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ホテルルートイン大曲駅前の口コミ

ホテルルートイン大曲駅前

秋田県大仙市大曲通町3-14 地図

売れ筋ランキング5位

エリア:田沢湖・角館・大曲

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178

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総合評価

3.99

09月19日01:58更新

30件

22人が満足と
評価しています。

26件中1~20件を表示

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    d*p*r*4*1*さんのコメント

    女性30代その他
    投稿日:2019/02/26 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 3

    寒かったのでメモで毛布を貸してほしい旨記載したが、無視された。

    宿泊日
    2019/02/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【連泊割プラン】 ビジネスマンの方必見!~朝食無料サービス付~
    詳しく見る

    m*w*t*h*o*oさんのコメント

    投稿日:2012/04/24 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    予約した部屋が満室ということで、ランクの高い部屋にしていただきました。嬉しい対応でした。 でも、朝食は、写真とは全然違っていました。実際の光景を写真に撮ったほうがいいと思います。 パンが売りのようですが、それほどでもないと思います。 朝食いらない人は、料金を安くしてほしいです。

    宿泊日
    2012/03/22
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 シングル9.2平米 禁煙 お約束プラン

    ホテルルートイン大曲駅前からの返答返信日:2014/02/03

    この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。しかしながら、お食事の面でご期待に添えることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。現在では、卵料理(スクランブルエッグ、オムレツ、厚焼き卵など)、肉料理(ベーコン、ウィンナー、ハムなど)、煮物、蒸し物、揚げ物、焼き魚、サラダ、デザート、ヨーロッパ産のパン、スープ、納豆、海苔、漬物、ご飯に味噌汁、お粥などを提供しております。今一度内容を見直し、地元のメニューを増やし、朝食をグレードアップさせ、お客様にご満足頂けますよう、努めて参ります。ホテルルートイン大曲駅前 支配人 大里

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    sas********さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/11/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    接客・案内が良いです。他は良のレベル。駅前で立地性が良く駐車場も有るので重宝です。
    ウェルカムコーヒーの味もGOOD!大仙市の中では安心の宿で、紅葉狩りの定宿です。夕食は近くの〇〇水産がお勧め!

    宿泊日
    2019/10/25
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割14】 14日前までのご予約でお得!~朝食無料サービス付~
    詳しく見る

    v*f*d*7*6*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/05/13 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    フロントのおばはんの説明が怖かった

    宿泊日
    2019/03/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【カップルプラン】12:00レイトチェックアウトで余裕のひと時 ~朝食無料サービス付~
    詳しく見る

    y*s*i*o*o*o*a*h*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/02/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    何回か利用させて頂いています。
    今回泊まった部屋は 快適を売りにしているお部屋ですが、壁に大きく亀裂が入っていたり、カーテンが破けていたり メインテナンスの荒さが目立ちました。残念です。

    宿泊日
    2019/02/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    シンプルステイ【朝食無料サービス】
    詳しく見る

    l*v*l*h*m*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/01/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    朝食がいまいちです。

    宿泊日
    2018/12/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)
    詳しく見る

    r*n*5*0*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/07/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    安心して泊まれるホテル
    女性スタッフの対応は○

    宿泊日
    2017/07/03
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★QUOカード500円付きプラン★ホテル&大浴場◆禁煙◆シングルルーム)
    詳しく見る

    e*o*4*n*さんのコメント

    投稿日:2012/08/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    大曲花火大会の日に利用しました。1泊2食付2人で36000円で大変高額でした。他の宿は花火大会の1年前から予約で埋まってしまいますので、比較的遅い時期に販売開始していただけただけるこちらのホテルは、その点では良心的だと思います。夕食については、花火大会開始前と後の時間がありとても助かりました。米どころなだけ...

    宿泊日
    2012/08/25
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 ツイン12.6平米 お約束プラン

    ホテルルートイン大曲駅前からの返答返信日:2014/02/03

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。花火大会のご宿泊に関してはお客様の仰る通り、例年3ヶ月程前の遅めの時期よりご予約を開始させて頂いております。また、ご夕食も花火の前後2部制で営業しており、どちらも好評のご意見を頂いております。今回のご投稿でも「とても助かりました。」とのお言葉を頂くことができ大変安堵している次第です。1階トイレの行列に関しては、ご不快な思いをされたことと思います。大変申し訳ございませんでした。今回のご意見を参考に、現在はご宿泊者様以外のご利用をなるべくご遠慮頂くご案内で対応させて頂いております。ご宿泊者様が快適にお過ごしできるよう、スタッフ一同努めて参りますので、今後ともご愛顧の程お願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    mad********さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2020/08/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    立地は大曲駅徒歩数分なので新幹線等で利用する際はとても良いかと思います。
    (コンビニが駅のコンビニだけなのが難点ですが…)
    今回は車での利用でしたがその際の駐車場無料は助かりました。
    コロナ対策で入口に消毒液、自動で熱を計測出来る機械が設置してあったので安心して館内に入る事が出来ました。
    またフロントの...

    宿泊日
    2020/08/01
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大12倍】毎週日曜旅旅サンデー限定スペシャルオファー【朝食無料サービス】
    詳しく見る

    duq********さんのコメント

    男性60代以上その他
    投稿日:2020/03/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    大浴場があるのが良い。朝食が美味しい。

    宿泊日
    2020/03/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割14】 14日前までのご予約でお得!~朝食無料サービス付~
    詳しく見る

    i*1*6*1*2*さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/08/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    無料の朝ごはんに大浴場もありでとても快適でした。

    宿泊日
    2019/08/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割14】 14日前までのご予約でお得!~朝食無料サービス付~
    詳しく見る

    k*y*m*r*1さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/04/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    喫煙ルームでしたが、特に匂いも気になりませんでした。裏の立体駐車場を利用しましたが、係の方の対応も良く、スムーズに出入りできました。

    宿泊日
    2019/03/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割7】 7日前までのご予約でお得!~朝食無料サービス付~
    詳しく見る

    l*v*l*h*m*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/01/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    朝食で野菜をつかったものがなく、とても残念です。秋田の野菜いくつかあればと思いました。

    宿泊日
    2019/01/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)
    詳しく見る

    d*f*s*3*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2018/07/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    仕事での宿泊でした。館内清掃が行き届いて綺麗でした。朝食のオカズバリエーションが増えたらさらにプラスになります。

    宿泊日
    2018/07/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)
    詳しく見る

    m*g*p*o*2*0*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/11/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    接客もよく、満足してます。
    駐車場の、凸凹で水溜まりがあって、ちょっと残念です。
    けど、また利用したいです?

    宿泊日
    2016/11/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スタンダードプラン(朝食無料サービス付き)☆.。.:*・
    詳しく見る

    o*k*s*o*t*r*eさんのコメント

    投稿日:2013/09/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋もベッドも広く気持ちよく休むことができました。買い物に出かける時ちょうど雨が降ってきたので、玄関あたりに傘が用意されているのかな?と少し探してみたのですが見当たらず、部屋まで自分の傘をとりに戻ったのですが、ビニール傘で結構ですので置いていてくださったらありがたいなあと思いました。

    宿泊日
    2013/08/31
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【シニアプラン】〜60歳以上で楽しむ時間〜  1泊朝食付 《禁煙コンフォートツイン》)

    ホテルルートイン大曲駅前からの返答返信日:2014/02/03

    この度はご宿泊賜り、またお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。当ホテルは無料で傘を貸出しておりますが、ご案内が不足しておりました。お部屋に傘を取りにお戻りになったとのこと、お手数をおかけして申し訳ございません。また、そういったお客様の状況に気付けず、スタッフの配慮に至らぬ部分がございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今回のこのご貴重なご意見をもとに「傘貸出」の案内を設け、またスタッフのサービスの向上・指導に努めております。お客様にチェックインからチェックアウトまで快適にお過ごし頂けるホテルづくりを目指し取り組んで参りますので、次回お近くにお越しの際もお立ち寄り頂けますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルルートイン大曲駅前 東海林

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*4*0*さんのコメント

    投稿日:2011/08/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    系列の他のホテル同様、十分満足できる施設です。ただ、トイレを使用してしまってから気づいたんですが、電話で希望し、確約をもらっていた部屋と反対側でした。何か希望がある時は「チェックイン時に」確認した方がいいと思います。

    宿泊日
    2011/08/23
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 シングル9.2平米 禁煙 お約束プラン

    ホテルルートイン大曲駅前からの返答返信日:2014/01/27

    この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。しかしながら、こちらの事前の確認不足により、ご希望のお部屋をご準備することができず、大変申し訳ございませんでした。本来では、チェックインの際にご予約内容を確認させて頂き、確りとご説明をさせて頂く必要がございました。今後は同じミスのないよう、ご宿泊の内容を確認し、お客様にご満足頂けるお部屋を提供致します。ホテルルートイン大曲駅前 支配人 大里

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*v*i*a*2*b*oさんのコメント

    投稿日:2010/04/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    料金の安さに加え、清潔感のある館内と大浴場は魅力的。駅にも近く利用しやすい。小さいながら頑張っている感があってよかった。朝食の品数と量が少ない(満室の日だった)ことと、女性専用の浴場入室カードをその度フロントに貸してもらいに行く不便さがいまひとつではあったが、全体的には満足できたことに感謝。機会があっ...

    宿泊日
    2010/04/24
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(カップルにオススメ♪喫煙セミダブル♪和洋バイキング朝食無料♪大浴場完備♪駐車場無料♪)

    ホテルルートイン大曲駅前からの返答返信日:2014/02/03

    この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。しかしながら、ご朝食、女性用大浴場に関しましては、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お客様からのお声のもと、現在では朝食のグレードアップを行い、外来のお客様も多数ご利用頂くほど、ご評価を頂いております。また、女性用大浴場の鍵に関しましても、お客様の声を反映させ、ご滞在中のお客様にはチェックインの際に鍵をお渡しさせて頂くことと致しました。今後もお客様の声に真摯に向き合い、よりご満足頂くことを第一に考え、お客様にとって快適な空間とサービスを提供致します。ホテルルートイン大曲駅前 支配人 大里

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/03/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックインのお時間が予定よりも遅れてしまいましたが、快く対応してくださいました。大浴場も思いの外広く、また綺麗にお掃除が行き届いていたと思います。夜の外食時にご相談しましたら、お勧めのレストランの分かりやすいmapをくださりとても嬉しかったです。また、朝食時間の終了間近でうかがいましたが、とても快く...

    宿泊日
    2020/03/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    シンプルステイ【朝食無料サービス】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    立地はほぼ駅前、駐車場は敷地内にあり助かりました。
    客室、バスルームは掃除が行き届いており気持ち良く過ごせました。
    特筆は朝食で地元秋田の食材と、秋田ならではの料理が朝食から提供されたので、夕食で地元料理を体験できなかった場合でも朝ごはんで楽しむことが出来ました。
    バイクでの旅行だったので、たまった洗...

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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