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御宿 さくら亭

大分県由布市湯布院町大字川上宮ノ脇2172地図

お気に入り

876

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総合評価

4.52

05月07日01:05更新

86件

80人が満足と
評価しています。

t*7*6*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/08/04

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

静かな雰囲気の離れ…ここまではいいのですが、料理の提供が非常に早く残念でした。
特に入室の際の「ノック」が大きく、ゆっくり食事をする!と行ったイメージからほど遠かったです。
さらに温かいものが温かく…でもないのも減点材料です。
今後に期待です。

  • 宿泊日2019/08/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【定番】人気の露天付離れに泊まって美肌湯堪能プラン!

御宿 さくら亭からの返答

返信日:2019/08/14

このたびは、当館へとご来館を賜りまして、誠にありがとうございました。

せっかくのご機会をいただきましたにも関わらず、今回こうして
お客様のご期待に背く様な結果となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

貴重なお言葉を、今後の大切な励みとさせていただきたく存じます。

またそうしてスタッフ一同今後とも、より一層お客様にお喜びいただける
宿となることを目指し、気持ち新たに日々の精進に励ませていただきます。

あらためまして心よりお詫び申し上げますとともに、今回のご来館
及び、その後賜りましたありがたいお言葉に、再度深くお礼を申し上げます。


 御宿 さくら亭 スタッフ一同

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/08/13

3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備-

夕食が美味しく素晴らしい。食材や調理法などが、よく練られたもので質・量ともに感心しました。お部屋の清潔さはさておき、露天に入ると、辺りの庭の手入れも良くされており随分楽しめます。 ところが、夜間、就寝中にフロントより無言電話があった。気味が悪くなって、ほどなくこちらから折り返しの電話をすると、男性ス...

  • 宿泊日2020/08/04
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【露天付離れで1人旅】プライベートな時間を重視/湯布院ひとり旅プラン

御宿 さくら亭からの返答

返信日:2020/08/14

この度は湯布院旅行のご旅行のお宿として
御宿 さくら亭をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。

温泉やお食事など、ご満足いただけて
本当に嬉しく思います。ありがとうございます。

しかしながらご指摘・ご要望アドバイス等ありがとうございます。

少しでもお客様に快適にお過ごし頂き、
湯布院にお越しのお客様の記憶に残る宿となります様
これからも心のこもったおもてなしでお迎え致します。

ご投稿誠にありがとうございました。


 全室露天付き離れ宿 御宿 さくら亭 スタッフ一同

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/07/19

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

フロントにご自由にと飲み物が出されていたがインスタントコーヒーでガッカリでした。食事の後にもコーヒーが出なかったのも残念です…美味しいコーヒーが飲みたかっです。露天風呂は小さいですがこじんまりしていて源泉掛け流しなのでよかったです!

  • 宿泊日2019/07/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【定番】人気の露天付離れに泊まって美肌湯堪能プラン!

御宿 さくら亭からの返答

返信日:2019/07/20

このたびは、当館へとご来館を賜りまして、誠にありがとうございました。

コーヒーへの貴重なお言葉を、今後の大切な励みと
させていただきたく存じます。

またそうしてスタッフ一同今後とも、より一層お客様にお喜びいただける
宿となることを目指し、気持ち新たに日々の精進に励ませていただきます。

あらためまして心よりお詫び申し上げますとともに、今回のご来館
及び、その後賜りましたありがたいお言葉に、再度深くお礼を申し上げます。


 全室露天付き離れ宿 御宿 さくら亭 スタッフ一同

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

s*a*1*0*pさんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2016/08/22

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

この値段で露天風呂付き客室は大変お値打ちだと思います。露天風呂は隣の露天風呂と塀1枚で仕切られているので、声や湯をかける音などが筒抜けであることを除けば、満足のいくお風呂でした。お値段が低めの設定ですので料理には期待しておりませんでしたが、1皿1皿の見栄え・味付けもよく、期待を上回る料理でした。
難...

  • 宿泊日2016/08/19
  • 宿泊プランるるぶトラベル(≪タイムセール≫ 【定番】人気の露天付離れに泊まって美肌湯堪能プラン! おんせん県【贅沢編】)

r*0*9さんのコメント

投稿日:2012/06/19

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ユーザー評価が高かったので期待していたのですが、見事に裏切られましたね。 湯布院は3度目だったのですが、過去の2件に比べると・・。 料金は変わらないんですけど。まぁ、他人の評価は当てにならないということで。。 貸切だったの、手抜きされたのかな?? 具体的には、布団を敷きに入室したら、灰皿や湯のみくら...

  • 宿泊日2012/06/13
  • 宿泊プランるるぶトラベル(露天風呂つき離れ家に 一泊二食14700円〜)

g*r*u*2*aさんのコメント

投稿日:2010/11/29

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

料理は夜も朝も普通、特別まずくも無いけど特別美味しくもない、 普通の旅館の料理だと思います。 皆さんの高評価につられて宿泊しましたが普通でした。 部屋からの景色を望む人にはお勧め出来ません。 我が家にも温泉があるので温泉は珍しくも無く、食事を楽しみにしていたのですが少し期待はずれでした。 部屋は掃...

  • 宿泊日2010/11/22
  • 宿泊プランるるぶトラベル(露天風呂つき離れ家に 一泊二食14700円〜)

nsb********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/04/22

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

接客係で対応がイマイチな人がいたので残念です

  • 宿泊日2021/04/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【定番】新棟!広々2間・露天付離れ美肌湯堪能プラン!

御宿 さくら亭からの返答

返信日:2021/04/22

このたびは当館へとご来館を賜りまして
誠にありがとうございました。

せっかくのご機会をいただきましたにも関わらず
今回こうしてお客様のご期待に背く様な結果と
なってしまいました事 誠に申し訳ございませんでした。

貴重なお言葉を今後の大切な励みとさせていただきたく存じます。

またそうしてスタッフ一同 今後ともより一層
お客様にお喜びいただける宿となることを目指し
気持ち新たに日々の精進に励ませていただきます。

あらためまして心よりお詫び申し上げますとともに
今回のご来館及び、その後賜りました
ありがたいお言葉に、再度深くお礼を申し上げます。

 由布の癒 友里 スタッフ一同

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施設から返信あり

mak********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/12/07

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

両親へのプレゼントで、孫を含めて12名の大所帯でお伺いしましたが、なかなか全員集合出来なかったのにも関わらず、臨機応変に対応くださいました。食事の時の器が凝っていて、母は感動してました!部屋付きの温泉も存分に楽しめました。またぜひ行きたいお宿のひとつになりました。

  • 宿泊日2020/11/02
  • 利用人数大人5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お子様連れの方必見!】人気の露天風呂付離れに泊まる/ファミリープラン!!

御宿 さくら亭からの返答

返信日:2020/12/08

この度はご旅行のお宿と致しまして
御宿 さくら亭にご宿泊誠にありがとうございました。

思い出に残るご旅行となりました事、大変嬉しく思います。
そして、御宿 さくら亭でのひと時をご堪能頂けましてた様で何よりでございます。

ご満足頂きましたお言葉がスタッフにとってどれだけ励みになるか分かりません。
私たちのおもいがお客様に通じ、ご共感頂いた瞬間が
私達接客の仕事をしているものにとっては至福のときでございます。

温かいお言葉誠にありがとうございました。

ぜひ、また季節を変えられまして是非お越し下さいませ。

再度お迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。


 全室露天付き離れ宿 御宿 さくら亭 スタッフ一同

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施設から返信あり

mks********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/12/05

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

食事も接客もお風呂も大満足です
ありがとうございました
一つ残念なのが浴衣の羽織の中に前の方と思われる貸切風呂の券がそのまま入っていたのがとても残念でした

  • 宿泊日2020/12/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【定番】人気の露天付離れに泊まって美肌湯堪能プラン!

御宿 さくら亭からの返答

返信日:2020/12/08

この度は御宿 さくら亭をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また数ある施設の中から当館をご利用いただき重ねて御礼申し上げます。

お料理やサービス、温泉へのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
御礼申し上げます。

しかしながらご指摘・アドバイス等誠にありがとうございます。

このたびいただきましたお言葉を胸に、今後もより一層
お客様にお喜びをいただける場所を目指し、精進を重ねさせていただきます。

また機会がございましたら是非湯布院へ遊びにいらして下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

御利用誠にありがとうございました。


 全室露天付き離れ宿 御宿 さくら亭 スタッフ一同

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hir********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/07

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

客室の設備が古かったのが少々残念でしたが、その他すべてにおいて満足できました。夕食は私共には量が少し多かったものの本当においしく頂きました。貸切露天風呂の無料は以前利用した宿は有料だったので、とても良い。部屋付きの露天風呂もいつでも利用でき大変満喫できました。

  • 宿泊日2020/09/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【定番】人気の露天付離れに泊まって美肌湯堪能プラン!

御宿 さくら亭からの返答

返信日:2020/10/08

この度は湯布院旅行の一頁と致しまして
御宿 さくら亭にご宿泊、誠にありがとうございました。

思い出に残るご旅行となりました事、大変嬉しく思います。

そして、湯布院でのひと時をご堪能頂けましてた様で
何よりでございます。

ご満足頂きましたお言葉がスタッフにとって
どれだけ励みになるか分かりません。

私たちのおもいがお客様に通じ、ご共感頂いた瞬間が
私達接客の仕事をしているものにとっては至福のときでございます。

温かいお言葉誠にありがとうございました。
ぜひ、また季節を変えられまして是非お越し下さいませ。

再度お迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。


 御宿 さくら亭 スタッフ一同

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jsk********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2020/07/22

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

🚗を駐車場に入れるとすぐにお迎えの方が来てくださり、とてもスムーズに、お部屋へ案内いただきました。
お部屋もキレイですし、食事も食事処の個室もよかったです。
ただ、夕食後、お部屋に戻ろうとするとお部屋までの街灯がまったくなくて(翌日確認したら、ものはあるが点いていないことがわかった)、暗くて怖かっ...

  • 宿泊日2020/07/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【定番】新棟!広々2間・露天付離れ美肌湯堪能プラン!

御宿 さくら亭からの返答

返信日:2020/07/25

この度は湯布院旅行のご旅行のお宿として
御宿 さくら亭をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。

お部屋やお食事など、ご満足いただけて
本当に嬉しく思います。ありがとうございます。

しかしながらご指摘ありがとうございます。

今後も少しでもお客様に快適にお過ごし頂き、
湯布院にお越しのお客様の記憶に残る宿となります様
これからも心のこもったおもてなしでお迎え致します。
また次回、由布院へお越しの際は是非遊びにいらして下さいませ。

再度お迎え出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。


 全室露天付き離れ宿 御宿 さくら亭 スタッフ一同

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fun********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/02/24

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

囲炉裏のある部屋で炭を入れ頂き、子供もはじめてで喜んでいました。部屋も広々としていておもむきがあってとても良かったです。部屋のお風呂は小さめでしたが、温度が熱すぎず子供たちは入りやすく良かったです。

  • 宿泊日2020/02/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お子様連れの方必見!】人気の露天風呂付離れに泊まる/ファミリープラン!!

御宿 さくら亭からの返答

返信日:2020/02/29

この度は湯布院のご旅行と致しまして
御宿 さくら亭にご宿泊、誠にありがとうございました。
思い出に残るご旅行となりました事、大変嬉しく思います。
そして、湯布院でのひと時をご堪能頂けましてた様で何よりでございます。
ご満足頂きましたお言葉がスタッフにとって
どれだけ励みになるか分かりません。
私たちのおもいがお客様に通じ、ご共感頂いた瞬間が
私達接客の仕事をしているものにとっては至福のときでございます。
温かいお言葉誠にありがとうございました。
ぜひ、また季節を変えられまして是非お越し下さいませ。
再度お迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。


 全室露天付き離れ宿 御宿 さくら亭 スタッフ一同

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hkr********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/01/20

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

平日だったので、かなりお安く泊まれたと思います。施設がちょっと古く感じました。まあ、そういうのが好きな人にはたまらないんでしょうが・・・ご飯はとても充実していますし、量も多いので、おなかをすかせたままの方が良いでしょう。

  • 宿泊日2020/01/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【定番】人気の露天付離れに泊まって美肌湯堪能プラン!

御宿 さくら亭からの返答

返信日:2020/02/01

このたびは、当館へとご来館を賜りまして
誠にありがとうございました。

またご帰宅後、早速にありがたいお褒めのお言葉まで
いただきまして、私共一同恐縮いたしております。

また、とても貴重なありがたい御教授の御言葉をも
賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。

スタッフ皆で、お客様よりいただきました
ありがたいお言葉、謹んで拝読させていただきました。

このたびいただきましたお言葉を胸に、今後もより一層
お客様にお喜びをいただける場所をめざし、
精進を重ねさせていただきます。

この度のご来館及び、いただきました大変ありがたいお言葉に
改めまして一同心より、深くお礼を申し上げます。


 全室露天付き離れ宿 御宿 さくら亭 スタッフ一同

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fuk********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2019/12/09

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

主人の還暦祝いの家族旅行でした。還暦祝いのワインをプレゼントして頂き赤い羽織と帽子まで用意していただきありがとうございました。2部屋とり食事は一緒にお願いしました。温泉はかけ流しの湯量が半端なくあり温泉好きには大満足でした。トイレにハンドソープが欲しかったです。浴室内のシャワーのお湯の出が悪いのは直...

  • 宿泊日2019/11/30
  • 利用人数大人6名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お子様連れの方必見!】人気の露天風呂付離れに泊まる/ファミリープラン!!

御宿 さくら亭からの返答

返信日:2019/12/10

このたびは、当館へとご来館を賜りまして
誠にありがとうございました。

またご帰宅後、早速にありがたいお褒めのお言葉まで
いただきまして、私共一同恐縮いたしております。

また、とても貴重なありがたい御教授の御言葉をも
賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。

スタッフ皆で、お客様よりいただきました
ありがたいお言葉、謹んで拝読させていただきました。

このたびいただきましたお言葉を胸に、今後もより一層
お客様にお喜びをいただける場所をめざし、
精進を重ねさせていただきます。

この度のご来館及び、いただきました大変ありがたいお言葉に
改めまして一同心より、深くお礼を申し上げます。


 全室露天付き離れ宿 御宿 さくら亭 スタッフ一同

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fre********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/12/08

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

大変いいひと時をおくることができました。食事も個室風になっていてストレスフリーでした。スタツフの方の細やかな気遣いも感じられてゆったり過ごすことができました。寒い日でしたので部屋の露天風呂のシャワーの水量が少なく、なかなかお湯にならなくて洗う時に少しきついですね。靴下も使用しましたが、スリッパも置い...

  • 宿泊日2019/12/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【定番】人気の露天付離れに泊まって美肌湯堪能プラン!

御宿 さくら亭からの返答

返信日:2019/12/08

このたびは、当館へとご来館を賜りまして
誠にありがとうございました。

またご帰宅後、早速にありがたいお褒めのお言葉まで
いただきまして、私共一同恐縮いたしております。

また、とても貴重なありがたい御教授の御言葉をも
賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。

スタッフ皆で、お客様よりいただきました
ありがたいお言葉、謹んで拝読させていただきました。

このたびいただきましたお言葉を胸に、今後もより一層
お客様にお喜びをいただける場所をめざし、
精進を重ねさせていただきます。

この度のご来館及び、いただきました大変ありがたいお言葉に
改めまして一同心より、深くお礼を申し上げます。


 全室露天付き離れ宿 御宿 さくら亭 スタッフ一同

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hxn********さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2019/12/03

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

初めての理由でした。部屋の露天風呂のシャワーの出があまりにも出なさすぎてビックリしたのと、貸切風呂も40分しか使えないのでゆったりくつろげず、ドライヤーの設置もなかったのが残念です。
それ以外は満足しました。
食事は少なめとのコメントもありましたが満足できる品数で、非常に美味しかったです。
スタッフ...

  • 宿泊日2019/12/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【定番】人気の露天付離れに泊まって美肌湯堪能プラン!

御宿 さくら亭からの返答

返信日:2019/12/08

この度は湯布院旅行のお宿として
御宿 さくら亭をお選び頂き、誠にありがとうございました。

お料理やサービスなど、ご満足いただけて
本当に嬉しく思います。ありがとうございます。

しかしながら、温泉へのご要望アドバイス等
ありがとうございます。

今後も少しでもお客様に快適にお過ごし頂き、
湯布院にお越しのお客様の記憶に残る宿となります様
これからも心のこもったおもてなしでお迎え致します。

また次回、由布院へお越しの際は是非遊びにいらして下さいませ。
再度お会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿誠にありがとうございました。


 全室露天付き離れ宿 御宿 さくら亭 スタッフ一同

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hos********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/10/05

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

スタッフの方や 食事は 最高に 良かったけど お風呂の シャワーが お湯が ほとんど 出ず 水の状態でした。露天風呂も 部屋の 風呂も。それが 非常に 残念でした。

  • 宿泊日2019/10/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン露天風呂付き離れ宿でお祝い/ケーキ特典付きカップルプラン! ~Yufuin Anniversary~

御宿 さくら亭からの返答

返信日:2019/10/13

このたびは、当館へとご来館を賜りまして
誠にありがとうございました。

またご帰宅後、早速にありがたいお褒めのお言葉まで
いただきまして、私共一同恐縮いたしております。

また、とても貴重なありがたい御教授の御言葉をも
賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。

スタッフ皆で、お客様よりいただきました
ありがたいお言葉、謹んで拝読させていただきました。

このたびいただきましたお言葉を胸に、今後もより一層
お客様にお喜びをいただける場所をめざし、
精進を重ねさせていただきます。

この度のご来館及び、いただきました大変ありがたいお言葉に
改めまして一同心より、深くお礼を申し上げます。


 御宿 さくら亭  スタッフ一同

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f*k*t*s*i*9*0さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/05/14

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

接客サービスは良かった。 食事も良かった。
トイレ内の障子が少し破れていたのが少し残念。

  • 宿泊日2019/05/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【定番】人気の露天付離れに泊まって美肌湯堪能プラン!

御宿 さくら亭からの返答

返信日:2019/05/18

この度は御宿 さくら亭をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

また数ある施設の中から、当館をご利用いただき
重ねて御礼申し上げます。

お料理やサービスなど、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
御礼申し上げます。

しかしながらご指摘・アドバイス等誠にありがとうございます。
ご指摘を真摯に頂戴し、もっとお客様の期待に
添えます様、努力精進してゆく所存です。

また機会がございましたら是非湯布院へ遊びにいらして下さいませ。
再度お迎え出来ます日を従業員一同心よりお待ちしております。

御利用誠にありがとうございました。


 全室露天付き離れ宿 御宿 さくら亭 スタッフ一同

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m*m*6*7*aさんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2019/04/18

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

今回も満足でした。夕食の部屋が少し暗くて、美味しいお料理の食材が目からの楽しむことが出来ず残念でした。主人、息子もゆっくりと出来き良かったと申しております。

  • 宿泊日2019/04/13
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【定番】人気の露天付離れに泊まって美肌湯堪能プラン!

御宿 さくら亭からの返答

返信日:2019/04/23

このたびは、当館へとご来館を賜りまして
誠にありがとうございました。
またご帰宅後、早速にありがたいお褒めのお言葉まで
いただきまして、私共一同恐縮いたしております。
また、とても貴重なありがたい御教授の御言葉をも
賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。
スタッフ皆で、お客様よりいただきました
ありがたいお言葉、謹んで拝読させていただきました。
このたびいただきましたお言葉を胸に、今後もより一層
お客様にお喜びをいただける場所をめざし、
精進を重ねさせていただきます。
この度のご来館及び、いただきました大変ありがたいお言葉に
改めまして一同心より、深くお礼を申し上げます。
 全室露天付き離れ宿 御宿 さくら亭 スタッフ一同

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r*r*c*o*d*5さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2018/10/28

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

夫婦で久しぶりに由布院に宿泊しました。さくら亭さんは初めての宿でした。個室での食事も接客も大変満足しましたしお風呂付の離れは静かに休む事ができました。二人ともコーヒー好きなので、自由に頂けるコーヒーサービスは本当に嬉しかった。
ひとつだけ・・・受付前のソファでコーヒーを頂いて寛いでいると・・キッチン...

  • 宿泊日2018/10/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【定番】人気の露天付離れに泊まって美肌湯堪能プラン!

御宿 さくら亭からの返答

返信日:2018/11/05

この度は湯布院のご旅行と致しまして
御宿 さくら亭にご宿泊、誠にありがとうございました。

思い出に残るご旅行となりました事、大変嬉しく思います。
そして、湯布院でのひと時をご堪能頂けましてた様で
何よりでございます。

ご満足頂きましたお言葉がスタッフにとって
どれだけ励みになるか分かりません。

私たちのおもいがお客様に通じ、ご共感頂いた瞬間が
私達接客の仕事をしているものにとっては至福のときでございます。

温かいお言葉誠にありがとうございました。

ぜひ、また季節を変えられまして是非お越し下さいませ。
再度お迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿誠にありがとうございました。


 全室露天付き離れ宿 御宿 さくら亭  スタッフ一同

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