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リッチモンドホテルプレミア仙台駅前

宮城県仙台市青葉区中央2-1-1 仙台東宝ビル5F地図

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870

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総合評価

4.46

04月16日00:26更新

133件

120人が満足と
評価しています。

cca********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/03/24

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

とても良いホテルです。
綺麗に清掃されていて、満足でした。
駅からも近く、便利な立地だと思います。

  • 宿泊日2021/03/18
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大20倍!お日にち限定プラン!朝食無料

リッチモンドホテルプレミア仙台駅前からの返答

返信日:2021/03/24

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。仙台市内の数多くのホテルより私どものホテルを再びお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、私どもも嬉しく拝読いたしました。
私どもにとってお客様のお言葉が何よりの励みでございます。
いつお越しいただきましても、快適にお過ごしいただけますよう、今後も設備やサービスの向上に努めて参る所存でございます。
ご滞在中に何かお気づきの点などございましたら、いつでもスタッフまでお申し付けいただければ幸いでございます。

この度はご多用の中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

one********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2021/03/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ-
  • 食事5
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

良かったです!ホテルの方もしっかりしていて部屋もきれいに整えられていました。コーヒーなどソフトドリンクも飲めるし朝食もついてこのお値段ならまた利用させて頂きたいと思いました。

  • 宿泊日2021/03/07
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大20倍!お日にち限定プラン!朝食無料

リッチモンドホテルプレミア仙台駅前からの返答

返信日:2021/03/09

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
『良かった』とのお言葉を頂戴し、恐縮ではございますがスタッフ一同感激して拝読いたしました。お客さまからのお言葉を励みに、いついらしても快適な空間をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。ご滞在中に感じられたご不便等がございましたら、お気軽にお聞かせいただければ幸いでございます。
この度はご多用の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

詳しく見る

施設から返信あり

shi********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/03/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

朝食が良い。

  • 宿泊日2021/01/07
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大20倍!お日にち限定プラン!朝食無料

リッチモンドホテルプレミア仙台駅前からの返答

返信日:2021/03/09

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。数多くあるホテルの中からお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。私どものホテル自慢の焼きたてパンを中心としたご朝食をお気に召していただけたご様子で、とても嬉しく存じます。よりご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお聞かせくださいませ。
この度はご多用の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

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施設から返信あり

han********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2021/02/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

仙台駅から歩いてすぐの立地、お風呂も大きく、お部屋も素敵でした。
コロナの影響で朝食は簡素でしたが、パンの種類も多く、食べ応えありました。
テレビがもう少し大きいよかったかなと思います。
スタッフの皆さんの対応は、とても素敵な対応と笑顔でよかったです。
皆様にお勧めします。

  • 宿泊日2021/01/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【お好きな映画や番組を】VOD見放題プラン~朝食無料~

リッチモンドホテルプレミア仙台駅前からの返答

返信日:2021/02/04

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

客室内備品について貴重なご意見を賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。申し訳ないことに、直ぐには改善できかねてしまいますが、客室内改装の際などに、お客様のご意見について留意した空間づくりができるよう尽力する所存です。

また、客室やスタッフの対応についてお褒めくださり、大変嬉しく拝読させていただきました。
ご朝食もお召し上がりいただき、感謝申し上げます。
パンやスープは、一部日替わりにて提供しているものもございますので、又の機会にご利用頂ければ幸いです。

この度はご多用の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 髙橋
支配人

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施設から返信あり

tob********さんのコメント

男性

30代

ビジネス

投稿日:2021/01/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

仙台滞在中、一番良いビジネスホテルでした。笑顔で明るい接客をしていただき気持ちの良いおもてなしを受けました。特段、特筆すべきことはありませんが、悪い要素はないので、それもまた良いことだと思います。メンバーにもなり、チェックアウト1時間延長を付けていただきました。他の都市でまた利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/12/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランクリーニングチケット・日経新聞付プラン~朝食無料~

リッチモンドホテルプレミア仙台駅前からの返答

返信日:2021/01/06

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数多くあるホテルの中からお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
『一番良いビジネスホテル』とのお言葉を頂戴し、恐縮ではございますがスタッフ一同感激して拝読いたしました。またリッチモンドクラブへご入会いただき、ありがとうございます。リッチモンドホテルズは全国に43店舗ございます。出張やご旅行等でぜひご利用くださいませ。
この度はご多用の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

gan********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2020/12/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全てで満足です。また利用させて頂きます。

  • 宿泊日2020/12/16
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割90】90日前のご予約でお得!ベーシックステイ~朝食無料~

リッチモンドホテルプレミア仙台駅前からの返答

返信日:2020/12/23

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
『満足です。』とのお言葉を頂戴し、恐縮ではございますがとても嬉しく存じます。お客様からのお言葉を励みに、より快適にお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。ご滞在中に感じられたご不便等がございましたら、お気軽にお聞かせいただければ幸いでございます。
この度はご多用の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。仙台へ出張の際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

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施設から返信あり

hia********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/12/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅から近くわかりやすいです。
地下から行けるので雨の日でもほとんど濡れずに行けます。
朝食は体に良さそうなものばかりで、目移りしてしまいました。
とくに乳酸菌系が充実しています。
主食はパンになりますが、いろいろなパンがあるので楽しく選ぶことができます。
チェックインもチェックアウトも待つようなこと...

  • 宿泊日2020/10/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【2泊以上でお得】連泊割引プラン~朝食無料~

リッチモンドホテルプレミア仙台駅前からの返答

返信日:2020/12/20

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
お客さまの仰る通り、私どものホテルの前に地下鉄入り口がありますので、そちらをご利用頂けば仙台駅からほぼ濡れずにお越し頂けます。
また、朝食にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
私どものホテルではご宿泊頂いた皆様に軽朝食が付いており、日替わりでパンやスープを提供している為、お楽しみいただければ幸いです。
今後もお客さまが安心して、快適にお過ごし頂けるよう設備、サービスの向上に努めていく所存です。
この度はご多用に中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/12/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅からも近く部屋もバスルームもゆったり広く綺麗で
ゆっくり過ごせました。スタッフの方の対応も素晴らしく、
ぜひ次回も利用したいと思えるホテルでした。

  • 宿泊日2020/12/04
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大20倍!お日にち限定プラン!朝食無料

リッチモンドホテルプレミア仙台駅前からの返答

返信日:2020/12/09

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
仙台市内数多くあるホテルよりお選びいただきまして、重ねてお礼申しあげます。
ゆっくりお過ごしいただけたとお伺いでき、大変安堵しております。
また、フロントスタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りにございます。
「ぜひ次回も利用したいと思えるホテル」とのお言葉を励みに、今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、設備・サービス向上に向けて精進して参ります。
貴重なお時間にご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 蔵季
支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

acp********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/12/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回で4回目の宿泊でしたが 、価格・夕食・朝食と大変満足です。ウェルカムドリンクサービスも満足です。フロント対応も良かったです。

  • 宿泊日2020/12/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【仙台伝統の味!】牛たん極定食お食事券付きプラン~朝食無料~

リッチモンドホテルプレミア仙台駅前からの返答

返信日:2020/12/08

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
仙台市内数多くあるホテルよりこの度もお選びいただきまして、重ねてお礼申しあげます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しくご投稿を拝見いたしております。
今後も、いついらしても快適にお寛ぎいただける空間をご提供できるよう、サービスと設備の向上に努めてまいります。ご滞在中に感じられたご不便等がございましたら、お気軽にお聞かせいただければ幸いでございます。
この度はご多用の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 蔵季
支配人

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

最初から最後までとても気分よく過ごさせて頂きました。仙台へ行く際はまた必ずお世話になろうと思います。

  • 宿泊日2020/12/04
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【お好きな映画や番組を】VOD見放題プラン~朝食無料~

リッチモンドホテルプレミア仙台駅前からの返答

返信日:2020/12/07

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、満足することなくサービス向上に努めて参ります。
貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 高橋
支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/12/07

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

部屋の中に4~5センチほどのクモがいて、夜天井を動き回っていた。夜から朝にかけて窓の外に同じクモが数匹巣をはっており、これらが掃除のタイミング等で窓を開けた際に入り込んだものと思います。害はない物の、虫は嫌いなので落ち着かなかった。

  • 宿泊日2020/10/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【素泊まり】ベーシックステイ~朝食無料~

リッチモンドホテルプレミア仙台駅前からの返答

返信日:2020/12/07

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただき、ありがとうございます。数多くあるホテルの中からお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
客室内に虫が出たとのことで、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客さまの仰る通り、清掃中に換気を行っておりますので、その際に客室内に入り込んだものと思われます。
清掃を行う際、お客様がお泊りになった部屋はもちろんですが、他客室に置きましても窓付近の点検を行い、早急に改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。
勝手ではございますが、次回挽回の機会をいただけましたら、スタッフ一同心を込めておもてなしさせていただきます。
次回お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント高橋
支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

uaz********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/12/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とてもいいホテルでした。接客もすばらしく、部屋はきれい、お風呂にバスソルトやバスジェルの用意もあり、快適でした。朝食も美味しかったです。お米も食べたかったですが、無料ですので充分大満足です。子どもはソフトクリームに大喜びでした。次回も必ずここのホテルに泊まります。

  • 宿泊日2020/11/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【仙台伝統の味!】牛たん極定食お食事券付きプラン~朝食無料~

リッチモンドホテルプレミア仙台駅前からの返答

返信日:2020/12/08

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
仙台市内数多くあるホテルの中からお選びいただき、重ねてお礼申しあげます。
数々のお褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同大変感激いたしております。
快適にお寛ぎいただけたご様子とお子様もソフトクリームにお喜びだったとお伺いでき、私どもも嬉しく安心いたしました。
朝食はあいにくご飯等和食のご用意はございませんが、パンやスープは一部日替わりのメニューもございますので、ぜひまたご宿泊の機会がございましたら、お楽しみくださいませ。
「次回も必ずここのホテルに泊まります」とのお言葉を励みに、今後もお客様に安心して快適にお寛ぎいただけますよう、設備やサービスの向上に努めて参ります。何かお気づきの点などございましたら、いつでもお申し付けいただければ幸いでございます。

この度はご多用の中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 蔵季
支配人

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施設から返信あり

anu********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/11/01

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

結論から言えば十分満足です。
ただ無料朝食はコンプリメンタリーとしてもイマイチ
ベーコンorソーセージ+スクランブル・エッグorミニオムレツ辺りがあれば結構印象変わるのだけどスクランブル・エッグ以外はほとんど調理に時間がかからないし

施設・設備:フリードリンク+ソフトクリームがあり。
チェックアウ...

  • 宿泊日2020/10/30
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大20倍!お日にち限定プラン!朝食無料

リッチモンドホテルプレミア仙台駅前からの返答

返信日:2020/11/01

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数多くあるホテルの中からお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
ご朝食に関しましてご満足いただくことができず、大変心苦しく存じます。コロナウイルスの影響によりお客様ご自身でのお取り分けができないため、ウインナーやスクランブルエッグは、現在ご提供を中止しております。何卒ご理解の程お願いいたします。
この度はご多用の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

aoi********さんのコメント

40代

家族旅行

投稿日:2020/11/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

評価が高かったのでこちらに決めましたが、評価はサクラではなかったんだなと実感しました。従業員の方は皆さんとても感じがよく、客室もとてもきれいで清潔感がありました。朝食はもっと簡単なものかと思っていましたが、パンの種類も多くサラダ、フルーツ、ヨーグルト等々充実していました。次もまた利用します。
大きな...

  • 宿泊日2020/10/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【素泊まり】ベーシックステイ~朝食無料~

リッチモンドホテルプレミア仙台駅前からの返答

返信日:2020/11/01

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
信号の音ではご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。この度ご宿泊いただいたプレミアツインルームは大通りの交差点に面したお部屋で、眺めが良い分、信号音が気になる方もいらっしゃいます。仙台駅はご覧いただくことはできませんが、交差点から離れたスーペリアツインルームもございますので、よろしければ次回ご検討くださいませ。
スタッフの対応やご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ではございますがとても嬉しく存じます。今後もより快適な空間をご提供できるよう、サービスと設備の向上に努めてまいります。
この度はご多用の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

bar********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/10/30

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナの影響なのか朝食が限られておりさみしかった。
無料なので仕方がないかな…

  • 宿泊日2020/10/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【2泊以上でお得】連泊割引プラン~朝食無料~

リッチモンドホテルプレミア仙台駅前からの返答

返信日:2020/10/30

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
仙台市内の数多くのホテルより私どものホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましては、ご満足いただくことができず非常に心苦しく存じます。お客様のおっしゃいますように、新型コロナウイルスの影響で現在メニューを一部制限してご提供しております。貴重なご意見をいただきありがとうございます。1日でも早く以前お出ししていたメニューのご提供が再開できるよう精進いたします。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、設備やサービスの向上に努めて参ります。
この度はご多用の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 蔵季
支配人

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施設から返信あり

shi********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/10/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

接客業務、室内、アメニティなど気を配っているのが伝わり、とても気持ちよく滞在させていただきました。朝食も、焼き立てパンはどれも美味しく、瓶入りのコーヒー牛乳なつかしく、おいしかったです。またリピートさせていただきます。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/10/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【素泊まり】ベーシックステイ~朝食無料~

リッチモンドホテルプレミア仙台駅前からの返答

返信日:2020/10/23

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
仙台市内の数多くのホテルより私どものホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
「とても気持ちよく滞在いただけた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
また、朝食も美味しいと仰っていただき、安堵いたしました。
お客様からの温かいお言葉を励みに、今後もいついらしても快適にお寛ぎいただける空間をご提供できるよう、サービスと設備の向上に努めてまいります。
ご滞在中に感じられたご不便等がございましたら、お気軽にお聞かせいただければ幸いでございます。
この度はご多用の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
仙台へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 蔵季
支配人

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施設から返信あり

sho********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/10/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ビジネスホテルとしてはコスパに優れた快適なホテルである。

  • 宿泊日2020/10/19
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【仙台伝統の味!】牛たん極定食お食事券付きプラン~朝食無料~

リッチモンドホテルプレミア仙台駅前からの返答

返信日:2020/10/22

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで私どもも安心いたしました。
今後もお客さまにご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
また仙台にお越しの機会がございましたら、是非リッチモンドホテルプレミア仙台駅前へお立ち寄りくださいませ。
お客さまのまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

k16********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/10/16

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

牛タン定食付きでしかも利休の高い方の定食付きなのでお得です。私達はご飯抜きにしてもらい千円程度の飲み放題を付けて追加単品料理で居酒屋いらずで大満足でした。
ホテルの方はトイレが別だったらなぁと感じた以外は言う事ありません。サービスの朝食もビジネスホテルとしては十分満足出来ると思います。

  • 宿泊日2020/10/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【仙台伝統の味!】牛たん極定食お食事券付きプラン~朝食無料~

リッチモンドホテルプレミア仙台駅前からの返答

返信日:2020/10/16

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前へご宿泊いただきまして、誠にありがとございました。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様の仰る通り、私共のホテルでは浴槽とトイレが一緒の空間に配置されているユニットバスを採用しております。その為、バストイレ別を希望しているお客様にはご不便をお掛けして、心苦しく思います。
しかしながら、牛タンのお食事プラン、並びに朝食についてお褒めの言葉を賜りまして、大変光栄でございます。
今後もお客様にご満足頂けるように施設、サービスの改善に努めて参ります。
この度はご多用の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 髙橋
支配人

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施設から返信あり

avx********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2020/10/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

立地、スタッフの対応、お部屋の清潔感、ドリンクのサービス、コンパクトな朝食と全てにおいて満足です。仙台を訪れる際は是非また利用したいです。

  • 宿泊日2020/10/01
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【2泊以上でお得】連泊割引プラン~朝食無料~

リッチモンドホテルプレミア仙台駅前からの返答

返信日:2020/10/14

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より私共のホテルをお選び頂けたことを光栄に思います。

館内でのサービス、客室につきましてご満足頂けた様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
現状に満足することなく、今後もより快適な空間をご提供できるよう、サービスと設備の向上に努めてまいります。
この度はご多用の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント 山崎
支配人

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつも最高

  • 宿泊日2020/09/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割28】28日前のご予約でお得!ベーシックステイ~朝食無料~

リッチモンドホテルプレミア仙台駅前からの返答

返信日:2020/10/14

いつもリッチモンドホテルプレミア駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

お客様よりいつも最高というお言葉を頂戴でき、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
今後も現状に満足せず、お客様に快適な空間をご提供できるようサービスの向上に努めて参ります。

この度はご多用の中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 山崎
支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

117件中 1~20件

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