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御宿 さくら亭の口コミ

御宿 さくら亭

大分県由布市湯布院町大字川上宮ノ脇2172 地図

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621

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総合評価

4.53

02月23日01:47更新

69件

64人が満足と
評価しています。

63件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/02/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    初めての湯布院、色々調べてさくら亭にして大正解!食事は美味しい、適量で大満足。お部屋は広く寝室とリビングが別になっていてゆったり使えました。ただ通路のホールは広いのですが、夜は照明がないので薄暗くてちょっと使いにくかったです。出来たら天井かどこかに一つ明かりがあるともっと快適かと思います。若いスタッ...

    宿泊日
    2019/11/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【定番】新棟!広々2間・露天付離れ美肌湯堪能プラン!

    御宿 さくら亭からの返答返信日:2020/02/15

    このたびは、当館へとご来館を賜りまして
    誠にありがとうございました。

    またご帰宅後、早速にありがたいお褒めのお言葉まで
    いただきまして、私共一同恐縮いたしております。

    また、とても貴重なありがたい御教授の御言葉をも
    賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。

    スタッフ皆で、お客様よりいただきました
    ありがたいお言葉、謹んで拝読させていただきました。

    このたびいただきましたお言葉を胸に、今後もより一層
    お客様にお喜びをいただける場所をめざし、
    精進を重ねさせていただきます。

    この度のご来館及び、いただきました大変ありがたいお言葉に
    改めまして一同心より、深くお礼を申し上げます。


     全室露天付き離れ宿 御宿 さくら亭 スタッフ一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    you********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2020/01/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    8歳の息子と滞在しました。お部屋は全室離れで作りとしては非常にベーシック。ただ、そのシンプル感も逆によかったです。何よりお部屋の半露天風呂がとってもよかったです。気に入って翌日の朝も早起きして寒い中温かいお湯に浸かりました。また機会があれば再訪したいくらいです。貸し切りの内風呂のシャワーの水圧が低か...

    宿泊日
    2020/01/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お子様連れの方必見!】人気の露天風呂付離れに泊まる/ファミリープラン!!

    御宿 さくら亭からの返答返信日:2020/02/08

    この度は、御宿 さくら亭にご宿泊頂きまして
    誠にありがとうございました。

    街中から少し離れた場所にございますが
    静かな時間をお過ごし頂けたご様子。

    そしてあたたかいお言葉の数々、感謝申し上げます。

    お部屋はプライベートが守られた全室露天付き離れで
    ごゆっくりご滞在して頂ける事が何よりでございます。

    再度お目にかかれます日を、スタッフ一同
    心より楽しみにしております。

    ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。


     全室露天付き離れ宿 御宿 さくら亭 スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    hkr********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/01/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    平日だったので、かなりお安く泊まれたと思います。施設がちょっと古く感じました。まあ、そういうのが好きな人にはたまらないんでしょうが・・・ご飯はとても充実していますし、量も多いので、おなかをすかせたままの方が良いでしょう。

    宿泊日
    2020/01/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【定番】人気の露天付離れに泊まって美肌湯堪能プラン!

    御宿 さくら亭からの返答返信日:2020/02/01

    このたびは、当館へとご来館を賜りまして
    誠にありがとうございました。

    またご帰宅後、早速にありがたいお褒めのお言葉まで
    いただきまして、私共一同恐縮いたしております。

    また、とても貴重なありがたい御教授の御言葉をも
    賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。

    スタッフ皆で、お客様よりいただきました
    ありがたいお言葉、謹んで拝読させていただきました。

    このたびいただきましたお言葉を胸に、今後もより一層
    お客様にお喜びをいただける場所をめざし、
    精進を重ねさせていただきます。

    この度のご来館及び、いただきました大変ありがたいお言葉に
    改めまして一同心より、深くお礼を申し上げます。


     全室露天付き離れ宿 御宿 さくら亭 スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    fuk********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/12/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    主人の還暦祝いの家族旅行でした。還暦祝いのワインをプレゼントして頂き赤い羽織と帽子まで用意していただきありがとうございました。2部屋とり食事は一緒にお願いしました。温泉はかけ流しの湯量が半端なくあり温泉好きには大満足でした。トイレにハンドソープが欲しかったです。浴室内のシャワーのお湯の出が悪いのは直...

    宿泊日
    2019/11/30
    利用人数
    大人6名(2室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【お子様連れの方必見!】人気の露天風呂付離れに泊まる/ファミリープラン!!

    御宿 さくら亭からの返答返信日:2019/12/10

    このたびは、当館へとご来館を賜りまして
    誠にありがとうございました。

    またご帰宅後、早速にありがたいお褒めのお言葉まで
    いただきまして、私共一同恐縮いたしております。

    また、とても貴重なありがたい御教授の御言葉をも
    賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。

    スタッフ皆で、お客様よりいただきました
    ありがたいお言葉、謹んで拝読させていただきました。

    このたびいただきましたお言葉を胸に、今後もより一層
    お客様にお喜びをいただける場所をめざし、
    精進を重ねさせていただきます。

    この度のご来館及び、いただきました大変ありがたいお言葉に
    改めまして一同心より、深くお礼を申し上げます。


     全室露天付き離れ宿 御宿 さくら亭 スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    fre********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/12/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    大変いいひと時をおくることができました。食事も個室風になっていてストレスフリーでした。スタツフの方の細やかな気遣いも感じられてゆったり過ごすことができました。寒い日でしたので部屋の露天風呂のシャワーの水量が少なく、なかなかお湯にならなくて洗う時に少しきついですね。靴下も使用しましたが、スリッパも置い...

    宿泊日
    2019/12/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【定番】人気の露天付離れに泊まって美肌湯堪能プラン!

    御宿 さくら亭からの返答返信日:2019/12/08

    このたびは、当館へとご来館を賜りまして
    誠にありがとうございました。

    またご帰宅後、早速にありがたいお褒めのお言葉まで
    いただきまして、私共一同恐縮いたしております。

    また、とても貴重なありがたい御教授の御言葉をも
    賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。

    スタッフ皆で、お客様よりいただきました
    ありがたいお言葉、謹んで拝読させていただきました。

    このたびいただきましたお言葉を胸に、今後もより一層
    お客様にお喜びをいただける場所をめざし、
    精進を重ねさせていただきます。

    この度のご来館及び、いただきました大変ありがたいお言葉に
    改めまして一同心より、深くお礼を申し上げます。


     全室露天付き離れ宿 御宿 さくら亭 スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    hxn********さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/12/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    初めての理由でした。部屋の露天風呂のシャワーの出があまりにも出なさすぎてビックリしたのと、貸切風呂も40分しか使えないのでゆったりくつろげず、ドライヤーの設置もなかったのが残念です。
    それ以外は満足しました。
    食事は少なめとのコメントもありましたが満足できる品数で、非常に美味しかったです。
    スタッフの方...

    宿泊日
    2019/12/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【定番】人気の露天付離れに泊まって美肌湯堪能プラン!

    御宿 さくら亭からの返答返信日:2019/12/08

    この度は湯布院旅行のお宿として
    御宿 さくら亭をお選び頂き、誠にありがとうございました。

    お料理やサービスなど、ご満足いただけて
    本当に嬉しく思います。ありがとうございます。

    しかしながら、温泉へのご要望アドバイス等
    ありがとうございます。

    今後も少しでもお客様に快適にお過ごし頂き、
    湯布院にお越しのお客様の記憶に残る宿となります様
    これからも心のこもったおもてなしでお迎え致します。

    また次回、由布院へお越しの際は是非遊びにいらして下さいませ。
    再度お会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    ご投稿誠にありがとうございました。


     全室露天付き離れ宿 御宿 さくら亭 スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    fjz********さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2019/10/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大分に初めて行きましたが、こんないい旅館に出会えて、最高の旅行になりました。大分の寒さで夜になってから、体調が悪くなったのですが、風邪薬を頂いて、暖かい温泉に入ると翌日はだいぶ良くなりました!サービスが良すぎて、2人分の料金が1人分の見間違いじゃなかったかと何度も不安になりました(^^; サービスもいいし...

    宿泊日
    2019/10/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【定番】人気の露天付離れに泊まって美肌湯堪能プラン!

    御宿 さくら亭からの返答返信日:2019/10/22

    このたびは、当館へとご来館を賜りまして
    誠にありがとうございました。
    またご帰宅後、早速にありがたいお褒めのお言葉まで
    いただきまして、私共一同恐縮いたしております。
    また、とても貴重なありがたい御教授の御言葉をも
    賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。
    スタッフ皆で、お客様よりいただきました
    ありがたいお言葉、謹んで拝読させていただきました。
    このたびいただきましたお言葉を胸に、今後もより一層
    お客様にお喜びをいただける場所をめざし、
    精進を重ねさせていただきます。
    この度のご来館及び、いただきました大変ありがたいお言葉に
    改めまして一同心より、深くお礼を申し上げます。
     全室露天付き離れ宿 御宿 さくら亭 スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    mar********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/10/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家内の誕生日と、私の退院の祝を兼ねて宿泊させて貰いました。お昼位に着くとチェックイン時間前でしたが、すぐにスタッフの方が出てこられ、荷物をホテルへ運んで頂き、そのままチェックイン迄街中を散策し、湯布院を満喫する事が出来ました。チェックインの時間になり車に戻ると又直ぐにスタッフの方が出てこられ、ホテル...

    宿泊日
    2019/10/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お子様連れの方必見!】人気の露天風呂付離れに泊まる/ファミリープラン!!

    御宿 さくら亭からの返答返信日:2019/10/13

    この度は御宿 さくら亭をご利用いただきまして
    誠にありがとうございます。

    まずもってスタッフ一同、ご来館に心より厚く
    御礼を申し上げさせていただきます。

    この度のご宿泊…ごゆっくりご滞在頂けた
    ご様子でスタッフ一同うれしく思います。

    過分なるお褒めのお言葉まで頂戴し、感謝の意に堪えません。

    今後もこれに甘んじることなく、精進に努めて
    参りますのでまたの機会にも変わらぬご愛顧を
    賜りますよう伏してお願い申し上げます。

    ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。


     御宿 さくら亭 スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    hos********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/10/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スタッフの方や 食事は 最高に 良かったけど お風呂の シャワーが お湯が ほとんど 出ず 水の状態でした。露天風呂も 部屋の 風呂も。それが 非常に 残念でした。

    宿泊日
    2019/10/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    露天風呂付き離れ宿でお祝い/ケーキ特典付きカップルプラン! ~Yufuin Anniversary~

    御宿 さくら亭からの返答返信日:2019/10/13

    このたびは、当館へとご来館を賜りまして
    誠にありがとうございました。

    またご帰宅後、早速にありがたいお褒めのお言葉まで
    いただきまして、私共一同恐縮いたしております。

    また、とても貴重なありがたい御教授の御言葉をも
    賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。

    スタッフ皆で、お客様よりいただきました
    ありがたいお言葉、謹んで拝読させていただきました。

    このたびいただきましたお言葉を胸に、今後もより一層
    お客様にお喜びをいただける場所をめざし、
    精進を重ねさせていただきます。

    この度のご来館及び、いただきました大変ありがたいお言葉に
    改めまして一同心より、深くお礼を申し上げます。


     御宿 さくら亭  スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    t*7*6*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/04 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    静かな雰囲気の離れ…ここまではいいのですが、料理の提供が非常に早く残念でした。
    特に入室の際の「ノック」が大きく、ゆっくり食事をする!と行ったイメージからほど遠かったです。
    さらに温かいものが温かく…でもないのも減点材料です。
    今後に期待です。

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【定番】人気の露天付離れに泊まって美肌湯堪能プラン!

    御宿 さくら亭からの返答返信日:2019/08/14

    このたびは、当館へとご来館を賜りまして、誠にありがとうございました。

    せっかくのご機会をいただきましたにも関わらず、今回こうして
    お客様のご期待に背く様な結果となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

    貴重なお言葉を、今後の大切な励みとさせていただきたく存じます。

    またそうしてスタッフ一同今後とも、より一層お客様にお喜びいただける
    宿となることを目指し、気持ち新たに日々の精進に励ませていただきます。

    あらためまして心よりお詫び申し上げますとともに、今回のご来館
    及び、その後賜りましたありがたいお言葉に、再度深くお礼を申し上げます。


     御宿 さくら亭 スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/19
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    フロントにご自由にと飲み物が出されていたがインスタントコーヒーでガッカリでした。食事の後にもコーヒーが出なかったのも残念です…美味しいコーヒーが飲みたかっです。露天風呂は小さいですがこじんまりしていて源泉掛け流しなのでよかったです!

    宿泊日
    2019/07/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【定番】人気の露天付離れに泊まって美肌湯堪能プラン!

    御宿 さくら亭からの返答返信日:2019/07/20

    このたびは、当館へとご来館を賜りまして、誠にありがとうございました。

    コーヒーへの貴重なお言葉を、今後の大切な励みと
    させていただきたく存じます。

    またそうしてスタッフ一同今後とも、より一層お客様にお喜びいただける
    宿となることを目指し、気持ち新たに日々の精進に励ませていただきます。

    あらためまして心よりお詫び申し上げますとともに、今回のご来館
    及び、その後賜りましたありがたいお言葉に、再度深くお礼を申し上げます。


     全室露天付き離れ宿 御宿 さくら亭 スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    e*t*r*0*7*さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2019/06/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    店員の方々の暖かい対応が良かったです。
    お部屋は離れで周りも静かでゆっくりとくつろぐ事が出来ましたヽ(´ー`)ノ
    露天風呂も気持ち良くて最高でした。
    食事は夜も朝も美味しすぎて大満足でした。量もお腹パンパンになる程あって、本当に幸せでした〜(*´˘`*)♡
    また必ず行きます。
    ありがとうございましたヽ(´ー`)ノ
    感謝...

    宿泊日
    2019/06/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【定番】新棟!広々2間・露天付離れ美肌湯堪能プラン!

    御宿 さくら亭からの返答返信日:2019/06/28

    この度は湯布院旅行の一頁に、御宿 さくら亭への
    ご宿泊、誠にありがとうございます。

    たくさんのお褒めの言葉を頂戴致しまして、
    大変嬉しく思います。

    当館では全室露天風呂付き離れのお部屋で
    日常を忘れ、心からお客様に楽しんで
    いただけます様心がけております。

    今後もさらに快適にお過ごし頂きます様勤めてまります。

    またお時間が取れましたら、是非湯布院へ足をお運びくださいませ。
    これからもご宿泊の方が大切な時間が過ごせます様に…。

    またのお越しを、スタッフ一同心からお待ち申し上げます。
    ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。


     全室露天付き離れ宿 御宿 さくら亭 スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    t*d*i*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/06/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    以前宿伯した同じ思い出の部屋でした。ご配慮ありがとうございます。
    落ち着いた部屋でくつろぎ、のんびり露天風呂につかり、心身共に
    リフレッシュできました。夕食の配膳手配、とてもスムーズでタイミング良く
    美味しく頂くことができました。

    宿泊日
    2019/05/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【定番】人気の露天付離れに泊まって美肌湯堪能プラン!

    御宿 さくら亭からの返答返信日:2019/06/28

    この度は湯布院旅行のお宿と致しまして、再度
    御宿 さくら亭をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    数ある宿泊施設より当旅館をお選びいただき
    重ねて御礼申し上げます。

    離れのお部屋でごゆっくり、そしてリラックスして
    お過ごし頂けた様で何よりでございます。

    またお食事に関しましては、季節の旬の素材を大切にしつつ
    今後も御満足頂けます様努めて参ります。

    これからも御宿 さくら亭がお客様に少しでも
    旅のお手伝いが出来、大分を満喫して頂けましたら
    幸いでございます。

    また季節を変えられて、ぜひ遊びにお越し下さいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    ご投稿誠に有り難うございました。


     全室露天付き離れ宿 御宿 さくら亭 スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    f*k*t*s*i*9*0さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    接客サービスは良かった。 食事も良かった。
    トイレ内の障子が少し破れていたのが少し残念。

    宿泊日
    2019/05/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【定番】人気の露天付離れに泊まって美肌湯堪能プラン!

    御宿 さくら亭からの返答返信日:2019/05/18

    この度は御宿 さくら亭をご利用頂きまして
    誠にありがとうございます。

    また数ある施設の中から、当館をご利用いただき
    重ねて御礼申し上げます。

    お料理やサービスなど、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
    御礼申し上げます。

    しかしながらご指摘・アドバイス等誠にありがとうございます。
    ご指摘を真摯に頂戴し、もっとお客様の期待に
    添えます様、努力精進してゆく所存です。

    また機会がございましたら是非湯布院へ遊びにいらして下さいませ。
    再度お迎え出来ます日を従業員一同心よりお待ちしております。

    御利用誠にありがとうございました。


     全室露天付き離れ宿 御宿 さくら亭 スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    s*o*o*1*4*1さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3月に宿泊しました。
    お部屋は離れで、部屋のかけ流しの温泉が最高でした。
    食事も美味しく個室での食事でゆっくり出来ました。皆様、感じの良い接客でした。
    とにかく心地よくゆっくり出来たので、また宿泊したいです。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/03/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【定番】人気の露天付離れに泊まって美肌湯堪能プラン!

    御宿 さくら亭からの返答返信日:2019/05/14

    先日は御宿 さくら亭にご宿泊いただきまして
    誠にありがとうございます。

    また数ある施設の中から当館をお選びいただき
    重ねて御礼申し上げます。

    温泉やお食事など、ご満足いただけたようで
    本当に嬉しく思います。ありがとうございます。

    今後もご宿泊のお客様がより快適に館内を
    お過ごし頂けます様、日々努めて参ります。

    また湯布院へお越しの際には是非当館にお立ち寄りくださいませ。

    スタッフ一同再会を楽しみにしております。
    ご宿泊誠にありがとうございました。


     全室露天付き離れ宿 御宿 さくら亭 スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    m*m*6*7*aさんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/04/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回も満足でした。夕食の部屋が少し暗くて、美味しいお料理の食材が目からの楽しむことが出来ず残念でした。主人、息子もゆっくりと出来き良かったと申しております。

    宿泊日
    2019/04/13
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【定番】人気の露天付離れに泊まって美肌湯堪能プラン!

    御宿 さくら亭からの返答返信日:2019/04/23

    このたびは、当館へとご来館を賜りまして
    誠にありがとうございました。
    またご帰宅後、早速にありがたいお褒めのお言葉まで
    いただきまして、私共一同恐縮いたしております。
    また、とても貴重なありがたい御教授の御言葉をも
    賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。
    スタッフ皆で、お客様よりいただきました
    ありがたいお言葉、謹んで拝読させていただきました。
    このたびいただきましたお言葉を胸に、今後もより一層
    お客様にお喜びをいただける場所をめざし、
    精進を重ねさせていただきます。
    この度のご来館及び、いただきました大変ありがたいお言葉に
    改めまして一同心より、深くお礼を申し上げます。
     全室露天付き離れ宿 御宿 さくら亭 スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    a*a*i*r*eさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/03/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    母との2人旅に利用させて頂きました。
    全室離れなので気兼ねなくゆっくり過ごせました。

    食事は個室でテーブル席でした。
    1品1品見た目も綺麗ですが味もとってもおいしくて大満足でした。

    チェックイン、チェックアウト、食事のときなど感じのいい接客でまた利用したいなぁと思いました。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/03/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【定番】人気の露天付離れに泊まって美肌湯堪能プラン!

    御宿 さくら亭からの返答返信日:2019/04/05

    このたびは、当館へとご来館を賜りまして
    誠にありがとうございました。
    またご帰宅後、早速にありがたいお褒めのお言葉まで
    いただきまして、私共一同恐縮いたしております。
    また、とても貴重なありがたい御教授の御言葉をも
    賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。
    スタッフ皆で、お客様よりいただきました
    ありがたいお言葉、謹んで拝読させていただきました。
    このたびいただきましたお言葉を胸に、今後もより一層
    お客様にお喜びをいただける場所をめざし、
    精進を重ねさせていただきます。
    この度のご来館及び、いただきました大変ありがたいお言葉に
    改めまして一同心より、深くお礼を申し上げます。
     全室露天付き離れ宿 御宿 さくら亭 スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    u*a*a*7*7*i*e*9*6さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2018/11/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    リピーターです。本当に良いお宿でした。
    ちょうど紅葉シーズンに合わせて利用したの本当に最高でした!
    前回宿泊した時から新しい離れが追加され、これまた全室が離れで申し分無いお宿でした!

    宿泊日
    2018/11/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【定番】新棟!広々2間・露天付離れ美肌湯堪能プラン!

    御宿 さくら亭からの返答返信日:2018/11/10

    この度は御宿 さくら亭に、
    ご来館頂きまして誠に有難うございました。

    口コミのご投稿、心より御礼申し上げます。
    湯布院旅行の宿として当館を再度お選び頂き大変嬉しく思います。

    ご滞在中は露天風呂でごゆっくりお過ごし頂けた様で
    何よりでございます。

    今後もスタッフ一同で足並みを揃え
    気持ちの良い宿作りを目指してまいります。

    また機会がございましたら是非湯布院へ、
    御宿 さくら亭へ遊びにいらして下さいませ。

    再度お迎え出来ます日を従業員一同心よりお待ちしております。


     御宿 さくら亭 スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    r*r*c*o*d*5さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/10/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夫婦で久しぶりに由布院に宿泊しました。さくら亭さんは初めての宿でした。個室での食事も接客も大変満足しましたしお風呂付の離れは静かに休む事ができました。二人ともコーヒー好きなので、自由に頂けるコーヒーサービスは本当に嬉しかった。
    ひとつだけ・・・受付前のソファでコーヒーを頂いて寛いでいると・・キッチン...

    宿泊日
    2018/10/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【定番】人気の露天付離れに泊まって美肌湯堪能プラン!

    御宿 さくら亭からの返答返信日:2018/11/05

    この度は湯布院のご旅行と致しまして
    御宿 さくら亭にご宿泊、誠にありがとうございました。

    思い出に残るご旅行となりました事、大変嬉しく思います。
    そして、湯布院でのひと時をご堪能頂けましてた様で
    何よりでございます。

    ご満足頂きましたお言葉がスタッフにとって
    どれだけ励みになるか分かりません。

    私たちのおもいがお客様に通じ、ご共感頂いた瞬間が
    私達接客の仕事をしているものにとっては至福のときでございます。

    温かいお言葉誠にありがとうございました。

    ぜひ、また季節を変えられまして是非お越し下さいませ。
    再度お迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    ご投稿誠にありがとうございました。


     全室露天付き離れ宿 御宿 さくら亭  スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    h*p*r*i*e*m*kさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/09/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    この度初めて湯布院へ。こちらのさくら亭さんで大正解でした。スタッフの方のおもてなしの心が伝わり1日のんびりと過ごせました。特にお料理はどれもこれも美味しく、魚苦手な私でもペロリと完食しました。量も沢山でお腹いっぱいになりました。
    ただ一つだけ残念だったのが、露天風呂付きの客室と言うことで大変楽しみにし...

    宿泊日
    2018/09/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【定番】人気の露天付離れに泊まって美肌湯堪能プラン!

    御宿 さくら亭からの返答返信日:2018/09/14

    この度は湯布院旅行のご旅行のお宿として
    御宿 さくら亭をお選び頂きまして
    誠にありがとうございました。

    お食事・温泉やサービスなど、ご満足いただけて
    本当に嬉しく思います。ありがとうございます。

    しかしながらご指摘・ご要望アドバイス等
    ありがとうございます。大変失礼致しました。

    今後も少しでもお客様に快適にお過ごし頂き、
    湯布院にお越しのお客様の記憶に残る宿となります様
    これからも心のこもったおもてなしでお迎え致します。

    また次回、由布院へお越しの際は是非遊びにいらして下さいませ。
    再度お迎え出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    ご投稿誠にありがとうございました。


     御宿 さくら亭 スタッフ一同

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    施設からの返信あり

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