IDでもっと便利に新規取得

ログイン

グランヴィリオリゾート石垣島 オーシャンズウイング&ヴィラガーデン-ルートインホテルズ-

沖縄県石垣市新川舟蔵2481-1地図

売れ筋ランキング5位

エリア:石垣・宮古・西表島

お気に入り

932

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

総合評価

4.15

07月25日00:24更新

98件

79人が満足と
評価しています。

mon********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/07/18

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

石垣島で2泊滞在させていただきましたが、ホスピタリティが最高のホテルで友達夫婦も私達夫婦もとても満足させて頂きました。緊急事態宣言の中来島するのも申し訳なくも思いましたが、行って良かった!そしてまた石垣島に行く事があれば次も是非泊まりたいと思わせてくれるホテルでした。部屋も凄く広くて南国気分満載でと...

  • 宿泊日2021/07/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大30倍x館内利用券1部屋1泊につき5,000円】スペシャルオファー(朝食付き)

グランヴィリオリゾート石垣島 オーシャンズウイング&ヴィラガーデン-ルートインホテルズ-からの返答

返信日:2021/07/20

この度はグランヴィリオリゾート石垣島ヴィラガーデンへ
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

多くのお褒めのお言葉ありがとうございます。
緊急事態宣言の最中ではご来島頂くお客様方には
感染防止対策として共有スペースのマスク着用や
体温の測定、一部施設の営業時間の変更などにより
大変ご不便をお掛けしておりますが
皆様のご協力もあり、無事に営業もできております。
緊急事態宣言も延長となり今後も引き続きの対応となるかと思いますが
次回ご来館頂く際には通常通りの営業にて
皆様をお迎えすることができれば何よりでございます。
ウェルカムドリンクのサービスも
通常でございましたらドリンクバー近くに
ビールサーバーが稼働しておりますが
現在は停止中の為、オリオンビールお渡しのサービスを行っております。
緊急事態宣言解除によりウェルカムドリンクを通常通りの
ご提供ができるように準備しておりますので
是非次回ご来館の際にはお楽しみくださいませ。
お煙草に関しましては大変ご不便をお掛け致しますが
バルコニーでの喫煙は隣室や上層階へ香りがしてしまう
場合がございますので現状禁煙にてご協力頂いております。
何卒ご理解頂ければ幸いです。
しかしながら貴重なご意見ありがとうございます。
今後お客様のニーズに合わせて対応につきましては
検討させて頂きます。

この度はお忙しい中ご寄稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

rit********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/07/18

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

2泊しました。最終日ビーチアクティビティをするので大浴場を使いたいというと、チェックアウト後だったにもかかわらず快く対応してくださり、利用することができました。接客スタッフも皆にこやかで、快適な滞在ができました。ありがとうございました

  • 宿泊日2021/07/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【選べる島ディナー1回付き】2連泊限定満喫プラン

グランヴィリオリゾート石垣島 オーシャンズウイング&ヴィラガーデン-ルートインホテルズ-からの返答

返信日:2021/07/20

この度はグランヴィリオリゾート石垣島ヴィラガーデンへ
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ビーチアクティビティで石垣島の海はお楽しみ頂けましたでしょうか。
また今回はお食事付きプランでのご予約でいらっしゃいましたが
そちらもご満足頂けたご様子ですので安心致しました。
当ホテルは今回ご宿泊頂きましたヴィラガーデンにて
鉄板ビュッフェTEEDAを営業しており
系列店のオーシャンズウィングでは
焼肉レストラン琉華と郷土料理の舟蔵を
夕食レストランとして営業しております。
また当ホテルをご利用頂ける際には
是非今回とは異なるレストランも併せて
ご利用、お楽しみ頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中ご寄稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

hit********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2021/07/12

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

彼の誕生日祝いで泊まりました。非日常が味わえて、綺麗な海、きれいな空が感じられました。施設の中には写真を撮りたくなるスポットが沢山ありました。

  • 宿泊日2021/07/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大30倍x館内利用券1部屋1泊につき5,000円】スペシャルオファー(朝食付き)

グランヴィリオリゾート石垣島 オーシャンズウイング&ヴィラガーデン-ルートインホテルズ-からの返答

返信日:2021/07/14

この度はグランヴィリオリゾート石垣島オーシャンズウィングへ
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

特別な記念日でのご宿泊に当ホテルをお選び頂きありがとうございます。
都会とは異なる時間をお過ごし頂けましたでしょうか。
今後もより皆様にお喜び頂けるような
スポットをご用意できるように準備して参ります。
是非また特別な日に当ホテルへご来島いただければ幸いです。


この度はお忙しい中ご奇稿いただき誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 山田

詳しく見る

施設から返信あり

him********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/07/11

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ホテル前の海で泳ぐことは出来ませんが、施設は大浴場もあり良かったです。

  • 宿泊日2021/07/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】スペシャルプライスオファー(朝食付き)OW&VG

グランヴィリオリゾート石垣島 オーシャンズウイング&ヴィラガーデン-ルートインホテルズ-からの返答

返信日:2021/07/15

この度はグランヴィリオリゾート石垣島オーシャンズウィングへの
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ホテル前のビーチでは遊泳できる
環境を整えることができず申し訳ございません。
ホテル前ビーチでの遊泳は難しいですが
オーシャンズウィングにて屋内、屋外プール
ヴィラガーデンでは屋外プールのご用意がございます。
近隣のビーチをご利用される際には
ビーチパラソルのお貸出しも無料にて行っておりますので
次回ご利用頂く際には併せてご利用頂ければと存じます。
また施設面でのお褒めのお言葉ありがとうございます。
皆様にお喜び頂けるよう施設面の充実に
引き続き注力して参ります。

この度はお忙しい中ご寄稿頂きありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/07/08

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お世話になりました。コロナ禍、緊張しながらの訪問でしたがゆっくりさせていただけたので大変満足しております。
フロントスタッフ、ルームキーパー、レストランスタッフ全ての方々のご努力の賜かと思います。またお邪魔します。withコロナのエチケットを守って。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/07/01
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大30倍x館内利用券1部屋1泊につき5,000円】スペシャルオファー(朝食付き)

グランヴィリオリゾート石垣島 オーシャンズウイング&ヴィラガーデン-ルートインホテルズ-からの返答

返信日:2021/07/14

この度はグランヴィリリゾート石垣島ヴィラガーデンを
ご利用頂き誠にありがとうございます。

昨年より続くコロナの影響により皆様にはご不便をお掛け致します。
その中で私共のホテルにてお寛ぎ頂ける
お時間をご提供することができ、大変嬉しく思います。
スタッフ一同感染対策には十分留意し
ご宿泊頂くお客様方に安心してお過ごし頂ける
環境づくりに引き続き尽力して参ります。

この度はお忙しい中ご奇稿いただき誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 山田

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

接する機会があった全staffのhospitalityをすごく感じる事ができ、本当に気持ち良く滞在ができました。

  • 宿泊日2021/05/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【3連泊限定】石垣牛鉄板焼きハーフブッフェ1回付!

グランヴィリオリゾート石垣島 オーシャンズウイング&ヴィラガーデン-ルートインホテルズ-からの返答

返信日:2021/07/15

この度はグランヴィリオリゾート石垣島ヴィラガーデンを
ご利用頂き誠にありがとうございます。

私共のおもてなしの心が今回のご滞在を素晴らしいものと
することができ、とても嬉しく思います。
ヴィラガーデンでは広々とした敷地と青々とした木々により
非日常感をお楽しみいただくことが出来たかと思います。
またの機会にぜひ当ホテルをご利用頂けば幸いでございます。

この度はお忙しい中ご寄稿頂きありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

hyd********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/05/15

ログインして違反報告する

1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

スタッフは素人同然。チェックイン時の説明も自分のホテルの言い訳ばかり。客目線ではないので、説明もうんざり。プロのホテルマンらしき人物は皆無。サービス感覚が無い。
プールヴィラタイプに宿泊したが、部屋やプールの配置もかなり困る。プール用のタオルも部屋に無い。プールヴィラに泊まる人からだとかなり不満。
...

  • 宿泊日2021/05/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランスタンダードリゾートステイ【島食材を使用した朝食ビュッフェ付】

グランヴィリオリゾート石垣島 オーシャンズウイング&ヴィラガーデン-ルートインホテルズ-からの返答

返信日:2021/07/15

この度はグランヴィリオリゾート石垣島ヴィラガーデンへの
ご利用頂き誠にありがとうございます。

しかしながらご案内などが不十分であったが故に
ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
今後一層、皆様の目線を意識し対応させていただきます。

客室備え付けのプール用タオルにつきましては
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の対応の参考とさせて頂きます。

お煙草に関しましては
大変申し訳ございませんが当ホテルは全館禁煙となっており
喫煙スペースでの利用のみとさせて頂いております。
またヴィラガーデン正面の道路は
おっしゃる通り公道となっており
私共の保有する敷地ではございませんので
何卒ご理解、ご協力の程お願い申し上げます。

お忙しい中ご寄稿頂きまして誠にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/05/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

静かな環境で、中庭のロケーションもとてもいいので、バエです。

  • 宿泊日2021/05/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【3連泊限定】石垣牛鉄板焼きハーフブッフェ1回付!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/05/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋が広く、ソファーでの会食が出来て、良かったです。
次回も利用したいです。

  • 宿泊日2021/05/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【3連泊限定】石垣牛鉄板焼きハーフブッフェ1回付!

情報提供元:一休.com

gkv********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2021/05/05

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備2

2泊しました。ホテル前はビーチですが遊泳はできません。チェックイン時に教えて頂ければいいのですが。そのつもりで宿泊する人もいるのでは。屋外プールは規模の割に小さい。朝食はこれと言って特徴もなしで連泊だと飽きます。良い点は部屋からの眺望も良く、部屋の風呂も洗い場があり良かったです。ただ、全体的にリゾー...

  • 宿泊日2021/04/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】スペシャルプライスオファー(朝食付き)OW&VG

koh********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2021/05/01

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

うみかじの宿2階に宿泊しました。
景色はオーシャンビューでしたが、防風林の様な林が前方に有り海はチョットしか見えませんでした。が、前方に広がるホテル内の景色も悪く有りません。
特別に高級と言う訳では有りませんが、部屋は広く清潔感も有り大変満足できました。
朝食付きのプランでしたが、ビュッフェ形式で品...

  • 宿泊日2021/04/23
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】スペシャルプライスオファー(朝食付き)OW&VG

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/04/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

200点のホテルです!記念日旅行だとお伝えしていたらチェックインの時に夫婦箸をサプライズプレゼントしていただきました。お部屋もオーシャンビュー一番上の階でたまたま満月だったのでムーンロードがみえて涙もの。最高の旅行となりました。朝食は種類も多く、驚いたのは今旬なアマニ油が置かれていて健康のため毎朝自...

  • 宿泊日2021/04/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ファミリープラン】家族で過ごす石垣島2020

情報提供元:一休.com

yam********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/04/26

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

オーシャンビューではあったが、180°では無く90°しか景色が楽しめない部屋で空いてるのにあえての部屋だったので客室の評価は最低です。
他は値段を考えたらまあまあ
島在住で初めて泊まりましたが、次は無いかな

  • 宿泊日2021/04/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】スペシャルプライスオファー(朝食付き)OW&VG

krh********さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2021/04/24

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

従業員、掃除スタッフ、送り迎えの運転手、料理人まで全てのスタッフがしっかりと挨拶してくれて、心地よく過ごせました。
朝食は色んな種類があり美味しかったし、港まで車で10分とアクセスに便利な立地でした。
ただビーチがなかったのが残念。海には隣接してますが、散歩にはちょうどいいと思いました。
車であれば...

  • 宿泊日2021/04/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定プライス 憧れの石垣島で過ごす休日(朝食付き)OW&VG

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/04/16

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

食事はとても美味しかったですが、それ以外全て期待外れでした。新館のヴィラガーデンに宿泊しました。一般的なホテルと比較して若干宿泊料高めの設定ですが、せっかく石垣島に行くのだからと思い予約しました。公式HPにて各客室を見比べて予約しましたが、HP上の画像はホテルができた当初の画像なのでしょうか?実際は...

  • 宿泊日2021/04/12
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【3連泊限定】石垣牛鉄板焼きハーフブッフェ1回付!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/02/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ禍に滞在させていただきましたが
とても気持ち良く過ごす事ができました。
グランヴィリオリゾート石垣島は初めての利用。
お部屋も広く快適。
大浴場も期待以上。
朝食も美味しくいただきました。

椰子やハイビスカス、ブーゲンビリア
南国の雰囲気満載で癒されます。
また利用させていただきますね?

  • 宿泊日2021/02/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【一休&ヤフートラベルSALE+特典付】朝食サービス++ 石垣島special++家族の休日!

グランヴィリオリゾート石垣島 オーシャンズウイング&ヴィラガーデン-ルートインホテルズ-からの返答

返信日:2021/04/11

この度は石垣島の数あるホテルの中から、グランヴィリオリゾート石垣島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、ご寄稿、高い評価を賜り恐縮でございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく存じます。

今後も心地よくお過ごしいただけますよう工夫を重ねて参ります。
この度はご寄稿いただき誠にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2020/12/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

何度か利用しています。
お部屋、お風呂も広くとても快適でした。
アメニティもすごく良くて、スキンケア一式揃っていたのも嬉しいポイント。
朝食は週末とのこともあり、人は多く感じましたが
感染症予防で席の間隔をあけており、密にならない対策がされていました。
朝、朝食会場までの道を歩いていると施設のスタッ...

  • 宿泊日2020/11/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】憧れの石垣島で過ごす休日

グランヴィリオリゾート石垣島 オーシャンズウイング&ヴィラガーデン-ルートインホテルズ-からの返答

返信日:2021/01/03

この度は数ある石垣島のホテルの中よりグランヴィリオリゾート石垣島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

施設、またスタッフへのお褒めのお言葉をいただき恐縮であるとともに、大変光栄でございます。
お部屋にございます、女性向けのスキンケアセットは好評をいただいており、喜んでいただけた様子がうかがえ嬉しく思います。

お客様にご安心してご利用していただけるよう、館内レストラン及び大浴場、フロントにおいて感染対策を徹底しております。
ご不便をおかけしたこともあるかとは思いますが、ご協力いただき感謝いたします。

「また必ず泊まりたい宿」こちらのお言葉が何よりの励みとなります。スタッフ一同精進してまいります。

寒い時期になりましたので、どうぞご自愛くださいませ。
お忙しい中ご寄稿いただきありがとうございます。
またのご来島を心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/21

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

オーシャンビュールームだと部屋と海の間に建前があり屋根が目の前に見えます。屋根なしで海を見たい方はオーシャンフロントを予約しないとダメです。そういった説明等が予約時にはないのがマイナスてす。接客やアメニティ、朝食などは特別な高級感はありませんが普通に良いです。特にシャンプーは髪がサラサラになりました...

  • 宿泊日2020/10/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】憧れの石垣島で過ごす休日

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/05

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

11月は屋外プールの利用が無いため屋内プールを利用したかったので、満足しました。
部屋からの眺望はとても素敵でした。食事の内容は普通でしたが一歳児がいたため、子供への対応は良かったと思います。
お風呂場のバスタオルが自由に利用ができてよかったです。

  • 宿泊日2020/11/03
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ファミリープラン】家族で過ごす石垣島2020

情報提供元:一休.com

dai********さんのコメント

男性

30代

友人・グループ

投稿日:2020/10/30

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋からの眺めもよく、朝食も美味しかったです。
沖縄ならではのものが食べられて満足でした。
大浴場で疲れを癒せたのも良かったです。

  • 宿泊日2020/10/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ファミリープラン】家族で過ごす石垣島2020

91件中 1~20件

宿泊プランはこちら

GOGOタイムセール開催中

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

投稿者のコメント

宿泊施設のコメント

ガイドラインに違反している投稿として報告する

違反項目必須

違反投稿のコメント必須

報告内容
  • 全角100文字以内

ご注意ください

  • いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。