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休暇村 南紀勝浦の口コミ

休暇村 南紀勝浦

和歌山県東牟婁郡那智勝浦町宇久井719 地図

売れ筋ランキング5位

エリア:串本・那智勝浦

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297

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総合評価

4.26

10月22日00:48更新

51件

46人が満足と
評価しています。

45件中1~20件を表示

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    kun********さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2020/10/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事のボリュームは、すごく大満足でしたが、
    食事の時間が、19時まで混雑するとのことで、
    19時から食事しましたが、コースを頼んだので、
    お酒で、ゆっくり味わって食べていると20時ごろには
    数人ほどになり、20時20分に私たちとあと、1デーブルだけになり、まわりは、片付けに入っていました。

    せめて、21時までゆっく...

    宿泊日
    2020/10/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    錦秋のグルメプラン10月・11月は旬を迎えるまぐろとくえの旬彩料理

    休暇村 南紀勝浦からの返答返信日:2020/10/14

    この度は休暇村にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
    また、口コミにご投稿いただき誠にありがとうございます。
    お食事にご満足いただけたようで大変うれしく拝読いたしました。
    現在、当館では、夕食時の密を避けるため、営業時間を20時から20時30分に、また、15分ごとにご案内時間をお伺いするという対策をしております。
    19時からのコースのお料理は、少しばたばたしてしまったかもしれません。
    大変失礼いたしました。
    ご夕食のお時間は、ご予約時点でもお伺いできますので、是非、次回は18時からのお食事をお伝えくださいませ。
    露天風呂、当館の接客対応にご満足いただけたようでしたら幸いでございます。
    また、南紀地方にお越しくださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    yu3********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/09/03 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お部屋からの眺めもよく、お風呂もとても気持ちよかった。でも、夕食時思っていた以上に人が多く蜜状態だと感じた。検温や手の消毒、お料理を取る際の手袋など、感染対策ができているようで、パフォーマンスだけ、。食事の時間をもっと分けたり、パーティションをつけたり(マスクをしてないのに、大きな声で、内容が分かる...

    宿泊日
    2020/09/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <蘇りの地、わかやまキャンペーン対象> 眺望抜群の眺望抜群の露天風呂が自慢!リーズナブルな宿泊プラン

    休暇村 南紀勝浦からの返答返信日:2020/09/04

    この度は、数多くある宿泊施設の中から休暇村 南紀勝浦をご利用頂き誠に有難うございました。また貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
    このようにご意見を拝見することは、我々にとってもサービス内容を見直す良いきっかけになり、
    特に現在のこのような状況下で我々も試行錯誤している中、大変参考になりました。
    お部屋からの眺め、お風呂ご満足頂けたようで嬉しく思います。
    これからもより一層ご満足いただけるよう努めてまいります。
    お客様のまたのお越しを従業員一同笑顔で明るくお待ち申しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    lun********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2020/08/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    地元すぎて行く機会がなかったのですが、
    和歌山リフレッシュキャンペーンもあり
    利用させて頂きました。
    地元なので太平洋から昇る朝日は何百と見て
    ますが、露天風呂から見る朝日は
    思わず手を合わせてしまうほど神々しいもの
    でした。
    夕食、朝食ともに、巨体な私が満足する
    物でした。
    ご近所なのでキャンペーンが終わ...

    宿泊日
    2020/08/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <蘇りの地、わかやまキャンペーン対象> 夏のグルメプラン 8月・9月はまぐろとあわびの旬彩料理

    休暇村 南紀勝浦からの返答返信日:2020/09/01

    この度は、数多くある宿泊施設の中から休暇村南紀勝浦をご利用いただき
    誠にありがとうございました。
    またクチコミにご投稿いただきありがとうございます。
    当館の魅力であります、
    露天風呂からのを朝日をご堪能いただけたようで大変うれしく拝読いたしました。
    露天風呂からみる朝日や景色は、本当に綺麗で、毎日みる私共も毎日感動しています。
    これからもより一層ご満足いただけるよう努めてまいります。
    またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    uaw********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/08/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    クーラーが効かなくて男性スタッフの方が対応してくれました。フィルター開けるとちょっとびっくりするくらいの汚れでした・・。この部屋は今まで使われてなかったの?でも対応してくれた男性スタッフがあまりにも丁寧で文句一つ言えない感じ対応でこっちが恐縮してしまう感じでした。結局は部屋を変える事になったのですが...

    宿泊日
    2020/08/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <蘇りの地、わかやまキャンペーン対象> 夏のグルメプラン 8月・9月はまぐろとあわびの旬彩料理

    休暇村 南紀勝浦からの返答返信日:2020/08/22

    この度は、数多くある宿泊施設の中から休暇村南紀勝浦をご利用頂き誠に有難うございます。またクチコミのご投稿頂き有難うございます。
    お部屋のクーラーにつきましては大変申し訳ございませんでした。
    翌日清掃致しました。

    レストラン、フロントスタッフに関してのお褒めのお言葉大変嬉しく拝読致しました。
    お客様のまたのお越しを従業員一同明るく笑顔でお待ち申しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    dob********さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2020/07/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    夕食の熊野牛のステーキがとても美味しかったです。焼き加減も丁度良く、しっかりとした肉の旨味を楽しめました。同行者も非常に喜んでいました。
    感染対策のため天ぷらなどの料理は皿に取り分けられた状態でしたが、温度管理などもきちんとされていました。マグロの切り落としなども美味しかったです。
    また、温泉も源泉ぬ...

    宿泊日
    2020/07/28
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <蘇りの地、わかやまキャンペーン対象> 眺望抜群の露天風呂が自慢!夕食は【熊野牛サーロインステーキ】

    休暇村 南紀勝浦からの返答返信日:2020/07/30

    この度は、数多くある宿泊施設の中から休暇村南紀勝浦をご利用いただき
    誠にありがとうございました。またクチコミにご投稿いただきありがとうございます。
    お食事、温泉大浴場共に喜んで頂けてこちらも大変嬉しく拝読いたしました。
    これからもより一層ご満足いただけるよう笑顔で努めてまいります。
    またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    yqm********さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2020/07/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    コロナの影響で宿泊客が少ないと予想していたのですが、平日にも関わらず予想を覆す程多かったです。コロナ対策の一貫で接客は殆どありませんがこれで良いと思います。消毒等においても凄く気を使っておられ安心して泊まる事が出来、料理も食べきれない量で美味しく満足しました。建物自体は古そうですが、大浴場はリューア...

    宿泊日
    2020/07/20
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    太平洋を一望!眺望抜群の露天風呂が自慢!リーズナブルな宿泊プラン2020【南紀くろしお膳】

    休暇村 南紀勝浦からの返答返信日:2020/07/23

    この度は、数多くある宿泊施設の中から休暇村南紀勝浦をご利用いただき
    誠にありがとうございました。
    またクチコミにご投稿いただきありがとうございます。
    当館においても、コロナ対策と接客の両立に日々頭を悩ませております。
    少しでもこのご旅行でおくつろぎいただけたなら、私共にとって大変幸せなことです。
    これからもより一層ご満足いただけるよう努めてまいります。
    またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    trd********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/06/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とにかく悪いところが思いつかないぐらい良かったです(サクラだと思われそうですが、全然違います)。食事、お風呂、かゆい所に手が届くような接客やサービス、全て良かった。食事はおいしく、量は充分。施設は最新ではありませんが、手入れが行き届いていて快適。お風呂も海が目の前で、日の出がとても綺麗でした。翌日の...

    宿泊日
    2020/06/19
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    太平洋を一望!眺望抜群の露天風呂が自慢!リーズナブルな宿泊プラン2020【南紀くろしお膳】

    休暇村 南紀勝浦からの返答返信日:2020/06/23

    この度は、数多くある宿泊施設の中から休暇村南紀勝浦をご利用いただき
    誠にありがとうございました。
    またクチコミにご投稿いただきありがとうございます。
    食事、お風呂、接客にご満足いただけましたようで、大変うれしく拝読いたしました。
    是非、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
    これからもより一層ご満足いただけるよう努めてまいります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    mik********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/06/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事もおいしく、特に朝食は夕食と思えるほどのボリュームでおいしかったです。露天風呂はインフィニティで太平洋を見ながらのんびりできます。スタッフは全員おもてなしの心が伝わる、素晴らしい接客でした。また、ぜひ利用したいです。

    宿泊日
    2020/05/31
    利用人数
    大人5名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    太平洋を一望!眺望抜群の露天風呂が自慢!リーズナブルな宿泊プラン2020【南紀くろしお膳】

    休暇村 南紀勝浦からの返答返信日:2020/06/05

    この度は、数多くある宿泊施設の中から休暇村南紀勝浦をご利用いただき
    誠にありがとうございました。
    またクチコミにご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
    当館最大の魅力であります、露天風呂からの景観をご堪能いただけたようで大変うれしく拝見させていただきました。
    これからもより一層ご満足いただけるよう努めてまいります。
    またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    fwi********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/05/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    コロナ対策も万全で安心して宿泊できました。大浴場も最高の景色や清潔な脱衣場など文句なしでした。お部屋も十分広く清潔でエレベーターにも近く便利で使い勝手が良かったです。今回は当日申し込みで時間が読めず食事なしのプランでしたので次回はゆっくり食事をしてみたいです。

    宿泊日
    2020/05/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    3密をさけてゆったりと 「素泊まり」プラン【全客室Wi-Fi テレワーク&ワーケーション!】

    休暇村 南紀勝浦からの返答返信日:2020/05/31

    この度は、数多くある宿泊施設の中から休暇村南紀勝浦をご利用いただき
    誠にありがとうございました。
    またクチコミにご投稿いただきありがとうございます。
    ご満足いただけたようで、大変うれしく拝読いたしました。
    是非次回は、お食事も召し上がってください。
    またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    ya1********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/05/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    コロナの影響で利用できないものもありましたが、それは致し方ないこと。その分ゆっくり過ごすことができました。特にお風呂はとても良く、海が見える露天風呂は最高でした。部屋からも海が見え、古さはありますが清潔で細かな気遣いもあちこちに見られ、気持ちよく過ごせました。また機会があれば伺いたいです。

    宿泊日
    2020/05/08
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(太平洋を一望!眺望抜群の露天風呂が自慢!基本宿泊プラン2020夕食:南紀くろしお膳 [和室10帖])

    休暇村 南紀勝浦からの返答返信日:2020/05/14

    この度は、数多くある宿泊施設の中から休暇村南紀勝浦をご利用いただき誠にありがとうございました。またクチコミにご投稿いただきありがとうございます。当館最大の魅力であります、露天風呂からの景観をご堪能いただけたようで大変うれしく拝読いたしました。これからもより一層ご満足いただけるよう努めてまいります。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。休暇村南紀勝浦 久保田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/03/19
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    客室について。
    腰、膝が悪いのでベッドの和洋室にしました。
    琉球畳スペースは座椅子を覚悟して、ずっとベッドから動けないと思っていましたが、低めの椅子だったことに感激しました。
    大きな窓から何時間も満月が海面に反射する景色を愉しみました。最高のお部屋をありがとうございます。
    お風呂も虫取り網付の露天が四つ...

    宿泊日
    2020/03/13
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    太平洋を一望!眺望抜群の露天風呂が自慢!リーズナブルな宿泊プラン 夕食【南紀くろしお膳】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    har********さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/11/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    休暇村には初めて宿泊しましたが、ほぼ想像通りで料金もいつもの旅行よりもお安く泊まれました。お風呂も割とよくて難を言えば個体差はありましたが、シャワーの出が悪いモノもありました。
    食事は料金にもよると思いますが、食材も味も良かったです。

    宿泊日
    2019/11/18
    利用人数
    大人6名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    冬の極みグルメプラン2019「活き伊勢海老会席」
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/11/12
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    夕食のクエの薄造りと唐揚げは非常に美味しかった。
    また、夕食のハーフバイキングは意外と種類も多く良いと思います。
     その中でも特に感心したのはお風呂の洗い場のアメニティーです。シャンプー、リンス、等
    高価なブランドのものが常備されていました。
     また、今回の友人5人との旅行は実に17回目ですが、初めて露天...

    宿泊日
    2019/11/09
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    まぐろとくえの旬彩会席~10月・11月のグルメプラン~【2019】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    大変気持ちよく過ごせました。

    宿泊日
    2019/09/23
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    太平洋を一望!眺望抜群の露天風呂が自慢!夕食には昔ながらの会席風料理 【那智のふる里会席 2019】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*r*i*7*7*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/09/13 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 1

    温泉、食事には満足しました。
    しかし、就寝中に体長10センチほどのムカデに噛まれました。フロントに電話しても中々対応してくれず、散々苦労して傘でやっつけました。だいぶしてから、使いかけのムヒと絆創膏を持って来てくれました。

    チェックアウトの際にフロントで「大変でしたね」 と言われて終了。せめて殺虫剤ぐらい...

    宿泊日
    2019/08/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    太平洋を一望!眺望抜群の露天風呂が自慢!基本宿泊プラン2019!小人6,480円・幼児3,240円

    休暇村 南紀勝浦からの返答返信日:2019/09/15

    拝啓 秋涼の候、ますますご活躍のこととお慶び申し上げます。
    先日は休暇村南紀勝浦をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    この度、私どもの数々の不手際により、せっかくの大切なお時間を不快なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。数多くある施設の中から、私どもの休暇村をお選びいただいたにも関わらず大変申し訳ない気持ちで一杯でございます。

    お客様よりご連絡いただき早急に対応が出来ず、またチェックアウトの際には、心無い対応をしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

    今後このような事にないように努めてまいります。
    これに懲りませず、また休暇村南紀勝浦をご利用いただきますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    お部屋にもお風呂がついてました。あまり使用する人がいないみたいで 私もあまり使用したいと思えませんでした。でも、温泉は、すごく気持ちよかったです。
    ご飯も、サーロインステーキのセットにしました、そのお肉は凄ーく美味しかったです。
    子供は、少し上等なお子様セットのようなものでした。小学校3年の娘は 喜んで...

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    太平洋を一望!眺望抜群の露天風呂が自慢!夕食は【熊野牛サーロインステーキコース 2019】

    休暇村 南紀勝浦からの返答返信日:2019/08/13

    この度は休暇村南紀勝浦をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお時間を割いて口コミにもご投稿いただき大変うれしく存じます。
    ご家族でのご旅行で南紀勝浦をご利用いただきまして誠にありがとうございます。露天風呂は朝・日中・晩とそれぞれの時間帯で星空や朝日をお楽しみいただけます。今回は温泉が良かったというご意見ありがとうございました。また室内についているお風呂に関する貴重なご意見参考にさせていただきます。
    お食事に関してですが、ご夕食、またご朝食ともに好みに合わせてお取りいただけるビュッフェをご用意しておりました。一概に小学生のお子様といっても学年によって大きく趣向が変わりますね。その点も今後はふまえてご提供ができればと思います。
    休暇村南紀勝浦周辺は季節ごとに自然の見所も多い場所です。また秋になると高野山、そしてどろ峡では紅葉で美しく染まります。また皆様でお越しいただけるのをスタッフ一同お待ち申し上げております。
    休暇村南紀勝浦 岩永

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*g*m*pさんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/07/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    お部屋からの景色や、お風呂からの景色は海を見渡せてよかったです。お部屋もよかったです。
    夕食が熊野サーロインステーキのコースで評価もよかったので。楽しみにしていたのですが、筋は多いし脂身多いしで途中で気持ち悪くなりました。柔らかくもない。お刺身、茶碗蒸し以外はバイキングだったのですが、バイキングが酷...

    宿泊日
    2019/07/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    太平洋を一望!眺望抜群の露天風呂が自慢!夕食は【熊野牛サーロインステーキコース 2019】
    詳しく見る

    s*c*u*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/07/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    7月3連休に2泊しました。和室のお部屋で畳もきれいで快適にすごせました。浴衣は大人用、子供用、女性用など用意されており、また温泉用の手提げカゴの用意があり、ホテルの心遣いを感じました。みなさんの口コミにもあるように食事がおいしく、ボリュームがすごかったです。くろしお膳を注文しましたが、通常提供されるメ...

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    太平洋を一望!眺望抜群の露天風呂が自慢!基本宿泊プラン2019!小人6,480円・幼児3,240円
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    y*y*t*8*6*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/07/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    あいにくの天気でしたがとても良い立地で海も見えて
    良かったです。朝ごはんにマグロの食べ放題がありました。

    宿泊日
    2019/07/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    太平洋を一望!眺望抜群の露天風呂が自慢!基本宿泊プラン2019!小人6,480円・幼児3,240円
    詳しく見る

    p*p*n*6*8さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/06/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    スタッフの方々が、全員笑顔で感じ良かった。熊野牛ステーキは、柔らかくてとても美味しかった。ハーフバイキングなので食べ過ぎてしまいました。お風呂も太平洋が一望でき、季節的に紫陽花も夜は、ライトアップされゆっくり浸かる事が出来ました。ただ残念なのは、廊下とエレベターが暑いです。それと窓の、サッシに蜘蛛の...

    宿泊日
    2019/06/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    太平洋を一望!眺望抜群の露天風呂が自慢!夕食は【熊野牛サーロインステーキコース 2019】
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