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ホテル湯元

新潟県魚沼市上折立460地図

お気に入り

352

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総合評価

3.72

11月12日01:13更新

54件

36人が満足と
評価しています。

fib********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/11/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

懐石料理で飲み放題 期待してたより良かったので満足 バイクも屋根のある玄関口に置かしてもらい助かりました

  • 宿泊日2020/11/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン〇【和食膳】料理長自慢の料理を味わう会席プラン!

ホテル湯元からの返答

返信日:2020/11/11

この度はホテル湯元にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご期待にお応えできた様子で大変嬉しく存じます。
バイク旅の際はぜひまた当館をご利用くださいませ。
従業員一同、お待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

k*t*u*i*o*a*a*a*h*1*6*0*1*さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2019/06/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

建物は古いですが綺麗にされていると思います。お風呂も温めで長く入れて良かった。

  • 宿泊日2019/05/29
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランご到着が遅れても安心素泊まりプラン

g*u*a*2*1*さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2019/04/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

露天風呂がとてもよかった。雪見風呂が楽しめました。客室も館内も綺麗でした。チェックインが夜遅くになりカラオケなどは利用できなかったので次回は早くチェックインして館内の施設をもっと利用したい。

  • 宿泊日2019/04/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランお得に泊まろう!!一泊朝食付きバイキングプラン

ホテル湯元からの返答

返信日:2019/04/05

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。大浴場・お部屋共にご満足いただけた様子で大変嬉しく存じます。次回お越しの際にはぜひ館内の施設をお楽しみください。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

a*w*6*9*さんのコメント

男性

30代

投稿日:2018/12/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

よく見ていませんでしたが、カニ食べ放題が毎年あったので、今年もって、楽しみにしていましたが、夕食時よくポスター見たら、やってない
ただ、他の料理とても美味しく満足しました。
また、来年泊まりたいと思います

  • 宿泊日2018/12/15
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【アルコール飲み放題付】必見!和洋折衷バイキング

m*v*d*i*t*さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2017/02/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

スキー目的で利用させて頂きました。スキーロッカーなどはありませんが、とにかくフロントの方はどなたも丁寧で、気分の良いものでした。また、夕食時にもスタッフの方が気さくに話し掛けてくださり、地酒の説明もしてくれました。料理の品数や補充のスピードも満足です。
1歳児を連れて行きましたが、大浴場も入って良い...

  • 宿泊日2017/02/04
  • 宿泊プラン【飲み放題付】一泊二食バイキングプラン

n*k*m*r*f*m*o*8*5さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2017/01/28

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

一人旅で泊まりましたが 料金が割り増しがなくお得です。部屋は畳が新しく綺麗でした。露天風呂が湯温がぬるくて寒くていられません 1箇所位熱めの風呂がほしかった 3種の蟹の食べ比べは美味しくいただきました 3種のブランド牛は脂身が多くて食べませんでした。帰りに次回の1000円割引券を貰ったのでまた行きた...

  • 宿泊日2017/01/27
  • 宿泊プラン【期間限定・初企画】☆超食べ放題WEEK☆豪華食材付バイキングプラン♪♪

s*r*1さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2016/12/17

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

伊東園ホテルをいろいろ利用していますが、一番施設がきれいだったように感じました。
雪見露天風呂は最高でした。ただちょっとぬるいのは仕方ないですよね。
夕食のかには皿に取り分けられており便利でした。他のホテルではかにを自分で皿に取らねばならず、人でごったがえてしており大変だった記憶があります。

  • 宿泊日2016/12/16
  • 宿泊プラン【期間限定・初企画】☆超食べ放題WEEK☆豪華食材付バイキングプラン♪♪

m*s*k*m*_*e*s*_*l*o*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2016/11/13

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

リーズナブルな価格で宿泊でき、食事も飲み放題食べ放題、お風呂も満足です。夕食に鮎の塩焼きをオプションでいただきましたが、とても美味しかったオススメです

  • 宿泊日2016/11/09
  • 宿泊プラン【飲み放題付】一泊二食バイキングプラン

l*v*_*h*r*nさんのコメント

男性

30代

友人・グループ

投稿日:2016/09/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

部屋のエアコンの利きがイマイチでした。
朝食バイキングや大浴場には満足しています。

  • 宿泊日2016/09/17
  • 宿泊プランお得に泊まろう!!一泊朝食付きバイキングプラン

e*a*u*3*0さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2016/08/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

食事は暖かいものがつめたかったりとありましたが値段を考えるとしょうがないのかなと思いました。品数は思ったよりおおかったです。何よりフロントおよびほかのスタッフのの対応がよく家族全員気持ちよく宿泊することができありがとうございました。また機会があれば利用したいと思います。

  • 宿泊日2016/08/08
  • 宿泊プラン【グループに最適】ホテルを余すことなく堪能しよう!!

k*n*u*i*r*8*0*さんのコメント

投稿日:2013/11/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

小学生二人の4人で利用しました。二度目ですが今回は20畳の広い部屋で子供たちも大喜び。私はお風呂がお気に入りですが換気が良くなく 息苦しい感があります。 浴場脇のトイレの臭いがキツすぎですが、飲み放題つきでリーズナブル価格ですので、ファミリー向けでお勧めします。

  • 宿泊日2013/11/03
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【グループに最適】ホテルを余すことなく堪能しよう!)

hai********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/11/04

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

gotoトラベルで、利用しました。
以前も何回か利用していて、ここの岩風呂が最高です。
子供料金2020円で、宿泊出来てお得に泊まれました。
県外のお客さんが多く色々心配でしたが、感染対策もしっかりしていて良かったです。
エレベーターが、1つ故障中だったのでエレベーター内は少し混み合いました。
バイ...

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【平日ファミリー応援】こども2020円プラン!! 一泊二食バイキング

ホテル湯元からの返答

返信日:2020/11/11

平素よりホテル湯元をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

大浴場をお褒めに預かり、大変光栄でございます。
また、感染症対策により安心してご宿泊いただけたようで
何よりでございます。
エレベーターにおきましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
早期復旧を目指し、対応してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

ykb********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/08/18

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

コロナ三密を避けるため大きい大浴場の宿を探しました。
ただ露天風呂にアブがいて数カ所刺されました。
朝食はご飯のお供的なおかずが多くおかわり必須です。

  • 宿泊日2020/08/14
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン〇【スタンダード】アルコール飲み放題付!和洋折衷バイキングプラン!

pan********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/12/30

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

温泉は湯量豊富で大きなお風呂に感激です。
フロアーのトイレがいまだに和式トイレで懐かしいかった。
今の子供たちに教えるいい教材ですね。

  • 宿泊日2019/12/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【アルコール飲み放題付】必見!和洋折衷バイキング

hat********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/11/05

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備2

大浴場はさすがに立派満足でした。17:00頃の湯加減は熱い位なのですが21:00頃に行くとぬるくなるのは不思議さを感じました。シャワーも水のようになるしボイラーで加熱してるんですかね。
部屋はさすがに古く洗面所のドアが鍵がかかったのではと思うくらい開かない時がありました。
もう寒いのに洗面所はお湯が...

  • 宿泊日2019/11/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【カップル・ご夫婦】名湯浸かり三昧の安らぎ二人旅プラン

p*a*e*f*u*t*s*xさんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/08/21

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

このホテルも伊藤園ホテルズだった事を知り複雑な気持ちです。実は2ヵ月前に同グループの『東山パークホテル新風月」にキャンセル料(350円×2人)をぼったくりされたばかりだったのです。今年の6月11日に新風月を予約し翌日(6/12)にキャンセルして当ホテルを予約しました。そして、同グループなのにキャンセ...

  • 宿泊日2019/08/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割60】飲み放題付きバイキングプラン!!60日以上前のご予約でお一人様あたり700円引き

u*0*8*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/01/15

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

ローコストで最大限のサービスを提供しようと努力されていることがよく分かりました。
朝食夕食付で2泊しましたが、必要最小限のサービスでほっておいてくれるため、
良い意味でゆっくりのんびりできました。
食事はバイキングですが、夕食は紅ズワイガニの足食べ放題・地酒他飲み物飲み放題ですから
十分に楽しめまし...

  • 宿泊日2019/01/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【アルコール飲み放題付】必見!和洋折衷バイキング

y*m*k*y*1*3*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2018/12/30

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

この価格でバイキングと飲み放題がよかった。また風呂も少し熱めで満足です。施設は古いのは仕方のないこと。また来年行きます。

  • 宿泊日2018/11/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【アルコール飲み放題付】必見!和洋折衷バイキング

m*r*d*8*さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2018/11/04

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

生まれた場所はちょっと離れていますが魚沼は私の故郷です。そんな訳で実家に泊まらず今回は宿として家族4人で宿泊しました。宿の窓からは山頂付近に雪が見え最高の演出でした。
大浴場は大満足でした。ただ広いので足元には注意された方が良いかと思います。夕食朝食のバイキングはいっぱいで食べきれませんでした、美味...

  • 宿泊日2018/11/01
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【アルコール飲み放題付】必見!和洋折衷バイキング

n*p*l*a*aさんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2018/10/15

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

宿泊価格を考慮すると十分満足できるお宿です。まずスタッフの皆さんがとても親切で館内も古いながらとても清潔に保たれています。これはスタッフのご尽力だと思います。
食事はデパ地下やスーパーのお惣菜レベルのバイキングですが、客室が満室にもかかわらず品切れなどはありませんでした。お酒も種類が豊富で大満足です...

  • 宿泊日2018/10/13
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【アルコール飲み放題付】必見!和洋折衷バイキング

42件中 1~20件

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