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笛吹川温泉 坐忘の口コミ

笛吹川温泉 坐忘

山梨県甲州市塩山三日市場2512 地図

売れ筋ランキング4位

エリア:石和・勝沼

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322

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総合評価

4.74

07月05日01:11更新

239件

235人が満足と
評価しています。

235件中1~20件を表示

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    yos********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/07/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    源泉掛け流しの大浴場と露天風呂がおすすめです。お湯が柔らかくややぬるめなので、ゆっくりと浸かっていられます。お部屋のお風呂も温泉ですから、次回はお風呂付きのお部屋に泊まりたいです。
    地元の食材がふんだんに使われているお食事は、お出汁がきいた薄味で美味しかったです。一品ごとの器が凝っていて、心豊かな時...

    宿泊日
    2020/07/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【50歳以上のお客様限定】休前日も特別割引<坐忘で大人時間を満喫>
    詳しく見る

    wak********さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/07/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    桜の部屋は本館を出てすぐ。室内はツインベッドルームとリビングルームで、テラスもあり、広いです。デロンギのコーヒーメーカーがありました。露天風呂が岩風呂で、大きくて、奥には岩の洞窟のような洗い場があり、感動の部屋でした。とても居心地がよい部屋、素敵なので、記念日に是非。

    宿泊日
    2020/06/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定/2大特典付】 <2名1室最大3000円引&甲州ワイン375mlお土産付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/06/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コロナで長い間我慢していましたがようやくお邪魔することができました。
    迎えの車いったんはお断りしていたのですが突然の予定変更にもかかわらず快く
    迎えに来て下さいました。
    お部屋のすぐ下の池の鴨と鯉には大変癒されました。餌をあげるのはすご~く楽しかったです。
    露天風呂も最高でした。
    ただお宿に着いた時の和...

    宿泊日
    2020/06/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【50歳以上のお客様限定】休前日も特別割引<坐忘で大人時間を満喫>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/06/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    雨模様で、肌寒くあまり良い天候ではなかったですが、チェックインからアウトまで快適に滞在できました。
    部屋は広く清潔できれい、静かな環境でよかったです。
    食事は夕食、朝食とも初めて茶会席料理を楽しみました。煮る、焼く、そして鮮度と素材本来の味を大切にした料理は大変おいしかったです。
    料理長さんが筆で書か...

    宿泊日
    2020/06/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    期間限定 <最大2000円OFF>まるき葡萄酒ボトルワインお土産付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/06/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    緊急事態宣言解除とは言っても、まだ県境をまたいでの旅行は・・という中、車で自宅から宿に、途中どこにもストップせずに行くならありかな、と、思い切って伺いました。結果、行って本当に良かったと思います。泊まったのは本館の離れです。以下、良かった点をあげます。

    1. 事前にワインの持ち込みについて問い合わせを...

    宿泊日
    2020/05/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大7倍&2名1室最大2000円OFF

    笛吹川温泉 坐忘からの返答返信日:2020/07/01

    margaux70様

    この度は、坐忘にお越し下さいまして、誠にありがとうございました。

    このような状況下におかれまして、今回のご旅行のご決断も大変不安のあったものと
    お察し申し上げます。そのような中、当館をお選び下さり、お越し頂けました事は
    大変光栄なことと存じております。
    また、
    沢山のお褒めの言葉も頂戴し、身に余る思いでおります。心より感謝を申し上げます。
    ご夕食のご説明につきましては、大変申し訳ございませんでした。
    茶懐石という特異性のあるお食事故、また料理長の熱い想いを代弁させて頂くという
    観点からもご説明に力が入ってしまうということもしばしば…。
    その旨、ご容赦賜れましたら幸いでございます。

    この山梨は季節による様々な風情がお楽しみ頂けます。まるき葡萄酒のワイン共々、
    今後とも変わらぬ御贔屓の程、宜しくお願い申し上げます。
    margaux70様のまたのお帰りを心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/05/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋をグレードアップして頂けてたいへん恐縮しました。
    若い女性の中居さんは親切に対応してくれてありがたかったのと、ワイナリーが経営する宿ということでワインを楽しみに伺ったのですがその中居さんがテキパキとこちらの質問に受け答えしてくれ、すばらしい説明もあり食事の席を楽しむことができたばかりかとても勉強...

    宿泊日
    2020/05/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    4月・5月限定 <最大2000円OFF>まるき葡萄酒ボトルワインお土産付

    笛吹川温泉 坐忘からの返答返信日:2020/06/15

    G.KATO様

    この度は、坐忘にお越し下さいまして、誠にありがとうございました。

    ご家族皆様での大切なお時間を坐忘でお過ごし下さり、何より嬉しく存じております。
    また、併せましてスタッフへの心温まるお言葉にも感謝を申し上げます。
    早速、担当させて頂きました当人にもお伝え致しました処、大変喜んでおりました。

    ワインと茶懐石のマリアージュは如何でしたでしょうか。近年、まるき葡萄酒を始め、
    勝沼産のワインも高い評価を頂いております。
    これを機に、今後とも御贔屓を賜れましたら、幸いでございます。

    また、ワインの実る季節にG.KATO様のお帰りを楽しみにお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/05/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    施設の充実さ、食事の質、スタッフの丁寧さ、庭園の綺麗さ、全てとても素晴らしい旅館でした。10ヶ月の子連れはどうかなとドキドキしましたが充実した温泉旅行になりました、ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/05/17
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】毎月5のつく日は<ポイント最大10倍>

    笛吹川温泉 坐忘からの返答返信日:2020/06/09

    けたた様

    この度は、坐忘にお越し下さいまして、誠にありがとうございました。

    今回のお子様を連れてのご家族でのご旅行は、大変不安のあったものとお察し致します。
    そのような中、当館をお選び下さり、お過ごし頂けました事は大変嬉しく、
    そして光栄に存じております。
    また是非、ご家族皆様でお越し頂ける事を楽しみに、一日一日を大切にして参ります。

    梅雨入り前の暑い日が続いておりますが、けたた様におかれましてもくれぐれも
    ご自愛くださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/05/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    連休明けの7日にお世話になりました。県をまたいでの宿泊でしたので、家から坐忘へ直接伺い、翌日も真っ直ぐ帰宅しました。宿泊前からご連絡ありがとうございました。ワイナリーツアーと夜景、そして、予約時にあいてなかった禁煙のお部屋への変更希望をお願いしました。お手数をおかけしました。宿泊日、ワイナリー見学と...

    宿泊日
    2020/05/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    4月・5月限定 <最大2000円OFF>まるき葡萄酒ボトルワインお土産付

    笛吹川温泉 坐忘からの返答返信日:2020/06/09

    さとりんりん。様

    この度は、坐忘にお越し下さいまして、誠にありがとうございました。

    何とも大変な時世の中ではございましたが、今回のご滞在におかれまして、
    ごゆっくりとお寛ぎ頂けました事は、私共におきましても何よりでございます。
    また、
    アクティビティーのご参加並びにお食事とワインのマリアージュもお楽しみ頂け、
    身に余る思いでおります。
    勝沼産のワインも近年、国内外の評価からも質が向上していると自負致しております。
    お土産にお買い下さいましたワインと共に、今後とも御贔屓を賜れましたら、
    光栄でございます。

    是非、季節を変えて日頃の疲れを癒しにお帰り下さいませ。さとりんりん。様の
    またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/05/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    まず素晴らしいと感じたことは、若いスタッフたちをあそこまで丁寧な接客が出来るようにした社内教育に拍手を送りたいです。部屋への案内をしてくれた若い女性スタッフの説明が丁寧、庭は丁寧に作られていて部屋の雰囲気もよい。茶懐石なる夕食も美味しく料理の説明をした若い男性スタッフの説明や部屋の出入りの作法も素晴...

    宿泊日
    2020/05/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【50歳以上のお客様限定】休前日も特別割引<坐忘で大人時間を満喫>

    笛吹川温泉 坐忘からの返答返信日:2020/05/24

    Fujii_zy様

    この度は、坐忘にお越し下さいまして、誠にありがとうございました。

    始めに、若いスタッフへの心温まるお言葉を頂戴し、身に余る思いでおります。
    心より感謝を申し上げます。
    反面、ご朝食並びにスタッフ間でのお心遣いに相違がございました事、
    大変申し訳ございませんでした。
    この場をお借り致しまして、お詫びを申し上げます。
    このことは接客業である以上、決してあってはならないことですので、
    全体を通して真摯に受け止めて参ります。

    次回、お越し頂いた際にはより快適にお過ごし頂けますよう精進して参る
    所存です。
    今後とも変わらぬご指導ご鞭撻の程、宜しくお願い申し上げます。Fujii_zy様の
    またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/04/27
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    プロローグ:半洞窟の在る庭園露天風呂・サウナ・水風呂と云う好ましい浴場、接客の良さ、水準以上の料理、と三拍子揃って気に入って、嘗ては半年で3回利用したりしていたが・・・・・5年前に経営が変わり、2年間離れたが、
    3年前に久し振りに行ったら、馴染み感ある対応・水準以上の料理・変わらぬ浴場に満足して、リピー...

    宿泊日
    2020/04/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】毎週日曜日は<ポイント最大10倍>

    笛吹川温泉 坐忘からの返答返信日:2020/05/10

    大和0045様

    この度は、坐忘にお帰り下さいまして、誠にありがとうございました。

    また長年来、当館を御贔屓にして頂き、大変光栄に存じております。
    改めまして、この場をお借りし御礼を申し上げます。

    お風呂やお食事を始め、スタッフへも温かいお言葉を掛けて下さり、とても
    嬉しく拝読させて頂きました。
    只、ご指摘を頂きましたスタッフにおける気遣い、心遣いのバラツキは
    あってはならないことと認識し、スタッフ間での共有を図って参ります。

    今後とも変わらぬご指導の程、ご鞭撻の程、宜しくお願い申し上げますと共に、
    またお帰り頂けます事を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/04/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全ての項目満点です!

    今回は、4月24日(結婚記念日)に利用させていただきました。
    ウイルス問題で世の中全体が「一律に自粛せよ」「外出するのは悪だ」という雰囲気の中、どうしようか逡巡しました。お宿としても「迷い」がおありになったことと思います。
    そんな中で、普段通りの雰囲気でお迎え・おもてなしをいただ...

    宿泊日
    2020/04/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】茶料理と美肌の湯を堪能<休前日も特別価格>

    笛吹川温泉 坐忘からの返答返信日:2020/05/08

    rumiaki様

    この度は、坐忘にお帰り下さいまして、誠にありがとうございました。

    また併せまして、数年来、御贔屓下さっております事、この場をお借り致しまして
    御礼を申し上げます。

    今回のご滞在におかれましては、先行きの見えない社会情勢下におきまして、
    少しでも日々の不安が緩和され、リラックスしてお寛ぎ頂けたのでしたら、
    何より嬉しく存じます。働く我々スタッフにおきましても、改めて皆様に支えられて
    いることを強く実感しながら、一層のおもてなしに努めている次第です。
    また、今回お召し上がり頂きました個室のお食事処もお気に召して下さり、
    ありがとうございます。
    元々、全体の客室数からも3密が生じるような旅館スタイルでは無いのですが、
    館内の清掃消毒は勿論のこと、個室のお食事処を主としながら感染対策に
    配慮をさせて頂いております。

    rumiaki様よりの温かいお言葉を励みとさせて頂きながら、これからも少しでも
    心身を癒して頂けるお宿を目指して参ります。
    まだまだ予断を許さない状況ではございますが、rumiaki様におかれましても
    罹患されませぬよう、くれぐれもお自愛くださいませ。
    またお帰り頂けます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    his********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/04/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    期待しすぎだったかもですが、夕食がおいしくなくて残念でした。冷めたものが多く、説明も得意げすぎで疲れたので、途中でご飯を頼みましたが、担当の方が茶懐石を知らぬものという印象を持たれたようでした。朝ごはんは美味しかったので、普通の懐石が選択できればよかったです。
    温泉は本当に気持ち良かったです。サービ...

    宿泊日
    2020/03/27
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】毎週日曜日は<ポイント最大10倍>

    笛吹川温泉 坐忘からの返答返信日:2020/05/10

    この度は、坐忘にお越し下さいまして、誠にありがとうございました。

    始めに、ご夕食でお召し上がり頂きました茶懐石がお口に合わず、
    大変申し訳なく存じます。
    また、温かいものを温かいうちにという当たり前の配膳も至らず、重ねまして
    お詫びを申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

    茶懐石のご説明も、一汁三菜等の馴染み深くない形式故に戸惑われてしまうお客様も
    多くいらっしゃる経緯があり、料理長の想いと併せて行わせて頂いている次第です。
    こちらもご気分を害されたしまわれたようで、申し訳ございませんでした。
    ご夕食におきましては、昨年より皆様に茶懐石をご提供させて頂いておりますが、
    事前にお申し付け頂けましたら、懐石料理をご用意させて頂くことも可能でございます。

    今回、賜りました貴重なご意見を真摯に受け止め、より皆様にご満足して頂ける
    お宿を目指して参ります。
    このような状況下ではございますが、くれぐれも罹患されませぬようご自愛
    くださればと存じます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/04/20
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 1 施設・設備 5

    別邸 離れ【露天風呂付き客室】を利用しました。部屋は広々していて快適です。
    残念なのは露天風呂の水が前の宿泊者の垢?の様な白い物がプカプカ。
    全部水を抜いて入れ直した処綺麗になりました。時期が時期なので、露天風呂の清掃には気を使って頂きたいです。
    あと部屋に雨戸/遮光カーテンが無いので、深い睡眠が出来ま...

    宿泊日
    2020/04/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍! 美肌の湯と季節の料理を堪能

    笛吹川温泉 坐忘からの返答返信日:2020/04/23

    DepotChan様

    この度は、坐忘にお越し下さいまして、誠にありがとうございました。

    始めに、
    温泉の湯の花におきましては、ご説明が足りず、不快に感じられてしまいました事、
    大変申し訳ございませんでした。この場をお借りし、お詫びを申し上げます。
    当館では源泉掛け流し且つ、お湯を浴槽にためる際に一気にお湯を放出する故に
    湯の花が浮遊することが多くございますが、決して清掃をしていないですとか、
    お湯を入れ替えていないということではございませんので、その点、ご理解並びに
    ご安心くださればと存じます。
    どうしても気になるという際には、お声を掛けて頂ければお湯を入れ替えさせて
    頂きますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
    また、お部屋の遮光につきましても、貴重なご意見と致しまして賜らせて頂きます。

    次回、お越し頂いた際にはより快適にお寛ぎ頂けますよう努めて参りますので、
    今後とも御贔屓の程、宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/04/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの方々の、接客の素晴らしさ(特にお食事時の荻原さん)は感服でした!
    お料理も素晴らしく!!
    必ず、再訪します!!

    宿泊日
    2020/03/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【48hours】茶料理×美肌の湯を堪能<最大20%OFF!>

    笛吹川温泉 坐忘からの返答返信日:2020/04/19

    kkcmshk様

    この度は、坐忘にお越し下さいまして、誠にありがとうございました。

    スタッフへの温かくそして身に余るお言葉を賜り、大変感激致しております。
    早速、当人にもkkcmshk様からのお言葉をお伝えしました処、とても喜んでおりました。
    重ねまして御礼を申し上げます。

    このような状況下におきまして、働く我々も不安が無いかと言えば嘘になります。
    そのような中、こうした心温まるお言葉は何よりの励みとなります。

    先行きの見えない不安な状況が続いておりますが、kkcmshk様におかれましても、
    罹患なされませぬよう、くれぐれもご自愛くださいませ。
    また坐忘にお帰り頂けます事を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/03/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    母の86歳の誕生日にのんびり滞在させて頂きました。至る所に生花が活けてありお料理も工夫を凝らした茶懐石で素晴らしいお宿でした。何よりスタッフの方が母に優しく接してくださりぜひまた伺いたい宿でした。コロナで自粛ムードですが離れならばほとんど人に会わずお忍びで伺うのには最高の宿です。

    宿泊日
    2020/03/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍! 美肌の湯と季節の料理を堪能

    笛吹川温泉 坐忘からの返答返信日:2020/04/06

    Rikok 様

     この度は笛吹川温泉坐忘へお越し下さいまして、誠に有難うございます。感染拡大に伴いまして緊張に疲弊してしまう毎日が続いていますが、そのような状況の中におきましても、当館で安心してのんびりとお過ごし頂けました事は、我々スタッフにとりましても何よりに存じます。

     館内の花々につきましてお褒めいただき有難うございます。旬のものを使用し毎月献立が変わっていく茶懐石のみならず、館内のお花もまた、敷地内の植物などの茶花にとどめず、お花の先生が趣向を凝らし日々生けておりますので季節感を楽しんでいただけることと存じます。ここのところは花桃が非常に綺麗に咲いておりますが、これからいよいよツツジやサツキの季節ですね。坐忘には珍しい霧島つつじや紫陽花も御座いますのでもしまた機会が御座いましたらお庭のお散歩もお勧めです。

     スタッフ一同Rikok様のお帰りを心よりお待ちしております。どうど御身お大事にお過ごしくださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/03/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今月2回伺いました。温泉もお料理も人も、とても素敵なお宿です。また伺うつもりです。

    宿泊日
    2020/03/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【50歳以上のお客様限定】休前日も特別割引<坐忘で大人時間を満喫>

    笛吹川温泉 坐忘からの返答返信日:2020/03/31

    みい温泉好き 様

     この度はご贔屓にまた当館をご利用くださいまして、誠に有難うございました。また、いつもお褒めのご感想を残してくださいまして感謝申し上げます。

     3月ということで同じお食事内容でのご用意でございましたが、この度もまた違った思い出を作っていただけていましたら当館といたしましても幸いでございます。温泉お料理ともにご満足していただけましたようで安堵いたしました。

     皆様からのご意見も参考に、今後とも日々の癒しとなるお宿を目指して参ります。またお立ち寄りいただけますことをスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/03/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新型コロナウイルスの心配により半年前に予約した
    北海道阿寒湖××座を取り消し、悔しさあまりにそれに見合う宿探しをしていたところ、とても運良く 本館和洋室の空きを発見、速攻予約させていただきました。食事、施設とも素晴らしいお宿でしたが 一番は従業員のかた1人ひとりのきめ細やかな おもてなしをいただいた事です...

    宿泊日
    2020/03/20
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定/2大特典付】 <2名1室最大3000円引&甲州ワイン375mlお土産付>

    笛吹川温泉 坐忘からの返答返信日:2020/03/24

    @680406 様

     この度は、笛吹川温泉坐忘にお越しくださいまして誠に有難うございます。何とも大変なご時世の中、当館をお選びいただき、お越し下さいましたこと大変嬉しく存じます。

     お食事や温泉、施設に至るまでご満足していただけまして何よりで御座います。また、早速ご予約下さいまして、重ねて御礼申し上げます。次回お越し下さる頃は、丁度、紫陽花が綺麗に咲いている頃でしょうか。四季折々にかわるお食事も、また楽しみにしていただけましたら幸いです。スタッフ一同@680406様のお帰りを楽しみにお待ちし申し上げています。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/03/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    いつも素晴らしい接客で伺うのを楽しみにしています。前回伺った時と食事に変更があったようで、特に選ばなくても茶料理になっていました。私は前の懐石の方が好きでしたが、お味は今回もとても美味しかったです。朝食も美味しかったですが、こちらも以前の土鍋で出てくるご飯が大好きでした。
    又伺うのを楽しみにしていま...

    宿泊日
    2020/03/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【50歳以上のお客様限定】休前日も特別割引<坐忘で大人時間を満喫>

    笛吹川温泉 坐忘からの返答返信日:2020/03/26

    さくらさく01

     長年にわたり当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。

     前回お越しいただきました後、暫くいたしまして新しい食事処が完成致しまして、それに合わせてお料理も茶懐石に統一いたしました。以前よりご利用頂いているお客様には、懐石料理が美味しかったとのお声を頂くことも御座いまして嬉しく存しておりますが、当館が力を入れている茶懐石もお気に召していただけましたご様子で何より安心致しました。

     今後とも、スタッフ一同皆様にご満足いただけますよう精進していく所存でございます。是非ご贔屓いただけましたら幸いです。またのお帰りを楽しみにお待ち申し上げています。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/03/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回で3度目の来訪になります
    お食事処が新しくなってから初めて訪れましたがきちんと個室になっていてゆっくり出来ました
    お食事が茶懐石という事でしたが此方は賛否が別れる内容なのではと思いました
    以前のお食事内容はかなりボリュームもあり食べ応えのある分年配層からみると量が多すぎて最後まで楽しめない、今回の茶...

    宿泊日
    2020/03/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大7倍&2名1室最大2000円OFF

    笛吹川温泉 坐忘からの返答返信日:2020/04/05

    hal blue様

    この度は、坐忘にお帰り下さいまして、誠にありがとうございました。

    昨年来、御贔屓にして頂いており、大変光栄に存じております。
    改めまして、この場をお借りし御礼を申し上げます。

    お食事に際しましては、貴重なご意見と致しまして、有り難く賜らせて頂きますと
    共にその旨、料理長にも是非お伝え致します。
    また、ご朝食ではご説明が足りず、ご不憫をお掛け致しました事、
    大変申し訳ございませんでした。現在では一の膳、二の膳という形式の元、
    二の膳ではほうとうと同じくらいの太さの麺を温かいお汁につけて召し上がって頂く
    山梨の郷土料理でもございます“おざら”をご用意させて頂いております。
    やはり、ボリュームのあるお食事でもございますので、hal blue様の仰られます通り、
    再度きちんとしたご説明を徹底して参ります。

    この度の
    お部屋の改装部分やアメニティーにもお気づき下さり、大変嬉しく存じております。
    皆様からのお声を頂戴し、できるところから取り組んでいる次第です。
    今後も安心してお寛ぎ頂けるお宿を目指して参りますので、変わらぬご指導、
    ご鞭撻の程、宜しくお願い申し上げます。
    このような不安な時世ではございますが、hal blue様におかれましても
    罹患されませぬよう、くれぐれもご自愛くださいませ。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/03/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お食事がとても良かった。本当に美味しい。
    ワイナリーツアーに家族で連れて行って貰ったのですが、とても楽しいひとときを過ごす事が出来ました。足の悪い母にも考慮してくださり、ありがとうございます。
    温泉も、本当に気持ちよくゆったりと寛ぐ事が出来ました。
    是非また伺いたいと思います。

    宿泊日
    2020/02/23
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【50歳以上のお客様限定】休前日も特別割引<坐忘で大人時間を満喫>

    笛吹川温泉 坐忘からの返答返信日:2020/03/30

    kamigon様

    この度は、坐忘にお越し下さいまして、誠にありがとうございました。

    大切なお祝いにご家族皆様でのお時間をお過ごし頂けました事、大変嬉しい
    思いでおります。改めまして、御礼を申し上げます。

    当館料理長自慢の茶懐石もお口に合いましたようで、重ねて嬉しく存じております。
    四季折々、月毎のテーマや旬の食材もお楽しみ頂ける御献立となっておりますので、
    是非、季節を変えてご賞味くださいませ。

    また、ご家族皆様でお越し頂けることを心よりお待ち致しております。
    このような時世の最中ではございますが、御母様にもくれぐれも宜しくお伝え
    下さいますようお願い申し上げます。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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