相鉄グランドフレッサ 東京ベイ有明

先日は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの際に長らくお待たせしてしまい申し訳ございません。
時間帯によっては混雑する事もありますが、なるべく待ち時間を短くご案内が出来るよう努めて参ります。
アメニティや朝食につきましてはご満足いただけたご様子で大変嬉しく感じております。
またの機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。

この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中貴重なご意見ありがたく頂戴いたします。
ベッドサイドの件は早急に改善が見込めるわけではございません。
しかし、お客様のご意見として今後の検討課題にさせて頂きます。
また、当館のプレミアムフロアのお部屋は全室ベッドサイドにコンセントがあり、お持ちの携帯電話等を充電しながらベッドでお寛ぎ頂ける仕様になっております。
また機会がございましたら、プレミアムフロアもお試しくださいませ。

この度は、相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
シャワーキャップに関しましては、フロントにご用意がございますので、お声掛け頂ければと存じます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、ご迷惑をお掛けし大変お申し訳ございませんでした。
担当部署に報告し、可能な限り改善させて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明にご宿泊誠にありがとうございました。また、いくつかの不手際によりご不快に至ってしまった事、深くお詫び申し上げます。機会がございましたら是非またお越しくださいませ。フロント　山口

この度は、相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
館内のコンビニエンスストアの混雑に関して
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
すぐには難しいかとは存じますが、改善に努めて参ります。
お客様のまたのご来館、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。

客室お手洗いに関しまして、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後そのような事がないよう、対応させて頂きます。

お客様のまたのご来館お待ちしております。

この度は、相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お部屋の空調に関しまして、ご迷惑をお掛けし
大変申し訳ございませんでした。
当館空調が一括管理でして、すぐには難しいかと思いますが
改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂き、誠にありがとうございます。

空調に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当館は空調全館一括管理となっているため、「暑い」もしくは「寒い」というお申し出が多数あった際は、冷房・暖房の切替を行っております。
お申し出が少数の場合、冷風機兼温風機や羽の付いた扇風機、また数に限りがございますが、アイスノンもご用意がございます。

当館スタッフのご案内が不足しておりました。
ご不快な思いをさせてしまったことと合わせまして、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明にご宿泊、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉、ありがたく頂戴致します。
また、スタッフの対応は大変申し訳ありませんでした。
ホテルの質を上げるためにもスタッフ一同精進して参ります。
今後とも御贔屓の程よろしくお願い申し上げます。

この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂け、嬉しい限りでございます。

お風呂場の臭いにつきまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
他のお部屋に関しまして、臭いに関してのご指摘は頂いておりませんので、おそらく問題ないかとは思われます。
今回のお風呂の臭いについてももちろんのこと、今後ご利用頂く際に何か気になる事がございましたら、フロントスタッフへお申しつけくださいませ。
出来る限りのご対応をさせていただきます。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は、相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
館内の情報に関して、不足している部分があり、
ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
改善させて頂きます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉、ありがたく頂戴いたします。また、空調に関しては皆様にご迷惑おかけしております。いつお越しいただいても気持ちの良い接客ができるよう、教育していく所存でございます。今後とも御贔屓下さいませ。フロント　山口

この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、また、ご満足頂け嬉しい限りでございます。
今後もよりご満足頂ける様、当館スタッフ一同、精進して参ります。

改めまして、この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
お忙しい中、ご意見頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
今後もご満足頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。