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いやしの温泉郷の口コミ

いやしの温泉郷
  • 駅徒歩5分
  • 駅直結
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場
  • Wi-Fi

47人がお気に入りに登録

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総合評価

4.20

09月11日00:44更新

5件

4人が満足と
評価しています。

5件中1~5件を表示

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    e*w*n*j*h*n*e*_*u*e*_*o*m*l*9*5さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2019/09/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    一人旅で使いました。
    お値段は高めでしたが、部屋はログハウス風で清潔感があり、お風呂は森に囲まれた秘境といった露天風呂です。
    但し、大雨が降ると通行止めになるような狭い道を2時間走らないとたどり着けない。

    宿泊日
    2019/09/08
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【温泉で癒されよう】これぞ秘境!奥祖谷満喫プラン<ツイン>)
    詳しく見る

    m*c*k*2*0*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/09/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    和室でしたが、畳の香りもとても良く、天井も高く、バルコニーもあるので解放感があって本当に泊まって良かったです。あと、お食事も温泉も最高でした。

    宿泊日
    2018/09/15
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【温泉で癒されよう】これぞ秘境!奥祖谷満喫プラン<和室>)

    いやしの温泉郷からの返答返信日:2018/10/04

    先日はいやしの温泉郷をご利用いただき、ありがとうございました。食事、温泉、客室とも、お気に召して頂いたようで、当方と致しましても安心致しました。周りには何もありませんが、自然に囲まれ、空気や天然水がおいしいこの土地の良さを、これかもお客様方に体現できますよう、従業員一同、精進して参ります。またこれからの季節、紅葉シーズンになりますので、またの機会がございましたら、いやしの温泉郷に御立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。いやしの温泉郷  山口

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*x*g*1*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2017/06/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    施設環境は素晴らしい。静かな森林の中にあり、空気も美味しい。建物のデザインも斬新で正直家族ともう一度来てみたいが、人件費削減が見え見えで 接客サービスや売店、食堂のないようなど
    行き届いていないと感じられた。客が少なかったのでやむを得なかったのだろうが?

    宿泊日
    2017/05/28
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(通常会席では量が多すぎる方におススメ!1泊2食お得プラン♪<和室>)

    いやしの温泉郷からの返答返信日:2017/06/17

    先日はいやしの温泉郷をご利用いただき、ありがとうございました。当館のような山の中にある施設をお気に召して頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、スタッフの接客サービスに関しましては、お客様に行き届いたサービスができていなかったようでして、大変失礼致しました。お客様が多い、少ないなどに関わらず、安定した質の高いサービスをご提供出来ますよう、スタッフ全員で努めて参る所存でございます。また売店や食堂に関しましては、業者様と相談し、お土産コーナーや食事メニューが豊富な内容に出来ますよう、検討致します。この度は、貴重なご意見を多数いただき、ありがとうございました。またの機会がございましたら気軽にお越し下さいませ。     いやしの温泉郷 山口

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    z*b*6*4*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/04/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族で一泊旅行に利用させていただきました。

    春の嵐のような大雨の日で、宿に到着するまでの道のりが困難でした。行きは、香川県から32号線→439号線を利用、帰りは439→438号線で徳島に抜けましたが、個人的には32号線を利用した方が走りやすいと思います。天気が悪いと剣山周辺の道路のコンディションが悪く、時間もかか...

    宿泊日
    2017/04/17
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(通常会席では量が多すぎる方におススメ!1泊2食お得プラン♪<ツインルーム>)

    いやしの温泉郷からの返答返信日:2017/04/22

    先日を当館をご利用いただき、ありがとうございました。ご宿泊されました日は季節外れの台風かな?と思うくらいの天候でしたが、のんびりお過ごし頂けたようで安心致しました。お料理もご堪能頂けたようで、なによりでございます。夕食の会席料理が少なめのプランでも、郷土料理を充分に味わって頂くためにと、毎月、料理長と献立を考えておりますので、お喜び頂けまして嬉しゅうございます。しかしながら、御休み際のエキストラベットはご不便お掛けし申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂き、今一度見直していきたい所存でございます。モノレールは朝一番から、ご利用いただきまして、ありがとうございました。秋口には紅葉が綺麗に見られますので、こちらへお越しの際にはぜひ、ご乗車くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。  いやしの温泉郷  山口

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*n*h*k*1*1*9*9*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2016/07/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    三嶺登山後の宿泊に利用させて頂きました。
    ここには年に1〜2度宿泊しますし 温泉だけの利用もさせて頂いております。
    今回は和室をリピート利用でお布団が心地よく 温泉との相乗効果でぐっすりと眠る事が出来ました。(消毒の匂いが少し気になりましたが)

    しいて言えば トイレのペーパーが設置してある2個とも残量...

    宿泊日
    2016/07/26
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【温泉で癒されよう】これぞ秘境!奥祖谷満喫プラン<和室>)

    いやしの温泉郷からの返答返信日:2016/08/08

    先日はいやしの温泉郷をご利用いただき、ありがとうございました。三嶺登山後に当館で再度ご宿泊いただき、大変嬉しく思っております。夜は温泉とお布団の相乗効果でゆっくりお休みいただけたみたいで安心致しました。当館の和室、コテージでは5層敷布団を使用しており、他のお客様からも好評でございます。しかしながら、消毒の匂いが少し気になられたようで、失礼致しました。またティッシュやトイレットペーパーの件や、スタッフのチェックアウト時の対応の件など、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。今回の件につきましては担当スタッフにしっかりと伝達し、私共も業務の取り組み方を今一度、見直してまいりたいと思います。今回は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またの機会がございましたら、当館をご利用くださいませ。 担当 山口

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    施設からの返信あり

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