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ディズニーアンバサダー(R)ホテル

千葉県浦安市舞浜2-11地図

売れ筋ランキング4位

エリア:千葉ベイエリア・舞浜

お気に入り

4,786

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総合評価

4.61

07月26日00:39更新

465件

429人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/11/07

1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

プールのライトアップが綺麗かと思ったら貝殻がライトアップされているだけで、プールはテントで見えませんでした。アメニティはディズニーでとても良かったです。トイレとクローゼット二つは要りませんでした。お風呂に洗い場が無いから、そのうち一つを省いて洗い場を作れば良いのにと思いました。チェックインの時は、前...

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【1デーパスポート購入可能】パームガーデンビュールーム 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/10/04

1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

今までに何度も何度も宿泊してますが、1番最悪でした。

ディズニーブランドはいつも期待を上回ってくれると楽しみにして行ったのに、本当に残念でした。

何を聞いてもサッと答えられない、サービスも全然だめ。部屋も掃除しない、それも予約の際には何も書いてない、チェックインの際にも口頭でも案内しない(後ろめ...

  • 宿泊日2020/09/28
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【1デーパスポート購入可能】レギュラー宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/07

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

仕事終わりに到着したため夜遅くのチェックインになりましたが、コロナで空港も食事処は空いておらず、アンバサダーのコンビニの用な店が空いてることを期待しましたが閉店しており、夜ご飯に困りました。
部屋に水(無料)があったのはよかったですが、食事のようなものも備え付けてあればさらによかったと思いました。
...

  • 宿泊日2021/04/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【チェックイン翌日パークチケット購入可】レギュラー宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/12/30

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

いろいろ残念でした。
ラウンジは狭くて入れず。カクテルタイムは1階ですが、おつまみは小皿のパスタスナックのみです。ポテトチップスなど他のつまみは有料でひとつ600円。
部屋の冷蔵庫は空で、ルームサービスはなし。
朝食はシェフミッキーでしたが、入口で、あと1時間しか時間がありませんが、どうしますか?と...

  • 宿泊日2020/12/26
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【パークチケット購入可能】ミニーマウスルーム宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/18

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

パジャマ染みあり連絡入れましたが、今後このようなことが無いようにで終わりでした。
娘の誕生日プレゼントでいきましたが、高い料金とられただけで良い思い出にはならなかったです。
他人の出血染みは気持ち悪いです。

  • 宿泊日2020/11/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【1デーパスポート購入可能】レギュラー宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/08

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

■プリチェックイン時
フロントスタッフから「宿泊の案内です」と封筒いただいた
「宿泊について全部書いてあります」と言う
「全部」ではわからないので「具体的には?」と尋ねた
「全部です」と繰り返す このスタッフは内容を答えられなかった
「サンプルは?」と聞くと 当方にあてた分を「開けてもよろしいですか...

  • 宿泊日2020/11/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【1デーパスポート購入可能】レギュラー宿泊プラン

情報提供元:一休.com

sun********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/10/28

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

昨年知人に貰った1DAYパスポートが使用出来るかチェックイン時にフロントスタッフに聞いたら「出来る」と言われた。
翌日、念の為チケットカウンターのスタッフに聞くと、不正チケットではないかと疑われながら「使えないが払い戻しは出来る」と言われる。
その後ディズニーランドの総合案内に行くと「払い戻しは出来...

  • 宿泊日2020/10/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【1デーパスポート購入可能】ドナルドダックルーム 宿泊プラン

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/22

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

4連休と言うこともあり2泊の連泊をさせていただきました。残念だったのが、コロナ対応で仕方ないかもしれませんがお部屋の掃除を連泊の際していないと言う事でした、8月にもラグジュアリークラスのホテルに宿泊させていただきましたが、そちらはしっかり掃除をしてくれていたので、ホテルによって対応が違うと思いますが...

  • 宿泊日2020/09/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【1デーパスポート購入可能】スティッチルーム 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/07/24

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備1

二度と行きたくありません
初めて利用しましたが、フロントの対応最悪です。レストランの空きがあるか聞いたら部屋に連絡くれると言われたので40分待っていましたが、連絡来ません。子供がお腹を空かせて居たのでイクスピアリで済ませました。他にも子供用のパジャマ130センチをフロントに頼みましたが、Lサイズを電...

  • 宿泊日2020/07/22
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【1デーパスポート購入可能】レギュラー宿泊プラン

情報提供元:一休.com

s*e*l*e*a*2*8さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2019/08/08

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

シェフミを楽しみに予約をしました。2名予約を3名に変更したいと思い連絡すると一旦キャンセルしないと出来ないと言われ、そうするともう満室なのでなんとか人数変更でとお願いしました 。お部屋代は同じなのでシェフミの代金だけ追加でと言われお願いしましたがチェックインの時は二名のままになっていて、3時のチェッ...

  • 宿泊日2019/06/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン「シェフ・ミッキー」での朝食(8:50)付き宿泊プラン

m*r*_*h*i*eさんのコメント

投稿日:2013/08/05

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2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

早期割引で憧れのホテルに予約がかないました。素敵なお部屋は広くてきれいで満足。食事は朝夕とも(1泊だったので)ホテル内のバイキングレストランでしたが、別料金として割高な気がしました。内容はそれなりなのかもしれないですが、以前宿泊したオフィシャルホテルの方が豪華でした。それに、ぬいぐるみのパフォーマン...

  • 宿泊日2013/08/03
  • 宿泊プランクチコミ評価が高い宿★お買得プラン/スタンダードフロア【早得30】早いもの勝ち!アップグレード_禁煙

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2020/12/13

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

今回初めての宿泊でした。ディズニー公式のホテルという事、憧れのホテルという点で期待値が上がり過ぎたのかもしれません。 まず、16時ごろ大荷物を持ってチェックインしたのですが荷物のカートすらくれず、荷物をたくさん持った手にバインダーを渡され記帳をお願いされました。(ソファーにかけて下さいなどの声かけも...

  • 宿泊日2020/12/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【チェックイン翌日パークチケット購入可】【早割15】15日前までの予約でお得にステイ!プラン

情報提供元:一休.com

ann********さんのコメント

女性

30代

友人・グループ

投稿日:2020/12/13

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

go to トラベルのお陰でディズニー公式ホテルにお安く泊まれました♪
でもせっかく泊まったのに現在は15分前入園はやってませんでした😭

アンバサダーホテルは子供向きのようで、アメニティは子供向けに作られてました!子供用スリッパが可愛かったです♪
廊下は客船のようなデザインで可愛かったです!
お...

  • 宿泊日2020/12/04
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【チェックイン翌日パークチケット購入可】レギュラー宿泊プラン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/12/11

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

フロントの受付の方が終始めも合わせず、怒り口調なのが残念でした。その方以外はすごく親切丁寧だっただけにとても悲しかった。
お部屋は、すごく可愛かったが、TVが小さすぎてベッドからみにくかったです。

  • 宿泊日2020/12/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【チェックイン翌日パークチケット購入可】ドナルドダックルーム 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

yur********さんのコメント

女性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/12/06

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

ディズニーのチケットが取れる…
ホテルの評価ではないが『電子クーポン』がディズニー内では使えず、イクスピアリでも店が限られ、パークを出たり入ったり…そこが大変だった。

  • 宿泊日2020/12/03
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【チェックイン翌日パークチケット購入可】レギュラー宿泊プラン

kin********さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2020/12/01

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

  • 宿泊日2020/11/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【チェックイン翌日パークチケット購入可】ドナルドダックルーム 宿泊プラン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/18

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

キャラクタールームに宿泊しました。
好きなキャラクターとその世界観に囲まれた時間と空間、そういったハード面(部屋のスペック)は満足です。
(ただ部屋に虫がいたのは少し残念でした。壁を汚さないように駆除はしましたが…。このコロナ情勢だし、窓開けて換気しながら掃除しているから、という事なら今は仕方ないの...

  • 宿泊日2020/11/16
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【1デーパスポート購入可能】スティッチルーム 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

mac********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/11/13

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

5年前ぐらいに宿泊した時は、良いイメージだったけど、今回行ってみて微妙な印象になってしまった。部屋が良くなかったのかな。ハンガーにホコリが溜まってたのも気になったし、アメニティも最小限しか用意しておらず、足りないので電話で持ってきてもらわなきゃいけないのも手間でした。シェフミッキーの朝食ブュッフェ、...

  • 宿泊日2020/11/10
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【1デーパスポート購入可能】レギュラー宿泊プラン

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/11

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

4名1室なのにコネクティングルームで防音性が悪い。アメニティが人数分ないので驚いてフロントに尋ねると、必要な分を申告するシステムとのこと。GOTO電子クーポンは、周辺やパークがほぼ紙クーポン対応なので、非常に使い勝手が悪い。
パスポートは、別紙に枚数を書いて宿泊料とは別に会計する。開場時刻を事前に知...

  • 宿泊日2020/11/09
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【1デーパスポート購入可能】レギュラー宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/08

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

オープン当初から3度目の宿泊です。
初めて宿泊した時の、夢溢れるサービスとホスピタリティー、2度目に宿泊した時の変わらぬ、温かいホスピタリティー。それらに感激し、さすがディズニーまた泊まりたい!と思っていたホテルです。
開業20年をむかえ高級ホテルとしての円熟味が増してきたかな?と、淡い期待を込めて...

  • 宿泊日2020/11/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【1デーパスポート購入可能】レギュラー宿泊プラン

情報提供元:一休.com

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