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ホテルアークリッシュ豊橋

愛知県豊橋市駅前大通1-55地図

お気に入り

338

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総合評価

4.56

06月18日00:21更新

112件

101人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/06/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

久しぶりに止まりましたが、良かったですね。部屋、朝食、サービスともいいです。
お願いですが、朝食で和食を選択してもコーヒーがデフォルトで欲しいです。朝食がすごくいいので、お勧めです。

  • 宿泊日2021/06/12
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日はポイント最大10倍!【朝食付き】

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/06/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

EXフロアのデラックスツインに宿泊しました。広いバスルームでくつろげます。エレベーターホールにほど近いお部屋で窓から駅ビルがみえる向こうに夕日がきれいにみえました。まだ緊急事態宣言中ということで2食ともルームサービスでいただけるプランを選択。夕食はワンプレートにまとめられたビーフにミネストローネとサ...

  • 宿泊日2021/06/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【三密を避けて過ごす】エグゼクティブフロア【ルームサービス2食付/レイトチェックアウト12:00】

ホテルアークリッシュ豊橋からの返答

返信日:2021/06/12

この度はホテルアークリッシュ豊橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋ではゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。お食事は密をさけてお部屋でゆっくりしていただけるプランをつくりました。
松井画伯の個展は今回6/27までの期間限定で、瀬戸内海の家島で描かれた作品を展示しております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/04/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

東京にあるような、今どきのホテルでした。若干、接客がぎこちない雰囲気でしたが。
朝食は重くなりすぎず、おいしくて大変良かったです。
なお、クラブフロアー(15階)はおしゃれでしたが、利用者がほとんどいませんでした。
半分以下のスペースでよいので、利用者を絞ったサービス付きの一般的なクラブフロアーのほ...

  • 宿泊日2021/04/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

ホテルアークリッシュ豊橋からの返答

返信日:2021/04/29

この度はホテルアークリッシュ豊橋をご利用いただきありがとうございます。
接客がぎこちないであったこと、せっかくの期待感を下げてしまい、申し訳ございませんでした。ホテルの建物に負けないよう、スマートな対応をスタッフ一同改めて心がけてまいります。
お客様目線での貴重なお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
朝食につきましては、お褒めの言葉を頂きまして大変光栄でございます。
クラブフロアーにつきましてもお言葉いただきありがとうございます。
私どもの目線では、なかなか気付かない事も多々ある為、貴重なお言葉として検討させていただきます。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、お客様の期待に応えられるに精進してまいります。
今後ともホテルアークリッシュ豊橋を何卒よろしくお願い申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

やっぱり、いいですね。楽しみにしていた館内のお花ですが、今回の桜は可愛らしくて、とても素敵でした。あと館内の香りにも毎回癒されています。個人的に好きな香りなので、お部屋にもあるといいなぁ。前回もクチコミされていただきましたが、過去にお願いしたことのある備品類も事前にお部屋に用意されていて嬉しく感じま...

  • 宿泊日2021/03/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間ポイント倍増キャンペーン】5のつく日はポイント最大10倍!レギュラーフロア【室料のみ】

ホテルアークリッシュ豊橋からの返答

返信日:2021/03/30

この度は、ホテルアークリッシュ豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
レストランのご夕食とご朝食を美味しく召し上がっていただき、お部屋でも快適なご滞在を頂けたご様子で大変嬉しく思います。レストランスタッフもお褒めのお言葉をいただいたこと、とても喜びます!エディブルフラワーも、東三河は国内でも有数の生産量を誇っています。そんな東三河の魅力も知っていただき大変嬉しく思います。
また豊橋に来られる際も、是非当ホテルをご利用いただけますとうれしいです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちもうしあげております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/03/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

レストラン景のお食事が素晴らしいと聞いたので、
他市での結婚式参列後、一泊させて頂きました。
車は、ホテル宴会フロア1階駐車場に停めましたが、
1日1250円で出し入れ自由です。

お部屋は広々で快適。特にバスルームの広さにびっくり!
水回りが快適で気持ちよく過ごせました。

一番楽しみにしていたレ...

  • 宿泊日2021/03/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!エグゼクティブフロア【朝食付き】

ホテルアークリッシュ豊橋からの返答

返信日:2021/03/30

この度は、ホテルアークリッシュ豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝見し、大変喜ばしい限りです。これからもお褒めの言葉に相応しいサービスを精進してまいります。
備品のご用意についても、ご希望に沿えたご様子でうれしく思います。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、引き続き安全・安心を徹底して、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルアークリッシュ豊橋を何卒よろしくお願い申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/03/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

思い立って当日予約。(要前日までの予約のため今回は使えませんでしたがダイアモンド特典が2月より開始されています)同じビルの駐車場がいっぱいであせりましたが無事となりの駐車場にとめられました。(チェックアウトのときに駐車券を提示するとフロントで安く手続きができます)まだ緊急事態宣言中だったのでラウンジ...

  • 宿泊日2021/02/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランエグゼクティブフロア【室料のみ】

ホテルアークリッシュ豊橋からの返答

返信日:2021/03/09

この度は、ホテルアークリッシュ豊橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。クラブラウンジ、バスルーム、ご朝食に関しましてお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。特に16階のレストランKEIは、高層階から豊橋の街並みと三河湾広がる海、静岡方面の山並も望め、非日常を感じていただきながら地産地消のお食事をお楽しみいただけるということで、ご好評いただいております。今後もお客様にとって思い出に残るホテルを目指し、スタッフ一同心を込めて精一杯努めさせていただきます。次回は是非ディナーやランチもお楽しみいただければと思います。まだまだ油断大敵な状況下ではございますが、お体ご自愛いただきお過ごし下さい。またのご利用をお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/02/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2回目の宿泊です。
好きなアメニティがあること、洗面台が2台あること、ソファーがあること、お部屋が十分な広さであること、ラウンジが落ち着けること、その割にリーズナブルであること。
夫婦で大変気に入っております。

今回、忘れ物をしてしまい、大変ご迷惑をおかけしました。
無事、受け取りました。
この場...

  • 宿泊日2021/02/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

ホテルアークリッシュ豊橋からの返答

返信日:2021/02/27

いつもホテルアークリッシュ豊橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉いただき大変光栄でございます。お過ごしいただきましたエグゼクティブフロアは、自宅に帰ってきたような邸宅感をコンセプトにしたフロアとなります。特に水回りは、全室にダブルシンク、レインシャワー等備え付けており、快適に過ごせるような造りとなっております。アメニティについても気に入っていただき大変嬉しく思います。クラブラウンジもご利用ありがとうございます。季節や時間帯によって移り変わる景色もお楽しみいただけます。夕方頃、太陽が沈む際のグラデーションが、個人的なおススメでございます。また、今回忘れ物が無事に到着されましたとのこと、丁寧にお伝えいただき誠に恐縮です。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2021/02/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

いつも、この時期に家族旅行でお世話になっております。今回も厚いおもてなしをして頂き、家族皆楽しく過ごせ、感謝しております。緊急事態宣言中でラウンジにてお酒を飲めなかったのが非常に心残りですが、来年も宜しくお願い致します。

  • 宿泊日2021/02/13
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【週末96時間タイムセール】レギュラーフロア【朝食付き/ポイント20倍】

ホテルアークリッシュ豊橋からの返答

返信日:2021/02/16

いつもホテルアークリッシュ豊橋をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。コロナウィルス感染防止としてラウンジやレストランの営業形態を変えてのサービスとなりご不便をお掛けしております。またそのような中当ホテルをいつもお選び頂きまして重ねて御礼申し上げます。また近い内にお迎え出来ますこと、スタッフ一同楽しみに致しております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/01/14

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

GoToキャンペーンでお世話になりました。ビジネスホテルのように感じました。ホテルの近くに、いろいろお店も多く、食べて回るのが、楽しかったです。

  • 宿泊日2020/11/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

ホテルアークリッシュ豊橋からの返答

返信日:2021/01/21

この度はホテルアークリッシュ豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは駅前という立地もあり、周辺には和食、中華、洋食、居酒屋さんと多くの飲食店がございます。駅の西口や、ホテルから徒歩数分の水上ビルには、老舗の豊橋ならではお店もございます。是非次回はお試し頂けたらと存じます。この度はありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

hid********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/12/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

年に数回利用させてもらってるお気に入りのホテルです。
いつも癒されてます!

  • 宿泊日2020/12/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】レギュラーフロア【朝食付き】

ホテルアークリッシュ豊橋からの返答

返信日:2021/01/25

いつもホテルアークリッシュ豊橋をご利用頂きましてありがとうございます。
5点満点という高評価を頂き感謝申し上げます。
今後もお客様のご期待に添えるようにサービス、品質の維持・向上に努めて参ります。またお迎え出来ますことスタッフ一同楽しみに致しております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/12/25

5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

良かったです。初めてルームサービス頼みました。地方のホテルなんで期待してなかったけど、三河牛のステーキ頼みました。お肉はあまり褒めたことないけど、大変美味しくてビックリしました。デザートプレートもクリスマスバージョンで楽しませていただきました。
朝ごはんも初めて食べましたがすごく美味しかったです。
...

  • 宿泊日2020/12/22
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

ホテルアークリッシュ豊橋からの返答

返信日:2020/12/31

この度はホテルアークリッシュ豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お食事に関しましてご満足頂けたご様子で大変うれしく思います。ホテルアークリッシュ豊橋では、シェフが厳選した地元の生産者の方より直接仕入れを行い、一つ一つのお料理を丁寧に作り上げております。ご評価頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。この度はありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/22

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

なし

  • 宿泊日2020/12/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/21

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

コロナ禍でラウンジのサービス内容に変更があり残念でした
感染予防のため仕方ない事ですが、ホテルライフのQOLは低下するので何か工夫があるとまた利用したいという気持ちになれます
はじめて利用させていただいたレストランでしたが、美味しかったですし、スタッフの方々のサービスも心地よかったです
浴槽用の枕が...

  • 宿泊日2020/12/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【X'mas2020/地産地消おまかせコース】クリスマスフレンチディナー【2食付

ホテルアークリッシュ豊橋からの返答

返信日:2020/12/22

いつもホテルアークリッシュ豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。コロナウィルス感染防止によるラウンジの一部サービス内容変更に関しましてはご不便をお掛け致しました。貴重なご意見をしてお受け致します。一方でレストランでのお食事、お愉しみ頂けたとのコメント、大変うれしく思います。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。この度はありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつも素晴らしいスタッフの方々の対応に感謝いたします。
部屋も清潔で、バスタオルなどは質が高いです。

お部屋に加湿付き空気清浄機があるといいなと思いました。

  • 宿泊日2020/12/17
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【事前決済限定】30日前確約プラン レギュラーフロア【室料のみ】ポイント10倍

ホテルアークリッシュ豊橋からの返答

返信日:2020/12/22

いつもホテルアークリッシュ豊橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
空気清浄機、加湿器はリクエスト頂きましたらお部屋にご用意させて頂くようにしておりますが、今回のコメントを頂きましたので次回から事前にお部屋にご用意してお待ちしております。また近い内にお会いできますことスタッフ一同楽しみに致しております。いつもありがとうございます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

12月11日より1泊しました。とても清潔なホテルでした。お部屋もリーズナブルで広くゆっくり寛ぐことができました。部屋のネットが繋がらなくなり、困った時も直ぐに対応してもらえました。希望としては、このクラスの部屋には、コーヒーメーカーを用意していただきたいです。
朝食は美味しくいただきましたが、パンが...

  • 宿泊日2020/12/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

ホテルアークリッシュ豊橋からの返答

返信日:2020/12/22

この度はホテルアークリッシュ豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食のパンに関しましてご案内、お声がけが不足しておりご不便をお掛け致しました。クロワッサンは数量限定ではございますが、その他のパンはおかわりは可能でございます。コーヒーメーカーに関しましては、15Fのラウンジでもごゆっくりお寛ぎ頂きたいとの思いから、現在の所お部屋でのご用意を致しておりませんが、貴重なご意見としてお受け致します。この度はありがとうございました。またお越し頂けましたら幸いです。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

高級感と上品さを感じられるホテルでした。

  • 宿泊日2020/12/10
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間ポイント倍増キャンペーン】5のつく日はポイント最大10倍!レギュラーフロア【室料のみ】

ホテルアークリッシュ豊橋からの返答

返信日:2020/12/22

この度はホテルアークリッシュ豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在にご満足頂けたご様子で大変うれしく思います。また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。この度はありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/09

2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

部屋の照明が少なく本当に暗かった。テレビが明るすぎて目がチカチカした。
朝の洋食は、パンがもっと食べたかった。追加でもらえるなら声かけをして欲しい。

  • 宿泊日2020/12/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

ホテルアークリッシュ豊橋からの返答

返信日:2020/12/09

この度はホテルアークリッシュ豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回ご宿泊頂きました「バルコニースイートキング」は照度を落とした設えとなっておりますが、テレビの照度とのバランスが合わなかったようでご不便をお掛け致しました。またご朝食でのパンのご提供はもっと気配りをしてサービスが出来るよう今一度周知して参ります。今回の件に懲りず、またの機会にご利用頂けましたら幸いです。この度はありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スマホを機変したためか、WIFIがつながらず、フロントに電話をするとすぐにホテルの方が来てくださいました。そして無線LANルーターを設定してくださったので助かりました。
また2泊したのですが、2日目は早朝から昼までの用事でしたので、清掃を早めに済ませていただけないかとご相談したところ、快く引き受けて...

  • 宿泊日2020/11/27
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【事前決済限定】30日前確約プラン レギュラーフロア【室料のみ】

ホテルアークリッシュ豊橋からの返答

返信日:2020/12/22

いつもホテルアークリッシュ豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。客室の枕は、羽毛枕とビーズと綿の両面タイプの2種類をご用意しておりますが、次回より、低反発枕もお部屋にご用意致します。
また近い内にお会いできますこと楽しみに致しております。
この度はありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

正直あまり期待はしていませんでしたが、想像以上に良くてとてもびっくりしました。リピしたいです。

  • 宿泊日2020/11/26
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日はポイント最大10倍!レギュラーフロア【室料のみ】

ホテルアークリッシュ豊橋からの返答

返信日:2020/12/09

この度はホテルアークリッシュ豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。期待以上にご満足頂けたご様子で嬉しく思います。またお近くにお越しの際は、是非ご利用頂けましたら幸いです。この度はありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

shi********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/11/25

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

月に1回のペースでアークリッシュフロアを利用させて頂いてます。フロアの傷や壁紙の汚れなど近年設備の老朽化を感じます。またバスルームの床、壁にあるカビが毎回気になっておりますので、可能な限りの改善を希望します。いつもありがとうございます。

  • 宿泊日2020/11/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】エグゼクティブフロア【室料のみ】

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