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長崎にっしょうかんの口コミ

長崎にっしょうかん

長崎県長崎市西坂町20-1 地図

売れ筋ランキング5位

エリア:長崎市・西海市

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984

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総合評価

3.75

01月23日01:01更新

197件

136人が満足と
評価しています。

164件中141~160件を表示

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    h*5*5*0*さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2019/08/17 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    水回りが昭和な感じで少し臭かったので清潔にして欲しい
    ウォシュレットは付いていた
    あと大きめのクモと一晩過ごしたようだ

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大11%以上】【朝食付スタンダード】25品以上の朝食バイキング 広々とした大浴場完備
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    f*n*t*6*_*7*6さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/02/18 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    ロケーションは最高
    接客はいまいち。
    清掃の行き届いてない箇所も目立ち
    備品が予め切れていたりと
    全体的に元気のない、廃れた印象でした。

    宿泊日
    2019/02/16
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
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    z*g*t*7*0さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/02/23 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    設備が古いのは分かって宿泊しました。フロントの対応は親切でしたし、夜景も申し分なかったのですが、部屋の臭いは最悪でした。部屋に入った瞬間、先程までこの部屋で喫煙していたかのようなタバコ臭で、バス、トイレも下水臭。古い建物のおかげで窓を大きく開け放つ事が出来たので、朝までそのままで過ごしました。この部...

    宿泊日
    2018/02/21
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【直前割10スペシャルプライスプラン】夜景の見えるお部屋!ツイン30平米利用/朝食付
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    a*q*e*2*3*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2017/11/29 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋は古いが広く、ベッドもシーツも新しく夜景は素晴らしい。室内灯が照度を落とせるのも良い。食事の混雑が激しい。バイキングは品数が多いが、ほとんど残りのない大きな器から食べ物を取るのは切ない。朝、退室していないのに鍵を開け閉めされた。怖かった。通路にシーツや浴衣が直に出されていて不快だった。
    スタッフ...

    宿泊日
    2017/11/25
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【赤まるSP】夜景の見えるお部屋!2食付<街側ツインルーム(30平米)>)
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    k*n*y*k*i*o*2*4さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2017/10/08 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    とにかく古い。部屋は壁紙等の最低限の改装してますが、古い。部屋の浴室は寒そうで使えない。1泊2食バイキングプランでしたが、コスパは悪い。食事メニューももうひとつ工夫して値段下げると良い。窓からの夜景は良かった。修学旅行レベルですよ。

    宿泊日
    2017/10/07
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【早期30スペシャルプライスプラン】夜景の見えるお部屋!禁煙ツイン利用/2食付
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    n*k*o*8*4*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/07/19 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    空調完備はなってません。ベランダが汚くて出られませんでした。
    部屋からお風呂が遠すぎて、階段が多い、フロントの前のエスカレートが使用されていませんでした。値段が安かったのでそんなもんかな~。

    宿泊日
    2017/07/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ●【Yahoo!トラベル限定◆ポイント14%】長崎のうまかもん勢揃い!50品以上の和洋中バイキング
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    q*a*k*d*9*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/05/11 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    駅からのアクセスがビジネス向きではないが、長崎を一望できる眺めやホテルまでの道中の坂道具合がいかにも「長崎に来た」と感じさせる。スタッフの感じが良く、みな一生懸命サービスしてくださる感じが伝わってくるが、人手が足りないのか掃除が行き届かず、設備もかなり古い。GWに利用したせいかかなりお高く感じた。

    宿泊日
    2017/05/04
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
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    m*_*h*b*y*nさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/04/02 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    せっかくの大浴場も、順路も悪い。
    売店横の階段の淵も破損があったので、フロントに伝えたものの、翌朝までなんの対応策もなく危険状態だった。
    ルーム内、ベッドカバーにもシミがあり決して満足のできるものではなかった。
    お風呂も入浴する気にはなれない。
    唯一、夜景が綺麗なことが救いでした。
    夕食・朝食は特筆する...

    宿泊日
    2017/04/01
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール】◆長崎のうまかもん勢揃い!50品以上の和洋中バイキング
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    s*a*y*7*4*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2017/02/12 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    やつぱり少し建物が古いですね。

    宿泊日
    2017/02/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ●【朝食付スタンダード】25品以上の朝食バイキング 夜景が望める大浴場完備
    詳しく見る

    y*s*i*s*0*2*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2017/01/05 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    客室からお風呂へ行く階段が長いのと、客室の浴室がタイルで古く髪の毛だらけで客室も清掃が徹底されていないようでした。お正月でお客様が多いのはしたかないのですが、従業員の対応もあまりよくなかったようでした。お部屋からの夜景は綺麗でした。食事はバイキング形式で種類が豊富で良かったです。

    宿泊日
    2017/01/01
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】長崎のうまかもん勢揃い!50品以上の和洋中バイキング<12~2月>
    詳しく見る

    s*i*o*u*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2016/10/22 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    バスルーム内の照明・設備あまりにも暗く旧式でした。

    宿泊日
    2016/10/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール】スタンダード◆長崎のうまかもん勢揃い!50品以上の和洋中バイキング
    詳しく見る

    y*m*d*_*4*9さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2016/10/12 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    1号館に宿泊しましたが、お風呂へ行く階段が長いのと、館内の清掃が徹底されてないのを感じました。

    宿泊日
    2016/10/09
    利用人数
    大人4名子供2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ●【ペンギン水族館入場券付】ファミリー・カップルにオススメ!25品以上の和洋中バイキング
    詳しく見る

    k*w*z*e*u*u*uさんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2016/08/28 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    お風呂の排水が非常に悪かった。朝食バイキングの品数が少なかった。

    宿泊日
    2016/08/27
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ◎【朝食付】25品以上の朝食バイキングプラン☆。*夜景が望める大浴場完備!
    詳しく見る

    i*u*i*oさんのコメント

    投稿日:2011/08/23 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    ロビーや大浴場から部屋までが遠い上に、エレベーターの乗り継ぎがかなり面倒でした。 にっしょうかんでは、上等な部類の部屋と思っていましたが、エレベーターを3回乗り継がないとたどり着けない不便さは不満しかありません。 部屋は広く、景色も良かったのですが、写真のイメージとは違い設備が古く、タバコ臭かったので...

    宿泊日
    2011/08/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(夏☆【グルメイベント開催!】全50品の和洋中バイキングプラン<街側ラージトリプルルーム>)

    長崎にっしょうかんからの返答返信日:2011/10/07

    この度は長崎にっしょうかんをご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋までのご移動ではご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。まだまだ不行き届きな点が多々ございますが、これからもコストパフォーマンスを高めるようサービスの向上と改善に努めてまいります。長崎にお越しの際は、是非また長崎にっしょうかんをご利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*g*_*2*1さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/08/26 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    残念の一言。2度泊まらない。全てから部屋が遠すぎる。髪の毛が落ちまくっていたりと脱衣所が汚過ぎる。フロントも対応がなってない。接客を学んでいるのか?と思うほどの酷さ。
    お金を返して欲しいくらいの酷さだ!

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    〇【朝食付スタンダード】25品以上の朝食バイキング 広々とした大浴場完備
    詳しく見る

    v*b*3*2*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/08/24 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    私個人としては建物、設備が古くても メンテナンスが出来ていれば 評価するのですが、今回は 接客以外は低評価となります。
    食事は想定内でしたか、飲み放題のお酒はとても残念だった。
    もう少し料金上乗せしてでも 長崎のお酒を加えた方がいいと思う。

    宿泊日
    2019/08/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【プレミアム会員限定 ポイント最大11%以上】【スタンダード】50品以上の和洋中バイキング
    詳しく見る

    s*7*8*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    部屋付きの風呂のカーテンが黒カビだらけで入る気にもなりませんでした。ベランダには落ち葉が堆積してました。せっかくの夜景や眺めが台無しでした。

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【プレミアム会員限定 ポイント最大11%以上】【スタンダード】50品以上の和洋中バイキング
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    h*n*k*t*r*u*6*5さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2018/09/17 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    良かったのは、夜のバイキングにお刺身や蟹を頂けたので、食事は、満足しました。
    しかし、残念な点が多すぎました。
    1、廊下が暗く、子供が怖がりました。
    2、トイレにゴキブリがいて、部屋のトイレを使用出来ませんでした。
    3、掛け布団のシーツカバーが、ビリビリに破け、血のような汚れもありました。
    4、4人宿泊...

    宿泊日
    2018/09/15
    利用人数
    大人3名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【プレミアム会員限定 ポイント最大11%以上】【スタンダード】50品以上の和洋中バイキング
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    e*p*r*2*0*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/14 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    今回宿泊させて頂きましたが少し辛口でコメントさせて頂きます。まずは部屋ですが、部屋が広いのは良いのですが、この暑さでたまらない時に
    エヤコンが全然効かない!最悪です、フロントに
    申し出た所、扇風機で対応して下さいとの事、
    はって感じですよ!夜も暑くて寝れなかった
    お金出して宿泊してるのに???
    食事処も...

    宿泊日
    2018/08/12
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【プレミアム会員限定 ポイント最大11%以上】【スタンダード】50品以上の和洋中バイキング
    詳しく見る

    m*r*s*u*o*i*i*aさんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2018/06/14 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    施設設備は満足。しかしながら髪の毛ぼさぼさの背の高い従業員さんに中国語らしき言葉で
    注意されびっくりした。こちらに落ち度があるにしても気分悪かった。水と氷をお願いしたが
    断られ一緒に同行した仲間もサービスの悪さにびっくりだった。氷を少々分けてもらうぐらいのサービスは提供してもいいとおもう。女性のスタッ...

    宿泊日
    2018/06/02
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶSP】夜景の見えるお部屋!2食付<禁煙街側ラージトリプルルーム(36平米以上)>)
    詳しく見る

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