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東急ステイ水道橋

東京都千代田区神田三崎町1-1-12地図

お気に入り

767

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総合評価

4.16

06月20日00:10更新

75件

65人が満足と
評価しています。

a*i*u*1*7さんのコメント

投稿日:2014/01/30

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

JR水道橋駅から近いこと、部屋に洗濯乾燥機の設置があることは良いと思います。 この2点を重要視して宿泊を決めたのですが失敗でした。 まず年配の男性フロントスタッフの接客が悪い。こちらだってハイクラスのホテルの様な接客を求めてはいませんが、それでも少々カチンと来る言葉づかいが気になりました。(チェック...

  • 宿泊日2014/01/13
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【早割21】21日前までのご予約がおトク♪ シングル(セミダブルベッド)【禁煙】(朝食なし))

yyp********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2019/12/12

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

全体的なコストパフォーマンスとしては良かったが施設の充実感はラウンジ、レストラン等が無いのは満足度としてはマイナス。朝食は金額に対して?もう少し考えた方が良いかも?宿泊に関しては洗濯機、電子レンジなども部屋にあり利便性は他のホテルより◎ 連泊するなら良いと思います。

  • 宿泊日2019/12/10
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割り28】※2016.10.1 リニューアル※早めのご予約がお得(朝食付き)

東急ステイ水道橋からの返答

返信日:2019/12/13

この度は東急ステイ水道橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご朝食に関しまして貴重なご意見・ご感想ありがとうございます。
洗濯乾燥機や電子レンジ等は他のお客さまからもご好評頂いております。
これからも皆様のご意見・ご感想を基により良いホテルを目指して行きたいと思っております。
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

t*m*8*0*1*pさんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/09/18

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

全体的に良かったのですが、ランドリーかキッチン付近で排水詰まり?の音が気になりました。
何処かで使用した排水?の音なのかは不明ですが、原因が分からないと怖い音です。霊?
音はコロンコロンと高い音でした。寝る前と起きてからもなっていました。途中は疲れて寝ていたので不明です。次回も予約していますが、同じ...

  • 宿泊日2019/09/15
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早割り28】※2016.10.1 リニューアル※早めのご予約がお得(朝食なし)

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/06/20

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

全体的には可もなく不可もなくといったところ。駅から徒歩五分程度ですが、すぐ近くにコンビニがあり便利です。
アメニティはエレベーターホールにあるものを必要な分だけとる形ですが、あれだと無駄に多くとる人もいるのでは?と心配になりました。
部屋は綺麗で洗濯機もありますが、普通のビジネス客には不要でしょうね...

  • 宿泊日2019/06/17
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【シンプルステイ】※2016.10.1 リニューアル※ビジネス・観光に最適な立地 (朝食付き)

東急ステイ水道橋からの返答

返信日:2019/06/20

この度は東急ステイ水道橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘を頂きました洗濯機、アメニティですが、今後の課題として関係部署と検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
ご朝食に関してはご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。今回お召し上がり頂けなかった当館人気の和洋のバイキングの朝食を是非お召し上がり頂けましたらと存じます。
今後とも東急ステイ水道橋を是非ご利用戴きたくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

e*i*a*0*0*さんのコメント

男性

20代以下

家族旅行

投稿日:2017/03/13

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

全体的な印象はよかったですが、朝食は選択してないのですが、一階のホールで取っていたのに驚きました。チェックアウトのかたなど直接目にするので、どうかなと!

  • 宿泊日2017/03/07
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【早割り28】*2016.10.1 リニューアル*早めのご予約がお得☆(朝食なし))

東急ステイ水道橋からの返答

返信日:2017/03/15

この度は東急ステイ水道橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見・ご感想ありがとうございます。これからも皆様のご意見・ご感想を基により良いホテルを目指して行きたいと思っております。今後とも東急ステイ水道橋を是非ご利用戴きたくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。東急ステイ水道橋 フロントマネージャー

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施設から返信あり

t*m*i*h*i*さんのコメント

投稿日:2012/10/22

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

風呂は大きく、ゆったり入れました。部屋の設備は良いです。食事は、普通でした。

  • 宿泊日2012/10/20
  • 宿泊プラン★東京ドーム徒歩10分★ビジネスおすすめ♪電子レンジ・洗濯乾燥機完備!シングルプラン(朝食付き)

h*n*b*n*a*u*さんのコメント

投稿日:2012/10/02

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

シーツの顔の付近が黒く汚れていました。漂白しなければ落ちない感じでしたね。チェックアウト時に指摘しましたが、フォローはありません。

  • 宿泊日2012/09/30
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【夏得!☆☆】るるぶトラベル限定!スペシャルプラン♪ ★東京ドーム徒歩10分★(朝食あり))

m*s*t*m*1さんのコメント

投稿日:2011/07/17

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

フロントの対応がとても感じよく、部屋も清潔で、テレビやお風呂も快適です。朝食は軽食程度なので期待外れ。ただ乾燥機や洗濯機やレンジがあるので長期利用者は便利だと思う。

  • 宿泊日2011/07/05
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【注目!◎◎】ビジネスおすすめ♪電子レンジ・洗濯乾燥機完備!シングルA【禁煙】(朝食付き))

m*s*t*m*1さんのコメント

投稿日:2011/07/17

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

フロントの対応がとても感じよく、部屋も清潔で、テレビやお風呂も快適です。朝食は軽食程度なので期待外れ。ただ乾燥機や洗濯機やレンジがあるので長期利用者は便利だと思う。

  • 宿泊日2011/07/04
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【注目!◎◎】ビジネスおすすめ♪電子レンジ・洗濯乾燥機完備!シングルA【禁煙】(朝食付き))

m*s*t*m*1さんのコメント

投稿日:2011/07/17

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

フロントの対応がとても感じよく、部屋も清潔で、テレビやお風呂も快適です。朝食は軽食程度なので期待外れ。ただ乾燥機や洗濯機やレンジがあるので長期利用者は便利だと思う。

  • 宿泊日2011/07/04
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【注目!◎◎】ビジネスおすすめ♪電子レンジ・洗濯乾燥機完備!シングルA【禁煙】(朝食付き))

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/04/21

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

コンパクトながら機能的な客室だが洗濯機はなくても良いかと思う
洗面トイレ風呂は狭い 
食事つきプランだったが内容は値段と内容が合ってないような..
コロナ対策は出来ていて安心だった
東京ドームから近く利用してみたが出張族にも良いと思う

  • 宿泊日2021/04/16
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【2021年春OPEN】東急ステイ函館朝市 開業応援プラン<特典付き>(朝食付き)

東急ステイ水道橋からの返答

返信日:2021/04/22

この度は東急ステイ水道橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、周辺ホテルの中から弊ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご朝食に関してはご満足いただけず、申し訳ございませんでした。
当ホテルは、JR水道橋駅から徒歩約3分、東京ドームから徒歩約8分の好立地にございます。
また水道橋にてお泊りの際には、是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

as_********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2021/04/19

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

東京の常宿にしています。洗濯乾燥機が部屋にあるのが一番いいです。荷物が少なくて済みます。清潔感のある部屋もGOOD。部屋にコップが発見できなかったけどどこかにあったかな?

  • 宿泊日2021/04/13
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定】30%OFFでお得にお泊り!ビジネス・観光に最適な立地 (朝食なし)

東急ステイ水道橋からの返答

返信日:2021/04/19

この度は東急ステイ水道橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お部屋内の洗濯乾燥機に関しましてお喜び頂きましたようで大変嬉しく思います。
しかしながら、コップの場所がわかりにくく申し訳ございませんでした。
次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。

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施設から返信あり

mic********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/10/26

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

二泊だったので、洗濯機が部屋にあるところにしたくて、便利で助かりました。
ただ、洗濯機にきつい香料のにおいが染みついており、
洗濯をしたら移香してちょっと嫌でした。

駅からも近く、東京ドームにも近かったので、仕事先に向かうのも、
東京ドームに向かうのにも便利でした。
近くのポプラは、あまり大きくな...

  • 宿泊日2020/10/16
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【返金不可だからお得!】ポイント15倍!(朝食なし)

mic********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/10/26

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

二泊だったので、洗濯機が部屋にあるところにしたくて、便利で助かりました。
ただ、洗濯機にきつい香料のにおいが染みついており、
洗濯をしたら移香してちょっと嫌でした。

駅からも近く、東京ドームにも近かったので、仕事先に向かうのも、
東京ドームに向かうのにも便利でした。
近くのポプラは、あまり大きくな...

  • 宿泊日2020/10/15
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【返金不可だからお得!】ポイント15倍!(朝食なし)

as_********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/10/26

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

安定の定宿です。各部屋に洗濯機がある。これが一番です。衣類が少なくて済みます。

  • 宿泊日2020/10/22
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント倍増キャンペーン/5のつく日 】ポイント最大10倍!【素泊まり】

asi********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/08/26

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

到着、チェックイン後一寸したトラブルが有ったが直ぐに対応してくれてスタッフの応対も親切・丁寧で良かったです。客室やバスルームも清潔感が有って良かったと思います。唯、朝食は頂けないです。兎に角何を食べても美味しく無い、ハッキリ言えば不味いです。もう一寸改善して欲しいです。

  • 宿泊日2020/08/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント倍増キャンペーン/5のつく日 】ポイント最大10倍!【朝食付き】

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/07/23

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

いつもお世話になっています.
華美なホテルではありませんが宿泊するには十分な設備です.
職場に近いこともあり,仕事が忙しい時期は大変助かっています.
洗濯機があるのはたいへん便利で荷物が少なくすみます.

  • 宿泊日2020/07/21
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【シンプルステイ】※2016.10.1 リニューアル※ビジネス・観光に最適な立地 (朝食なし)

東急ステイ水道橋からの返答

返信日:2020/07/23

この度は東急ステイ水道橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴出来、誠に嬉しく存じます。
全室内に設置いたしております洗濯乾燥機につきましては、他のお客様からもご好評頂いております。
また次の機会も東急ステイ水道橋をご利用頂けます様、お待ち致しております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

kon********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/04/05

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

部屋に洗濯機があって、数日分の肌着などの洗濯ができたのはとてもありがたかったです。このクラスのホテルにしてはホテルマンの対応もとても丁寧だったと思います。

  • 宿泊日2020/04/02
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【連泊割】※2016.10.1※2泊以上でお得にステイ 長期の出張や旅行に!(朝食なし)

東急ステイ水道橋からの返答

返信日:2020/04/05

この度は東急ステイ水道橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お部屋にございます洗濯機は長期滞在のお客様にも大変好評で自慢の設備となっております。お客様から頂きましたお言葉を励みに、今後もサービス向上に努める所存でございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

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施設から返信あり

nao********さんのコメント

女性

50代

その他

投稿日:2019/10/10

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

親切な対応で快適でした。

  • 宿泊日2019/10/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割り28】※2016.10.1 リニューアル※早めのご予約がお得(朝食付き)

m_d********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2019/10/01

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4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

リッチも良く綺麗なホテルです。また利用したいと思います。

  • 宿泊日2019/09/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早割り28】※2016.10.1 リニューアル※早めのご予約がお得(朝食なし)

69件中 1~20件

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