洋バイキング形式でのご提供ができず申し訳ございません。限られた条件の中でもお客様に美味しくお召し上がりいただけるよう工夫を凝らしております。早く美味しいおかずを種類豊富にお召し上がりいただける日が来ることをスタッフ一同切に願っております。メニューで何かリクエストがございましたらお声をお聞かせ下さいませ。
    お部屋でのご滞在がより快適になるよう、加湿器などの無料お貸出品も多数取り揃えておりますのでお気軽にスタッフへお申し付けいただきご活用下さいませ。
    今後のお客様のご宿泊に、また私共のホテルをお選びいただけるよう、サービス向上に努めスタッフ一同日々勉強を重ねて参ります。
    この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    suz********さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2020/03/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    建物もきれいで居心地の良いホテルでした。スタッフもいろいろ親切に対応してくれました。加湿器などレンタルあり良かったです。
    ただレストランのコーヒーカップの取っ手が持ちにくいのと朝食バイキングに、フルーツが有ると良いなと思いました。

    宿泊日
    2020/03/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【テレビカード付】お部屋でのんびりプラン(無料朝食付)

    ホテルココ・グラン北千住からの返答返信日:2020/03/05

    この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    全体的に快適にお過ごしいただけたご様子、安堵の思いで拝見させていただきました。
    朝食会場のコーヒーカップや、メニューへのリクエスト、ありがとうございます。お声は貴重なご意見としてスタッフ間で共有し、今後検討して参りたいと思っております。
    女性のお客様にも多くご利用いただいております私共のホテルでは女性目線のサービスにも力を入れております。
    アメニティやお貸出し品には女性のお客様のお声も反映できるよう努めております。
    何か「こんなものが使ってみたい」とお考えのものがございましたらお気兼ねなくお声をお聞かせ下さいませ。
    北千住にお越しの際にはまた私共のホテルを思い出していただけるよう、更なるサービスの向上に努め、スタッフ一同日々頑張って参ります。
    この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
    お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/02/27
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    北千住に来た時はいつも利用するホテルです。今回ツインを利用したが満足な部屋でした。コロナウイルスの問題でどうなるかなと思ったが、安心して宿泊できました。ただエアコンの送風の音がやや大きいと思う。また利用させていただきます。

    宿泊日
    2020/02/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割40】早期予約が断然お得 ココに決めたら即予約!無料朝食付

    ホテルココ・グラン北千住からの返答返信日:2020/03/05

    いつもホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    エアコンの送風音ではご迷惑をお掛けしたようで申し訳ございませんでした。お部屋の点検時に異常がないか、再度確認を徹底して参ります。
    不安な状況下でもなお、私共のホテルをお選びいただけておりますこと、とても光栄に思っております。快適にお過ごしいただくために私共ができること、これからもお客様の安全を守り安心してご滞在いただけるホテルとなるようスタッフ一丸となって参ります。
    館内サービスや朝食メニュー等で何かリクエストがございましたらぜひお声をお聞かせ下さいませ。
    お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
    お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    asa********さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2020/02/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅近で大変便利でした。近くに、食事する所も沢山あり、たすかりました。コンビニも、近くて、本当に、便利でした。

    宿泊日
    2020/02/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【シンプルステイ】ビジネスや、観光の拠点に最適です!

    ホテルココ・グラン北千住からの返答返信日:2020/03/05

    この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    快適にお過ごしいただけたご様子が拝見でき、ほっとしております。
    ホテル周辺には居酒屋を含め様々なジャンルの飲食店が立ち並び、歩いて散策するのも楽しい街でございます。スタッフがおすすめするグルメスポットを載せた周辺地図もご用意しておりますのでお気軽にフロントへお声かけ下さいませ。
    ご滞在がより快適になるような無料お貸出し品もご用意しております。お気軽にお申し付け下さいませ。
    今後のお客様のご宿泊にも私共のホテルをお選びいただけるよう、
    いつも変わらぬおもてなしの心で、サービスの向上に努めスタッフ一同日々頑張って参ります。
    この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    ctf********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/02/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    フロントの方の対応が親切でした。
    お風呂はすいてたので快適に過ごせました。
    お風呂、部屋ともアメニティがとても充実していました。
    食事も美味しかった。
    部屋は、とても暑かった。窓も開かないので温度調節ができず衣服で調整しました。
    通気口の音がうるさくてあまりゆっくり休めませんでした。。。
    ですので★4つとさ...

    宿泊日
    2020/02/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【限定3室】 2名様利用がとってもお得プラン 無料朝食付き

    ホテルココ・グラン北千住からの返答返信日:2020/02/21

    この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    お部屋でのご滞在中、空調関係でご迷惑をお掛けいたしましたようで申し訳ございませんでした。防犯上の理由により、緊急時以外の窓の開放ができない状態でございます。何卒ご理解いただければ幸いでございます。
    温度調節は基本的にリモコン操作になりますが、ご説明が足らず、結果として快適にお過ごしいただけず残念な思いでございます。
    ご不明な点がございましたらどうぞお気兼ねなくフロントに内線下さいませ、ご説明、必要であればお部屋にお伺いさせていただきます。
    しかしながらお風呂やアメニティにご満足いただけなによりでございます。女性のお客様にも多くご利用いただく私共のホテルでは、女性目線のサービスにも力を入れております。アメニティやお貸出し品でそのことにお気づきいただけましたら嬉しく思っております。
    また北千住にお越しの際には私共のホテルをお選びいただけるよう、日々サービス向上に努めて参ります。
    お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
    お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    sou********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2020/01/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全てにおいて、とても満足した滞在になりました。
    部屋はとても清潔で、サービスとは思えない美味しい朝食。スタッフの方々も親切で、娘もリラックスして過ごせました。
    東京へ行く際はまたこちらにお世話になりたいと思います。

    宿泊日
    2020/01/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割20】早期予約が断然お得 ココに決めたら即予約!無料朝食付

    ホテルココ・グラン北千住からの返答返信日:2020/02/11

    この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    ご滞在に満足していただけたご様子に安堵致しました。
    また、朝食も美味しくお召し上がりいただけましたようでなによりでございます。
    お部屋でのご滞在がより快適になるような無料お貸し出し品も種類豊富に取り揃えております、お気軽にフロントへお申し付け下さいませ。
    大浴場はご利用になられましたでしょうか。女性大浴場にはお時間予約制の岩盤浴をご用意しております。デトックス効果で美肌・快眠が期待でき、心身ともにリラックスした時間をお過ごしいただきたいと願っております。次回にぜひご利用下さいませ。
    女性の方にお喜びいただけるよう、アメニティにも力を入れております。何か「こんなものが使ってみたい」とお考えのコスメなどがございましたらお声をお聞かせ下さいませ。
    また東京にお越しになられる際には私共のホテルを思い出していただけるよう、皆様のお声を大切にしながら日々頑張って参ります。
    お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
    お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ホテルココ・グラン北千住 倉田

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    施設からの返信あり

    kan********さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2019/12/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ビジネスホテルでここまでされていることにびっくりです。
    部屋はビジネスホテル仕様ですが、バスルームも広めで快適でした。
    置いてあるアメニティも十分すぎるほどですが、プラスしてフロントでアメニティをいただきました。
    デスクには小さなツリーやクリスマスのお菓子、たくさんのお茶やコーヒー☕️など心尽くしがいっ...

    宿泊日
    2019/12/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【シンプルステイ】ビジネスや、観光の拠点に最適です!

    ホテルココ・グラン北千住からの返答返信日:2020/01/01

    この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    アメニティやサービスにおいてお喜びいただけたご様子を拝見することができ、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
    女性目線のサービスに力を入れ、アメニティ類や無料お貸出品で皆様がより快適にお過ごしいただけるよう尽力しております。
    お客様によるこの度のご評価が、日々尽力してきた甲斐を感じ、大変喜ばしい思いでございます。
    大浴場では岩盤浴はご利用いただけましたでしょうか。デトックス効果で美肌や快眠が期待できるようでございます。ぜひご利用下さいませ。
    お客様の仰るように、だんだんと海外からのお客様もご来館されるようになり、やはり快適に、そして楽しくご滞在いただけるよう様々な工夫を凝らしたサービスをご提供しております。
    まだまだ改善の余地も多々お見受けされるかと思われますが、朝食メニューへのリクエストなど、どんな些細なことでも結構でございます、お気兼ねなくお声をお聞かせ下さいませ。
    これからも北千住にお越しの際にはまた私共のホテルを思い出しいただけるよう、更なるサービスの向上に努め、皆様に「日本のおもてなし」を実感していただけるホテルであられるよう頑張って参ります。
    この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/12/15
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    早餐的粥米量可以再多一點,粥裡面的米粒太少湯太多,口味很好,所以希望能改進

    宿泊日
    2019/12/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【限定3室】 2名様利用がとってもお得プラン 無料朝食付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    kaz********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/12/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    部屋数の割にエレベーターが1機のみで時間帯によってはエレベーターの待ち時間が気になる。部屋は広くその点は評価できる。

    宿泊日
    2019/10/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割40】早期予約が断然お得 ココに決めたら即予約!無料朝食付

    ホテルココ・グラン北千住からの返答返信日:2019/12/16

    この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

    ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
    エレベーターの件では、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。構造上の問題により工事も難しく、今のところは現状維持とさせていただいております。ご不便をお掛けして申し訳ありませんがご理解頂ければ幸いでございます。

    しかしながらお部屋の広さにおいてご評価いただき光栄でございます。マッサージチェアはご利用いただけましたでしょうか。
    お疲れを癒し、リラックスした時をお過ごしいただければと願っております。

    この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    yas********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/11/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食や大浴場、立地、設備等とても良かったです。最近泊まったビジネスホテルでは1番でした。

    宿泊日
    2019/10/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【直前得割】直前でも宿泊はココで決まり!急な宿泊も安心!お手頃な価格でご提供!無料朝食付!

    ホテルココ・グラン北千住からの返答返信日:2019/11/24

    この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

    ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
    無料にてお貸出品も種類多数取り揃えておりますので是非ご活用下さいませ。
    朝食サービスや大浴場をご利用いただき、お喜びいただけとても嬉しく思っております。
    朝食メニューはお客様のご意見も参考にさせていただいております。何かリクエストメニューがございましたらお気軽にお声をお聞かせ下さいませ。
    大浴場は男性にはドライサウナ、女性には予約制岩盤浴をご用意。
    お部屋のプライベートバスルームとは異なるリフレッシュ感が得られることもメリットでございます。

    今後のお客様のご宿泊に私共のホテルをお選びいただけますよう、更なるサービスの向上に努め頑張って参ります。

    この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
    お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/11/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ビジネスホテルとは思えない程、至れり尽せりで、とても気持ちよく過ごさせて頂き、感謝しております。タオルが、普通のホテル並みに3種類揃えてありましたし、お部屋にはお茶類・お菓子がプレゼントと一言添えておいてありました。
    大浴場があって、ジェットバスで、本当に気持ちがよく、私は2回も、入浴しました。脱衣所...

    宿泊日
    2019/11/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    yok********さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/11/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    一泊ですが、大変心地よい時間を過ごせました。アメニティも充実しててよかったです。
    ビジネスホテルはこんな感じか~ってところが、大浴場とはいえ少々狭い。洗い場が2つしかなかったこと。食事するところは狭くて、混雑していました。
    でも全体的によかったです。また泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    ホテルココ・グラン北千住からの返答返信日:2019/11/07

    この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    お部屋でのご滞在は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
    加湿器や毛布など、ご滞在がより心地よくなるお貸出し品もご用意しております、お気軽にフロントへお申し付け下さいませ。
    大浴場や朝食会場の手狭さではご不便な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。構造上の問題で今のところは現状維持とさせていただいておりますが、お客様のお声を参考にさせていただき、朝食会場など、よりスムーズにご利用いただけるよう検討して参ります。しかしながら「また泊まりたい」と仰っていただけ、恐縮ながら心嬉しく思っております。
    また北千住にお越しになられるご予定がございましたら、私共のホテルをお選びいただけるよう、更なるサービスの向上に努めスタッフ一同頑張って参ります。
    この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
    お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/28
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    高崎COCOに宿泊し、その客室やSPAなどの清掃のゆき届き方に感動して後の北千住宿泊でした。自宅の水回りリフォーム工事の四日間。ほぼ文句のつけようはありませんが、しいてあげると、空調の音でしょうか。ホテルライフをたまに楽しむため、五つ星のホテルにも宿泊します。音と匂いは、パブリック。その管理は重要ですが、6...

    宿泊日
    2019/09/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

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