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コンフォートホテル北見の口コミ

コンフォートホテル北見

北海道北見市大通西3丁目4 地図

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310

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総合評価

4.31

08月09日00:39更新

68件

60人が満足と
評価しています。

59件中1~20件を表示

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    yos********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/08/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    スタッフの接客は大変良い。朝食はもう少しおかずのアイテムがあると嬉しい。部屋は十分きれいだが空調がもう少し細く調整出来るとよい。枕が低い。

    宿泊日
    2020/08/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【 2連泊割引 】 2Nights stay 朝食無料サービス 【現地決済or事前決済】※
    詳しく見る

    tzl********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2020/06/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    この価格でWi-Fiなどのサービスも充分で、接客の応対もよく満足でした。あとは火事の時スプリンクラーが的確に作動してくれるか?そこが気になるところでした。

    宿泊日
    2020/06/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定バリュープラン】夏季だけの限定プライスでお得にステイ※彩り豊かな朝食無料サービス※

    コンフォートホテル北見からの返答返信日:2020/06/10

    この度は、当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

    ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    「満足でした」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

    お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。

    スプリンクラー設備について、お尋ねをいただいておりますが、私どもにつきましては、各階に屋内消火栓を備えている建物につき、スプリンクラー設備はございません。

    屋内消火栓を含め専門業者による法令に則った設備点検を行っており、従業員についても通報・避難誘導訓練を行うなど、防災面においても、お客様に安心安全にお過ごし頂けるよう努めております。

    今後もお客様のご旅行のお役に立てるよう、スタッフ一同サービスの向上に励んで参りますので、北見でご宿泊の機会がございましたら、当ホテルをご検討いただけますと幸いでございます。

    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    mmb********さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2020/04/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    翌朝早い時間の出発で、04:45C/OUT時にフロントの方に「北見駅南口はどちら側ですか?」と尋ねたところ、北見駅北口側を「南口」と案内を受けた。約束の時間に遅れてしまった。事前に調べなかったこちらも悪いが、間違ったアナウンスはNGではないかと感じた。

    宿泊日
    2020/03/31
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【 3日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】※

    コンフォートホテル北見からの返答返信日:2020/04/13

    この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
    しかしながら、至らぬご案内でご不便をお掛けし誠に申し訳なく存じます。

    北見駅には改札出口が一つのみであり南口も北口も存在せず、またお客様が仰った「プロムナード」は「ミントロード」という通称で知られており、聞き覚えがなかった為、複数のワードでネット検索致しました。
    地図では駅の北側を示していた為、安易にその旨をお伝えしたという経緯でございました。

    駅の南側は地図上でどこかを伝えるという配慮が欠けており、稚拙な案内となりましたこと誠に恥ずかしい限りでございます。

    今回担当した者へ指導・教育するとともに全スタッフでこの事例を共有し、同じ過ちを繰り返さぬよう尽力して参ります。

    最後になりますが、ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと改めてお詫び申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    was********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/03/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも利用していますが今回は会員価格で本当に安かった‼️スタッフの方々がコロナウィルスに対する消毒の為に奮闘している姿が印象的でした‼️また利用したいホテルです‼️

    宿泊日
    2020/03/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【会員限定】シークレットプラン※※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル北見からの返答返信日:2020/03/12

    いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    この度もご宿泊の感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    お客様からのお褒めの言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。

    今後もお客様の声をもとにサービスの維持・向上に努めて参ります。

    また、新型ウイルス感染症予防対策として、朝食の提供方法変更、ならびに一部メニューの停止をしております。
    ご理解いただき、ありがとうございました。

    くれぐれも、ご自愛下さいませ。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    gss********さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2020/03/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    以前利用して良かったためリピートです。今回はホテル隣接駐車場が空いていて停めることができラッキーでした。(以前は提携駐車場で、停めていられるのが午前9時までだったので。)
    前回利用時は気がつかなかったのですが、駐車場側入り口に灰皿?があるのか、喫煙者が複数名いて通るのが嫌でした。全館禁煙ですがちょっ...

    宿泊日
    2020/02/07
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(※【 返金不可/予約時100%決済 】<21日前早期割引>彩り豊かな朝食無料サービス◆◆)

    コンフォートホテル北見からの返答返信日:2020/03/14

    再度コンフォートホテル北見をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。喫煙所につきましてご不快な思いをさせてしまい、心苦しく存じます。設置場所につきましては以前より検討を重ねて参りましたが、消防法や近隣施設等を考慮した結果、現在の場所以外の設置が難しい状況でございます。今後も館内設備更新も含め、設置場所の改善を図って参りますので、何卒ご理解賜りますと幸いでございます。またこれからもスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、再度足をお運びいただけますと嬉しく存じます。ご来館される日を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    skr********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2020/02/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全館禁煙。評価は分かれるかもしれませんが、私には最高のもてなしです。
    食事はパン類は充実してました。ごはん派には…ですが、値段考えたら無茶言えないですね。
    ユニットバスですが狭すぎず。部屋も清潔でした。選べる枕がもう少しあるとうれしいです。

    宿泊日
    2020/02/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【ポイント最大11倍】 コンフォートいち押し!<無料朝食サービス>

    コンフォートホテル北見からの返答返信日:2020/03/01

    この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
    またご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

    無料朝食サービスは、よりご満足いただけますよう定期的にメニューの見直しを行っております。
    次回ご利用の際にも、ぜひご賞味くださいませ。

    枕につきましては足枕や高さの調節できる折り重ね枕の貸し出しもフロントにて行っておりますので、ご要望の際はお気軽にお申し付けください。

    お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
    またのお越しを心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/05
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回、出張で利用しました。車なので駐車場は必須ですがコンフォートホテルさんは駅前にありながら、駐車場は無料でビジネスマンにはとてもありがたいです。
    お部屋もバスルームも綺麗で快適でした。
    朝食無料、ウェルカムドリンクのコーヒーも飲み放題で何から何までストレス無く快適に過ごせました。
    1つだけ残念なところ...

    宿泊日
    2020/01/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【 3日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】※

    コンフォートホテル北見からの返答返信日:2020/02/18

    この度はコンフォートホテル北見をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。

    ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
    お客様からのお褒めの言葉は、従業員にとってこの上ない喜びでございます。

    しかしながら、お部屋につきましては、ご満足いただけず大変心苦しく存じます。
    ご要望がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
    できる限りの範囲ではございますが対応させて頂きます。

    今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。

    またのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    yos********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/02/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この価格でこのサービスを受けられるなんて信じられない。
    また利用したく思います。

    宿泊日
    2020/01/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【 返金不可/予約時100%決済 】年末年始バリュープライス※朝食無料サービス

    コンフォートホテル北見からの返答返信日:2020/02/14

    この度はコンフォートホテル北見をお選びくださり誠にありがとうございます。
    またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    今回のご宿泊にご満足いただけた様子がうかがえ、嬉しく存じます。
    これにおごることなく、何度も足をお運びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に励んで参ります。

    またホテルをお探しの際も当館をご検討いただけますと幸いでございます。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    hap********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/01/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    格安で泊まれてよかったです!
    ただ…朝食少し勉強してほしいです…。
    あの内容ならご飯、お味噌汁・お漬物だけの方がいいかも?

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【 返金不可/予約時100%決済 】年末年始バリュープライス※※朝食無料サービス

    コンフォートホテル北見からの返答返信日:2020/01/09

    この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル北見をお選びくださり誠にありがとうございます。

    またお忙しい中、ご意見・ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルの朝食につきましてご満足いただけず、残念に感じております。

    貴重なご意見をもとに今後のメニュー作りに取り入れて参りたいと考えております。

    その他サービス等につきましても、忌憚の無いご意見をいただけましたら幸いでございます。

    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    was********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何度か利用してますがとってもいいホテルです。
    今回は価格も安くて助かりました。最近は混んでることが多いのか価格も高く部屋も空きがないくらい人気があるようですがまた利用したいと思うホテルです。

    宿泊日
    2019/12/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【 返金不可/予約時100%決済 】年末年始バリュープライス※朝食無料サービス

    コンフォートホテル北見からの返答返信日:2019/12/30

    この度も当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
    前回に引き続き、この度もご宿泊の感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中はご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

    今後もお客様の声をもとに、サービスの維持・向上に努めて参ります。
    これからの季節、冷え込みが厳しくなりますので、くれぐれもご自愛くださいませ。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    was********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    アクセスも大変良く、室内も綺麗でとってもいいです‼️北見に来た時はまた是非、利用したいと思います‼️

    宿泊日
    2019/12/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【 返金不可/予約時100%決済 】<3日前早期割引> 彩り豊かな朝食無料サービス※

    コンフォートホテル北見からの返答返信日:2019/12/21

    この度はコンフォートホテル北見をご利用いただき誠にありがとうございます。

    またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    「また是非、利用したいと思います」とのお言葉も頂き大変嬉しく存じます。

    お客様の仰るとおり、当館は繁華街や北見駅に近く、旅行やビジネスの拠点として大変便利でございます。

    今後も、お客様から同様のお言葉を頂戴できるようサービスに一層力を入れて参ります。

    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/10
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ビジネス客に対しての対応が悪すぎる。
    二度とと泊まることはないだろう。

    宿泊日
    2019/12/07
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【 返金不可/予約時100%決済 】年末年始バリュープライス※朝食無料サービス

    コンフォートホテル北見からの返答返信日:2019/12/19

    この度は、コンフォートホテル北見にご予約賜り、誠にありがとうございます。

    しかしながら、私どもの対応につきましてご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳なく存じます。
    今回ご予約いただいたプランは【返金不可/予約時100%決済】でございまして、ご予約をキャンセルをされた場合もご返金は致しておりません。
    その分お得な料金でご案内させていただいておりますので、ご理解いただきますようお願い致します。

    他にも、前々日までキャンセル料金がかからない早期割引プラン等もご案内しておりますので、お客様のご都合にあったプランをお選びいただけますと幸いでございます。

    お客様の貴重なお時間を割いて、お客様それぞれのご要望に合った対応について改善の機会を与えていただき、厚く御礼申し上げます。
    ご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同、皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。
    甚だ勝手なお願いではございますが、また北見にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    yuu********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/11/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    直前に予約したのに4000円くらいの値段で尚且朝食まで付いており満足でした。また道東旅行した際は利用したいです。

    宿泊日
    2019/11/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【 返金不可/予約時100%決済 】<3日前早期割引> 彩り豊かな朝食無料サービス※

    コンフォートホテル北見からの返答返信日:2019/11/25

    先日は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
    また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
    今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。

    スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    これからの季節、冷え込みが厳しくなりますので、くれぐれもご自愛ください。
    ご利用いただきありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    bkk********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/11/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋も綺麗でゆっくりくつろげました。
    無料の朝食を食べ損ねましたが、チェックアウト時に朝食の片づけしてる女性の方が
    時間外にも関わらず朝食をご用意して戴き大変感謝致します。
    非常に臨機応変にご対応して戴けるスタッフの方がいるホテルで満足です。
    次回の北見出張もこの宿で決まります!

    宿泊日
    2019/11/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【~14日前】早期予約でお得※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル北見からの返答返信日:2019/11/25

    この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
    また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

    お客様のご出張のお役に立てたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
    今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。

    またのご予約を心よりお待ちいたしております。
    この度のご利用ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/11/11
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    町の中心部にあって便利な立地でした。部屋はコンパクトながらゆったりしたダブルベッドでよく眠れました。ユニットバスは小さめでしたが特に狭すぎて入りにくいほどではなく、スタッフの対応もよく、朝食も十分食べられたので総合的には満足できました。

    宿泊日
    2019/11/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【 返金不可/予約時100%決済 】<3日前早期割引> 彩り豊かな朝食無料サービス※

    コンフォートホテル北見からの返答返信日:2019/11/21

    この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル北見をお選びくださり誠にありがとうございます。
    またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中はご満足いただけた様子がうかがえ、嬉しく存じます。

    これからも皆様にとって快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努力して参ります。
    また北見にお立ち寄りの際もぜひ当館へのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
    またのご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    yuk********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/10/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても快適に過ごすことができました❗️

    宿泊日
    2019/10/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【~21日前】早期予約で最安値※※オンライン決済限定プラン※※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル北見からの返答返信日:2019/10/24

    この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル北見をお選びくださり誠にありがとうございます。
    またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
    これにおごることなく、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので再度北見でホテルをお探しの際は、選択肢に当館を加えていただけますと幸いでございます。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    gss********さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/10/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ポイントとクーポンを利用してですが、安く泊まれました。お部屋もキレイで、駐車場と朝食が無料なのは魅力的でした。朝食も品数があり良かったです。ただ、ホテル隣接駐車場が満車だったため、道路を挟んで向かいのコインパーキングに停めたのですが、コインパーキングが無料なのは翌午前9時までということで、その後も停...

    宿泊日
    2019/10/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!!※※無料朝食【5のつく日】

    コンフォートホテル北見からの返答返信日:2019/10/22

    この度はコンフォートホテル北見をご利用いただき誠にありがとうございます。

    またご意見・ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中は、概ねご満足いただけた様子がうかがえ、ほっとしております。

    しかしながら駐車場につきましては、ご足労お掛けし心苦しく感じております。

    現在提携中の2か所の駐車場は、18:00~翌8:30までホテルで料金を負担させていただいておりますが、その駐車場のやむを得ない事情により、このように時間の制限を設けさせていただいております。

    今後、状況に変化があった場合は制限時間の緩和を交渉し改善を図れれば考えております。
    何卒、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

    これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、取り組んでまいりますので再度当館をご利用いただけますと幸いでございます。

    またのご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    ktt********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/10/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この価格にもかかわらず、室内はきれいで無料の朝食付き。

    宿泊日
    2019/09/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプラン※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル北見からの返答返信日:2019/10/18

    この度はコンフォートホテル北見をご利用いただき誠にありがとうございます。

    またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。

    これを励みにスタッフ一同更にサービスの向上に努めて参ります

    北見でホテル探しの際はぜひ当館をご検討いただければ幸いでございます。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w22********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/10/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駐車場も近くにありとてもありがたかった。近くには多くの焼肉店もあり美味しく頂きました。
    お風呂が狭いためか?隣の部屋で入浴中と思われますが、お風呂の壁がドンドンと煩かっった。
    それと喫煙場所が裏出入口の所にあり、大勢の方がそこで吸っておられました。
    吸わない方の事も考えて場所を指定して欲しいです。
    それ...

    宿泊日
    2019/10/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】【ポイント最大11倍】 コンフォートいち押し!※※<無料朝食サービス>

    コンフォートホテル北見からの返答返信日:2019/10/16

    この度はコンフォートホテル北見をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    ご滞在中はご不快な思いをお掛けしてしまい、心苦しく感じております。

    ユニットバスの広さにつきましては、構造上の問題のため即座に変更することができず、何卒ご理解賜りますと幸いでございます。
    長時間騒音が続く場合は、フロントまでご相談いただければ、出来る限りの対応致しますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

    また、喫煙所につきましては、敷地内により適切な場所がないか模索中でございますが、周辺施設や消防法等を考慮すると移設が難しい状況でございます。
    館内に喫煙ブースを設置することも選択肢に加え、検討させていただきます。

    多くの皆様が快適にお過ごしいただける空間づくりを、お客様目線に立ち、スタッフ一同で取り組んで参ります。
    また北見でご宿泊の際もぜひ当館をお選びいただきますと嬉しく存じます。
    またのご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*r*w*a*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/09/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とてもきれいなホテルで快適に過ごすことができます。机が大きめなのが、使い勝手がよいです。ユニットバスは狭くて(特に大柄な人には)使いづらいのですが、水回りもきちんと掃除されており清潔感があります。北見を訪れた際はまた是非利用させていただきたいと思います。

    宿泊日
    2019/09/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【ポイント最大11倍】2019年この夏おすすめ!※<無料朝食サービス>

    コンフォートホテル北見からの返答返信日:2019/09/30

    この度はコンフォートホテル北見をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中は、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同安堵しております。

    ツインエコノミーのお部屋ですと、若干ユニットバスは広めの造りになっております。
    お一人様ご利用のプランもございますので、ぜひご検討くださいませ。

    また北見にお越しの際も、ぜひ当館を選択肢のひとつに加えていただけますようお願い申し上げます。
    またのご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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