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アパホテル〈新潟古町〉の口コミ

アパホテル〈新潟古町〉

新潟県新潟市中央区東堀通6番町1037-1 地図

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635

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総合評価

3.90

07月10日00:38更新

214件

162人が満足と
評価しています。

141件中1~20件を表示

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    glo********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/06/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ちょっと部屋が狭い感じがしましたが、設備は十分でゆったりと過ごすことができました。

    宿泊日
    2020/06/13
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    24時間タイムセール【ゾロ目の日】ポイント最大10倍(朝食バイキング付)
    詳しく見る

    yah********さんのコメント

    男性60代以上その他
    投稿日:2020/05/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ - 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    バス停も近く駅よりの移動も心配ない
    立地条件も良く 街へのアクセスもGOODです!
    大浴場、露天風呂も気持ち良かった ~25時までと
    早朝6時~使用出来るので便利
    朝食バイキングは和食系でとても美味しかったです
    次回新潟に泊まる時は またここにします

    宿泊日
    2020/05/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】和洋バイキング朝食付・2階に大浴場・露天風呂完備・Wi-Fi無料接続
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/04/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ゆっくり、休むことが出来て最高でーす、

    また、行きたいと思いました。

    宿泊日
    2020/04/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】2階に大浴場・露天風呂完備・新潟駅から車で5分・Wi-Fi無料接続
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    mik********さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2020/02/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    大浴場があること、繁華街に近いことで今回は選択。

    概ね良かったですが、お部屋に設置のマグカップの洗い残しが残念でした。洗面所で擦ったらでその汚れもとれました。

    お部屋がかなり乾燥しているので、貸し出し備品に、加湿器があると良いと思います。

    宿泊日
    2020/02/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    セレクションセール【期間限定】【朝食付き】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/02/25
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    全般的にみて 快適なステイだった。

    温泉・食事も素晴らしく 荷物預かりや事前支払いについても快く対応していただいた。

    しかし 下記における対応について 憤りを覚えたので記述させていただきます。

    (1)荷物を発送した直後、というタイミングもあれだったが、プランを一旦取り消して 取り直しをしたい、ということに...

    宿泊日
    2020/02/16
    利用人数
    3名(3室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】快眠へのこだわりプレミアルーム!オリジナルベッド「CloudFit」
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/02/20
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    APAさんで利用するのはシングルが多かったのですが今回は妻とツインを利用させて頂きました。
    部屋は夫婦二人で適度な広さがあり良かったです。
    居酒屋さんも回りに多数あり立地も良く新潟市で宿泊する機会があればまた利用したいと思いました。

    宿泊日
    2020/02/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】2階に大浴場・露天風呂完備・新潟駅から車で5分・Wi-Fi無料接続
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    o90********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/02/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    フロントの対応がよかったです。
    飲み物の自動販売機が各階までとは言わないが
    何階かに一ヶ所あってくれれば良いかなと思いました。

    宿泊日
    2020/02/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】2階に大浴場・露天風呂完備・新潟駅から車で5分・Wi-Fi無料接続
    詳しく見る

    ysf********さんのコメント

    男性40代その他
    投稿日:2020/01/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    利用していないので食事は評価できませんが、客室の清潔感やアメニティなどは平均以上だと思います。大浴場もとても気持ちよかったです。

    宿泊日
    2019/12/31
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】快眠へのこだわりプレミアルーム!オリジナルベッド「CloudFit」
    詳しく見る

    kon********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/12/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    出張の際に利用しました。部屋の大きさは特に大きいということではないが、小ぎれいでいい居心地です。なんといっても大浴場を備えているところがとても気に入っています。立地に優れ、交通の至便に優れています。料金は大変手ごろでした・

    宿泊日
    2019/10/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】2階に大浴場・露天風呂完備・新潟駅から車で5分・Wi-Fi無料接続
    詳しく見る

    k33********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/11/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋は清潔で、静かで、特にベッドは本当に寝心地がよく、妻も感心していました。また夕食は期待以上の内容で、本当に良い旅となり感謝しています。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/10/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2食付】日替り夕定食(1ドリンク付)+朝食バイキング・2階に大浴場・露天風呂完備
    詳しく見る

    sin********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/11/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    客室は清掃が行き届いていて不満はありませんでした。有線LANの設備が整っていたので、インターネットを使用できてとても快適に過ごせました。ただ、トイレのウォシュレットの調子が悪かったのが残念でした。全体的は満足でしたので機会があればまた利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】2階に大浴場・露天風呂完備・新潟駅から車で5分・Wi-Fi無料接続
    詳しく見る

    win********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/10/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝ごはんがとても美味しかったです。
    部屋も綺麗でしたが、バスルームの黒ずみがちょっと気になる。まぁ、大浴場があるから使わないけど。
    その大浴場も朝から入れるのが良い。

    1つ不満なのがコインランドリーが1機しか無い。いつ空いているかは当然分からないので不便。
    せめて3機くらい置いて欲しい。

    宿泊日
    2019/10/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】和洋バイキング朝食付・2階に大浴場・露天風呂完備・Wi-Fi無料接続
    詳しく見る

    y*b*n*o*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/04 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    あの値段だから仕方ないかもしれませんが、狭くて掃除が雑な感じでした。

    宿泊日
    2019/09/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】和洋バイキング朝食付・2階に大浴場・露天風呂完備・Wi-Fi無料接続
    詳しく見る

    c*o*e*y*a*l*eさんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/08/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    学会期間だったので料金約3倍は致し方ないとしても、部屋はトイレの臭いが鼻につくのが気になりました。
    フロントや清掃の方の対応はとても良かったです。
    朝食バイキングに甘エビが出ると書いてあったので別途申し込みましたが、全く出されている様子がなく、がっかりしました。

    宿泊日
    2019/08/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】快眠へのこだわりプレミアルーム!オリジナルベッド「CloudFit」
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/25
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    シングルを予約していたが、ツインで夜中の音が気になった。バスルームの匂いも気になる。

    宿泊日
    2019/08/23
    利用人数
    6名(6室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】和洋バイキング朝食付・2階に大浴場・露天風呂完備・Wi-Fi無料接続

    アパホテル〈新潟古町〉からの返答返信日:2019/09/04

    この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋に関しまして、お客様にご不便をお掛けしてしまい、大変心苦しく思っております。また、バスルームの臭いが気になるとのことでお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃スタッフはもちろんフロントスタッフも日々客室点検を徹底し、お客様が快適にお過ごしできるように努めて参ります。この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きましてありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    r*t*b*3*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/08/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    新潟市内に宿泊しました。
    シンプルな作りで、清潔感がありました。
    ホテルの説明が部屋に無く、ホームページをわざわざみて
    食事、風呂にいくのが、めんどくさい。
    疲れているので、パンフレット置いて欲しい。

    宿泊日
    2019/08/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】和洋バイキング朝食付・2階に大浴場・露天風呂完備・Wi-Fi無料接続
    詳しく見る

    m*g*o*4*2さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    新潟駅からバスで10分程度(ちなみにバス代210円です)、歩いても35分くらいです。
    新潟駅前に泊まるよりは、こちらの古町に宿泊する方が近くに飲食店も多く、楽しい夜を過ごせました。
    お酒が好きな人には、近くにお勧めのお店が多数あります。

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】2階に大浴場・露天風呂完備・新潟駅から車で5分・Wi-Fi無料接続
    詳しく見る

    m*r*i*5*3さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    普段、このような思いをしない中で、今回は二つ、残念なことがありました。
    フロントの方の駐車場の説明では、現地で支払ったほうが安いということでしたが、次の日の朝現地で支払ったら、説明より高い支払いでした。
    大浴場の施設は清潔で鍵付きのロッカーも多くいうことなしです。しかし、男性の内風呂が熱く、さらに露天...

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】和洋バイキング朝食付・2階に大浴場・露天風呂完備・Wi-Fi無料接続
    詳しく見る

    m*e*a*1*8さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/07/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回、出張に利用したのですが大変良かったです、また次回も利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/07/26
    利用人数
    大人4名(4室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】2階に大浴場・露天風呂完備・新潟駅から車で5分・Wi-Fi無料接続

    アパホテル〈新潟古町〉からの返答返信日:2019/07/31

    この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様よりお褒めの言葉をいただき大変光栄に思っております。当館は新潟市内では数少ない露天風呂付の大浴場があるため、多くのお客様にご利用いただき「疲れが取れた」等のお声も頂いております。また新潟を訪れる機会がございましたら、当館のご利用をご検討いただければ幸いでございます。お忙しい中ご意見・ご感想ありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*d*k*n*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/07/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    数回利用しているので、落ち着きます。
    フロント、清掃担当の方 挨拶が気持ちいいです。

    連泊の時は 多めにトイレットペーパーの予備があるといいと思う。
    ハンガーが沢山あるのですが、掛けるフックが短いので改良して欲しいと思いました。

    宿泊日
    2019/07/19
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】2階に大浴場・露天風呂完備・新潟駅から車で5分・Wi-Fi無料接続
    詳しく見る

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