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志摩観光ホテル ザ ベイスイートの口コミ

Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

志摩観光ホテル ザ ベイスイート
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

184人がお気に入りに登録

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総合評価

4.74

08月22日00:30更新

178件

173人が満足と
評価しています。

174件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この度は家族でリフレッシュの為、伺いました。概ね、大変満足のできるホテルでした。
    ただ、お部屋のニオイが気になり置いてあった消臭剤をたくさん噴霧しました。
    良かったのは、お食事とお風呂(大浴場)でした。
    子供はアレルギーはないのですが、好き嫌いでマヨネーズやクリームなどのこってりしたものが苦手で一切口...

    宿泊日
    2019/07/24
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気プラン再登場】海の幸フランス料理「アバンタージュ」
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    夫婦でお伊勢参りの2泊目に初めて利用させていただきました。お部屋も清潔で過ごしやすく、ラメールでの心遣いに主人がとても喜んでくれ、楽しい時間を過ごすことができました。次回はもっと滞在を満喫できるようにベイスイートを楽しむ旅にしようと主人と話しております。全スタッフの皆さまへ、ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/07/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!クチコミ高評価】海の幸フランス料理「アバンタージュ」
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/08/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回も満足度は高く、快適に時間はすぐに過ぎていくので、1泊ではもったいなく2泊は必要と再認識しました。食事も総合的にどれも美味しい。海の幸カレーは毎回、こんなに美味しかったかと驚くほど美味しい。あえて言うならクラシックよりベイスイートのラウンジのほうが書物が少ないように思いました。可能なら徐々にでもお...

    宿泊日
    2019/07/28
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気のリゾートホテルタイムセール】ポイント最大5倍 選べる朝食付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    暇なので、フレンチレストランに寄り、宿泊もしてみました。雲丹、鮑、伊勢丹海老、松阪牛のお料理は、お味も良く、この地方のここのホテルならではのものでした。さすがです。お部屋も広く、サービスも良く、総じてご機嫌でした。時々利用したいホテルですね。また、伺います。

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    海の幸フランス料理 「トラディション」
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2019/07/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    妊婦での旅行でしたが、スタッフの方々が細部まで気遣ってくださり、素敵な思い出になりました。とくにお食事のときは本当にご面倒かけたと思いますが、火をよく通していただいたり、デカフェに変更していただいたり、安心して楽しむことが出来ました。ありがとうございました。
    また伊勢の方に行った際には利用したいです...

    宿泊日
    2019/07/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気のリゾートホテルタイムセール】ポイント最大5倍 海の幸フランス料理「アバンタージュ」
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/07/21
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋、お風呂…最高!朝はウグイスの鳴き声が聞こえて、空も綺麗で癒された大変良い旅行でした!母親も大満足だったようで良かったです!

    宿泊日
    2019/06/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】スペシャルレート 朝食付プラン 2名様で49,800円〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/07/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    年1回の贅沢として利用して4年、裏切られることなく今回も十分満足な滞在ができました。細かい話ですが朝刊は何紙をと問われ、日経を指定すると夕刊も変更が間に合いましたと届けられました、又次回宿泊時も日経でいいですか?とも問われ、小さな感激を味わい又宿泊したくなりました。フランスレストランでは小団体が飲食し...

    宿泊日
    2019/07/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気のリゾートホテルタイムセール】ポイント最大5倍 選べる朝食付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/07/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    少し早めの夏休みで宿泊しましたが、すべてに最高でした。自然にあふれた環境、ずっと野鳥(特にウグイス)がさえずる別世界。そして樋口さんの素晴らしい料理を二日間、満喫しました。でも今回はスタッフの方にご迷惑をおかけしてしまい心苦しいです。すべてのスタッフの方に感謝です。

    宿泊日
    2019/07/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気のリゾートホテルタイムセール】ポイント最大5倍 海の幸フランス料理「アバンタージュ」
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/07/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋も食事も大変素晴らしかったです。
    特に食事は期待を裏切らないクオリティーでした。
    ただ注意書きに書いてはありましたが、夜、小さな虫が部屋に入り込んでました。

    宿泊日
    2019/07/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ラ・メール ザ クラシック 開業50年特別ディナー 〜伝統のメニューを味わう特別宿泊プラン〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/07/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全てが素晴らしいです
    全てがスイートで客室数が少ないのでどこも静かです。
    敷地は広大で散歩は楽しいです
    部屋は綺麗で清潔、食事も志摩らしく素晴らしかったです
    ここは連泊してホテルステイを楽しむ所ですね

    宿泊日
    2019/07/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付

    志摩観光ホテル ザ ベイスイートからの返答返信日:2019/08/19

    過日は志摩観光ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
    コメントと評価を拝見させていただきました。お言葉からは、今回のご滞在が大変ご満足いただけたものとわかり、一同喜びを感じております。今後もぜひ連泊でお楽しみいただきたく存じます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    r*n*h*7*7さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/07/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    結婚20周年記念で利用させていただきました。日本各地に旅行し、色んなホテルに宿泊してきましたが、ここの従業員の方の接客姿勢や行き届いたサービスには感激です。20周年のいい記念となりました。真珠をモチーフとしたこのホテルに10年後、結婚30周年(真珠婚)にまた宿泊できることを望んでおります。有難うございま...

    宿泊日
    2019/07/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気のリゾートホテルタイムセール】ポイント最大5倍 海の幸フランス料理「アバンタージュ」
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/07/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2回目の利用です。今回もゆっくり素晴らしい時間を過ごせました。朝食は浜木綿でいただきましたが、欲を言うと辛子明太子をメニューの中に入れていただけたら味のレパートリーが増え、更に美味しく感じると思いました。

    宿泊日
    2019/07/15
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】スペシャルレート 朝食付プラン 2名様で49,800円〜

    志摩観光ホテル ザ ベイスイートからの返答返信日:2019/08/16

    過日は志摩観光ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
    2回目のご利用とのこと、とてもうれしいことでございます。ご朝食に関して特にコメントを頂戴いたしましたが、料理人へも共有させていただきます。また次回も3回目としてお越しいただきたく、よろしくお願いいたします。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/07/16
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルは素晴らしい。サービスも自然体でとても気持ちが良かった。残念なのはフレンチレストラン、ソムリエさんがいない?料理もサービスもミシュランの星の付け方を疑う内容でした。とてもつらい時間でした。

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    海の幸フランス料理 「トラディション」

    志摩観光ホテル ザ ベイスイートからの返答返信日:2019/08/16

    過日は志摩観光ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
    この度のご利用では、一部に高評価を頂戴しておりますがお食事では大変残念な思いをお掛けいたしましたようです。誠に申し訳ございませんでした。日々向上できますよう精進いたしておりますが、まだまだ足りないことも多いと感じております。皆様にご満足いただけるホテルとしてこれからも努力いたしてまいります。
    今後ともよろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    全体的には、満足の出来た評価です。しかしながら、宿泊費から考慮すると、例えば部屋のミニバーの一部については有料であるのは如何なものでしょうか。ここほど料金が高くなくても、同等のクラスのホテルでの滞在経験がありますが、そこは部屋の冷蔵庫及びミニバーは全て無料提供でした。又、ラウンジでのサービスにおいて...

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    海の幸フランス料理 「トラディション」
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/07/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋は広く素敵でしたが、照明が暗すぎました。
    アオサのスープ は初めてでしたが、特徴はなかったように思います。
    鮑は美味しく頂きました。
    朝食は麦ご飯頂き、選べるのは嬉しいですね。
    お部屋、ラウンジから 見る 景色は最高でした。

    宿泊日
    2019/07/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】スペシャルレート 海の幸フランス料理「エレガンス」

    志摩観光ホテル ザ ベイスイートからの返答返信日:2019/08/04

    過日は志摩観光ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
    ご投稿を拝読させていただきました。総合評価では概ねご満足いただけましたようですが、個別でコメントを頂戴しておりましたので、これからの改善点などに参考にさせていただきたく存じます。志摩の景色は存分にお楽しみいただけましたようですね。また次回もぜひホテルからの景観をお楽しみいただきたく、今後ともよろしくお願いいたします。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/07/07
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食のルームサービス振替の際、追加料金が必要なのかどうか教えて頂きたかったです。
    気になったので、スタッフの方に尋ねたところ、子どもが同伴の場合はかからないそうでしたが、
    お部屋の冊子には異なることが書いてありました。
    また、クラシックとベイスイート間の送迎を行っていることや、ラウンジの相互利用できる...

    宿泊日
    2019/07/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】スペシャルレート 朝食付プラン 2名様で49,800円〜

    志摩観光ホテル ザ ベイスイートからの返答返信日:2019/08/04

    過日は志摩観光ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
    頂戴しましたコメント、評価を拝見させていただきました。この度のご宿泊ではご満足いただくには程遠い内容のご提供をいたしてしまいました。大変申し訳ございませんでした。各種ご案内については普段からスタッフよりきめ細かく申し上げるよう指導いたしておりますが、この度そのことができておらず情報の不足によりご迷惑をお掛けいたしてしまいました。今後はこのようなことの無きよう十分にご説明を行い、安心の上でご宿泊いただけますように努めてまいります。
    今後ともどうかよろしくお願いいたします。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/07/01
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    両親との旅行で二部屋取りました。私たちは気づきませんでしたが、両親は部屋のリモコンに埃が積もっていたり、テラスに蜘蛛の巣など清掃に疑問があったようです。朝食はザクラシックに行きましたが、コーヒーが薄かったのが残念でした。

    宿泊日
    2019/06/30
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気のリゾートホテルタイムセール】ポイント最大5倍 海の幸フランス料理「アバンタージュ」

    志摩観光ホテル ザ ベイスイートからの返答返信日:2019/07/07

    過日は志摩観光ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
    ご投稿を拝読させていただきました。評価点は概ねご満足いただけましたようですが、折角ご両親様にもご宿泊いただけましたにもかかわらず、お部屋の清掃が行き届いておりませんでしたことに、本当に申し訳なく深くお詫びを申し上げます。細かなところが確認できておりませんでしたので、今後十分に気を付けてまいります。申し訳ございませんでした。ご朝食でもコーヒーについてご意見を頂戴しました。均一に、味や濃さにばらつきが無いようにいたしてまいります。
    今回は残念な思いをおかけいたしてしまいましたが、今後ともよろしくお願いいたします。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/07/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    子連れでレストラン利用ができないため、クラシックの方を検討していましたが、2食ともレストランの振替出来ると知りこちらにしました。お部屋は快適で食事も美味しく、アクティビティもあってラウンジも過ごしやすくとても良かったです。また伺いたいです。

    宿泊日
    2019/06/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気のリゾートホテルタイムセール】ポイント最大5倍 海の幸フランス料理「アバンタージュ」

    志摩観光ホテル ザ ベイスイートからの返答返信日:2019/07/07

    過日は志摩観光ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
    お子様とのご旅行で、宿としてお選びいただけましたことに感謝を申し上げます。ご夕食についてはクラシックもご利用いただけました。お困りのことがございましたら、何なりとご相談いただきたく存じます。ゲストラウンジやアクティビティもお楽しみいただけましたようです。今後も2館を上手くお使いいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お伊勢参りで一泊しました。ホスピタリティ溢れるホテルで非常に満足しています。半年前に身内の不幸で一度予約キャンセルして、再度仕切り直し改めて宿泊出来て本当に良かったです。大人の空間をリラックスできて静謐な雰囲気を求める方向けだと思います。念願のラメールのフレンチはチェックイン時にアニバーサリーと記し...

    宿泊日
    2019/06/28
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】スペシャルレート 海の幸フランス料理「エレガンス」

    志摩観光ホテル ザ ベイスイートからの返答返信日:2019/07/07

    過日は志摩観光ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
    前回は急なご都合でお越しいただけませんでしたが、この度ご宿泊いただけましたことに感謝を申し上げます。大変ご期待を頂戴するなか、ご満足いただけましたようで安堵いたしております。記念日でのご利用とのこと、お役に立てましたのでホッとしております。お写真も楽しんでいただけましたようです、今後も枚数が増えますよう何度でもお越しいただきたく、よろしくお願いいたします。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    昨年クラシックに滞在させていただいて、食事や宿泊者専用ラウンジなど、とても良かったので
    今回、友人も誘って3人でベイスイートに宿泊することにしました。
    結果、本当に天国のような2日間になりました。部屋も素晴らしくバスルームや部屋からの眺めも最高
    でしたし、ラウンジや食事も前回同様楽しめました。
    今回シェフ...

    宿泊日
    2019/06/21
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】海の幸フランス料理「エレガンス」2名様で84,800円〜

    志摩観光ホテル ザ ベイスイートからの返答返信日:2019/07/07

    過日は志摩観光ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
    みなさまには大変ご満足いただける滞在でございましたようですね。お部屋と眺望、そしてお食事やゲストラウンジにおいてもとても快適にお楽しみいただけました。一同で拝読させていただき、とてもうれしいコメントでございました。今後もクラシックとベイスイートを相互にご利用いただき、志摩でのお時間をゆったりとお過ごしいただきたく存じます。みなさまのまたのお越しを心よりお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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