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アパホテル〈長崎駅前〉の口コミ

アパホテル〈長崎駅前〉

長崎県長崎市大黒町2-1 地図

お気に入り

232

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総合評価

3.30

09月02日02:17更新

43件

17人が満足と
評価しています。

31件中1~20件を表示

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    aka********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/08/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    以前利用した時に駅近で市電にも便利で気に入り、今回も予約しました。アパホテルらしい大きなベッドとテレビ、バス、トイレはコンパクトですが、使い勝手は良く充分でした。チェックインはとてもスムーズで、チェックアウトもキーを入れるだけなので便利です。また利用させていただきます。

    宿泊日
    2020/08/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    セレクションセール【期間限定】【素泊まり】

    アパホテル〈長崎駅前〉からの返答返信日:2020/08/28

    この度はアパホテル〈長崎駅前〉をご利用いただきましてありがとうございます。お部屋に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。アパホテルは高機能、高品質、環境対応型をコンセプトにしたお部屋のつくりになっております。これからも、お客様に満足いただけるよう努力して参りますので、また機会がございましたら当館を選んで頂けると幸いです。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。  フロント 三河

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    施設からの返信あり

    har********さんのコメント

    女性60代以上ビジネス
    投稿日:2020/06/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    バスカーテンの臭いが 気になった。仕事での使用なので、コスパはいいです。

    宿泊日
    2020/06/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】テレワーク応援 5日連続プラン Wi-Fi接続無料

    アパホテル〈長崎駅前〉からの返答返信日:2020/06/29

    この度はアパホテル〈長崎駅前〉をご利用頂きましてありがとうございます。コメントをお寄せ頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はご不快な点がございました事をお詫び申し上げます。バスルームのシャワーカーテンにつきましては、洗浄を行い取替を致してはおりますが、至らず大変申し訳ございません。
    またのご利用お待ちしております。
    フロント課 宮﨑

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    施設からの返信あり

    kft********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2020/06/16 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    フロントスタッフが暗い。いやいや仕事をしてる感ありあり。3人もいて皆暗いんじゃ、こちらの気分まで萎える。あと、事務処理が遅すぎ。

    宿泊日
    2020/06/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    24時間タイムセール【旅旅サンデー】ポイント最大10倍【素泊まり】

    アパホテル〈長崎駅前〉からの返答返信日:2020/06/16

    この度はアパホテル〈長崎駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    お客様に嫌な印象を持たれました事、大変お恥ずかしい限りでございます。誠に申し訳ございませんでした。
    お客様が心地良い気分になれますよう、スタッフ一同努力と精進をさせて頂く所存です。
    事務処理に時間がかかったとのご指摘につきまして。スタッフも更にスピーディな処理ができますよう努力致しますので、暖かい目で見て頂けましたら幸いでございます。
    この度のご投稿、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    aka********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/02/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ランタンフェスティバルでこちらに宿泊しました。アパホテルの自慢のベッドと大きなテレビに大満足。バスルーム&トイレは広くはないですが、きれいで気持ちが良かったです。駅前で大変便利、おかげで快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/02/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】JR「長崎駅」徒歩3分!県営バスターミナル隣

    アパホテル〈長崎駅前〉からの返答返信日:2020/02/10

    この度はアパホテル<長崎駅前>をご利用頂きまして、
    誠にありがとうございます。

    お褒めのお言葉を賜り、大変光栄でございます。
    長崎にお越しの際は、ぜひまた当館をご利用下さいますよう
    従業員一同、心よりお待ちしております。
    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*d*0*1*r*d*0*1*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/08/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    長崎駅前でバスターミナルの隣で便利に利用させていただきました!
    部屋は広くはなかったですが使いやすい作りでした!
    スタッフの対応も気持ち良かったです!

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】JR「長崎駅」徒歩3分!県営バスターミナル隣

    アパホテル〈長崎駅前〉からの返答返信日:2019/08/27

    この度は、アパホテル<長崎駅前>をご利用頂き、
    誠にありがとうございます。

    お客様にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
    当館はJR長崎駅に近く、さらに空港行きリムジンバス発着場隣と、立地の面で他のお客様からも大変ご好評を頂いております。

    お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*e*j*n*0*7さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/06/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 - 施設・設備 -

    2日間お世話になりました。
    コストパフォーマンスでみれば大満足です。
    駅近で、部屋もとてもきれいでした。
    気になる点は、私にはベッドが柔らかかったことと、エアコンからの匂いがだめでした。
    エアコンはスイッチ入れずに寝ました。

    宿泊日
    2019/06/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】和・洋から選択の朝食セット!JR「長崎駅」徒歩3分!県営バスターミナル隣

    アパホテル〈長崎駅前〉からの返答返信日:2019/06/16

    この度はアパホテル〈長崎駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    コスト面でお褒めのお言葉頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
    ベッドはクラウドフィットでソフトな造りで快眠を追求したものになっておりますが、お客様に合わず大変申し訳ございません。また、エアコンに関しましても、設備の点検、清掃に努めてまいりたいと思います。
    お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠ににありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*a*n*o*1さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/06/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    疲れて駅に着いたので、駅から近くて良かった。部屋からのロケーションも坂の町長崎らしく良かった。携帯の充電器を忘れたが用意があり助かりました。朝食も美味しかったです。

    宿泊日
    2019/05/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】和・洋から選択の朝食セット!JR「長崎駅」徒歩3分!県営バスターミナル隣

    アパホテル〈長崎駅前〉からの返答返信日:2019/06/01

    この度はアパホテル〈長崎駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    当館はJR長崎駅から徒歩3分と、立地面で大変ご好評を頂いております。
    長崎の町をご堪能して頂けたようで、嬉しく思います。
    携帯の充電器に関しましては、お客様のお役に立てて、大変恐縮でございます。
    今後とも、お客様のご要望にお応えできるよう、精進して参ります。
    ご朝食もお気に入り頂いたご様子で、スタッフ一同喜んでおります。
    またのご利用を心よりお待ちしております。
    ご投稿、ありがとうございました。
    フロント 上原

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*k*n*k*i*u*n*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/04/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ベットがダブルでよかった
    テレビ40-50インチだった

    宿泊日
    2019/04/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】和・洋から選択の朝食セット!JR「長崎駅」徒歩3分!県営バスターミナル隣

    アパホテル〈長崎駅前〉からの返答返信日:2019/04/20

    この度はアパホテル長崎駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    快適にお過ごし頂けましたら幸いでございます。
    次の機会はぜひ、プログラムが豊富なVODシステムもご視聴下さいませ。
    またのご利用お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*n*6*6*6*6*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/02/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    風呂がとてもカビくさかった。

    宿泊日
    2019/02/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】和・洋から選択の朝食セット!JR「長崎駅」徒歩3分!県営バスターミナル隣

    アパホテル〈長崎駅前〉からの返答返信日:2019/02/16

    この度はアパホテル<長崎駅前>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    当ホテルは定期的に浴槽のカビ取りやパイプの清掃をしておりますが、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    清掃の品質強化に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
    またのご利用をお待ちしております。

    フロント 佐藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*s*e*0*6*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2017/03/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    景色が全く見えない部屋

    宿泊日
    2017/03/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ■こだわり食材の和洋朝定食!【朝食付】プラン■ 長崎ブリックホールまでアクセス至便!
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    m*n*o*a*iさんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2017/02/23 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    風呂がカビ臭く美観も悪い。

    宿泊日
    2017/02/22
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ■ポイントUP♪ヤフートラベル限定!【朝食付】Tポイント14%還元プラン♪
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    b*n*m*2*1*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/01/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅前で利便性があり10階の部屋はきれいで快適でした。
    観光が目的でしたので部屋は狭いがリーズナブルなので満足。
    チエックアウトの時間が遅いのも朝余裕があって良かった。

    宿泊日
    2017/01/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ■シンプルステイ【素泊り】■JR長崎駅前徒歩1分、空港リムジンバス発着所隣!wi-fi接続無料!
    詳しく見る

    o*s*w*g*2*0*さんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2017/01/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    ホテルとして悪くはありませんが、値段が高いと思いました。素泊まりで20,000円台の設備ではないかな、と

    宿泊日
    2017/01/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ■シンプルステイ【素泊り】■JR長崎駅前徒歩1分、空港リムジンバス発着所隣!wi-fi接続無料!
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    k*n*e*h*2*8*pさんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2017/01/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    暖房が温度を15度に下げても暑すぎますので、電源を切らなければならないのです。また、スリッパのサイズは小さ過ぎました。

    宿泊日
    2017/01/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ■シンプルステイ【素泊り】■JR長崎駅前徒歩1分、空港リムジンバス発着所隣!wi-fi接続無料!
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    o*s*w*g*2*0*さんのコメント

    女性20代以下一人旅
    投稿日:2016/10/31 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    内容の割には値段が高い印象でした。

    宿泊日
    2016/10/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ■シンプルステイ【素泊り】■JR長崎駅前徒歩1分、空港リムジンバス発着所隣!wi-fi接続無料!
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    s*i*o*o*yさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/09/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ベッドの上で広げれば良いという考え方なのかもしれないが、荷物などを広げられるちょっとした台があるとより良かった。

    宿泊日
    2016/09/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ■ポイントUP♪ヤフートラベル限定!Tポイント14%還元プラン♪
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    w*l*o*e*o*a*i*t*s*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2016/08/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    設備が古く、特にシャワーバスは問題があります。掃除などは素早く毎日してくれましたが、隅などに前の人のとおもわれる髪の毛などがかなり残っていたのが気になりました。フロントの接客や掃除の手際、立地などがよいだけに残念でした。

    宿泊日
    2016/08/24
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ■早期予約限定!早得7【素泊り】■アーリーチェックイン14:00~、空港リムジンバス発着所隣!wi-fi接続無料!
    詳しく見る

    m*_*5*さんのコメント

    投稿日:2014/05/06 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 1

    駅前という立地は良いのですが、設備が非常に古くてくたびれた感が否めません。 とにかく駅近くが良い人にはお勧めですが、設備重視の人にはお勧めし難いです。

    宿泊日
    2014/04/29
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【禁煙シングル】■シンプルステイ【素泊り】プラン■ JR長崎駅前徒歩1分、空港リムジンバス発着所隣)
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    s*j*1*9*さんのコメント

    投稿日:2013/12/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駅前にあり、とても便利でした。

    宿泊日
    2013/12/09
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【喫煙シングル】■シンプルステイ【素泊り】プラン■ JR長崎駅前徒歩1分、空港リムジンバス発着所隣)
    詳しく見る

    l*v*x*_*a*_*a*u*k*iさんのコメント

    投稿日:2013/03/10 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    ドアを開けると、ドカンとベッドがありビックリしました。掲載されていた写真とはかけ離れた薄暗く古びた部屋に愕然としました。フロントの方も笑顔ひとつなく、憮然とされていたのには、とても不愉快でした。リーズナブルではありましたが、あの部屋であのサービスでこの値段は高いと思いました。

    宿泊日
    2013/03/06
    宿泊プラン
    〓Simple Plan〓JR長崎駅目の前 空港リムジンバス発着所隣☆喫煙可シングル
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31件中 1~20

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