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Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

秋保温泉 ホテル瑞鳳

宮城県仙台市太白区秋保町湯元字除26-1地図

売れ筋ランキング1位

エリア:仙台・作並・秋保

お気に入り

2,857

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総合評価

4.32

01月28日00:23更新

547件

477人が満足と
評価しています。

489件中141~160件を表示

コメント無しも表示

km1********さんのコメント

40代

家族旅行

投稿日:2020/03/05

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

客室のQRコードが何度やっても送信できないので、こちらにコメントしたす。部屋は、とても広く全体的には、よかったですが、客室の天井の取り外し出来る部分がずれていて気になりました。朝晩の客室階の照明がもう少し暗いので、年配者には危ないかもしれません。
バイキングは、寿司、刺身、牛タン、カニなど盛りだくさ...

  • 宿泊日2020/03/03
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン直前割引【室数&お日にち限定スペシャルタイムセール】早いもの勝ち バイキングプラン

mkt********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/03/01

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

25年ぶりの瑞鳳でした。
改装を続けながらオープン時の煌びやかさを保っていて感激しました。

今回は夫婦2人で食事を楽しみに伺いました。食事会場もホテルダイニングのような内装で清潔感もあり、気持ちよく着席しました。
カニを楽しみにしておりましたので真っ先にカニをいただきました。中には塩気が強いものも...

  • 宿泊日2020/02/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン直前割引【室数&お日にち限定スペシャルタイムセール】早いもの勝ち バイキングプラン

tsu********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/03/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

結婚記念日で宿泊したのですが、対応も良く、またサプライズサービスもしてくれ、本当に素敵な一日になりました。
お風呂は大きかったのですが、もう少し素敵に出来るかなと思いましたが、食事は美味しく、部屋も綺麗で、やはり何より、スタッフの方々の対応が良く、大満足でした。

  • 宿泊日2020/02/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館おすすめ】出来たてを、手から手へ!ビュッフェレストランseasonsバイキングプラン

dpr********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/02/27

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

いつもお風呂とバイキングがよくて行きます。
バイキングの種類が多くて、満足です

  • 宿泊日2020/01/20
  • 宿泊プランるるぶトラベル(直前割引【室数&お日にち限定スペシャルタイムセール】早いもの勝ち☆バイキングプラン♪)

tva********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/02/27

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

接客は大変良かった。
部屋の設備は少し古さを感じたが、きれいでした。入り口の部屋のふすまの汚れが気になりました。
エアコンの効きが悪かったですが、別途ヒーターを用意して頂きました。
又、こちらの手違いで二重に予約してましたが、前日に電話で確認、取消して頂き大変助かりました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/02/24
  • 利用人数大人5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館おすすめ】出来たてを、手から手へ!ビュッフェレストランseasonsバイキングプラン

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/02/21

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

今回で3か月連続利用しました。相変わらずバスの運転手は愛想なし。ニコリともしない無表情。帰りのバスはいつも定員オーバーにつき満員、駅までひとり840円路線バス代金がかかりました。帰りは多いに決まってるのでせめて2往復してほしい。次に食事、さすがに3回目ともなると寿司のネタの悪さとかボイルカニのまずさ...

  • 宿泊日2020/02/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン直前割引【室数&お日にち限定スペシャルタイムセール】早いもの勝ち バイキングプラン

情報提供元:一休.com

ken********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2020/02/20

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ1
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

アメニティは一通りそろってはありましたが、品質的にあまり良いとは言えない感じです。
歯ブラシ、シャンプー、リンス、洗顔、ボディソープは持参すればよかったと思いました。
綿棒も大浴場にはあるけど部屋の洗面所にはありませんでした。

  • 宿泊日2020/02/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館おすすめ】出来たてを、手から手へ!ビュッフェレストランseasonsバイキングプラン

jlh********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/02/19

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4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

バイキングは、朝も夜も最高でした。蟹やタン、ステーキ、お刺身、お寿司、どれをとっても美味しかったです。ただ、宮城のお米を期待していまきたが、ご飯は朝も夜も普通でした。でも、全体的には満足ですが、スタッフが少ないせいか、食べ終わった食器はなかなか下げてもらえなかったです。ホテルに到着し、主人が車を駐車...

  • 宿泊日2020/02/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館おすすめ】出来たてを、手から手へ!ビュッフェレストランseasonsバイキングプラン

min********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/02/15

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

久々に娘と二人で非日常を味わいに利用させていただきました。以前、和洋室を二人で利用した際には広すぎるかなと感じたため今回はツインルームを予約し楽しみにしておりましたが、なんと、最上階の角部屋です。広々とした大きな窓からは陽が差し込み気分も最高で快適に過ごす事が出来ました。食事も温泉も申し分なく大変優...

  • 宿泊日2020/02/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館おすすめ】出来たてを、手から手へ!ビュッフェレストランseasonsバイキングプラン

vit********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/02/10

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

部屋にあるトイレのドアがうるさい。
牛タンで並んでました、その料理人の態度が、ちょっと。
露天風呂がぬるすぎます、温度を少し上げては?

  • 宿泊日2020/02/07
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館おすすめ】出来たてを、手から手へ!ビュッフェレストランseasonsバイキングプラン

k21********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/02/09

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

お部屋も清潔感が有り快適に過ごせました、バイキングは種類が一杯有りお寿司は職人さんが注文聞いてから握ってくれます。又機会があれば利用したいと思います。


  • 宿泊日2020/02/06
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン直前割引【室数&お日にち限定スペシャルタイムセール】早いもの勝ち バイキングプラン

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/02/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お料理の種類が豊富で、どれもとっても美味しかったです。また行きたいです。

  • 宿泊日2020/01/31
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館おすすめ】出来たてを、手から手へ!ビュッフェレストランseasonsバイキングプラン

情報提供元:一休.com

otu********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/02/03

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2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

会計を済ませ孫達が居たのでカートに荷物を乗せていたのですが、フロントの方も築かないのかどなたも荷物を運んでくれることもなく、カートが転がってしまいました。
この頃は気配りも少なくなってしまったのですね残念です、高いお金をお支払いして居るのにサービスが今では無くなった様に思います。

  • 宿泊日2020/02/01
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館おすすめ】出来たてを、手から手へ!ビュッフェレストランseasonsバイキングプラン

ete********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/01/28

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

今回もリピートですが、全体的に良いと思います。

マイナス面は、相変わらず乳児や低学年の子供がうるさいのと、ベビーカーで食べ物の周りを連れまわす母親、だっこして足プラプラの母親、食べ物の下側の取り皿をペタペタ触らせて注意しないバカな母親などなど小さな子供連れのマナーが悪いので不愉快になります!

乳...

  • 宿泊日2020/01/14
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン直前割引【室数&お日にち限定スペシャルタイムセール】早いもの勝ち バイキングプラン

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/01/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

この度はお世話になりました。部屋お風呂食事どれを取っても大満足でした。 
  機会がありましたらまた利用したいと思います。100点満点です。

  • 宿泊日2020/01/25
  • 利用人数6名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館おすすめ】出来たてを、手から手へ!ビュッフェレストランseasonsバイキングプラン

情報提供元:一休.com

sei********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/01/17

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

食事も種類が多くとても美味しかったです。特にタンはお代わりしました。お風呂も良かったです。
サウナ好きの私には2個も有るのは初めてで代わる代わる入れて良かったです。又行きます。

  • 宿泊日2020/01/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン直前割引【室数&お日にち限定スペシャルタイムセール】早いもの勝ち バイキングプラン

goi********さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2020/01/13

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3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

秋保にある同じ系列のホテルでは、赤ちゃんにすごく理解があり、温かみのある対応を受けました。妻も安心していました。しかし、そちらより豪華で人気のあるこちらでは、機会的で冷たい印象を受けました。おむつ交換で布団をを1ミリ四方汚してしまい、正直に申告したところ、しっかりクリーニング代金を請求されました。高...

  • 宿泊日2020/01/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン直前割引【室数&お日にち限定スペシャルタイムセール】早いもの勝ち バイキングプラン

mic********さんのコメント

女性

60代以上

お子様連れ

投稿日:2020/01/11

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

毎年何度かお世話になっておりますが食事が低下してるような・・
特にカニが今回はカスカスに水が出てベタベタ状態で食べる気がしませんでした。
孫達と一緒だったのですが子供が食べれるような物があまりにもなくて・・困りました。
最近はほとんどの所がキッズコーナーがあったりしますが・・
3歳から大人の料金の7...

  • 宿泊日2020/01/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン直前割引【室数&お日にち限定スペシャルタイムセール】早いもの勝ち バイキングプラン

kaz********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/01/10

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

先月に続き今月も利用させて貰いました。バイキングメニュー内容が一緒だったのには少し残念でしたが、全て美味しく満足しました。外で出迎えて頂いた若い男性スタッフの方と、売店に居た男性スタッフの方は接客が大変素晴らしく良い気分になりました。朝に男女入れ替わるはずの大浴場が何故か一緒でした。総合的に大変満足...

  • 宿泊日2020/01/07
  • 宿泊プランるるぶトラベル(直前割引【室数&お日にち限定スペシャルタイムセール】早いもの勝ち☆バイキングプラン♪)

fwt********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/01/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

冬休みを家族でゆっくり過ごす為予約しました。
お陰様でプールで楽しみ、温泉では雪の露天風呂を楽しみ、更に一番楽しみにしていた夕食バイキングでは、牛タンやステーキ、寿司、蟹など全て美味しく夢のように幸せな時間を過ごさせて頂きました。
また行ける日を家族一同楽しみにしています。

  • 宿泊日2020/01/07
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館おすすめ】出来たてを、手から手へ!ビュッフェレストランseasonsバイキングプラン

489件中 141~160件

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