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ホテルルートイン仙台長町インターの口コミ

ホテルルートイン仙台長町インター

宮城県仙台市太白区東郡山2-49-5 地図

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343

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総合評価

3.75

09月19日01:05更新

47件

34人が満足と
評価しています。

36件中21~36件を表示

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    c*i*u*a*u*9*6さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/04/25 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    朝食バイキングの時のスタッフ数が足りてなく、初めての利用客にとても不親切だと思いました。並び方の順序を示す紙も小さすぎて、席に着いてから気づいたし、ご飯を取る前の席取りに厳しいようでいて、全員には声掛けしないため、いざ座ろうとしたら席が埋まっていて座れない方もおり、もう少し改善が必要なのでは?と思い...

    宿泊日
    2019/04/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【14時からご利用可能】アーリーチェックインプラン【朝食バイキング無料】
    詳しく見る

    p*p*s*n*e*eさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/04/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    ベットの硬さはちょうど良くぐっすり寝ることが出来ました。接客もよく満足しております。
    ただ、室内のお風呂はシャワーの温度調節が自動ではない為、苦労しました。
    改善される事を望みます。

    宿泊日
    2019/04/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)
    詳しく見る

    m*r*_*u*a*1*0*さんのコメント

    女性60代以上お子様連れ
    投稿日:2019/04/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    未就学児の宿泊は大丈夫か質問したがホテルからは返信がなく不安でした。脱衣所にシャワーキャップがないのが残念です。
    朝食にヨーグルトが欲しいです。全体評価4にしました。

    宿泊日
    2019/04/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)
    詳しく見る

    j*j*h*3*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/10/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駐車場が敷地内にあるのがとても良いです。

    宿泊日
    2018/10/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【平日限定】お得に泊まれるセミダブルプラン(朝食バイキング無料サービス)
    詳しく見る

    f*r*o*0*2*さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2018/09/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋は清潔感があってキレイです。
    朝食も美味しかった。
    レンタカーの方におススメのホテルです。

    宿泊日
    2018/09/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)
    詳しく見る

    n*o*i*9*8*0*1さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2018/07/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    仙台に泊まる時に定番になりつつあります。駅から遠いので車でしか行けませんが、安心のルートイン品質だと思います

    宿泊日
    2018/07/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)
    詳しく見る

    f*r*k*m*s*nさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/07/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族でライブを見に行きました。全体的に満足しました。11階に宿泊しましたが、周囲に高層建物が無いため、眺めはとても良かったです。

    宿泊日
    2017/07/01
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ルートイングループ共通お食事券(1000円)&朝食無料バイキング付プラン♪ 禁煙コンフォートツイン)
    詳しく見る

    g*t*_*a*oさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/06/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 - 施設・設備 3

    コンフォートルームを利用しました。ティッシュペーパー、使い捨てスリッパ(ビニールのスリッパもある)の置き場所が分かりにくかったです。ハンドソープが無い、シャワーの温度調節が難しかった、壊れた備品がそのままにしてある点が改善されると良いかと思います。無料朝食は具沢山の味噌汁、塩焼きサバが特に美味しかっ...

    宿泊日
    2017/06/18
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【期間限定】るるぶトラベル一押し!☆朝食バイキング付☆<禁煙コンフォートツイン>)
    詳しく見る

    i*o*e*4*2*7さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2017/05/21 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋着のポケットの中に異物が有りびっくり、何かは分からないが良く見ずにクリーニングしたのでしょう!ホテル側でもクリーニング側でもいいけどもしっかりチェックして下さい!接客は良かったと思います!

    宿泊日
    2017/05/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【連泊エコプラン】★お掃除なしで割引★全室Wi-Fi利用可★無料朝食バイキング★乗用車140台の無料駐車場★
    詳しく見る

    x*c*b*5*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2017/01/10 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    エコ清掃にしたのに飲物やPontaポイントの説明無くもらいそびれました。

    宿泊日
    2017/01/05
    利用人数
    大人6名(6室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【連泊エコプラン】★お掃除なしで割引★全室Wi-Fi利用可★無料朝食バイキング★乗用車140台の無料駐車場★
    詳しく見る

    f*t*_*o*i*さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2016/12/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    午前零時前に予約して、ギリギリダメかなと思ったが対応も丁寧でした。ひとつだけ言えば喫煙フロアの廊下にも、部屋にあるような空気清浄機を置いていただければ良いかなと感じるくらいタバコの臭いが酷かった。食事は朝しかいただけなかったが、豊富な種類とは言い難いが美味しく無くなった惣菜も即補充してたり、概ね満足...

    宿泊日
    2016/12/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スタンダードプラン(朝食バイキング無料サービス付)☆.。.:*・
    詳しく見る

    h*r*u*1*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2016/08/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    訪問先の近くで静かで良かった

    宿泊日
    2016/08/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スタンダードプラン(朝食バイキング無料サービス付)☆.。.:*・
    詳しく見る

    y*r*n*0*0*さんのコメント

    投稿日:2012/12/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの方々が、とてもよかったです。部屋の設備もよかったです。何より大浴場もあり、ありがたかったです。唯一、部屋の匂いが、きになりました。 世の中の、禁煙が守られますよう。祈りたいです。

    宿泊日
    2012/12/21
    宿泊プラン
    【金・月曜日限定】東北の元気な旅♪数量限定☆お得なポッキリプラン!

    ホテルルートイン仙台長町インターからの返答返信日:2013/01/09

    この度はホテルルートイン仙台長町インターへご宿泊頂き誠に有難うございます。お部屋の匂いにつきまして、お客様へ大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。清掃の際の消臭を徹底させて頂き、必ず改善を致します。全てのお客様が快適にお過ごし頂けますよう、今後もサービス面・設備面全てにおきまして磨きをかけて参ります。この度は貴重なご意見を頂戴出来ました事、感謝申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。フロント 庄子

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*m*o*5*u*iさんのコメント

    投稿日:2012/11/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    名取市側から行くとホテルの場所は見えるのですが、車での出入り口が解らず、苦労しました。それ以外は特に「悪い」ようなところはありませんでした。次回からは、迷わずいけます。

    宿泊日
    2012/11/02
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 シングル10平米 お約束プラン

    ホテルルートイン仙台長町インターからの返答返信日:2013/01/09

    この度はホテルルートイン仙台長町インターへご宿泊頂き誠に有難うございます。出入り口が分かりづらく、大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様方に少しでも安全にお越し頂けますよう、案内等工夫をして参ります。今後もよりご満足頂けるホテルづくりを目指し、スタッフ一同精進致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 庄子

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*t*s*s*さんのコメント

    投稿日:2011/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    昨年も利用させていただきました 綺麗なお部屋でゆったり過ごせました また来年もよろしくお願いします

    宿泊日
    2011/08/13
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 シングル10平米 お約束プラン
    詳しく見る

    w*l*c*t*7*6さんのコメント

    投稿日:2010/06/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夜の受付23時だったにもかかわらず、フロントの方の対応がとても丁寧でよかったです。 これからも機会あればどんどん活用したいなと思いました。

    宿泊日
    2010/05/29
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(『バイキング朝食無料宣言!!』 (禁煙)ツインルーム 〜140台駐車場無料〜)
    詳しく見る

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