Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

悠湯の郷ゆさ

山形県山形市大字黒沢319-2 地図

売れ筋ランキング4位

エリア:山形・蔵王・かみのやま

お気に入り

487

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総合評価

4.32

01月19日00:37更新

89件

77人が満足と
評価しています。

75件中1~20件を表示

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    roc********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/12/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回で4度目の利用です。2泊の時にはお料理も全て違う心遣いをして下さり、何気ない会話の中から中居さんが「いつもご利用下さりありがとうございます。」と素敵なプレゼントを下さいました。気配り・心配りのできてるホテルです。春夏秋冬のお部屋とても気に入っております。
    またご利用させて頂きます。

    宿泊日
    2019/12/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <ご感想大募集>スタンダードプランを今だけお得な価格でご提供!山形牛すき焼きで舌鼓/露天風呂付き客室
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    you********さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/12/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    施設自体は新しくはありませんでしたがスタッフの皆様の細かい気配りと美味しい料理でゆっくりと過ごせました。また機会があれば宿泊したいと思います。

    宿泊日
    2019/12/21
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【宮城・山形県民限定】1番人気のスタンダードプランを県民価格でお得にステイ!
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    kae********さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2019/12/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    両親の結婚記念日に利用しました。
    ロビーからすごく素敵で、期待感UP。
    和洋室のお部屋にしたけど、想像以上に広く、すごく快適な空間でした。
    欲を言えば、客室のトイレのドア。下部の隙間がないといいな・・・。

    お食事も、1品ずつきちんと説明してくださり、親しみ感あるスタッフの方で、次回も同じ方を指名させていた...

    宿泊日
    2019/12/08
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【 山形牛 】プランに迷ったらこれ!ゆさ不動のスタンダード!ブランド山形牛のすき焼き会席
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    pds********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/11/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    建屋は、元・ハートピア山形だけあって古いが良い建物。
    フロント前のロビーは吹き抜けでダイナミックで素晴らしい。
    それなりにメンテナンスされてるようで古い汚いと言う事はないです。

    朝食ですが・・・
    7時から頂けます。 事前予約で席も指定席になっていました。
    おかずがセットメニューでサラダと御飯味噌汁等はセ...

    宿泊日
    2019/11/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【 1泊朝食/気まま旅 】最終チェックイン21:00!お仕事後のご出発や夕食時間を気にしない観光に!
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    saa********さんのコメント

    男性20代以下友人・グループ
    投稿日:2019/11/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2019/11/11
    利用人数
    大人8名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【飲み放題付なのに低価格】お客様の声で実現しました!さらに60分カラオケ無料付 【カラオケ要予約】
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    nya********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/11/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    露天風呂付きの部屋に宿泊しました。
    静かで、一泊ではもったいないような素敵なお部屋でした。内風呂も露天風呂も清潔感があり大変快適でした。
    夕食も大変美味しく量もお腹いっぱいになるくらいでした。つや姫のご飯がとても美味しかった。
    朝食はご飯のお供的な物が多く、ちょっと物足りない感じがしました。
    廊下やベッ...

    宿泊日
    2019/11/10
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <ご感想大募集>スタンダードプランを今だけお得な価格でご提供!山形牛すき焼きで舌鼓/露天風呂付き客室
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/11/02
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    お部屋はとても良かった。
    部屋の露天風呂は温泉ではなかったが、つるつるして気持ちよく、浴槽も広いのでゆっくり楽しめた。
    立地上仕方がないかもしれないが、蜘蛛の巣が張っていたのは少し残念だった。
    食事は半個室を用意してくれたので、落ち着いて過ごせたし、従業員の方は親切で安心感がある。
    大浴場は宿泊客数に対...

    宿泊日
    2019/08/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <ご感想大募集>スタンダードプランを今だけお得な価格でご提供!山形牛すき焼きで舌鼓/露天風呂付き客室
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    yuk********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/10/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋の露天風呂のお湯がぬるめでゆっくり長湯ができるのがとてもよかった。大浴場に行くのが難しい母がとても喜んでいました。お料理は食べきれないほど盛りだくさんで楽しめました。が、プランにあったメイン料理が想像と違っていて少し残念。選択する際に写真や文章でどのような料理なのか示していただけると良いのかなと...

    宿泊日
    2019/10/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <9月~11月限定>【露天風呂付き客室オープン記念】通常の5000円引!メインは山形牛の朴葉味噌焼き
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    「ゆさ」のリピーターです。季節感のあるお料理はとても美味しく今回も大満足。苦手なものをキチンと把握していてくださり、代わりのものをさりげなく準備くださいます。そんな心遣いがとても有り難く思います。
    今回は、ちょうど誕生日に予約が可能となり、それだけで大満足でしたが、夕食時にサプライズにプレゼントをい...

    宿泊日
    2019/10/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【秋限定のお料理!】松茸の土瓶蒸しや山形名物いも煮など山形秋味覚<ブランド山形牛の朴葉味噌焼き>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    mit********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/10/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    先ずはマイナス要素が見当たらないです。
    立地は高速を降りる前から見えますので迷う事無く行けます。フロント、部屋の案内、食事の配膳係共にとても丁寧に対応して頂きました。食事も朝夕ともに美味しく、見た目にも楽しませていただきました。お風呂の温度も入りやすかったです。山形に行った時はまた利用したいです。

    宿泊日
    2019/10/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増】ポイント最大11倍!山形牛すき焼きを堪能<旅!旅!サンデー!>
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    ste********さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/10/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    夕食はお腹いっぱい食べれて大満足(^o^)(^o^)
    朝食も大変美味しくいただきました(^^)(^^)
    また是非利用したいですね(*^^*)

    宿泊日
    2019/10/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【秋限定のお料理!】松茸の土瓶蒸しや山形名物いも煮など山形秋味覚<ブランド山形牛の朴葉味噌焼き>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/10/20
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    露天風呂付の部屋にとまりましたが、とにかく広く綺麗で、高級旅館の特別部屋にとまったかのような気分になります。部屋の露天風呂は温泉ではありませんが、美肌効果のある湯で温度も熱すぎずぬるすぎず丁度いいです。一歳の子供を連れていきましたが、部屋が広くフラットで、床にものが少なく、障子がないのでストレスなく...

    宿泊日
    2019/10/17
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【秋限定のお料理!】松茸の土瓶蒸しや山形名物いも煮など山形秋味覚<ブランド山形牛の朴葉味噌焼き>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    coc********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/10/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    母の誕生日旅行でした。秋のお部屋はとても好みでした。落ち着く林檎の朱色。木の温もりを感じる可愛い椅子達。広めのベッドルーム。あったか便座が不具合で頑張っていただいたのですが動きませんでした。部屋付き露天風呂も温泉ではありませんが5回も入りました。ブルーの湯船ライトアップが素敵でBluetoothでジャスを流し...

    宿泊日
    2019/09/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <ご感想大募集>スタンダードプランを今だけお得な価格でご提供!山形牛すき焼きで舌鼓/露天風呂付き客室
    詳しく見る

    cha********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/10/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お部屋 お食事 部屋露天 とても良かったです。スタッフもみんな笑顔で 親切。
    高齢の母も とても喜んでいました。ありがとうございました。
    大浴場がもう少し 清潔感があると 言う事なしです。

    宿泊日
    2019/10/10
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <ご感想大募集>スタンダードプランを今だけお得な価格でご提供!山形牛すき焼きで舌鼓/露天風呂付き客室
    詳しく見る

    yjy********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/10/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    家族5人の旅行で、部屋お任せで10畳の和室だと思っていましたが、ベット付の広い部屋にして頂き大変感謝しております。家族で卓球を久しぶりに楽しみました。大変楽しい家族旅行になりました。

    宿泊日
    2019/10/04
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    k*m*f*m*4*1*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/09/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    時期外れの遅い夏休み、一人旅で利用させていただきました。
    施設・設備はとても綺麗で眺めもよく、心地よく
    過ごすことができました。
    温泉も綺麗で気持ち良かったです。
    食事も夕・朝満足できました。
    スタッフの接客もとても良かったです。
    難点といえば、最寄りの駅(蔵王)から徒歩約30分の距離は天気に恵まれなければち...

    宿泊日
    2019/09/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベルアワード2019受賞記念】山形牛すき焼きを堪能 <ミニワインボトル特典付!>
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    毎年宿泊しています。最初のフロントから、「いつもお出でいただきありがとうございます。」と声を掛けてくださる接客が行き届いた嬉しいお宿です。お料理はどのコースも満足のいく美味しさ!今回は、選べるメインでしたので、ステーキとアワビと別々のコースにし、少しずつシェアしました。朝食の小鉢も楽しみの一つ。おい...

    宿泊日
    2019/08/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏限定】一人ひとり選べる4つのメイン!ステーキ・すき焼き・鮑に鯛しゃぶ!シェアして贅沢4つの味を!
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    情報提供元:一休.com

    k*m*y*1*2*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/09/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    総合的に、とてもいいお宿でした。
    お宿に入っての第一印象は、受付で決まりますが、受付の男性の接客がとても丁寧で感じが良かったです。
    今回、露天風呂付きの貸切部屋を予約しましたが、こだわりの家具と空間に包まれ、有意義に過ごす事ができました。
    ただ、強いて言えばなんですが、ベットの高さが高いのと身体に馴染...

    宿泊日
    2019/09/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    露天風呂付き客室 プライベートな露天空間と季節限定のお料理をオープン記念価格で【禁煙】
    詳しく見る

    k*t*a*p*6*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/09/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    チェックイン時、先客がいて一人の方が応対していましたが、他に二人いた従業員の方は私を見て見ぬフリをしていました。接客が苦手な方はフロントにはいない方がいいですね。おかげで、15分もまたされました。あと、歯ブラシは浴衣と一緒にあるアメニティ袋に入れてありましたが、初めての経験で探してしまいました。洗面所...

    宿泊日
    2019/09/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【 1泊朝食/気まま旅 】最終チェックイン21:00!お仕事後のご出発や夕食時間を気にしない観光に!
    詳しく見る

    s*t*r*a*1*yさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/25 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    部屋は広く良かった。
    夕飯は、食べたかったビーフシチューがなく、食べれないものが多かった。ステーキが美味しかった。
    朝食は、美味しかったが、卵料理とフルーツがほしかった。
    お風呂は改善が必要。一ヶ所は閉鎖され、半露天風呂は、景色が全く見えない。選べるシャンプーも魅力ある種類がない。
    楽しみにしていた宿だ...

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏限定】一人ひとり選べる4つのメイン!ステーキ・すき焼き・鮑に鯛しゃぶ!シェアして贅沢4つの味を!
    詳しく見る

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