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4.76
177件
175人が満足と一休.comユーザーさんのコメント
男性60代以上一休.comユーザーさんのコメント
今回、一年に一度の夫婦慰労旅行に行かせていただきました。手入れの行き届いているお庭、お風呂。
ワイナリーツアーに参加させていただき、ガイドさんによる説明はワイン作りの熱意が伝わるお話、そしてその想いが詰まったワインと夕食のマリアージュ、とても伝わるものがありました。暖められた器、冷たく冷やされた器、...
onoman1106様
この度は、坐忘にお越し下さいまして、誠にありがとうございました。
ご夫婦様で特別な一日をお過ごし頂けたとの事、大変光栄に存じております。
また、ワイナリーツアーへのご参加並びにご夕食でのマリアージュもお楽しみ頂け、
重ねまして御礼を申し上げます。
onoman1106様のご期待に添えるようこれからも“おもてなし”の想いで、お客様を
お迎えさせて頂く所存でおります。
今後とも変わらぬ御贔屓の程、賜れましたら幸いなことでございます。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性40代夏の終わりに疲れを癒しに一泊二日にて初めて宿泊させていただきました、綺麗なお宿で二日間とても癒された時間になりました。
鯉が見れるお部屋の宿泊になり、鯉と、カモに癒されてました。
個室のお食事処も雰囲気良く、なによりお食事が、凝っておりとても美味しかったです。
夏の終わりに素敵な時間を過ごすことができ...
仲間達様
この度は、坐忘にお越し下さいまして、誠にありがとうございました。
山梨の夏は如何でしたでしょうか。
今年は比較的、
冷夏を思わせる天候が続きましたが、それでもお暑かったことと存じます。
仲間達様にとりまして、坐忘でのご滞在が夏の思い出となりましたのなら、
大変光栄なことでございます。
是非、次回は季節を変えて、また違った季節の山梨をお楽しみ下さいませ。
仲間達様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性60代以上本館離れに宿泊しました。チェックインしてさっと入浴した後に「まるき葡萄酒」見学。丁寧に案内をしていただき、十種ほどのワインの試飲を十分に楽しみました。掛け流しの温泉は大浴場・部屋の露天風呂ともにすばらしく、アメニティも揃っています。食事のレベル、スタッフの対応、ライブラリーの設備、どれも奇を衒ったと...
onoli様
この度は、坐忘にお越し下さいまして、誠にありがとうございました。
今回のご滞在では、まるき葡萄酒のワインを存分にご堪能頂け、大変嬉しく拝読させて
頂きました。お口に合うワインはございましたでしょうか。
近年、勝沼のワインも世界的に評価を頂けるまで向上しております。今後とも、
勝沼（まるき葡萄酒）のワインを御贔屓下さいましたら、幸いに存じております。
是非、またご機会がございましたら、日頃の疲れを癒しに山梨へお帰り下さいませ。
onoli様にお会いできます事を心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代お世話になりました。今回は別邸に宿泊しましたが、天井が高く開放感がありました。キレイで気持ちよかったです。お料理はとても美味しいのですが、最近泊まるところは個室食事処が多かったので、ちょっと周りが気になりました。古民家で雰囲気はとてもいいので、個室にするのは難しいとは思いますが、仕切りを立てるとか工...
れかれか様
この度は、坐忘にお帰り下さいまして、誠にありがとうございました。
今回、ご滞在頂きました別邸和洋室のお部屋もお気に召して下さり、大変光栄に存じております。こちらのお部屋タイプのみ和モダンな内装となっておりますが、
お寛ぎ頂けたご様子が伺え、何よりでございました。
賜りました古民家のお食事処の半個室空間につきましては、貴重なご意見と致しまして、お預かりさせて頂きたく存じます。
個室のお食事処のご要望におかれましては、事前にお申し付け下されば、出来る限り、
お応えできるよう努めさせて頂きますので、お気軽にお申し付け頂けましたら幸いで
ございます。
是非、次回は本館離れのお部屋のご感想をお聞かせ願いたく存じます。れかれか様の
お帰りを心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性とても自然豊かで緑と鯉と川のせせらぎに癒される時間を過ごすことができました。
温泉は、肌がツルツルすべすべになり とても温まるいいお湯です。食事は、茶懐石料理で手が込んでおり贅沢な時間を過ごさせていただきました。また 伺いたいと思うお宿です。
ありがとうございました。
豊川稲荷様
この度は、坐忘にお越し下さいまして、誠にありがとうございました。
今回のご滞在では、甲府盆地の山々が彩る緑と笛吹川のせせらぎの中、ごゆっくりと
お寛ぎ頂けたご様子、私も拝読させて頂きながら癒された気持ちとなりました。
坐忘名物の鯉の餌やりもお楽しみ頂けましたでしょうか。
また、温泉とお食事もお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じております。
こちらも日を追うごとに秋の足音が近づいて参りました。
是非、また季節を変えてこの山梨の風情をお楽しみ頂けましたら、幸いなことで
ございます。豊川稲荷様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性40代大変満足しており、素敵な誕生日のお祝いが出来たと思います。
色々とお世話になり本当にありがとうございました。
rhyme9様
この度は、坐忘にお越し下さいまして、誠にありがとうございました。
今回は大切な方の誕生日というお日にちを坐忘でお過ごし頂けました事、大変光栄に
存じております。お連れ様にもお喜び頂けたのでしたら、幸いなことでございます。
また山梨にお越しの際は坐忘を御贔屓下さいましたら、嬉しく存じます。
rhyme9様のお帰りを従業員共々、心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性本館離れに宿泊させていただきましたが素晴らしいお宿でした。特にお食事がとても美味しいです。
今まで沢山の旅館に宿泊してきましたが、その中でも上位レベルです。
茶懐石というのは初めてでしたがが一つ一つ丁寧に説明してくださり、見て楽しめ、味も楽しめ、
そして旅館の方との会話も楽しめる時間でした。
お風呂もと...
りんりんあい様
この度は、坐忘にお越し下さいまして、誠にありがとうございました。
ご家族様でのご滞在、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お食事を始め、お褒めのお言葉を賜りまして、大変光栄に存じております。
心より感謝を申し上げます。
お部屋のWi-Fiの接続につきましては、ご不憫をお掛け致しました事、
この場をお借りし、お詫びを申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
本館離れの建物の構造上、なかなか工事に至れていない現状にございますが、
今暫くお時間を頂戴できましたら、幸いに存じます。
是非、また皆様で坐忘にお帰り頂けます事を心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代駅から宿の途中の恵林寺で送迎車から降ろして頂き、その後また恵林寺に迎えに来て下さいました。タクシーでと思っていたので、とても有り難かったです。
夕食の「茶懐石」は初めてで、美味しくいただきました。
朝食の水菓子(ぜんざい・ミニ林檎タルト・干し芋)は朝からではちょっと重く、フルーツ程度が良かったですね。
口福眼福様
この度は、坐忘にお越し下さいまして、誠にありがとうございました。
恵林寺への送迎につきましては、とんでもないことでございます。
武田信玄公の菩提寺でもあり、重要文化財に指定された建造物も多く、こちらの
甲州市では人気の観光スポットでもございます。この度は、ごゆっくりとご覧頂けて
何よりでございました。
ご夕食の茶懐石もお口に合いましたようで、大変嬉しく存じております。
また、ご朝食の水菓子につきましては、貴重なご意見と致しまして、賜らせて頂きたく存じます。
ご朝食の内容も四季毎の御献立となっておりますので、是非、また季節を変えて
ご賞味下さいましたら、幸いでございます。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性50代今回は高齢の両親を伴っての利用でしたが、前回同様「申し分なし」です。
改めて感じたのは若い方を含む従業員の方々の応対の素晴らしさで、非常に親切・丁寧でいながら押し付けがましいところがない自然なものでした。両親も、バタバタしたところのない落ち着いた接客に感心していました。お料理は相変わらずとても手が込...
ssshinnn様
この度は、坐忘にお越し下さいまして、誠にありがとうございました。
一昨年に引き続き、坐忘にお帰り下さいました事、大変光栄に存じております。
また、今回のご滞在では御両親様にもごゆっくりとお寛ぎ頂けましたご様子が伺え、
大変嬉しく拝読させて頂きました。
スタッフの接遇におきましては、お褒めの言葉を賜りまして、誠に恐縮でございます。
まだまだ至らぬ点が多い事と自負致しておりますが、ssshinnn様のお言葉を励みに
一層のおもてなしに勤しんで参ります。
是非、また御両親様との大切なお時間を坐忘でお過ごし頂けましたら、幸いなこと
でございます。
ssshinnn様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代今回で３回目の訪問になります。木曜日の到着でしたので、３時から ２階のライブラリーでおこなわれるワイン講習に参加しました。軽いおつまみを頂き３種類のワインを試飲しながら、まるきワインの作り手の思いをうかがったので、夕食はマリアージュを！ と心にきめ、ライブラリーでのワインは控えめに、美味しいコーヒー...
チェリーリボン様
この度は、坐忘にお帰り下さいまして、誠にありがとうございました。
また、いつも御贔屓にして下さっております事、重ねまして御礼を申し上げます。
今回は「ワインの楽しみ方講座」にもご参加頂きまして、ありがとうございました。
ワイン講座を通して、ご夕食の際には茶懐石とワインのマリアージュをお楽しみ
頂けたとの事、まさに開催させて頂いております目的意義そのものでございます。
チェリーリボン様のお言葉を励みに、より皆様にお楽しみ頂けるアクティビティー
として発展させて頂きたいと考えております。
また、この上無いお言葉を賜り、大変恐縮ではございますが、
チェリーリボン様の唯一無二の旅館として恥じぬよう、いつお帰り頂いても安心して
お寛ぎ頂けるお宿を目指して研鑚を積んで参ります。
今後とも変わらぬ御贔屓並びにご支援の程、宜しくお願い申し上げます。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代ゆったりした部屋とお風呂、ちょっと変わった趣向のお料理、そして夕・朝ともお抹茶をいただいて、とてもゆったり過ごすことができました。
到着が遅くなった時も夕食時間にご配慮いただき、ありがとうございました。
またぜひ泊まりに行きたいです。
lonlon様
この度は、坐忘にお越し下さいまして、誠にありがとうございました。
今回のご滞在ではごゆっくりとお寛ぎ頂けましたご様子が伺え、大変嬉しく
拝読させて頂きました。
時には日常とは異なる趣も宜しいかと存じております。
是非、また日頃の疲れを癒しに坐忘にお帰り頂けましたら、幸いなことで
ございます。
lonlon様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性60代以上いつもながら、温泉もお料理も大満足でした。お願いしておりました低い椅子も用意されていて、非常に快適に過ごせました。ありがとうございました。
ブルーベリーマフィンちゃん様
この度は、坐忘にお帰り下さり、誠にありがとうございました。
また、いつも御贔屓下さっております事、大変光栄に存じております。
この場をお借り致しまして、御礼を申し上げます。
お申し付け下さいました椅子のご用意につきましては、とんでもないことで
ございます。出来る限りの事は努めさせて頂きたいと考えておりますので、
これからもご要望等ございましたら、お気軽にお申し付け下されば幸いでございます。
ブルーベリーマフィンちゃん様にはいつもご愛顧下さり、頭の下がる思いでおります。
今後とも変わらぬご支援、ご鞭撻の程、宜しくお願い申し上げます。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代高齢の母の誕生祝で二人で伺いました。
夕食の場所までの移動時に、暗くなって足元が見えにくくなった母の手を取り、
先導してくださいました。その対応がとても自然でこちらの宿のホスピタルティー
を感じました。
茶懐石も特色があって素敵です。
地元の食材を吟味して丁寧に調理されていることが伝わってきます。
提供の...
きき31様
この度は、坐忘にお越し下さいまして、誠にありがとうございました。
今回は御母様のお誕生日のお祝いに当館をお選び下さり、またお過ごし頂けました事、
大変光栄に存じております。
お食事もご夕食、ご朝食共に料理長のこだわりを感じて下さり、嬉しい限りです。
季節によってお献立も異なりますので、是非、季節を変えてご賞味下さいましたら、
幸いでございます。
この度の
ご滞在につきまして、御母様にもお喜び頂けたとの事、心より感謝を申し上げます。
今度は御友人様共いらして頂けるとのお言葉に恥じぬよう、これからも心地よく
お過ごし頂けるお宿を目指して参ります。
またの季節、きき31様、御母様のお帰りを一同心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性30代総合的に満足です！
お食事も美味しく、施設もきれいでした。
庭園も素敵で茶懐石は初めて頂きましたが、日本人でよかったと思えるような素晴らしい料理でした。
どのお料理も美味しく、朝ご飯もお腹いっぱいになりました。
ライブラリーも居心地がよくコーヒーもあり最高でした。とても気に入りました。
何点か不満点を...
mitsu_r様
この度は、坐忘にお越し下さいまして、誠にありがとうございました。
今回のご滞在に際し、お食事やライブラリーラウンジではご満足頂けたにも
関わらず、蜘蛛の巣やWi-Fiの設備環境、露天風呂の屋根におきまして、不快な思い
とさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。この場をお借り
致しまして、お詫びを申し上げます。
Wi-Fiの設備につきましては、本館離れのお部屋のみ通信環境が整っておらず、
早急に工事を行う旨で準備を進めております。
また、蜘蛛の巣や露天風呂の屋根の落ち葉につきましても、毎日お庭の掃除と共に
確認することを徹底しておりましたが、クリンリネスが行き届いておらず
お恥ずかしい限りでございます。
再度、いつお越し頂いても快適にお寛ぎ頂けるお宿でありますよう確認体制を
見直して参ります。
この度は、多大なるご迷惑並びに不快感を抱かせてしまいました事、大変申し訳
ございませんでした。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性60代以上新築なさった個室食事処での茶料理、落ち着けて良かったです。特に朝食は以前より美味しく感じられました。食後のお庭での野点は素晴らしかったです。居心地よいお部屋、美味しい料理、素晴らしいお湯、スタッフの皆さんの柔らかい接客。大好きな宿です。今回は主人の誕生日プレゼント、ありがとうございました。お部屋の竹...
はまぐりおじゅん様
この度は、坐忘にお帰り下さいまして、誠にありがとうございます。
また、いつも御贔屓にして下さっております事、大変光栄に存じております。
この場をお借り致しまして、御礼を申し上げます。
以前、お越し頂いた際よりお食事処も完成し、ご朝食も大幅リニューアル致しました。
よりお茶を感じて頂ける趣向を凝らし、野点の演出も行わせて頂いております。
今回のご滞在におきまして、ご満足頂けたお言葉を賜り、大変嬉しく思っております。
ご主人様のお誕生日もおめでとうございます。
お庭掃除の際の演出にもお気づき下さり、正直驚いております。季節柄ですので、
偶然の要素も強いですが…
いつお帰り頂いてもご安心してお寛ぎ頂けるお宿でありますよう、
更なる成長を目指して参りますので、はまぐりおじゅん様におかれましても、
変わらぬ御贔屓の程、宜しくお願い申し上げます。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性30代母と姉と妹の私で利用させていただきました。塩山駅の改札を出ると笑顔が素敵な従業員の方が迎えに来ていただき車で10分程度でお宿に到着。今回利用させていただいたお部屋は別邸。モダンな雰囲気の中にも和む要素のあるインテリアで、ほっとできるお部屋でした。お部屋の露天風呂は翌日に入りましたがお湯の温度も丁度よく...
ヌコヤン様
この度は、坐忘にお越し下さいまして、誠にありがとうございました。
御母様、妹様とのお時間を坐忘でお過ごし頂け、また温かいお言葉も賜りまして、
大変嬉しい気持ちで拝読させて頂きました。ありがとうございます。
ご夕食の茶懐石もご丁寧なご感想並びにご満足頂けたご様子が伺え、大変光栄に
存じております。頂戴致しましたお言葉を料理長とも共有させて頂き、一層の向上に
役立てて参ります。
茶懐石の隠れた主役でもございます器へのお目付けも、嬉しい限りでございます。
食材も然ることながら、器への強いこだわりがございますので、
料理長もお喜びになられます。金継ぎを施しているのも、その思いがあるからです。
茶懐石は季節毎の物語のある御献立です。異なる季節ではまた違った食材は勿論、
味付けや盛り付け、細部に渡りお客様のことを考えた亭主の想いがございますので、
また違った楽しみ方をして頂けることと存じております。
季節を変えて、ヌコヤン様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代素晴らしい旅館でした。またサービスも素晴らしく、海外からの親族も大満足でした。
茶懐石も美味しく頂きました。
らぶらぶまちこ様
この度は、坐忘にお越し下さいまして、誠にありがとうございました。
海外にご在住のご親族様との大切なお時間を坐忘でお過ごし頂けました事、
大変光栄に存じます。また、今回のご滞在がご満足頂けるものとなりました事、
大変有り難く存じております。重ねまして御礼を申し上げます。
是非、また皆様で坐忘にお帰り頂けましたら、幸いでございます。
らぶらぶまちこ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代温泉はトロっとしたアルカリ性でとても気持ちよくゆっくりできました。
kanatacoota様
この度は、坐忘にお越し下さいまして、誠にありがとうございました。
今回のご滞在では、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
坐忘のお湯は高アルカリ質ながら、ほのかな硫黄の香り。肌触りもトロみがあり、
血行促進や美肌効果も期待できる泉質でございます。大変、皆様にご好評頂いている
温泉ですので、是非、また日頃の疲れを癒しにいらして下さいませ。
kanatacoota様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性40代宿泊予約の際、私の確認不足でご迷惑をお掛け致しました。快くご対応頂いた事に大変感謝しています。
坐忘さんにずっと宿泊したいと思っていました。
宿泊してみて人気すぎる意味が分かりました。
活けてあるお花に感動！温泉もお料理も最高！
お顔を合わせると皆さまにお声がけ頂いたり、お食事のときの完璧すぎる説明で...
あてこちゃん様
この度は、坐忘にお越し下さいまして、誠にありがとうございました。
始めに、ご宿泊予約の件、お気になさらないで下さいませ。
お気遣い下さり、ありがとうございます。
あてこちゃん様からのコメント、
拝読させて頂きながら大変嬉しい気持ちになりました。本当に良いお客様に
恵まれていると日々実感致している次第ですが、お客様同士での
コミュニケーションやワイナリーツアーご参加からの茶懐石とワインのマリアージュ
をお楽しみ頂けたこと等、坐忘で働かせて頂いている私共にとりまして、何より
明日への活力へと繋がります。
今後とも、勿体ない程のお褒めのお言葉に恥じぬよう、皆様にご安心して
お寛ぎ頂けるお宿でありますよう一日一日を大切にして参ります。
周りの山々が色づく紅葉や枯露柿の干される風情をご覧頂ける11月、あてこちゃん様の
お帰りを心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
違反報告が完了しました。
5
今回初めて利用させていただきましたが、別邸から離れへの直前の変更にも、快諾していただき、ありがとうございました。離れも別邸ほどではありませんが、狭いと感じるほどではなく、窓の外には緑豊かな木々が見え、ガラス戸を開けるとキンモクセイのいい香りがしていました。大浴場は広く、大きな露天風呂も隣接されており...