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ホテル湯元

新潟県魚沼市上折立460地図

お気に入り

352

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総合評価

3.72

11月12日01:13更新

54件

36人が満足と
評価しています。

t*r*h*k*7*7*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2017/10/27

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

生憎の台風でしたがお風呂も接客にも満足出来ました。Ⅰグループホテルなので期待をしていませんでしたが、フロント係員が気持ちよく対応してくれました。

  • 宿泊日2017/10/23
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【アルコール飲み放題付】必見!!和洋折衷バイキング ◆和室C(アウトバス))

k*3*2*3*さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2017/04/20

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

風呂が 広くて 良かったです。

  • 宿泊日2017/04/19
  • 宿泊プランご到着が遅れても安心☆素泊まりプラン

s*i*u*s*i*o*1*_*1*9さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2017/04/18

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

大浴場は広くて、温度も熱めでよかった。春休みで混んでたせいか、夕食のバイキングは食材の補充が間に合ってなかったのが残念。

  • 宿泊日2017/03/25
  • 宿泊プラン冬期限定第2弾!!大人気企画☆紅ずわい蟹食べ放題+ブリ・カンパチフェア付き♪♪バイキングプラン

m*k*0*0*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2017/04/02

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

食べ放題、飲み放題バイキングは、メニュー豊富で大満足でした❗別料理の「のどくろ」美味しくいただきました。
露天風呂が、ぬるく残念でした。

  • 宿泊日2017/04/01
  • 宿泊プラン絶品の別注料理5品から好きなものを1品選べる☆お得なバイキングプラン♪

k*n*k*n*a*i*gさんのコメント

男性

50代

投稿日:2017/04/01

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

もう大変。客室は、タバコ臭い。チェックインは、30以上待たされるし、バイキングは、品数も少ない、レトルト。ご飯は、パサパサ米所なのにガッカリ。大浴場は、カルキ臭い。フロントの対応は、悪いし。二度と行かない。年寄り相手のボッタクリ。

  • 宿泊日2017/03/31
  • 宿泊プラン【飲み放題付】一泊二食バイキングプラン

m*r*e*c*m*さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2017/03/20

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

ホテルの外観からボロイという言葉がぴったりです。客室のいたるところに劣化が見受けられました。トイレの鍵が壊れていて、ネジにフックを掛けてかける感じでしたが、それも頼りない感じにはビックリ。食事はザ普通!蟹もありましたが、蟹酢もなく、身も小さかったです。寿司のシャリが最悪でこれでもかというくらい圧縮さ...

  • 宿泊日2017/03/18
  • 宿泊プラン冬期限定第2弾!!大人気企画☆紅ずわい蟹食べ放題+ブリ・カンパチフェア付き♪♪バイキングプラン

n*m*p*2*さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2017/03/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

 一人旅で、利用させていただきました。
リピートする宿は、少ないのですが、ここは私にしては珍しく何度もくる宿になりました。
伊藤園ホテルチェーンの施設の中でも、ここは上位にくる居心地の良さだと思います。
この先も、リピートする機会がありそうです。
 なお豪雪地帯にある為、雪道の運転に慣れていない方は...

  • 宿泊日2017/03/12
  • 宿泊プラン冬期限定第2弾!!大人気企画☆紅ずわい蟹食べ放題+ブリ・カンパチフェア付き♪♪バイキングプラン

k*z*k*o*0*0*0*7さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2017/02/23

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

トータルではとても満足いくホテルでした。
部屋の方も、変な匂い等なくまったく問題ないレベルだと思います。
温泉の方は洗い場が滑りやすい場所があり、転ぶかと思いましたので、年配の方は要注意かなと思います。
蛇口が壊れていたりしましたが、不快といえるような感じではなく納得出来るレベルだと思います。
食事...

  • 宿泊日2017/02/22
  • 宿泊プラン冬期限定第2弾!!大人気企画☆紅ずわい蟹食べ放題+ブリ・カンパチフェア付き♪♪バイキングプラン

m*v*d*i*t*さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2017/02/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

スキー目的で利用させて頂きました。スキーロッカーなどはありませんが、とにかくフロントの方はどなたも丁寧で、気分の良いものでした。また、夕食時にもスタッフの方が気さくに話し掛けてくださり、地酒の説明もしてくれました。料理の品数や補充のスピードも満足です。
1歳児を連れて行きましたが、大浴場も入って良い...

  • 宿泊日2017/02/04
  • 宿泊プラン【飲み放題付】一泊二食バイキングプラン

s*i*u*a*0*0さんのコメント

男性

40代

投稿日:2017/01/29

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

お風呂が大きくて最高でした!
過度なサービスが無いのもありがたい。
部屋は少し寒かった。

  • 宿泊日2017/01/28
  • 宿泊プラン冬期限定!!大人気企画☆紅ずわい蟹食べ放題+鍋フェア付き♪♪バイキングプラン

n*k*m*r*f*m*o*8*5さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2017/01/28

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

一人旅で泊まりましたが 料金が割り増しがなくお得です。部屋は畳が新しく綺麗でした。露天風呂が湯温がぬるくて寒くていられません 1箇所位熱めの風呂がほしかった 3種の蟹の食べ比べは美味しくいただきました 3種のブランド牛は脂身が多くて食べませんでした。帰りに次回の1000円割引券を貰ったのでまた行きた...

  • 宿泊日2017/01/27
  • 宿泊プラン【期間限定・初企画】☆超食べ放題WEEK☆豪華食材付バイキングプラン♪♪

s*r*1さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2016/12/17

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

伊東園ホテルをいろいろ利用していますが、一番施設がきれいだったように感じました。
雪見露天風呂は最高でした。ただちょっとぬるいのは仕方ないですよね。
夕食のかには皿に取り分けられており便利でした。他のホテルではかにを自分で皿に取らねばならず、人でごったがえてしており大変だった記憶があります。

  • 宿泊日2016/12/16
  • 宿泊プラン【期間限定・初企画】☆超食べ放題WEEK☆豪華食材付バイキングプラン♪♪

m*s*k*m*_*e*s*_*l*o*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2016/11/13

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

リーズナブルな価格で宿泊でき、食事も飲み放題食べ放題、お風呂も満足です。夕食に鮎の塩焼きをオプションでいただきましたが、とても美味しかったオススメです

  • 宿泊日2016/11/09
  • 宿泊プラン【飲み放題付】一泊二食バイキングプラン

y*k*t*_*2*7さんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2016/11/08

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

お風呂は最高でした。食事は、おなかいっぱい食べました。朝の塩からがとてもおいしかったです。お風呂は6回も入りました。部屋の建具がちぐはぐでした。サッシはガタガタ行っていました。枕が臭かったのがきになりました。

  • 宿泊日2016/11/07
  • 宿泊プラン【飲み放題付】一泊二食バイキングプラン

q*s*pさんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2016/11/06

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

訳ありの部屋ですので、遠い、風景が悪い、狭い、古いなどは覚悟していました。しかし、臭いには参りました。おそらく下水(浄化槽?)からのものと思います。
伊藤園は何度もお世話になり、これからも利用しようと思います。 この部屋も換気しましたらだいぶ良くなりました。宿側の事前の処置があればなあと思いました。...

  • 宿泊日2016/11/04
  • 宿泊プラン【飲み放題付】一泊二食バイキングプラン

q*3*w*8*e*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2016/10/16

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

夕食バイキングでしたがしっかり席が確保できるよう、混雑しないように工夫がされていた。

  • 宿泊日2016/10/15
  • 宿泊プラン【飲み放題付】一泊二食バイキングプラン

l*v*_*h*r*nさんのコメント

男性

30代

友人・グループ

投稿日:2016/09/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

部屋のエアコンの利きがイマイチでした。
朝食バイキングや大浴場には満足しています。

  • 宿泊日2016/09/17
  • 宿泊プランお得に泊まろう!!一泊朝食付きバイキングプラン

o*c*i*1*9*2*0*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2016/09/15

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

古くなったところが見える。
ろびーは豪華。使ってない部屋が多く寂しい。
夜はないので評価できない。朝は料金からいってこんなもの。
温泉街全体がさびれているのではないか?その中で花火など努力はしている。
バスの便もあるし。(東京からバスが来れないか?今鬼怒川方面は評判いい)

  • 宿泊日2016/09/09
  • 宿泊プランお得に泊まろう!!一泊朝食付きバイキングプラン

e*a*u*3*0さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2016/08/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

食事は暖かいものがつめたかったりとありましたが値段を考えるとしょうがないのかなと思いました。品数は思ったよりおおかったです。何よりフロントおよびほかのスタッフのの対応がよく家族全員気持ちよく宿泊することができありがとうございました。また機会があれば利用したいと思います。

  • 宿泊日2016/08/08
  • 宿泊プラン【グループに最適】ホテルを余すことなく堪能しよう!!

t*u*a*o*o*8*さんのコメント

男性

50代

お子様連れ

投稿日:2016/07/19

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

テレビの置き場所はもう一工夫あったほうが良いと思います。

  • 宿泊日2016/07/17
  • 宿泊プラン【飲み放題付】一泊二食バイキングプラン

42件中 21~40件

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