休暇村 裏磐梯
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

138人がお気に入りに登録

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総合評価

4.54

08月02日02:12更新

28件

28人が満足と
評価しています。

22件中1~20件を表示

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    t*u*h*5*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/05/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    孫たちとの旅行でしたが、部屋、料理等とても満足しました。
    特に風呂♨️はとても良かったです。

    宿泊日
    2019/05/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本プラン】2019会津磐梯山 四季のビュッフェプラン〇全客室禁煙・WI-FI利用可能です!〇

    休暇村 裏磐梯からの返答返信日:2019/05/28

    先日は休暇村裏磐梯をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    この度の宿泊につきまして、部屋や温泉、料理などご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
    ぜひまたご家族との旅行でお越しいただければと思います。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*n*t*2*0*さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2019/04/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    3泊しましたが、食事の3日目は飽きてしまいました。磐梯山は素晴らしく見えたので良かったです。

    宿泊日
    2019/03/26
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ネット予約限定・2名様より】日曜・平日1日3室限定55周年記念感謝プラン

    休暇村 裏磐梯からの返答返信日:2019/04/03

    この度は休暇村裏磐梯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    休暇村裏磐梯の長嶺と申します。
    当館からの眺望につきましては、ご満足いただきましたようで嬉しく思います。
    お料理につきましては、途中で飽きてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。バイキングにつきましては、毎日お出ししている定番料理とローテーションでご提供している日替わり料理がございます。連泊の皆様によりご満足いただけるよう定番と日替わり料理の比率等について、調理部門スタッフと今回のご意見を共有した上で、今後の参考とさせていただきます。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
    裏磐梯は四季折々美しい自然をお楽しみいただけます。
    次回はぜひ季節を変えてお越しください。
    またのご来訪スタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*k*d*1*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/03/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    客室は綺麗だし、窓からの景色も良い。女性用浴衣も数種類あり選択可能。妻、娘ともに喜んでいた。ビュッフェスタイルの食事は期待していなかったが、価格を考えれば十分満足できるものだった。家族全員満足しており、また利用したいと思った。

    宿泊日
    2019/03/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ネット予約限定・2名様より】日曜・平日1日3室限定55周年記念感謝プラン

    休暇村 裏磐梯からの返答返信日:2019/03/29

    この度は休暇村裏磐梯にご宿泊並びにクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。
    私休暇村裏磐梯の菊地と申します。
    お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
    是非、裏磐梯は四季を通して楽しんでいただける場所ですので又違った季節にお越しください。お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*m*y*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/03/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    施設が思った以上に綺麗でお手入れが行き届いている印象でした。
    お部屋もくつろげる広さで、別に温泉が付いているので気持ちの良いお風呂を楽しむことが出来ました。
    乾燥する時期でしたので、お部屋に持ち込みの加湿器の用意があったのがすごく良かったです。
    ブッフェは地のものを使ったお料理などがあり、とても良いと...

    宿泊日
    2019/03/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本プラン】夕食:会津磐梯山 四季のビュッフェ 〇〇全客室禁煙・WI-FI利用可能です!〇〇

    休暇村 裏磐梯からの返答返信日:2019/03/29

    この度はご宿泊並びにクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。
    休暇村裏磐梯の菊地と申します。
    温泉でお寛ぎいただけて大変嬉しく思います。料理の件に関しましては熱々のものをご提供できずに大変申し訳ございませんでした。調理のものとご意見を共有させていただきまして今後に活かしてまいります。
    裏磐梯は四季を通して景色やアクティビティを楽しめる場所にございますので又のお越しを是非お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*i*o*t*m*k*さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2019/03/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋からの景色が良く、1人でも部屋が広く、バイキングの種類も多くステーキも美味しい。、露天風呂の泉質も温泉気分にぴったりです。そして料金が良心的!

    宿泊日
    2019/03/21
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【日曜・平日限定1名1室】1泊2食プラン(ビジネス・ひとり旅の方対象)[洋室:禁煙])

    休暇村 裏磐梯からの返答返信日:2019/05/29

    先日は休暇村裏磐梯をご利用、並びにクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。休暇村裏磐梯の長嶺と申します。部屋からの眺望や設備、お食事等に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。これからも皆様により快適にお過ごしいただける宿を目指して職員一同取り組んでまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*n*r*1*2*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/03/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    設備の清潔さ、大浴場と露天風呂、郷土の色どりを感じる食事、しかも土日宿泊という高い時期にリフト券付きでこの価格はお得で素晴らしかった。ただ、フロントの男性係員さんがちょっと暗いような印象を受けました。笑顔を忘れずに。

    宿泊日
    2019/03/16
    利用人数
    大人4名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1日5組限定】3月春スキーパック!基本プランと同料金で実質リフト1日券無料!!リフト券付宿泊プラン

    休暇村 裏磐梯からの返答返信日:2019/03/19

    この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
    休暇村裏磐梯の石堂と申します。
    スキーパックプランにてお得に、そして館内でもゆったりとお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。

    一方でフロント男性スタッフの笑顔が足りず、暗い印象であった点については、至らず申し訳ございませんでした。
    本日ミーティングにてご意見を共有し、改善いていきたいと思っております。

    またお時間がありましたら、ぜひ裏磐梯にお越しください。
    ご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*a*4*1*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/01/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝夕の食事バイキング今までの最高でした。またベッドのそばにUSBやコンセントがあり携帯充電に助かります。あとトイレもほとんどバリアフリーで年寄りには安心です

    宿泊日
    2019/01/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本プラン】夕食:会津磐梯山 四季のビュッフェ 〇〇全客室禁煙・WI-FI利用可能です!〇〇

    休暇村 裏磐梯からの返答返信日:2019/01/07

    この度は休暇村裏磐梯をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    ご宿泊の際の食事やサービス、施設等につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
    これからも更にご満足いただける施設を目指し、従業員一同取り組んで参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*x*u*e*0*2さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/11/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    紅葉の盛期を過ぎていた為、空いていたように思います。建物が、横に長~い3階建てなので、センターコアのEVから遠い部屋だと、結構歩きますよ!
    食事は、夕朝食共にバイキングでした。いつも思うのですが、バイキングに適した食器が置いてないので、取る量や種類に制約が出て、何度も行かなければならないのが面倒だと思い...

    宿泊日
    2018/11/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    夫婦ふたり旅

    休暇村 裏磐梯からの返答返信日:2018/12/08

    この度は休暇村裏磐梯へのご宿泊並びにクチコミのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
    バイキングの食器やバイキングラインにつきまして、ご不便な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。この度の貴重なご意見をレストランスタッフ、調理スタッフ、営業スタッフと共有し、改善に取り組んで参ります。
    今回に懲りませず、またご来訪いただければ幸いでございます。
    またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*t*z*m*xさんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2018/11/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    大変満足いたしました。
    機会があったらまた利用したいです。

    宿泊日
    2018/11/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日限定1名1室】1泊2食付きプラン(ビジネス・ひとり旅の方対象)

    休暇村 裏磐梯からの返答返信日:2018/12/07

    この度は休暇村裏磐梯をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    今回のご宿泊につきまして、満足いただけたようで大変嬉しく思います。
    これからも更にご満足いただける施設を目指し、従業員一同取り組んで参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*n*7*3*1さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/09/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    事前に足腰が痛い旨メールした処すぐ返信いただき、対応して頂きありがとうございます、フロントの方の説明が親切で分かりやすかったです、部屋もきれいで寛げました、お風呂もとても気持ちよく、特に露天風呂は良かったです、食事もバイキングでしたが、席が指定されていて係の人が案内して頂けるので並ぶ必要がなく、食事...

    宿泊日
    2018/09/08
    利用人数
    大人3名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    米沢牛鉄板焼き付バイキングプラン〇〇基本プラン+600円でお得です!〇〇

    休暇村 裏磐梯からの返答返信日:2018/10/07

    河田様

    この度は休暇村裏磐梯をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    ごゆっくりお寛ぎいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
    星空観察会をはじめとしたふれあいプログラムは、休暇村の立地や地域の特性を生かした体験となっています。裏磐梯では他に赤ベコの絵付け体験や起き上がり小法師の絵付け体験なども実施しています。
    またお時間がありましたら、ぜひ裏磐梯にお越しください。
    ご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*n*k*d*1*6*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/08/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    家族4人で宿泊しましたが、全員が満足の評価でした。野菜の玉手箱は絶品です。お酒も美味しかった。アクティビティに関してコンシュエルジュがあれば更に満足度が上がったと思います。

    宿泊日
    2018/08/09
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割45】福島牛たっぷり陶板焼きと会津野菜の玉手箱コース+裏磐梯四季のバイキング

    休暇村 裏磐梯からの返答返信日:2018/09/09

    この度は休暇村裏磐梯をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    クチコミのご投稿、ありがとうございます。

    福島牛と会津野菜の夏グルメコース、ご満足いただけたとのことで大変嬉しく思っております。アクティビティに関しては、フロントでご案内しておりますが、コンシェルジュまではまだまだ至らない状況ですので、検討させていただきたいと思います。

    またのご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*d*t*s*i*7*7さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2018/07/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    社員教育が行き届いているから細部に渡りきめ細かなサービスを提供されていると感じました。休暇村のファンになり会員にもなりました。
    有難うございました。

    宿泊日
    2018/07/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日限定1名1室】1泊2食付きプラン(ビジネス・ひとり旅の方対象)

    休暇村 裏磐梯からの返答返信日:2018/09/09

    この度は休暇村裏磐梯をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    クチコミのご投稿もいただき、大変嬉しく思います。

    休暇村は全国37箇所に展開するリゾートホテルです。
    どのホテルも自然豊かな場所に立地しておりますので、お時間ありましたらぜひお越しください。ポイントは休暇村で使用できますので、ご旅行の際はご持参いただけますと幸いです。
    よろしくお願いいたします。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*n*i*n*i*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2017/07/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    全体に清潔で良かったと思います。磐梯山登山が目的でしたが最終日に天気になり目的も果たせて最高でした。また磐梯に行く機会があれば利用したいと思います。

    宿泊日
    2017/07/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【泊数が長いほどお得♪/2017年4月1日~】ゆっくり温泉旅 2泊滞在プラン
    詳しく見る

    y*_*g*t*_*9*2さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2017/06/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    施設の立地条件が良い、施設の庭が広く、磐梯山の眺望がすばらしい。
    夕食のバイキングは、海鮮料理が今一で、もう少し工夫が望まれる。

    宿泊日
    2017/06/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本宿泊プラン】夕食:裏磐梯四季のバイキング 2017
    詳しく見る

    a*i*u*1*2*さんのコメント

    男性30代友人・グループ
    投稿日:2017/03/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回はスノーボード旅行にて宿泊させていただきました。
    人数変更や、要望など細かく対応して頂き感謝しております。お部屋、施設、満足いくものでした。また利用させて頂きます。

    宿泊日
    2017/03/04
    利用人数
    大人11名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    パウダースノー&ロングダウンヒルを楽しむ♪「グランデコスノーリゾート」リフト1日券付宿泊プラン
    詳しく見る

    g*n*h*_*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2017/01/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    細かい気配りが素晴らしいです。今まで利用した中でも一番気に入りました。是非また利用したいと思います。

    宿泊日
    2017/01/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    パウダースノー&ロングダウンヒルを楽しむ♪「グランデコスノーリゾート」リフト1日券付宿泊プラン
    詳しく見る

    s*1*4*_*p*i*gさんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2017/01/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    館内は綺麗で、食事もおいしかったです。ただ、バイキング食事が済んだ器を食事途中に一度も回収してもらえなかったのが減点です。風呂座椅子は低くシャワーが使いづらかったです。露天風呂は泉質・湯温とも大変良かったです。

    宿泊日
    2017/01/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    パウダースノー&ロングダウンヒルを楽しむ♪「グランデコスノーリゾート」リフト1日券付宿泊プラン
    詳しく見る

    y*t*u*i*7*7さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2017/01/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    秋田、山形から裏磐梯へと 風景写真の撮影旅行をし 裏磐梯では大雪の日に 泊まりました。
    ネット予約もスムーズです。
    お食事は バイキング形式で 地元の美味しい新鮮野菜タップリのバイキングです。里芋や大根のイカリングは特に 大好きで 美味しいです。
    お部屋からの 深々と降る雪景色も 感激でした。温泉に お料理、お...

    宿泊日
    2016/12/13
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【泊数が長いほどお得♪】ゆっくり温泉旅 2泊滞在プラン:洋室≪禁煙タイプ≫)

    休暇村 裏磐梯からの返答返信日:2017/02/17

    この度は休暇村裏磐梯へのご宿泊並びにクチコミの投稿をいただきまして誠にありがとうございます。風景写真の撮影旅行ということで、数ある宿泊施設から休暇村裏磐梯をお選びいただき大変嬉しく思います。昨年が雪不足だったこともあり今年の積雪は例年よりさらにあるように私達は感じているところです。雪景色・・・・と言っても毎年違った景色を見られますので是非、来年もまたお越しください。グリーン期もオススメです。またのお越しお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    z*c*m*7*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/01/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2日連続で同じメニューが出てきた。
    餅つきイベントが良かった。
    温泉が良かった。

    宿泊日
    2017/01/03
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本宿泊プラン】夕食:裏磐梯四季のバイキング
    詳しく見る

    y*0*4*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2016/08/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    手ぶらで気軽にキャンプができることは良かった。ただ、食材がどのくらい出るかやアメニティが揃っていないこと、夜は相当寒いことなど認識不足だった。

    宿泊日
    2016/08/11
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【気軽にキャンプ!】手ぶらでキャンプSTANDARD ダッチオーブン【常設高床式テント】)

    休暇村 裏磐梯からの返答返信日:2017/01/10

     この度は休暇村裏磐梯キャップ場並びにクチコミの投稿をいただきまして誠にありがとうございます。こちらのお伝え不足で申し訳ございません。昼間は大変暑い日でも、標高が高いこともあり朝晩は想像以上に冷え込むことがございます。またのお越しお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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