東急ステイ五反田

東京都品川区東五反田1-12-2 地図

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総合評価

4.34

10月01日00:45更新

60件

56人が満足と
評価しています。

47件中1~20件を表示

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    uni********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2020/08/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    レジデンシャルダブルの部屋に宿泊しました。
    キッチンやドラム式洗濯乾燥機等、設備が豊富で、まるで一人暮らしをしている感覚でした。
    また急な宿泊予定の変更にも即座に対応して頂き、大変満足しています。
    また東京に来た際は利用したいと思います。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/08/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【シンプルステイプラン】・ビジネス&観光の拠点に!(朝食なし)

    東急ステイ五反田からの返答返信日:2020/08/25

    この度は東急ステイ五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また、当ホテルの口コミにご投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
    当館の設備につきましてご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
    お客様のおっしゃいます通り、当ホテルには全室に洗濯乾燥機を備え付けており、
    ご滞在に際してのお荷物も少なく済む為、
    急な予定の変更でのご滞在や、中長期のご滞在にも大変適しております。
    お客様からのお褒めの言葉を糧にスタッフ一同精進してまいりますので、
    今後とも東急ステイ五反田をご愛顧いただければ幸いです。
    お客様のまたのご来館をご来館をスタッフ一同お待ちしております。
    東急ステイ五反田
    スタッフ一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/03/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2泊3日で1名で利用しました。
    室内はお掃除が行き届いており、とても気持ち良く快適に過ごせました。ビジネスホテルで、ちゃんとしたクローゼットが設置されているのに感激しました。
    駅近で、移動もとても楽で決めてよかったです。

    宿泊日
    2020/03/01
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    連泊でとってもお得なプラン!<禁煙室・朝食無し>

    東急ステイ五反田からの返答返信日:2020/03/05

    この度は東急ステイ五反田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    当ホテルの清掃や設備につきましてご評価頂きましたこと、スタッフ一同光栄に存じます 。
    また、立地に関しましてもお褒めの言葉を頂まして、重ねてお礼申し上げます。
    当ホテルは、JR線 五反田駅東口、都営浅草線 五反田駅A6出口から共に徒歩1分程と立地に恵まれております。都内の主要駅にもアクセスしやすいため、出張や観光の際には是非ご利用頂けると幸いでございます。
    この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    naz********さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/02/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    受験で2泊しました。清潔でとても快適に過ごせました。

    宿泊日
    2020/02/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割30】30日前までの予約がお得!<禁煙室・朝食付き>
    詳しく見る

    gen********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/02/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    安定の東急ステイさんでした。
    有難うございました

    宿泊日
    2020/01/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【シンプルステイプラン】・ビジネス&観光の拠点に!(朝食なし)

    東急ステイ五反田からの返答返信日:2020/02/13

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    ご感想より快適にお過ごし頂けた様で、私共も大変うれしく思います。
    また当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
    お忙しい中ご感想を頂戴いたしまして、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/02/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても静かでスタッフの方々の対応も良かったです。アメニティは少なめですが、長期滞在用の部屋だったため部屋に洗濯乾燥機、レンジ、コンロが付いており、便利で助かりました。

    宿泊日
    2020/01/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【シンプルステイプラン】・ビジネス&観光の拠点に!(朝食付き)

    東急ステイ五反田からの返答返信日:2020/02/05

    この度は東急ステイ五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    大変貴重なご意見とお褒めのお言葉も頂戴し大変嬉しく存じます。
    アメニティに関しては検討課題とし今後の改善の為に加えたいと思っております。
    また機会がございましたら是非、当館のご利用をご検討いただけますと幸いです。

    東急ステイ五反田
    スタッフ一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    oto********さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2020/01/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駅近なのに手頃な値段で部屋が広く、電子レンジもあって便利でした。

    宿泊日
    2020/01/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン/ゾロ目の日 】ポイント最大10倍!【素泊まり】

    東急ステイ五反田からの返答返信日:2020/01/29

    この度は東急ステイ五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    お客様のおっしゃいます通り、
    当ホテルには全室に電子レンジがございます。
    電子レンジ以外にも電気ケトルや洗濯乾燥機などもございますので
    次回ご宿泊の際は、ぜひご利用下さいませ。

    この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

    またのお客様のご来館を
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    東急ステイ五反田
    スタッフ一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/01/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    繁華街、駅からも近く、山手線一本で新幹線や主要な場所へ移動でき便利なロケーションでした。設備は新しく清潔で電子レンジ、洗濯機が部屋に付いており、とても快適なステェイが出来ました。

    宿泊日
    2020/01/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割14】14日前までの予約がお得!<禁煙室・朝食無し>

    東急ステイ五反田からの返答返信日:2020/02/05

    この度は東急ステイ五反田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    当館の設備、環境についてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉し存じます。
    周辺には深夜でも営業しているところも多く点在しておりますのでお帰りが遅くなられても安心してご滞在頂けます。
    また機会がございましたら是非当館のご利用をご検討くださいませ。
    スタッフ一同お待ちしております。 

    東急ステイ五反田
    フロントスタッフ一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    pri********さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2020/01/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3回目の利用です。掃除も行き届いていてきれいです。シングルでも狭さは感じることなくとても快適です。駅からも近くて便利です。置時計の電池が切れていて、時間を確認するのが面倒だったのが少し残念でした。
    是非また利用したいです。

    宿泊日
    2020/01/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割14】14日前までの予約がお得!<喫煙室・朝食無し>

    東急ステイ五反田からの返答返信日:2020/01/11

    この度は東急ステイ五反田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、当ホテルの口コミにご投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
    快適にご滞在頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    しかしながら、置時計の電池が切れてしまっていたことにつきまして、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
    今後同様のご迷惑をお掛けしない様にお部屋のチェック体制を更に強化して参ります。
    今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、設備、サービスの向上に努める所存ございます。
    また近隣にお越しの際には東急ステイ五反田をご利用頂ければ幸いにございます。
    お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
    東急ステイ五反田 スタッフ一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/05
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駅から近くフロント近くにある、コヒーのサービスはいいですね!朝食のジョナサンの店員さんの対応も素晴らしい

    宿泊日
    2019/12/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン/ゾロ目の日 】ポイント最大10倍!【朝食付き】

    東急ステイ五反田からの返答返信日:2019/12/05

    この度は、東急ステイ五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また、当ホテルの口コミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

    フロントにて無料で提供しておりますコーヒーについて
    お喜び頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
    今後もお客様により快適にお過ごし頂ける様 精進して参りますので
    変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    gjm********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/11/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても満足しています。有難うございました。
    予想していた部屋が少し狭い様に思いました。
    アメニティはフロント脇に置いてあったのですが、取りづらいと思ってしまいました。でもホールにコーヒーが飲めるのは嬉しいと思いました。部屋に持ち込んで飲みました。

    宿泊日
    2019/11/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割30】30日前までの予約がお得!<禁煙室・朝食付き>
    詳しく見る

    y19********さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2019/10/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    今回は、祭りの開催に併せ連泊のため、ホテルを利用しました。
    自動乾燥洗濯機があるのは便利。
    ただ、寝室の真横なため、乾燥後に扉を開けないためかブザー音が鳴るのが気になりました。
    客室は広く添い寝でも十分な広さでした。
    1階のドリンクバー、ホットコーヒーはカップが薄いのか、部屋まで持っていくのが熱く大変で...

    宿泊日
    2019/09/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    連泊でとってもお得なプラン!<禁煙室・朝食無し>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/09/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コーヒーサービスがよかったです。

    宿泊日
    2019/09/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割30】30日前までの予約がお得!<禁煙室・朝食無し>

    東急ステイ五反田からの返答返信日:2019/09/23

    この度は、東急ステイ五反田をご利用頂き、誠にありがとうございます。

    コーヒーの無料サービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。当ホテルは、インスタントタイプのコーヒーのご用意はございませんが、ロビーには挽きたてのコーヒーのサービスを行っております。

    また、お近くにお越しの際は、東急ステイ五反田をご利用頂けると幸いでございます。

    フロントスタッフ一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    i*o*e*h*p*n*1*さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/09/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    駅近、コンビニや朝食カフェも近くにあって便利。部屋は機能的で電子レンジと洗濯機までありました。また利用したいです。

    宿泊日
    2019/09/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【シンプルステイプラン】・ビジネス&観光の拠点に!(朝食なし)

    東急ステイ五反田からの返答返信日:2019/09/22

    この度は東急ステイ五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また、当ホテルの口コミにご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
    客室設備及び立地に関しまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
    今後もより快適にお過ごし頂けます様、日々精進して参りますので
    お気づきの点などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
    この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
    またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    東急ステイ五反田
    スタッフ一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*s*t*m*3*さんのコメント

    男性40代その他
    投稿日:2019/09/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    資格試験のために宿泊しました。五反田駅近くですが部屋は静かで、勉強できるテーブルも広め、フロントには飲み放題のコーヒーマシーンが備えられており試験直前の宿泊には非常に良かったです。

    宿泊日
    2019/09/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割30】30日前までの予約がお得!<禁煙室・朝食付き>

    東急ステイ五反田からの返答返信日:2019/09/14

    この度は東急ステイ五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また、当ホテルの口コミにご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
    客室にてごゆっくりお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
    当ホテルでは朝7:00~24:00までコーヒーの無料サービスがご利用頂けます。
    また、全ての部屋タイプにて洗濯乾燥機のご準備がございます為、一般的なホテル利用よりも比較的、少ないお荷物でご滞在が頂けるかと存じます。
    また、近隣にお越しの際には是非、東急ステイ五反田をご利用下さいませ。

    お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*a*y*n*n*k*n*k*5*3さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/09/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    良かったところ。
    立地が便利で良い所。接客が丁寧で皆さん笑顔で接して頂けました。また、チェックアウトが11時のプランでしたので、朝ゆっくり出来て良かったです。
    今ひとつだった所。
    ロールカーテンを開けたら窓の外が隣のビルの壁だった所です。
    夜帰って寝るだけだったらそれでも気にならなかったかもしれませんが、...

    宿泊日
    2019/09/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【シンプルステイプラン】・ビジネス&観光の拠点に!(朝食付き)

    東急ステイ五反田からの返答返信日:2019/09/09

    この度は東急ステイ五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    接客に関してお褒めのお言葉を頂き
    スタッフ一同大変嬉しく存じます。

    しかしながらお部屋の設備につきまして
    快適にお過ごし頂ける空間を提供できず誠に申し訳ございません。

    当ホテルの喫煙室は3階と4階のみとなっており
    低層階の為、眺望が良くない場合もございます。

    お約束は出来かねますが
    壁と隣接していないお部屋でご希望頂ければ
    出来る限りご希望に添うようお努め致しますので
    お気軽にお申し付け下さいませ。

    この度はお忙しい中
    貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

    またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    東急ステイ五反田
    スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    このお値段でこの部屋は正直予想外にびっくりしました。
    広さといい、清潔さといい何の文句のつけようがありませんでした。機会があれば又了解したいです。

    宿泊日
    2019/06/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【シンプルステイプラン】・ビジネス&観光の拠点に!(朝食なし)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*e*a*a*7*4さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    施設は特に問題ありませんでした。掃除の方と思いますが挨拶がしっかりしていました。良かったです。

    宿泊日
    2019/05/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割30】30日前までの予約がお得!<禁煙室・朝食付き>

    東急ステイ五反田からの返答返信日:2019/06/02

    いつも東急ステイ五反田をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。

    今後も、お客様が快適にお過ごし頂けるよう、精進していきたいと思います。

    またお近くにお越しの際は、是非とも当館のご来館お待ち申し上げております。


    スタッフ一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/31
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    五反田駅からすぐの清潔で良いビジネスホテルです。場所を考えるとコストパフォーマンスが良いと思いました。部屋や狭いですが、机は比較的大きく、TVを見るソファー、食事用のテーブルもあり実用的です。部屋にはIHコンロ、電子レンジ、ドラム式洗濯機が設置されており、ビジネスでの長期滞在に適していると感じました。

    宿泊日
    2019/03/29
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【シンプルステイプラン】・ビジネス&観光の拠点に!(朝食なし)

    東急ステイ五反田からの返答返信日:2019/04/01

    この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
    また、館内設備に対するお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思います。
    洗濯乾燥機や電子レンジ等は他のお客さまからもご好評頂いており、当ホテル自慢の設備となっております。
    また次の機会も東急ステイ五反田をご利用頂けます様、お待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    b*e*s*d*9*9さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/03/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも快適に利用させていただいています。今後も一番利用したいホテルです。

    宿泊日
    2019/03/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割30】30日前までの予約がお得!<禁煙室・朝食無し>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/02/13
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    ユニットバスの匂いが気になりましたが、値段とサービスを考慮すれば満足です。

    宿泊日
    2019/02/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【シンプルステイプラン】・ビジネス&観光の拠点に!(朝食なし)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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