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4.81
56件
55人が満足と一休.comユーザーさんのコメント
女性20代以下y*m*2*0*k*b*k*r*さんのコメント
女性50代カップルとても満足のいく旅館でした。
お料理は職人技が随所にあり、丁寧、美しい、美味しい、感動がありました。
何より素晴らしかったのが、スタッフの方のおもてなしの心に感動しました。
お料理の説明、温泉について、観光スポットetc、丁寧な対応に主人共々、感心。
また、遠いけど行きたいと思いました。今までNO1のおもてな...
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代一部屋ずつ離れて建てられていて、とても静かな部屋に、石造りのゆったりした湯船と、溢れるお湯、湯船から見える山々や木々の緑、つつじの赤い花。そして、地の物（増田牛や豆腐、川魚、野菜等々）を使った繊細で大胆で趣向を凝らした数々の料理。お部屋も温泉も景色も料理も、本当に良かったです。
ただ料理が多くて、素...
先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のご滞在が満足頂けたご様子で、大変嬉しく感じております。
また、お料理につきましてもお褒め頂きまして、誠にありがとうございました。
仰る通り、風薫る5月の水上の新緑は、地元の者でも大変美しいと感じます。
その景色をご覧になりながら、2万歩も歩まれたとのこと、お客様の健脚に驚愕いたしました！
4月に季節外れの雪が何度か降りましたので、谷川岳には綺麗な雪が残っておりました。
機会がございましたら、「一の倉沢」にも足を運ばれてはいかがでしょうか。
皆様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
料理も接客も素晴らしかったです。特に料理はすごいです。お部屋やアメニティで、細かい点で気になるところもありましたが、口コミが良く、期待値を上げすぎたせいかな、と思いました。そう思えるぐらい、料理と接客が素晴らしかったです。ありがとうございました。
先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足頂けたとの事、大変嬉しく感じております。
特にお料理につきまして過分なお褒めのお言葉を頂戴し、恐悦至極に存じます。
何日も前から準備をしております板場にとって、大変な励みとなります。
朝夕は涼しい夏の避暑、山々が美しく彩る秋の紅葉の時季もお勧めでございます。
是非とも季節を変えて、ご利用くださいませ。
皆様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代兄の還暦のお祝いの旅行でした。
お料理もおいしく、接客もお風呂も良かったです。
ふかふかのフェイスタオルが心地よかったです。
有難うございました。
先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、この度は兄上様が還暦をお迎えになり、誠におめでとうございました。
お料理、接客、お風呂にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。
当館のタオルは今治タオルでございます。こちらもお褒め頂きまして、誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、是非ともご利用くださいませ。
皆様のご来館をお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
心温まる おもてなし、そしてお料理も とても美味しく目でも舌でも楽しめました。
大満足なお宿でした。
また伺いたいと思います。
先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
「大満足」とのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。
また、お料理につきましても、お褒め頂きまして、誠にありがとうございました。
何日も前から準備をしております板場にとって、大変な励みとなります。
夏の避暑や、秋の紅葉もおすすめでございます。
是非とも季節を変えて、ご利用くださいませ。
皆様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性60代以上久し振りに全ての面で満足な宿に巡り会えました。生憎雪まじりで、周辺の景色は全く見えませんでしたが、また紅葉のシーズンに訪れたいと思います。
先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在がご満足頂けたとの事、大変嬉しく感じております。
また、季節外れの雪で、ご心配をお掛けいたしました。
10月中旬より始まる紅葉の時季は、特におすすめでございます。
是非とも季節を変えて、ご利用くださいませ。
皆様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性60代以上今回もお世話になりました。
いつ伺っても期待通りの美味しい料理を出していただき、有難うございます。
先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
いつも当館をご贔屓にして頂き、また何度も足をお運び頂き、感謝の念に堪えません。
また、5月に再度のご予約を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
美しい新緑の時季にお目にかかれる日を楽しみにしております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性40代彼との初旅行で利用させて頂きました。
とても静かで落ち着いている宿でした、出して頂いたお食事がどれも美味しく、スタッフの方々の対応や気遣いなど、どれをとっても大変満足致しました。
又 違う時期に宿泊してみたいです。有難うございました。
先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お二人でのご滞在がご満足頂けたとの事、大変嬉しく感じております。
また、お料理につきましてもお褒め頂きまして、誠にありがとうございました。
何日も前から準備をしております板場にとって、大変な励みとなります。
4月中旬より始まる春の桜花や、5月6月の新緑の時季もお勧めでございます。
是非とも季節を変えて、ご利用くださいませ。
皆様のご来館をお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
u*a*e*y*m*m*t*さんのコメント
男性60代以上カップル女将様、料理長様 心地良い時間と美味しいお料理 ありがとうございました。
お値段以上のお宿で、季節ごとに泊まりたいと 思いました。
また、そちらで、ご案内されておりました お土産の お饅頭がこれまた大変美味で、もつと買って来れば良かったと、後悔致しております。
一休.comユーザーさんのコメント
男性30代部屋も料理も素晴らしいです．赤ちゃん連れにも問題なしです．
プラン特典の1つが欠けていたので，-1点にしましたが，また行きます．
先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋、お料理にお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。
お申込みのプラン（ファミリー＆ベビープラン）の特典の1つが欠けていたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
春の桜花や夏の避暑の時季もおすすめしております。
是非とも季節を変えて、ご利用くださいませ。
ご家族様のご来館をお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性30代最初は、フロントがないことに若干戸惑いましたが、部屋に入ってしまうとお風呂も食事も全てお部屋なのでゆったりと過ごせました。4ヶ月の子供も一緒だったのですが、バウンサーなど準備しておいてくれたり、細かな配慮がありがたかったです。周りに気を使うことなく親も大変リラックスできる旅でした。
料理は部屋食で、夕...
過日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。
可愛いお子様とのご滞在が「リラックスできた」とのこと、大変嬉しく感じております。
また、お料理につきまして、お褒め頂きまして誠にありがとうございました。
何日も前から準備をしております板場にとって、大変な励みとなります。
春の桜花、夏の避暑の時季もお勧めでございます。
是非とも季節を変えて、ご利用くださいませ。
ご家族様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性60代以上平屋建てでゆったりと配置された間取りと淡雪が舞う静寂の中で時を気にせず
他に干渉されないひとときを提供していただきました。
食事も夕食、朝食とも心こもった創作料理で、どれも美味しく味わえて満足です。
接客、サービスもとても良かったです。
お風呂も、十分な大きさでゆったりと入浴できました。
(ただ、循環でな...
過日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。
ご滞在にご満足頂けたご様子で、安堵いたしております。
お料理につきまして、お褒め頂きまして、誠にありがとうございました。
当館料理長も大変喜んでおります。
接客、サービス、お風呂にもお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございました。
是非ともまた季節を変えて、ご利用くださいませ。
皆様のご来館をお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性60代以上皆さんのクチコミどうり素晴らしいお宿でした。接客、食事、お風呂と何を取り上げてみても非の打ち所がないほど、洗練されたお宿だと感じました。その中でも特筆すべきなのは、お食事です。斬新でいて、なおかつ高いレベルの安定的なおいしさを維持しているのには、感心させられました。女将さんのお話では、冬の季節はそれ...
過日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。
ご宿泊にご満足頂けたとの事、大変嬉しく感じております。
また、特にお料理につきまして、過分なお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。
何日も前から準備をしております板場にとって、大変な励みとなります。
真っ白に雪化粧された冬の雪景色は、確かにお勧めでございます。
（冬場はスタッドレスタイヤかチェーンをご準備ください）
是非とも季節を変えて、ご利用くださいませ。
皆様のご来館をお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代とりわけ最後のチェックアウトの際に後味の悪い思いをして残念でしたので、このような評価になりました。口コミがとても高い宿でしたので、少し期待しすぎだったかもしれません。全体としては静かで落ち着けるよい宿ですが、周囲が景色がよいわけでもないですし、コスパも考えるとリピートはしないような気がします。いくつ...
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
まずは今回のご宿泊がご満足頂けなかった事、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
特にチェックアウト時の対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
その他ご指摘の事項につきましては、できる限り対処してまいります。
それでも、お食事やお風呂につきましては、温かいお心でお褒め頂き、誠にありがとうございました。
機会がございましたら、挽回のチャンスを頂戴したいと存じます。
皆様のまたのご来館をお待ちしております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性60代以上今回もお世話になりました。
夕食時、いつも話に付き合って頂き有難うございます。
また１月に伺うのを楽しみにしております。
過日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。
いつも当館をご贔屓にして頂き、誠にありがとうございます。
また、いつも楽しいお話をお聞かせ頂き、お部屋係の者も喜んでおりました。
また1月にお目にかかれる日を楽しみにしております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性60代以上ロケーションはもうひとつですが、素晴らしい宿です。
部屋も清潔で、ゆったりとできました。
特に、食事は夕食、朝食ともに申し分のないものでした。
4部屋しかない宿は大変だろうなと思いますが、
よい宿にしていこうという意欲が感じられ、
今年の中で一番のりょかんでした。
天気も最高で、谷川岳からの景色も素晴らし...
過日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。
ご滞在にご満足頂けたとの事、安堵いたしております。
お料理、お部屋にもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。
お天気が良く、谷川岳が綺麗にご覧になれたとの事、良かったですね。
また機会がございましたら、是非ともご利用くださいませ。
皆様のご来館をお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性40代今回初めて宿泊しました。部屋はとても綺麗で、居心地もよく、お風呂もゆったりできてお湯も優しくてとてもよかったです。全て良かったのですが、やはり一番は食事に感動しました。まず目で楽しく、次に香りで幸せになって、更に味で感動です。先付から一つ一つとても手が込んでいて、内容も盛りだくさんでした。全部美味し...
過日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。
お部屋やお風呂にご満足頂けたとの事、大変嬉しく感じております。
また、お料理につきまして、お褒め頂きまして、誠にありがとうございました。お褒め頂き、当館料理長も大変喜んでおります。
また機会がございましたら、是非とも季節を変えて、ご利用くださいませ。
皆様のご来館をお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代88歳の母が入院中こちらに伺うことを目標に頑張っておりました。再度伺うことができ良い思い出がまたひとつ増えました。お料理も合わせてお勧めいただいたお酒も本当にすばらしく幸せな時間を過ごせました。お土産に購入した和菓子もビーフジャーキーもとても美味でした。
季節を変えて伺います。大変お世話になりました。
過日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。
お母上様と2度目のご宿泊、誠にありがとうございました。
お料理、お酒、お土産にもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。
また機会がございましたら、是非ともご利用くださいませ。
皆様のご来館をお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性50代初めて利用させて頂きました。お料理も美味しくそして何よりサービスが素晴らしい。何が素晴らしいかというと、ひとえに思いやりの心か。また利用したい。
過日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。
ご滞在にご満足頂けたとの事、安堵いたしております。
「思いやりの心」を忘れずに精進して参りたいと存じます。
お料理につきまして、お褒め頂きまして、誠にありがとうございました。お褒め頂き、当館料理長も大変喜んでおります。
また機会がございましたら、是非ともご利用くださいませ。
皆様のご来館をお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
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GWに1歳児連れで宿泊しました。
このような素敵なお宿に小さい子を連れて宿泊できたこと、とてもいい思い出になりそうです。
離乳食を持ち込みましたが、お部屋に小さい冷凍付きの冷蔵庫があったのでそちらに保存し、食事の際に温めていただきました。食事を運んでくるペースも、子供の機嫌などを見ながら対応してくださっ...
別亭やえ野からの返答返信日：2019/06/13
先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
可愛いお子様のとご宿泊がご満足頂けたとの事、大変嬉しく感じております。
お料理、お風呂にもお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
夏の避暑や、秋の紅葉の時季もお勧めでございます。
是非とも季節を変えて、ご利用くださいませ。
ご家族様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
施設からの返信あり