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休暇村 陸中宮古の口コミ

休暇村 陸中宮古
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

148人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

3.95

08月10日00:10更新

37件

28人が満足と
評価しています。

22件中1~20件を表示

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    s*b*6*5*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/08/09 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    客室がじめじめしていていました。また、ビールを注文しましたが、ジョッキがぬるく美味しく飲めませんでした。細部まで気が行き届いていない印象です。

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    いわて地産地消1つ星レストラン認定 【基本:1泊2食】三陸の潮彩ビュッフェ
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    t*n*o*1*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/07/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    建物はちょっと古いですが、夕食、朝食のバイキングが最高です。従業員の対応も総じて良いですが、食事のとき案内する人がいなかったので、食事会場に入ろうとしたら奥から来た男性従業員が順番に案内しますと愛想なく怒り気味に言われたのがむかつきました。その人以外は皆さん良い対応でした。

    宿泊日
    2019/07/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【食事が美味しい!】1泊2食潮彩のビュッフェプラン(ビジネス・ひとり旅の方対象)

    休暇村 陸中宮古からの返答返信日:2019/07/22

    この度は休暇村陸中宮古にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    夕食・朝食につきまして「最高」のお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。季節によって旬の山海の幸をご用意しておりますので、また季節を変えて旬の食材をお楽しみいただけましたら幸いです。
    食事会場での対応のご無礼につきまして、不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
    今後再び同じことが起こらぬよう、サービスの向上に誠心誠意、努力して参る所存でございます。
    お近くへお越しの際は是非また当館にお立ち寄りください。
    お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
     休暇村陸中宮古スタッフ 古川

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    施設からの返信あり

    v*z*q*6*4*さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2019/07/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    親切に対応いただきました。
    大浴場からは森林と月が見え、癒しの夜を過ごしました。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/07/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    1泊素泊まりプラン(ビジネス・ひとり旅の方対象)

    休暇村 陸中宮古からの返答返信日:2019/07/19

    この度は休暇村陸中宮古にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    親切な対応とのお言葉、大変光栄にございます。
    当館の大浴場はあいにく温泉ではございませんが、身体の温かさが持続するラヂウム人工泉と低温サウナ、そして窓の向こう側の緑にご好評をいただいております。そのような当館の大浴場でごゆっくりと良い時間をお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
    当館の周辺には散策路もございますので、次回お越しの際は是非そちらでの森林浴もご堪能ください。
    お近くへお越しの際は是非また当館にお立ち寄りください。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 
     休暇村陸中宮古スタッフ 古川

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    施設からの返信あり

    k*o*k*1*2*_*0*1さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/07/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    海岸の近くで宮古駅からそこそこ距離があり、送迎して貰えたので助かりました。チェックインの際、人数限定別料金でウニが食べられることを知り、一旦部屋に行きかけたのですが、どうしても気になり注文しました。その際のフロントの男性の笑顔がとても感じが良かったです。
    部屋は昔ながらの造りですが、1人には十分な広さ...

    宿泊日
    2019/07/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【食事が美味しい!】1泊2食潮彩のビュッフェプラン(ビジネス・ひとり旅の方対象)

    休暇村 陸中宮古からの返答返信日:2019/07/05

    この度は休暇村陸中宮古にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    ウニはこの時期旬の味覚ですが、日によって入荷状況が異なるためその日の数に限りがあるほか、一品料理としてご用意できない日も多くございますので、今回三陸のウニをお召し上がりいただき、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
    ご夕食のビュッフェもその時期旬の三陸の山海の幸を中心にご用意しており、ご好評をいただいております。
    夏はウニ、冬はアワビや毛ガニなど時期によって旬の味覚をご用意しておりますので、三陸へお越しの際は是非また当館へお立ち寄りください。
    お客様のまたのお越しを従業員一心よりお待ち申し上げております。
     休暇村陸中宮古スタッフ 古川

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    施設からの返信あり

    h*s*2*2*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/06/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    深夜、時間外での到着になりましたが、快い対応して頂きました。
    朝食は品数も豊富でおいしかったです。
    部屋のエアコン調整がいまいちなので、夏はちょっと心配です。

    宿泊日
    2019/06/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食が自慢!】1泊朝食ビュッフェプラン(ビジネス・ひとり旅の方対象)

    休暇村 陸中宮古からの返答返信日:2019/07/05

    この度は休暇村陸中宮古にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    当館は朝食ビュッフェにも力をいれており、ウニ釜飯や岩泉ヨーグルトなどご好評をいただいております。お客様からもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
    お部屋のエアコンにつきまして、今の時期は朝晩と12度程度まで落ち込むことも多々ございますので、冷房を稼動させていないお日にちがございます。貸し出しの扇風機を常時ご用意しているほか、その日の気温によっては冷房をお入れしておりますので、次回ご利用の際はお気軽にお申し付けください。
    お近くへお越しの際は是非また当館へお立ち寄りください。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
     休暇村陸中宮古スタッフ 古川

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    施設からの返信あり

    x*d*b*e*a*7*b*o*dさんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/05/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    夕食、朝食共に美味しく頂きました。遊覧船乗り場にも近く宮古駅にもちかいので三陸鉄道を満喫してから利用させて頂きました。

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    いわて地産地消1つ星レストラン認定 【基本:1泊2食】三陸の潮彩ビュッフェ

    休暇村 陸中宮古からの返答返信日:2019/05/28

    この度は休暇村陸中宮古にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    当館自慢の三陸の幸を使用したお食事にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
    当館はお車であれば浄土ヶ浜や山王岩など20分圏内でつくアクセスの良さで、豊かな自然を堪能していただくのに最高の場所に位置しております。
    今年3月に開通した三陸鉄道リアス線では、岩手県沿岸自慢の列車や景色も満喫していただけたことと思います。
    お近くへお越しの際は是非また当館へお越しくださいませ。
    お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    h*s*2*2*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/04/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ビジネスにはちょうどいい感じです

    宿泊日
    2019/04/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食が自慢!】1泊朝食ビュッフェプラン(ビジネス・ひとり旅の方対象)

    休暇村 陸中宮古からの返答返信日:2019/05/28

    この度は休暇村陸中宮古にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    当館は観光の他、ビジネス利用の方にも多くご利用いただいております。
    大浴場やお食事、お部屋でお仕事のお疲れを少しでも癒すことができるよう、従業員一同努めております。
    豊かな自然に囲まれる当館でごゆっくりお休みいただけましたら幸いです。
    お近くへお越しの際は是非またお立ち寄りください。
    お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    h*_*y*0*4*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/07/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    食事がバイキングで、種類も豊富だったのでついつい食べ過ぎてしまいました。トイレが遠かったのが難点でした。

    宿泊日
    2018/07/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日10組限定1名1室】1泊2食バイキングプラン(ビジネス・ひとり旅の方対象)
    詳しく見る

    s*i*o*a*a*4さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/07/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    別の休暇村は何度かおじゃましております。陸中宮古は今回が初めてでした。回りがキャンプ施設や浄土ヶ浜があり観光するのには良い場所でした。
    内湯だけの中規模な沸かし湯でした(湯の温度が高くてゆっくりできません)リフォームもしてた様で綺麗でしたよ。
    食事は期待していませんでしたが品数少なく普通でしたw宿泊室...

    宿泊日
    2018/07/07
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1日5部屋・ネット限定】土曜日の宿泊がお得!~ラッキーサタデープラン
    詳しく見る

    b*n*h*n*j*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/07/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝・夕ともバイキングであったが種類も豊富、味も抜群。接客も感じがよく大変満足しました。早朝の散歩にも参加しましたが周辺の一面を見ることが出来お得な気分でした。また利用したいです。

    宿泊日
    2017/07/21
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(「浄土ヶ浜・青の洞窟」サッパ船乗船券付きバイキングプラン 和室8畳トイレ付【禁煙】)

    休暇村 陸中宮古からの返答返信日:2017/09/19

    先日は休暇村陸中宮古をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご返信が遅くなりまして、大変申し訳ございません。ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。お食事・接客とご満足頂けたようで、大変嬉しい限りでございます。早朝お散歩会も、皆様から好評をいただいております!国立公園の敷地内に位置している当館は、この手付かずの大自然も魅力の宿です。これからの時期は、日の出の時間が遅くなり、遊歩道から望むことが出来ます。私は秋〜冬にかけての景色がとてもオススメですので、ぜひ一度この季節にいらしてみてはいかがでしょうか。またぜひ三陸方面へ起こしの際には、当館へお立ち寄り下さい。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。                     スタッフ  佐々木

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    施設からの返信あり

    w*g*k*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2017/05/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    夕食のバイキングが美味しかったです。宿の外に散策コースがあり、新緑と海がとてもきれいでした!

    宿泊日
    2017/05/03
    利用人数
    大人4名子供2名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    いわて地産地消1つ星レストラン認定 【基本:1泊2食】いわて三陸・海の恵み バイキング

    休暇村 陸中宮古からの返答返信日:2017/05/13

    この度は休暇村陸中宮古をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。
    ご夕食にご満足頂けたようで何よりでございます。ご夕食は三陸の海の幸をメインに和食、洋食約40種類程のメニューが並んでおりました。
    中でも、食べ放題のお刺身やいくら、ホタテの貝焼きは皆様からもご好評をいただいております。
    遊歩道を歩くと、気持ちよい空気と緑と、様々な野鳥達のさえずりがお出迎えしてくれます。
    展望台からの景色は絶景ですよね!
    本州最東端から望む日の出は特におすすめですよ。今の時期は4時30分頃ですが、冬になると6時30分頃に昇ります。
    海面一面が、赤く染まりどんどん上昇してくる日の出がすごく神秘的です。ぜひ機会がございましたら、足を運んでみてください。
    また三陸方面へお越しの際には当館へお立ち寄りください。
    またのご利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*l*e*s*7*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2017/05/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    娘が寝不足と疲労で寝込んだ時、色々と気を使って頂きありがとうございました‼接客は最高です。サービスはアメニティの充実を求める方には不足と思われますが、体験イベントや手作りの魚釣りゲーム、早朝散歩(地元のガイド付き)など天候に関係なく楽しめます。テラスでは小鳥の餌があり、早朝には野鳥を見ることができます...

    宿泊日
    2017/04/29
    利用人数
    大人2名子供3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お子様の宿泊代が半額!】お子様連れ応援プラン

    休暇村 陸中宮古からの返答返信日:2017/05/13

    この度は休暇村陸中宮古をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご返信が遅くなりまして、大変申し訳ございません。
    あの後は大丈夫でしたでしょうか。日頃の疲れがででしまったのでしょうか。ごゆっくり頂けたのであれば幸いです。
    お子様が遊べるスペースもあるので、安心してごゆっくりいただけます。
    釣りのゲームだとお子様とご一緒に大人の方も楽しめますよ!
    早朝お散歩会は、雨が降ってしまうと行けないのですが、連休中は晴天に恵まれ、気持ちよく園地の散策ができたかと思います。
    朝餌台にくる野鳥は「ヤマガラ」という野鳥ですよ。背中のあたりがオレンジ色の野鳥で、毎朝餌を食べにきます。
    一歩園地にでると、「アカゲラ」というキツツキや「シジュウカラ」「ゴジュウカラ」も良く見かけます。
    ぜひまた散策をしに当館へお立ち寄りください。
    皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*f*1*1*7*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2017/02/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    去年は21日に宿泊し色々の面で嬉しかった思い出があり今年もお世話になりました。気候ののせいか部屋以外が寒く感じられました。また、去年していただいた帰る時の大きな手がありませんでした。

    宿泊日
    2017/02/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【毛ガニ1杯のお土産付き!】毛ガニざんまいバイキングプラン

    休暇村 陸中宮古からの返答返信日:2017/03/15

    この度は休暇村陸中宮古へまたのお越しを頂き、誠にありがとうございます。
    昨年・今年と毛ガニざんまい宿泊パックでのご用意でございまして、今年度のお食事内容はいかがでしたでしょうか。
    今年度は毛ガニ三品(釜飯・鍋・ゆで毛ガニ)とバイキングで、旬の海の味覚をふんだんにお召し上がり頂けましたでしょうか。
    館内が寒く感じられたとのこと。大変失礼致しました。今後館内の空調も調整し、快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
    また、お見送りにつきましても、大変申し訳ございません。しっかりとスタッフ一同お客様のお見送りをして参ります。
    貴重なご意見・ご指摘頂きありがとうございます。

    ぜひまた宮古方面へお越しの際にはお立ち寄り下さい。
    またのお越しをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*d*t*m*g*t*r*r*nさんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2017/01/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    フロントの案内やレストランの対応が丁寧で、
    気持ちよ過ごすことができました。
    部屋から海は見えませんでしたが、
    清掃が行き届いた和室で快適でした。
    朝夕ともにバイキングの食材が豊富で、
    夕食の際にイクラが食べ放題なのは
    嬉しいサービスです。
    大浴場に露店風呂があるとなおいいです。

    宿泊日
    2017/01/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【毛ガニ1杯一品付き!】 ~バイキングをグレードアップ~ いわて三陸!海の恵みバイキング

    休暇村 陸中宮古からの返答返信日:2017/03/13

    この度は休暇村陸中宮古をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、ご返信が遅くなりまして、大変申し訳ございません。

    スタッフへの応対、お部屋、お食事と数々のお褒めのお言葉、ありがとうございます。
    ご夕食は三陸の海の幸をふんだんにご用意しておりますので、ぜひまたお腹いっぱいに食べにいらしてください。

    大浴場への露天風呂もすぐにご用意できないのが現状でございますが、これから検討し、楽しんでいただけるような工夫をして参ります。

    ぜひまた三陸方面へお越しの際には、お立ち寄りください。
    沢山の海の幸をご用意してお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*p*r*5*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2016/10/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    宿泊費がお安く地産地消のバイキング料理大変気に入りました。今回は兄弟3人の旅行。
    次回は家族旅行に予定に加えたいと思います。
     お世話になりました。

    宿泊日
    2016/10/03
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    いわて地産地消1つ星レストラン認定【基本:1泊2食】いわて三陸・海山の恵み バイキング

    休暇村 陸中宮古からの返答返信日:2016/10/22

    この度は休暇村陸中宮古にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
    お食事にお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
    これからも「宮古」ならではの食材を最大限に生かし、
    お客様に満足していただけるよう、努力してまいります。

    また機会がございましたら、三陸までお越しくださいませ。
    お客様のお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    e*o*i*6*1さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2016/09/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    到着時に玄関前が工事中で駐車場から(雨の時など)歩くのは大変と感じました。
    台風時期の蒸し暑さの中の到着で3階までの階段、廊下は汗だくになりましたが室内はクーラーで冷やされており、ポットには冷水(深層水)が準備されていて「あゝ来てよかった!」っとほっとしました。
    食事は海の幸豊富で楽しみにしていた「ホ...

    宿泊日
    2016/08/07
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【オススメプラン・基本1泊2食】いわて三陸海・山の恵みバイキング 和室8畳トイレ付【禁煙】)

    休暇村 陸中宮古からの返答返信日:2016/09/25

    この度は休暇村陸中宮古にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。当日は、玄関前を工事しており、皆様には大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。お食事につきましてお褒め頂き、ありがとうございます。宮古産のホタテで好評をいただいております。大浴場につきまして、ゆっくりご利用出来ず申し訳ございませんでした。今後日帰り入浴について、シーズンにより受け入れ時間を変更するなど検討し、サービス向上に努めていきます。貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。機会がございましたら、またのご利用をお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*b*k*4*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2016/08/22 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    部屋はカビ臭く、夕食のバイキングも正直、期待はずれでした。

    宿泊日
    2016/08/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サッパ船で行く!青の洞窟】乗船券付き 1泊2食バイキングプラン

    休暇村 陸中宮古からの返答返信日:2016/09/10

    この度は休暇村陸中宮古をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    客室・お食事とご期待に添えるご用意が出来ず、大変申し訳ございません。
    すぐに改善する事は難しいのが現状でございますが、畳の更新や清掃方法、料理内容や提供の仕方など、再度見直し改善をして参る所存でございます。
    度重なる失礼大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

    この度はご利用頂き、大変ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*a*m*r*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2016/08/20 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    部屋のエアコンが臭かったです。結構古い建物なので仕方ないかもしれませんが。
    朝夕のバイキング料理は、味はまずまずなのですがメニューや見た目が地味で、いまいち食欲がわきませんでした。特に、朝のライブメニューが「目玉焼き」でしかも作り置きされていました。

    宿泊日
    2016/08/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    いわて地産地消1つ星レストラン認定【基本:1泊2食】いわて三陸・海山の恵み バイキング

    休暇村 陸中宮古からの返答返信日:2016/09/10

    この度は休暇村陸中宮古をご利用頂き、誠にありがとうございます。

    部屋のエアコンの件ですが、申し訳ございません。
    点検・清掃いたしましたが、古い機械になりますので、全て改善は難しいのが現状でございます。
    今後は定期的に清掃をし、少しでも臭いがしないようにして参る所存でございます。

    また、お食事につきまして、ご期待に添えるご用意ができずに申し訳ございません。
    今回頂きましたご意見を参考に、今後のお食事内容の検討・ディスプレイにも改善をして参ります。

    貴重なご意見を頂きまして、大変ありがとうございます。
    また、ご期待に応えることができず、重ねてお詫び申し上げます。

    この度はご利用頂き大変ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*g*x*3*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2016/08/15 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    食事の時間帯の設定がおかしい

    宿泊日
    2016/08/14
    利用人数
    大人4名子供1名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【いわて短角牛しゃぶしゃぶ付き】1泊2食バイキングプラン

    休暇村 陸中宮古からの返答返信日:2016/09/10

    この度は休暇村陸中宮古をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    お食事のお時間でご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳ございません。
    こちらの都合ではございますが、ご利用のお客様が多いため、2回交代でご案内をしておりましたが、
    お時間通りにご案内することが、出来ないことがございました。
    チェックインの際のご案内・説明不足により、お待たせしてしまい申し訳ございません。
    今後同じことが起こらぬよう、再度時間設定やご案内の仕方を見直して参ります。
    貴重なご意見をありがとうございました。

    恐れ入りますが、三陸方面へお越しの機会がございましたら、またのご利用をお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    e*i*e*p*さんのコメント

    投稿日:2014/05/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ホテルの周りが自然いっぱいでよいところです。 自分は一泊でしたが、ここを拠点にもっと周りの観光を楽しむ余裕がをもったスケジュールを立てればよかったかなという気がしました。

    宿泊日
    2014/04/29
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【必見◎2・3月は7,800円〜】 1泊2食 いわて三陸・海山の恵みバイキングプラン)
    詳しく見る

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