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かんぽの宿 石和の口コミ

かんぽの宿 石和
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

83人がお気に入りに登録

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総合評価

4.33

10月02日01:51更新

6件

6人が満足と
評価しています。

5件中1~5件を表示

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    m*a*a*5さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    接客はフレンドリーで大変良かった。館内は古さを感じるところはあったが、客室は改装されていたようで気持ちよく過ごせました。

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント11倍 【 昇仙特選プラン 】

    かんぽの宿 石和からの返答返信日:2019/08/14

    この度は、数あるホテル・旅館の中から、かんぽの宿石和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、クチコミ投稿にもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
    接客にお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフとの会話をお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。
    清掃では、きれいで衛生的な空間が提供できますよう取り組んでおります。
    これからも、お客さまにご満足いただけますようサービス向上に心がけて参りますので、かんぽの宿石和への変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    A*A*M*8*5*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    男子浴場のロッカーの鍵が所々無かった。

    宿泊日
    2019/06/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【レギュラープラン】 石和温泉お湯三昧! 温泉で癒されよう!(6月~9月)

    かんぽの宿 石和からの返答返信日:2019/08/08

    この度は、数あるホテル・旅館の中から、かんぽの宿石和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、クチコミ投稿にもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
    ご入浴では、ご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客さまが快適にご利用いただけるよう配慮して参ります。

    これからもお客さまにご満足いただけますようサービス向上に心がけて参りますので、かんぽの宿石和への変わらぬご愛顧をお願いいたします。
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*j*m*h*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/05/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    快適に宿泊でき大変良かったです。特に食事については味も良く期待していた以上の内容でまた来たいと思いました。

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】ベッド付 和室36平米 禁煙 お約束プラン

    かんぽの宿 石和からの返答返信日:2019/05/09

    この度は、かんぽの宿石和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。クチコミ投稿にもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。お料理にお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。次回も、料理長自慢のお料理でおもてなしさせていただきます。これからも、お客さまにご満足いただけますようサービス向上に心がけて参りますのでかんぽの宿石和への変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*r*t*s*h*l*i*n*さんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2018/02/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    子ども用の椅子やお風呂にベビーベッドがあったり、赤ちゃんづれにはすごしやすいと思いました。花火も食事したところから見えたり、鯉のエサやりも何気におもしろかったです。

    宿泊日
    2018/02/10
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ほっこり体もあたたまる会席料理 【信玄プラン 12月~2月】 / 洋室ツイン(禁煙))

    かんぽの宿 石和からの返答返信日:2018/02/19

    この度は、数あるホテル・旅館の中から、かんぽの宿石和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミ投稿にもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。石和温泉の「冬花火」をご覧いただいたり、池での鯉のエサやりはお楽しみいただけたでしょうか。  当宿自慢の庭園は、春には新緑が芽吹き、梅や桜やツツジ、アヤメなどの花が咲き始めます。そして、毎年のようにカルガモが飛来し、カルガモの赤ちゃんも誕生し、池で泳ぐ可愛らしい姿が人気です。これからも、おもてなしの心でお客さまにご満足いただけるよう、サービス向上に心がけて参りますので、かんぽの宿石和への変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*z*_*a*a*eさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/08/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    普通の満足感で全てに合格点。総合評価でも悪い所は見つかりませんでした、という印象。朝食バイキングはつい食べ過ぎてしまうほどの品揃えで良かったです。

    宿泊日
    2016/08/10
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【洋室ツイン禁煙】かんぽの宿石和・レギュラープラン 温泉で癒されよう♪ )

    かんぽの宿 石和からの返答返信日:2016/09/01

      お客さまへ この度は数あるホテル・旅館の中から当かんぽの宿石和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またクチコミ投稿につきましてもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。 今回はすべてにおいて普通の満足感であったという評価を頂きましたが、今後は大満足していただけるよう努力してまいりますので今後ともお引き立て賜りますようお願い申し上げます。 社員一同心よりお待ち申し上げております。 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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